Los días 12 de marzo (tarjetahabientes débito) y 18 de marzo (tarjetahabientes crédito), se realizará un envio masivo a los tarjetahabientes del folleto explicativo de las tarjetas.
Lo anterior con el propósito de cumplir con lo dispuesto en el artículo 3 del Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito, Decreto Ejecutivo número 35867-MEIC, donde se indica que el emisor está obligado a informar al consumidor, de conformidad con lo previsto en los artículos 32 y 34, de la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y el artículo 43 del Reglamento a dicha Ley, toda la información relacionada con la utilización de tarjetas de crédito y débito. Para ello deberá entregar un resumen de condiciones o folleto explicativo.
El correo electrónico estará guiando a los clientes a los enlaces ubicados en Bancobcr.com en la sesión: Reglamentos/transparencia/folleto según sea su producto activo relacionado.
Es importante mencionar que el folleto posee mantenimientos de actualizaciones sobre los beneficios y otros propios del negocio, por lo tanto indicarle al cliente que siempre ingrese a www.bancobcr.com para mantenerse informado sobre los beneficios y condiciones de su medio de pago activo.
COMUNICADO: Folleto explicativo débito
COMUNICADO: Folleto explicativo crédito
