Durante el 2021, hemos trabajado en el fortalecimiento de la analítica de datos con el propósito de aplicar esta ciencia en beneficio del negocio. Se trata de conocer más a nuestros clientes: dónde están, quienes son, cuáles son sus preferencias, características socioeconómicas y profundidad de línea.
Como resultado de este esfuerzo, hemos implementado una iniciativa que permite la entrega de tarjetas de crédito PRE-APROBADAS.
Por lo anterior, esta semana se comenzó a contactar alrededor de 1.100 clientes, a los cuales ya se les identificó y aprobó una tarjeta de crédito. Quienes la acepten podrán solicitar su envío de manera ágil y segura.
Las tarjetas están dirigidas a clientes que actualmente cuentan con un crédito de vivienda o consumo, a los cuales se les realizó un análisis previo con toda la información que ya está registrada en nuestros sistemas.
De manera paralela, dichos clientes también serán contactados vía telefónica para reforzar el proceso.
Este esfuerzo no requerirá ningún análisis posterior, entrega de documentos por parte de los clientes o alguna operativa en oficinas comerciales, entre otros.
Además, es el logro de un equipo multidisciplinario que tiene como objetivo la colocación de tarjetas de crédito de forma proactiva aplicando la analítica avanzada y la metodología ágil, lo que les ha permitido obtener resultados de forma rápida.
Los instamos a estar atentos en caso de recibir alguna consulta por parte de los clientes.
Para consultas, escriba al correo: VentasMediosdePago@bancobcr.com