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Datáfono les informa que para resolver a la mayor brevedad posible las solicitudes de nuestros comercios afiliados a la red de Adquirencia como:
- Reporte de Averías
- Reportes sobre retenciones y ventas
- Certificaciones de retenciones sobre impuestos Hacienda.
- Claves de acceso a la página web de comercios.
- Solicitud de rollos para datafonos.
Estas deben tramitarse a través del número telefónico: 2211- 4800 o por medio de la dirección de correo electrónico: lacallcenter@evertecinc.com. Ambos canales se encuentran habilitados y a su disposición durante las 24 horas del día los 365 días del año.
Datáfono les recuerda: es importante mantener el código de tiquete que se les brindará con cada gestión, para el debido seguimiento y trazabilidad del servicio.
(Datáfono como actor principal)