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Existen dos tipos de solicitudes de video:
Videos internos:
Las solicitudes las hacen los Gerentes de cada oficina, y es muy importante recordar que para dar trámite se debe indicar la fecha requerida, las cámaras (sitio), el rango de horas y la justificación de dicha solicitud.
Videos judiciales:
Se respaldan los videos relacionados a causas judiciales que se encuentran en investigación.
La dirección de correo electrónico para estas solicitudes es:
solicitudvideos@bancobcr.com