El Banco de Costa Rica ofrece en sus plataformas tecnológicas los mecanismos de seguridad y autenticación necesarios para que nuestros clientes realicen sus transacciones con tranquilidad.
No obstante, los delincuentes cibernéticos han encontrado mediante el uso de la Ingeniería Social maneras de engañar a los clientes, donde lastimosamente son los mismos clientes quienes terminan facilitando sus credenciales y factores de autenticación, los cuales son elementos privados que no deben compartirse. Esta situación no es exclusiva de nuestro país, sino que es un flagelo mundial y todas las entidades que ofrecen servicios están expuestos a intentos de fraude.
Aparte de los elementos de seguridad que el Banco pone a disposición de todos sus clientes, también ha sido recurrente en la comunicación de los principales consejos de seguridad. Recientemente renovamos nuestro sitio informativo de Seguridad, donde mostramos todos los elementos que tienen nuestros clientes a su disposición, explicamos detalladamente cómo funcionan, exponemos múltiples consejos de seguridad y comentamos los principales timos y engaños que utilizan los defraudadores en contra de los clientes.
De esta manera nuestros clientes cuentan con una amplia gama de información para conocer y afrontar un intento de fraude.
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Mecanismo |
Canal |
Observaciones |
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Usuario personalizado |
Bancobcr BCR Móvil |
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Contraseña |
Bancobcr BCR Móvil |
establecida por el cliente
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Clave dinámica |
Bancobcr BCR Móvil
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Logon (sólo bancobcr) Matrícula de productos Transferencias SINPE móvil Recargas Telefónicas |
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Clave Virtual |
Bancobcr BCR Móvil
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Logon (sólo bancobcr) Matrícula de productos Transferencias SINPE móvil Recargas Telefónicas Recarga Tarjeta Virtual
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Proceso de matrícula de dispositivo móvil |
BCR Móvil
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Proceso de Matrícula de cuentas de terceros |
Bancobcr BCR Móvil
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Límite diario transaccional por cuenta BCR |
Bancobcr BCR Móvil
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Límite diario transaccional SINPE por canal |
Bancobcr BCR Móvil
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Firma digital |
Bancobcr BCR Móvil
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Logon (sólo bancobcr) Matrícula de productos Transferencias SINPE móvil Recargas Telefónicas Recarga Tarjeta Virtual |
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*Biometría |
BCR Móvil
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