3
En las últimas semanas, el BCR ha estado promoviendo, como patrocinador del Álbum Parques Nacionales Panini, una serie de intercambios y bingos de postales, en puntos estratégicos del GAM. Y es que es una práctica común entre los coleccionistas el intercambiar las postales que tienen duplicadas en su repertorio, por lo que el BCR ha aprovechado esto para realizar convocatorias a través de sus redes sociales y efectuar los eventos de intercambio y bingos de postales. Recordemos que, como parte del modelo de negocio de Impulso Sostenible, BCR es patrocinador oficial y por ende impulsor de esta iniciativa, cuyo objetivo es apoyar la conservación de la flora y la fauna de nuestro país, a través de la recaudación de fondos para la Fundación de Parques Nacionales.
“Dentro de los intercambios, hemos creado una dinámica conocida como "bingo de postales", la cual tiene como propósito ayudar a los participantes a obtener las tarjetas que están buscando de manera colaborativa, impulsando así un ambiente de comunidad”¸ comentó @Jose Ledezma Fallas Gerente de Banca Digital y líder de la Unidad de Marketing Digital, equipo de trabajo que ha desarrollado la iniciativa. A la fecha se han realizado cinco encuentros: dos en las Oficinas Centrales en San José, uno en el Oficentro Aleste en Curridabat (en el marco de la feria de vehículos de ASOMOVE), otro en la inauguración de Plaza Pyme en Cartago y el más reciente en Mall Oxígeno en Heredia. Próximamente se realizará el último intercambio en Alajuela en una locación por confirmar. Alrededor de 600 personas han participado de los intercambios se ha contribuido a completar más de 48 álbumes.
“Al fomentar este tipo de conexiones con nuestros clientes, creamos experiencias auténticas y significativas, con lo cual establecemos un vínculo más cercano y personal con nuestra audiencia”, agregó Ledezma.
Para participar en las actividades se les solicita a las personas realizar una interacción en las redes sociales del BCR. Este aspecto permite potenciar la presencia en esas plataformas, ya que uno de los objetivos de estos encuentros es elevar y ampliar significativamente el nivel de participación en ellas, de modo que desde la publicación de la convocatoria hasta el día de la actividad, la comunidad se manifieste de manera positiva, sintiéndose involucrada, entusiasmada y comprometida con la marca BCR.
El equipo de Marketing Digital destaca dos objetivos logrados con estas dinámicas:
Se ha logrado un notable aumento en la interacción en las plataformas de redes sociales. Los usuarios se sienten atraídos por la oportunidad de participar en actividades emocionantes y compartir sus experiencias. Este aumento en la interacción se traduce en más comentarios, likes, shares y menciones, lo que fortalece la presencia y visibilidad del Banco en línea.
Además los intercambios de postales han permitido establecer un contacto directo y auténtico con los clientes o usuarios. Al brindarles una experiencia única y entretenida, se ha fortalecido la relación con la comunidad, generando un sentimiento de cercanía y empatía. Este acercamiento genuino ha creado una base de seguidores más leales y comprometidos.
Para conocer más de las acciones que realiza Marketing Digital ingrese aquí.
PPT Evento Innovación en Banca Digital.pptx
