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"RAEE: El Desafío ambiental que nadie mira (pero todos causamos)"
En la era digital en la que vivimos, los dispositivos eléctricos y electrónicos se han convertido en parte esencial de nuestra vida cotidiana. Sin embargo, detrás de cada teléfono móvil, computadora o electrodoméstico que desechamos, se esconde una problemática ambiental de proporciones alarmantes: los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
Según el Informe Mundial de Residuos Electrónicos 2024, en el año 2022 se generaron 62 millones de toneladas de RAEE en todo el mundo, lo que equivale a 1,55 millones de camiones de 40 toneladas llenos de residuos tecnológicos. Esta cifra representa un aumento del 82% respecto a 2010, y se estima que para 2030 alcanzará los 82 millones de toneladas, lo que equivale a un crecimiento de 2,6 millones de toneladas por año.
De estas cifras lo más preocupante es que solo el 22,3% de estos residuos fueron reciclados adecuadamente en el 2022, y se prevé que para el 2030 esta tasa disminuya al 20%. Esto significa que millones de toneladas de residuos valiosos y tóxicos terminan contaminando nuestras aguas y suelos.
Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), tienen un gran impacto en el ambiente y en la salud, pues contienen sustancias peligrosas como plomo, mercurio, cadmio y arsénico, que pueden filtrarse al suelo y al agua, afectando la biodiversidad y la salud humana. La quema o el desmantelamiento inadecuado de estos residuos libera gases tóxicos que contribuyen al calentamiento global y al deterioro de la calidad del aire.
Además, la Organización Mundial de la Salud advierte que el segmento de la sociedad que son especialmente vulnerables a los efectos de estos contaminantes son los niños y mujeres embarazadas, sobre todo en comunidades que viven cerca de vertederos o trabajan en el reciclaje informal.
La gestión adecuada de los RAEE no solo reduce la contaminación, sino que también permite recuperar recursos valiosos como oro y cobre, esenciales para la fabricación de nuevos productos y tecnologías sostenibles.
Adoptar un enfoque de economía circular, que promueva la reparación, reutilización y reciclaje de dispositivos, es clave para enfrentar esta crisis. Las campañas de concienciación y la participación ciudadana son pilares fundamentales para lograrlo.
Queremos compartir algunos consejos simples pero efectivos para ayudarte a reducir el impacto ambiental:
Consumir de forma responsable y consciente: Evitar la compra innecesaria de dispositivos y optar por productos duraderos reparables y con certificaciones ambientales.
Reparar antes de desechar: Muchas veces, los aparatos pueden tener una segunda vida con una simple reparación.
Informarse y educar: La sensibilización es el primer paso hacia el cambio.
Se puede concluir que la contaminación por residuos eléctricos y electrónicos es uno de los desafíos ambientales más urgentes de nuestro tiempo. Cada acción cuenta, y como sociedad, tenemos el poder de transformar esta crisis en una oportunidad para construir un futuro más sostenible.
Modificado el por Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727Fybrenes@bancobcr.com
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🌍 Día Mundial del Medio Ambiente 2026
“¡Por el clima YA!”: actuar hoy para proteger nuestro mañana
En el contexto actual, marcado por eventos climáticos cada vez más intensos, el llamado de las Naciones Unidas para el Día Mundial del Medio Ambiente 2026 “¡Por el clima YA!” nos invita a pasar de la intención a la acción. No se trata de cambios drásticos e inalcanzables, sino de pequeños ajustes sostenidos en el tiempo que, en conjunto, generan un impacto real y que nos recuerda que el momento de actuar no es el futuro, es ahora.
Desde el sector financiero, reconocemos que la sostenibilidad no es únicamente una estrategia institucional, sino también un compromiso compartido que comienza con las decisiones individuales. Cada acción cotidiana, por pequeña que parezca, tiene el potencial de contribuir a un cambio colectivo significativo.
El cambio climático es una realidad que ya impacta nuestras economías, comunidades y ecosistemas. Aumentos en la temperatura, eventos extremos y presión sobre los recursos naturales son señales claras de que debemos modificar nuestros hábitos de producción y consumo, la buena noticia es que todos podemos ser parte de la solución.
Estos son algunos ejemplos prácticos de cómo, desde lo individual, podemos aportar a la acción climática:
✅ Acciones simples que generan impacto
1. Optimizar el consumo de energía
Apagar equipos electrónicos cuando no se utilizan.
Aprovechar la luz natural en lugar de iluminación artificial.
Utilizar electrodomésticos eficientes.
👉 El resultado, una reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.
2. Adoptar hábitos de movilidad sostenible
Priorizar el caminar, usar la bicicleta o transporte público.
Compartir vehículo cuando sea necesario (carpooling).
👉 El resultado, una disminución de la huella de carbono personal.
3. Practicar una correcta gestión de residuos
Separar residuos valorizables (papel, plástico, aluminio entre otros).
Reducir el uso de plásticos de un solo uso.
Reutilizar materiales siempre que sea posible.
👉 El resultado, menor cantidad de residuos en los rellenos sanitarios y mayor aprovechamiento de recursos.
4. Consumir de manera responsable
Elegir productos locales y con menor empaque.
Evitar compras innecesarias.
Preferir empresas con prácticas sostenibles.
👉 El resultado, unimpulso a modelos económicos más sostenibles.
5. Cuidar el recurso hídrico
Reducir tiempos de uso del agua.
Corregir fugas o desperdicios.
Utilizar el agua de manera eficiente en las actividades diarias.
👉 El resultado, la protección de un recurso vital cada vez más escaso.
6. Promover una cultura ambiental en el entorno
Compartir buenas prácticas con compañeros y familia.
Participar en iniciativas ambientales institucionales.
👉 El resultado, multiplicación del impacto a través de la acción colectiva.
Como institución financiera, avanzamos en iniciativas que promueven la sostenibilidad, la economía circular y la gestión responsable de recursos. Sin embargo, el éxito de estas estrategias depende también del compromiso de cada persona.
El cambio climático no se enfrenta únicamente con grandes proyectos, sino también con decisiones diarias coherentes y conscientes.
Actuar hoy es construir el futuro que queremos.
Modificado el por Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727Fybrenes@bancobcr.com
Feria brindará consejos para superar la crisis económica generada por la COVID-19
• Edición se realizará de forma virtual
• Durante todo el mes de octubre se realizarán webinar y podrá encontrar diferentes herramientas de educación financiera.
La 12° Feria Nacional de Educación Financiera tendrá como objetivo principal brindar consejos financieros para superar la crisis económica generada por la COVID-19 y cómo mejorar sus finanzas personales y familiares en el contexto actual. En esta oportunidad y por segundo año consecutivo se realizará de forma virtual.
Según Annabelle Ortega, Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras, es importante que la población tenga acceso a herramientas que les permitan superar la problemática económica que ha ocasionado la pandemia en las familias.
“Por segundo año consecutivo, a Feria se realizará de forma virtual y contaremos con herramientas y charlas con expertos, para que la población acceda a información que les permita mejorar sus finanzas personales y familiares en el contexto actual que vive el país”, comentó Ortega.
Dentro de los temas que se desarrollarán se encuentran: presupuesto, ahorro, deuda responsable, prevención de fraudes electrónicos, pensión y salud mental de cara al Covid 19.
Todos estos temas los podrán acceder a través de charlas, videos, tips y otros, que se pondrán a disposición del público en la página de Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera www.facebook.com/ferianacionaldeeducacionfinanciera
Allí podrán acceder a todos estos consejos durante todo el mes de octubre. Asimismo, durante todo el mes de octubre tendremos facebook lives y webinars que impartirán expertos bancarios y cuyos temas y horarios estaremos difundiendo en dicha página.
“Durante 12 años, la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras ha realizado esta Feria con el objetivo de sensibilizar y crear cultura en la población sobre la importancia del ahorro y el adecuado manejo del dinero y de las deudas, así como brindar herramientas financieras que les permitan hacer un manejo correcto de sus finanzas personales y familiares.”, comentó la Directora Ejecutiva.
Las entidades bancarias y financieras que participarán en la 12ª Edición de la Feria y pondrán a disposición del público sus herramientas digitales son: Banco Nacional, Banco de Costa Rica, Banco Popular, Davivienda, BAC Credomatic, Banco Lafise, Financiera CAFSA, Grupo Mutual, MUCAP, Coopeande No.1, Coopenae y Coopeservidores. Asimismo, los coorganizadores: Banco Central de Costa Rica y Ministerio de Economía Industria y Comercio y los auspiciadores: CONASSIF, SUGEF, SUGEVAL, SUGESE y SUPEN.
Modificado el por Kenneth Romero Picado38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070kromero@bancobcr.com
Entidades bancarias y financieras le brindarán herramientas y consejos para no ser víctima de estafas electrónicas
Como parte de las acciones que las entidades bancarias y financieras implementan para que las personas que se han visto afectadas por la pandemia puedan afrontar la crisis financiera generada por el COVID-19, uno de los temas que se abordará en la 12° Feria Nacional de Educación Financiera, será la prevención de fraudes electrónicos.
Las personas que ingresen a la página de Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera www.facebook.com/ferianacionaldeeducacionfinanciera encontrarán consejos financieros que les permitirán afrontar esta situación.
La digitalización de trámites que generó la pandemia del COVID-19, ha ocasionado un incremento de las modalidades de las estafas electrónicas. Por ello hemos incluido el tema de la Prevención de Fraudes electrónicos en esta 12ª edición de la Feria Nacional de Educación Financiera.
“Invitamos a la población en general a ingresar al Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera, en el cual podrán encontrar herramientas, así como participar en charlas con expertos que les hablarán sobre las diferentes modalidades y cuidados que deben realizar para que no caigan en las trampas de los ciberdelincuentes”, comentó Annabelle Ortega, Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras.
Las entidades bancarias y financieras que participarán con sus herramientas digitales, son: Banco Nacional, Banco de Costa Rica, Banco Popular, Banco Lafise, Davivienda, BAC Credomatic, Financiera CAFSA, Grupo Mutual, MUCAP, Coopeande No.1, Coopenae y Coopeservidores y dentro de los coorganizadores se encuentra el Banco Central de Costa Rica, Ministerio de Economía Industria y Comercio y auspician el CONASSIF, la SUGEF, SUGEVAL, SUGESE y SUPEN.
Durante todo el mes de octubre, las personas que ingreses al Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera podrán conocer sobre todos los consejos que brindan los expertos por medio de Facebooks Lives y Webinar en diferentes horarios en la mañana y en la tarde.
Recomendaciones para no ser víctima de un fraude electrónico
La Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras mencionó que para evitar ser víctima de un fraude electrónico, es importante tomar en cuenta los siguientes consejos:
• Nunca brinde ni comparta información sensible, como su usuario o contraseñas de banca en línea o de la App Móvil, el PIN del cajero automático, códigos de seguridad, token o números de tarjeta o cuentas.
• Si recibe mensajes solicitando información, dándole instrucciones de visitar un sitio web, instalar algún software o seguir algún procedimiento que le genere duda, haga caso omiso y repórtelo de inmediato a su entidad bancaria.
• Preste atención a la seguridad de los sitios web que utiliza. Si la página es segura, iniciará con https y mostrará un símbolo de candado al lado del enlace del navegador.
• Si observa algún movimiento sospechoso en su cuenta, repórtelo inmediatamente a su entidad bancaria o financiera.
• Recuerde cambiar periódicamente sus contraseñas. Para maximizar la seguridad de sus contraseñas, se debe evitar el uso de datos simples, por ejemplo, su fecha de cumpleaños, su nombre propio o sus apellidos. Lo recomendable es utilizar una combinación de letras, números y caracteres especiales. Cuantos más elementos se mezclen en una contraseña, más segura será. Por último, no mantenga la misma clave por periodos prolongados de tiempo.
Modificado el por Kenneth Romero Picado38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070kromero@bancobcr.com
Durante la semana del 23 al 27 de octubre, se realiza la 14ª Feria Nacional de Educación Financiera, como parte de las acciones que el sector bancario y financiero implementa para que las personas puedan superar las dificultades económicas del entorno económico actual.
Las personas que ingresen a la página de Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera encontrarán consejos financieros que les permitirán prevenir los fraudes electrónicos.
“Esta última semana, estaremos abordando el tema de Prevención de Fraudes Electrónicos, ya que constantemente hay nuevas modalidades de fraudes electrónicos que están perjudicando a la población. Asimismo, estaremos aconsejando sobre el manejo adecuado de sus cuentas para alertar a la población a efecto de que no sea víctima de los ciberdelincuentes”, comentó Annabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras.
El martes 24 de octubre, el BCR participó brindando la charla: Prevención del Fraude y Riesgos Virtuales, a cargo de @Gustavo Arias Cardenas435F93FA-8343-4F3F-BDBA-DFA3E33D57C0, Jefe de Análisis y Prevención
Las entidades bancarias y financieras que participan en feria son: Banco de Costa Rica, Banco Nacional, Banco Popular, Davivienda, BAC Credomatic, Banco LAFISE, Grupo Mutual, MUCAP, Coope Ande, Coopenae y CS Ahorro y Crédito. Asimismo, los coorganizadores: Banco Central de Costa Rica y Ministerio de Economía Industria y Comercio y los auspiciadores: CONASSIF, SUGEF, SUGEVAL, SUGESE y SUPEN.
Modificado el por Marlen Sanchez BadillaB3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FBmsanchez@bancobcr.com
90 Minutos por la Vida: Sumando esfuerzos para salvar vidas
Reafirmamos nuestro compromiso con la salud y la responsabilidad social al patrocinar, por 17 años consecutivos, el evento “90 Minutos por la Vida”, organizado por la Asociación Lucha contra el Cáncer Infantil (ALCCI).
Este espectáculo deportivo se llevará a cabo el domingo 04 de enero de 2026, a las 5:00 p.m. en el Estadio Nacional, y reunirá a los principales equipos de fútbol masculino del torneo nacional.
El objetivo del evento es recaudar fondos para brindar asistencia médica, social y económica a menores diagnosticados con cáncer. Los recursos obtenidos permiten la compra de medicamentos, equipos y tecnología de punta que favorecen los tratamientos y aumentan la probabilidad de sobrevivencia.
ALCCI es la única asociación reconocida por el Hospital Nacional de Niños para brindar apoyo integral a estos menores y sus familias.
Agenda del evento
Este año, el evento trae novedades para toda la familia:
10:00 a.m. Apertura del Estadio con feria de patrocinadores, zonas de inflables, pista de Go Karts y más.
2:00 p.m. Pre-show: Partido entre la Selección de Ex-Jugadores de La Sele (2002-2006 y 2010) y la Selección de Creadores de Contenido.
4:00 p.m. Carrera de Botargas. Nuestra Botarga Tucán participará.
5:00 p.m. Inicio de los partidos oficiales.
Entradas y formas de donar
Para asistir al evento “90 Minutos por la Vida”, puedes adquirir tus entradas de manera sencilla y apoyar esta noble causa. Los precios son accesibles: ₡7.000 en sol y ₡8.000 en sombra. Las entradas están disponibles en línea a través de SpecialTicket.net, en las oficinas de ALCCI en San José ( y en la boletería del Estadio Nacional el día del evento, a partir de las 10:30 a.m.
Si deseas contribuir más allá de la compra de entradas, existen varias opciones para donar:
Donaciones en línea en la página oficial de ALCCI, con montos desde ₡1.000 hasta ₡6.000.
Mensajes de texto (Kolbi) enviando “90 Minutos” al 9001 (₡1.000), 9002 (₡2.000) o 9005 (₡5.000).
También puedes adquirir la camiseta oficial del evento por ₡12.000, cuyos ingresos se destinan directamente a la Asociación.
Cada aporte, grande o pequeño, contribuye a brindar esperanza y tratamientos a los niños que luchan contra el cáncer. ¡Tu participación hace la diferencia!
Invitamos a todos a sumarse a esta noble causa y disfrutar de un evento lleno de esperanza y solidaridad.
Modificado el por Yorleni Trejos Porras4E799189-42DC-4ADA-A8D1-FCB87C2A199Cytrejos@bancobcr.com
En el mundo actual buscamos seguridad a la hora de transitar por las vías públicas, en nuestros hogares y al interactuar en internet. Pero, ¿en algún momento ha pensado si mañana debemos preocuparnos por acceder a agua segura?
Estamos hablando de un recurso esencial para la vida y la sostenibilidad de nuestro planeta. Es necesario para la agricultura, la producción de alimentos, la energía, la industria, el transporte y otros sectores. Además, el acceso al agua potable y al saneamiento básico es un derecho humano fundamental.
No obstante, no todas las personas gozan de ese derecho. De acuerdo con Naciones Unidas, 3 de cada 10 personas no tienen acceso a agua potable gestionada de forma segura.
Lo preocupante es que la demanda aumenta rápidamente por el crecimiento demográfico y el cambio climático está afectando su disponibilidad. En los últimos 60 años se ha visto una disminución del 16% de agua dulce en todo el mundo. Asimismo, se espera que el requerimiento de agua para la producción de energía aumente un 55% para 2040, de acuerdo con la Agencia Internacional de Energía (AIE).
Por esta razón, en la conmemoración del Día Mundial del Agua este 22 de marzo, no solo queremos llamar la atención sobre la escasez de este líquido sino también sobre la importancia de evitar su deterioro.
Según fuentes especializadas, desde la década de 1990, la contaminación ha empeorado la calidad del agua de casi todos los ríos de África, Asia y América Latina. Las proyecciones no son nada alentadoras, se espera que la situación se agrave en las próximas dos décadas, principalmente debido al impacto de los fertilizantes y otros agroquímicos que se depositan en el agua dulce. Asimismo, aproximadamente el 80% de las aguas residuales industriales y municipales se vierten sin tratamiento.
Estos productos introducen todo tipo de nutrientes que conducen al crecimiento de patógenos (agentes que causan enfermedades) y la aparición de algas asfixiantes. La industria y las ciudades también son un problema importante.
Es por ello que desde el año 2015, el cuidado del agua forma parte del Objetivo de Desarrollo Sostenible #6, que pretende lograr un acceso universal y equitativo al agua potable, así como mejorar la calidad del agua a nivel global.
En el Conglomerado Financiero BCR (CFBCR) estamos conscientes de nuestro deber de contribución para el uso responsable del agua. Fortalecemos nuestro modelo de negocio de triple utilidad, velando por el impacto ambiental de nuestras operaciones, no solo en el agua sino en el uso y aprovechamiento racional de otros recursos naturales.
Como Conglomerado reconocido con el sello de Excelencia Ambiental que otorga la Dirección de Gestión de Calidad Ambiental (DIGECA), por nuestras buenas prácticas empresariales, contamos con un programa anual de trabajo orientado a la sensibilización y puesta en marcha de acciones con impacto positivo ambiental.
Reconocemos que invertir en el ambiente es un buen negocio, por eso estamos comprometidos con la ecoeficiencia y les motivamos a tomar en cuenta estos prácticos consejos para que sigamos cuidando el agua:
Invierta en dispositivos más ecológicos como griferías con sensor de contacto y mingitorios secos.
Revise con cierta periodicidad las tuberías para detectar fugas y evitar el desperdicio.
Aproveche el agua de lluvia con instalaciones que le permitan reutilizarla para labores de limpieza o riego.
Otras buenas prácticas para el hogar, es reducir el tiempo en la ducha (por cada minuto se gastan aproximadamente nueve litros) y utilizar la lavadora con carga completa (cada vez que se usa la lavadora se pueden gastar unos 40 litros). Usar más jabón del necesario puede provocar que se gaste más agua. Trate de reutilizar el agua de lluvia, de la lavadora o del enjuague de los platos para regar el jardín.
Cuidar de los recursos naturales con responsabilidad y conciencia ambiental no solo es una buena inversión para nuestra sobrevivencia y de las futuras generaciones, sino también es una decisión inteligente que le puede aportar ahorros al evitar el desperdicio. Las acciones de hoy determinarán la calidad de vida que tengamos en el futuro.
Modificado el por Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727Fybrenes@bancobcr.com
Costa Rica tiene un gran desafío por delante cuando hablamos del tratamiento de aguas residuales, ya que se requiere una importante inversión en infraestructura y una cultura enfocada en buenas prácticas frente a un impacto ambiental que es más que evidente.
Las aguas residuales son los restos del líquido que utilizamos en nuestros hogares y oficinas para las distintas tareas diarias. Es decir, es toda aquella agua que vemos salir por los lavatorios, fregaderos, pilas, sanitarios, entre otros.
El problema radica en que estas requieren un tratamiento especial pues van llenas de componentes que son perjudiciales para los recursos naturales. El ideal es que esta agua se pueda purificar para reaprovecharla como agua limpia o por lo menos, se disminuya el daño a la flora y la fauna.
Lamentablemente, las estadísticas nos hablan de que hasta un 70% de aguas residuales no son procesadas adecuadamente en el país.
La práctica más conocida a nivel nacional para este tipo de desecho es el tanque séptico, que son estructuras que suelen presentar fisuras con el paso del tiempo y requieren mantenimiento para evitar que los sistemas de infiltración al subsuelo que utilizan representen un grave riesgo de contaminación progresiva a las reservas de agua subterráneas.
Cada uno de nosotros como ciudadanos y consumidores tenemos la responsabilidad de minimizar el exceso de agentes contaminantes de las aguas. Entre las prácticas en el hogar y la oficina que podemos implementar, se encuentran no verter el aceite en el fregadero, utilizar jabones y productos de limpieza amigables con el ambiente, prestar atención a la correcta manipulación del tanque séptico y en la medida de lo posible, contar con un sistema de tratamiento de aguas.
Se conocen algunas iniciativas en el país orientadas a mejorar y ampliar la cobertura de los sistemas de alcantarillado sanitario, sin embargo, aún existe mucho por hacer para velar por el uso racional de los recursos naturales, debido a que el ambiente sufre considerables daños y no hay vuelta atrás.
Les instamos a que cada vez que vean esas aguas residuales salir por las diferentes tuberías, recuerden que se requiere un compromiso integral y que cada acción que podamos realizar sume a la tarea de mejorar su tratamiento.
Modificado el por Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727Fybrenes@bancobcr.com
Una amenaza silenciosa para nuestra salud y el ambiente
El tratamiento adecuado de las aguas residuales, generadas por nuestras actividades diarias en el hogar y en el trabajo, sigue siendo uno de los principales desafíos ambientales en Costa Rica. Actualmente, se estima que cerca del 80% de las aguas residuales producidas por los costarricenses carece de un tratamiento adecuado, lo que representa una amenaza tanto para la salud pública como para los ecosistemas.
Estas aguas, muchas veces descargadas sin control, terminan en los ríos y mares, que son los principales sumideros de carbono del planeta, amortiguadores del cambio climático. Por ello, tomar conciencia sobre su correcta gestión es fundamental para proteger la calidad del agua.
¿Cuál es el contexto actual en Costa Rica?
Costa Rica es uno de los dos países en América Latina donde el agua del grifo es potable, un logro importante que podría verse comprometido si no se toman las medidas necesarias para asegurar su potabilidad. Actualmente, solo el 8% de las aguas residuales domiciliarias recibe tratamiento, cifra que aumenta al 15% al incluir plantas privadas. Esta cifra está muy por debajo del promedio latinoamericano, que supera el 50%. Esto según reportes del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Universidad de Costa Rica.
Según datos del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA), aunque el 91% de la población costarricense tiene acceso a agua potable, solo el 22% está conectado a un sistema de alcantarillado sanitario. Esto significa que gran parte de las aguas residuales no se tratan adecuadamente, y un 13.4% de estas se vierte directamente en cuerpos de agua sin ningún tratamiento. Los tanques sépticos, utilizados por el 70% de la población, están perdiendo efectividad debido a problemas de filtración y manejo inadecuado, especialmente en zonas costeras y urbanas, lo que compromete la calidad del agua y expone la salud pública.
Desde hace más de 20 años, se encuentra en discusión en la Asamblea Legislativa el proyecto de "Ley para la Gestión Integrada del Recurso Hídrico", que busca ordenar el sector hídrico e incorporar la perspectiva climática en su regulación. Esta normativa contempla sanciones más estrictas para quienes contaminen cuerpos de agua, con multas que pondrían alcanzar los 3 millones de colones. No obstante, su aprobación aún está pendiente.
Más allá de la legislación, el compromiso individual y colectivo es indispensable. Adoptar buenas prácticas en el uso y manejo del agua contribuye directamente a proteger este recurso vital.
Te compartimos algunas acciones que podés implementar desde tu hogar o lugar de trabajo:
Evitá verter sustancias nocivas por los desagües: No arrojes aceites, grasas, pinturas, solventes ni productos químicos por fregaderos, lavamanos o inodoros. Estos residuos pueden obstruir las tuberías y, si no hay un tratamiento adecuado, contaminar ríos, quebradas o el mar.
Elegí productos de limpieza ecológicos: Usá detergentes, jabones y limpiadores biodegradables, libres de fosfatos y cloro, que son menos agresivos para el ambiente y más seguros para la salud.
Verificá posibles fugas en grifos y tuberías: Una gotera pequeña puede desperdiciar cientos de litros al mes. Hacé revisiones periódicas y repará de inmediato cualquier fuga.
Instalá dispositivos de ahorro de agua: Incorporá aireadores, grifos de bajo flujo o duchas eficientes para reducir el consumo sin sacrificar comodidad.
Aprovechá el agua de lluvia: Colocá barriles o sistemas de recolección para captar agua de lluvia. Esta puede utilizarse para riego, limpieza exterior u otros usos no potables, ayudando a conservar el agua tratada para consumo humano.
Desde el Conglomerado, asumimos nuestra responsabilidad en la protección del recurso hídrico mediante la implementación de nuestro Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI), promoviendo el uso eficiente del agua y el manejo responsable de las aguas residuales. Además, impulsamos soluciones sostenibles a través del Programa Impulso Sostenible, apoyando iniciativas que promuevan una gestión ambiental responsable para el desarrollo del país.
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El ahorro como una disciplina financiera, previene y resuelve una cantidad importante de inconvenientes que se presentan en cualquier etapa de la vida. Por eso, es una de las primeras recomendaciones de los expertos en esta materia.
Hoy queremos darle tres razones de peso para ahorrar o seguir ahorrando:
Razón #1: Tener un objetivo. Sea para cubrir gastos imprevistos o para invertir en el logro de metas, es importante asegurarse la reserva, en lo posible, de al menos 20% del total de sus ingresos para este propósito.
Razón #2: Ahorrar le traerá tranquilidad y seguridad. Contará con recursos disponibles para cubrir sus diferentes necesidades. La disciplina que administrará su dinero será más eficiente.
Razón #3: Reducir las deudas. Al trazar una meta e ir ahorrando periódicamente, en muchas ocasiones no será necesario acudir a deudas para lograrlo.
Estos son tan solo algunos beneficios entre la gran variedad de motivaciones que tenemos para iniciar con esta buena práctica.
Nuevamente, lo invitamos a dar ese primer paso la próxima vez que reciba sus ingresos. Empiece por la cantidad que a usted le parezca más viable y abra una cuenta especial para este propósito, así evitará confusiones y la tentación de utilizar esos fondos.
Ahorro Energético: La decisión que define el futuro
Este 21 de octubre, en el marco del Día Mundial del Ahorro de Energía, reflexionamos sobre nuestro consumo energético y cómo nuestras decisiones, tanto personales como institucionales, pueden marcar la diferencia en la lucha contra el cambio climático.
Durante el 2025, Costa Rica experimentó un aumento del 6,5 % en la demanda eléctrica, impulsado por el crecimiento económico, la electrificación del transporte y la recuperación del sector industrial. Aunque el país mantiene una matriz eléctrica limpia, el uso de plantas térmicas aumentó en 2024 hasta un 14 %, debido a condiciones climáticas adversas.
En cuanto al consumo de combustibles fósiles, Recope reportó un récord histórico en 2024 con más de 4.099 millones de litros vendidos, y se proyecta un crecimiento del 1,04 % para 2025.
El sector energía sigue siendo el principal emisor de gases de efecto invernadero (GEI) en Costa Rica. El transporte representa más del 42 % de las emisiones totales, y la industria también mantiene una alta dependencia de derivados del petróleo. Aunque más del 98 % de la electricidad proviene de fuentes renovables, el 69,4 % de la energía total consumida aún proviene de fuentes no renovables, especialmente en transporte y procesos industriales.
Frente al crecimiento de la demanda y los desafíos climáticos, la eficiencia energética se posiciona como una solución estratégica.Optimizar el uso de la energía permite reducir emisiones, mejorar la competitividad y disminuir costos.
Uno de los enemigos silenciosos del ahorro de energía es el consumo fantasma, generado por dispositivos conectados que siguen consumiendo energía, aunque estén apagados.
Algunas prácticas simples que puedes incorporar en tu rutina diaria para ahorrar energía:
Reducir el tiempo en la ducha.
Apagar y desconectar dispositivos que no estén en uso.
Usar el aire acondicionado solo cuando sea necesario.
Evitar recalentar la comida varias veces.
Lavar y secar la ropa en cargas completas.
No abrir la refrigeradora innecesariamente.
El ahorro energético es un compromiso individual y colectivo. Cada acción cuenta. Desde apagar una luz hasta elegir medios de transporte sostenibles, nuestras decisiones diarias pueden construir un futuro más limpio y resiliente.
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La emisión de bonos sustentables es un mecanismo de captación de fondos económicos cuyos recursos se dirigen a impulsar proyectos con componentes de sostenibilidad, es decir, con acciones ambientales, sociales y económicas.
Recientemente, el BCR asumió el reto de convertirse en el primer banco beneficiado con la firma exclusiva de un convenio con la Bolsa Nacional de Valores (BNV), el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y la Alianza Francesa para el Desarrollo (AFD), con el objetivo de fortalecer el financiamiento de este tipo de iniciativas captando fondos de inversionistas para dirigirlos a programas cuyo énfasis sea el desarrollo de energía renovable, movilidad eléctrica y transformación de la flota vehicular. Asimismo, para proyectos de infraestructura que sea resiliente y para el otorgamiento de servicios públicos. Los recursos económicos provienen de inversores que tienen conciencia sobre la importancia de financiar proyectos en condiciones atractivas, que finalmente se traducen en un aporte a la mejora del medio ambiente, la sociedad y el país.
En la cadena de trabajo en pro del ambiente participamos todos. Autoridades estratégicas como la BNV, multilaterales de desarrollo y cooperación como el BCIE y la AFD respectivamente que colaboran promoviendo la base para que la emisión sea posible. El Banco, por su parte, estructura el método para captar fondos, para administrarlos y para gestionar su colocación de manera responsable y transparente. Por otro lado, están las diferentes organizaciones que son candidatas para recibir ese financiamiento, participando activamente proponiendo programas, procesos, productos o servicios que promueven la protección del ambiente.
Para hacer extensiva esta contribución los ciudadanos nos convertimos en otro eslabón muy importante al acercarnos a las distintas iniciativas para conocer sus beneficios y alcances, de tal forma que podamos apoyarlas mediante su consumo o vinculación.
Al tomar conciencia de los impactos positivos que los bonos sustentables promueven, las decisiones de inversión estarán sustentadas no solo en la posibilidad de incidir en la atención de soluciones vinculadas al cambio climático, sino en otros temas de sostenibilidad en pro del bienestar colectivo presente y de las futuras generaciones.
Modificado el por Yorleni Trejos Porras4E799189-42DC-4ADA-A8D1-FCB87C2A199Cytrejos@bancobcr.com
La suma de esfuerzos, ideas y recursos siempre resulta beneficiosa para alcanzar una meta común. Este proceso adquiere aún más valor cuando su propósito es respaldar proyectos destinados a transformar la calidad de vida, la economía y la realidad social en diversas partes del mundo.
Las alianzas estratégicas se definen como acuerdos entre varias empresas u organizaciones que se unen con el fin de alcanzar metas específicas en proyectos que, de lo contrario, serían inalcanzables en el corto plazo si cada entidad trabajara de manera independiente. Más que simples relaciones comerciales, la colaboración busca consolidar posición en el mercado con valor social.El Banco de Costa Rica, a través de su historia, ha promovido sinergias entre sus grupos de interés buscando aportar mayor valor público social, económico y ambiental, mediante el intercambio de experiencias, conocimiento y recursos, tanto humanos como técnicos, en beneficio de la iniciativa de visión compartida.
La estrategia Impulso Sostenible refuerza el compromiso del Banco de fomentar negocios, acciones y proyectos con impacto positivo, en apoyo al desarrollo sostenible del país. Las alianzas consolidadas evidencian el valor de trabajar en sinergia en beneficio de diferentes propósitos, con las más recientes con el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos en impulso a la Construcción Sostenible del país, la realizada con el Instituto Costarricense de Electricidad para promover las energías limpias, la de la Municipalidad de San José, la de Correos de Costa Rica y la de la Cámara Nacional de Turismo orientadas a la reactivación económica de las Pymes, ejemplifican la importancia de establecer relaciones comerciales que buscan resultados más efectivos y de mayor alcance con propósito social y ambiental.
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Conozca a Amanda Piedra, la niña embajadora de esta edición del Teletón 2024
Teletón 2024 se llevará a cabo en el Centro de eventos Grupo Moreno, en Pavas, desde el viernes 06 de diciembre a las 10:00 p.m. y hasta el sábado 07 a 12:00 m.n. como Banco Oficial brindaremos apoyo logístico para facilitar el recaudo de donaciones, el transporte seguro y la contabilización del dinero físico, para lo cual la sinergia institucional de muchas áreas de nuestros Conglomerado ha sido muy importante.
Durante la Conferencia de Prensa de artistas de la Teletón 2024, el señor Marvin Cascante, Jefe de Cajas y Administración de Saldos, fue nuestro representante en la actividad y durante su discurso comentó que: “En el Conglomerado Financiero BCR estamos convencidos de que no podemos aspirar a un desarrollo sostenible sin bienestar social y para ello también velamos por la promoción de la salud pública. De esta forma, contribuimos con el bienestar y el auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras”.
Para conocer los medio disponibles para donar: CLIC AQUÍ
Unámonos en apoyo al Hospital Nacional de Niños a través de la Teletón 2024
Es el momento de sumarnos a una de las causas más nobles y significativas de cada año: apoyar a nuestra niñez.
Este año, la Teletón 2024 destinará fondos al Hospital Nacional de Niños para reacondicionar su área de Oftalmología y como banco oficial, estamos comprometidos en hacer realidad la meta de ¢600 millones.
La Teletón es sinónimo de solidaridad y esperanza. En 1954, iniciamos nuestro apoyo al Hospital Nacional de Niños con financiamiento vital y ahora, 70 años después, seguimos firmes en nuestra convicción de que el bienestar social es indispensable para un desarrollo sostenible.
Atender las necesidades de salud pública es parte de nuestro compromiso social y creemos que juntos podemos marcar la diferencia.
Te invitamos a unirte a este esfuerzo y ayudar a que muchos niños reciban la atención que merecen.
Se dice que lo más difícil no es alcanzar la excelencia, sino mantenerse en ella.
En el BCR nos sentimos orgullosos de mantener, por quinto año consecutivo, el reconocimiento a la excelencia por la implementación del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI), que otorga la Dirección General de Cambio Climático del MINAE.
Comprometidos con el ambiente hemos establecido una hoja de ruta para que el impacto de nuestras operaciones se traduzca en una conducta empresarial responsable con la disminución y mitigación de los principales indicadores de consumo de la entidad, lo cual ha permitido mejorar paulatinamente la nota obtenida en el Programa, hasta alcanzar en el periodo anterior una calificación sobresaliente: 104,16.
¡Y vamos por más!, porque creemos en un modelo de negocio sostenible.
Principales acciones del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI):
Cuantificar nuestros consumos, crear un plan de acción, gestionar residuos, invertir en construcciones sostenibles.
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Autenticidad que inspira: fortaleciendo la voz de las mujeres
Como parte de las actividades conmemorativas del Día Internacional de la Mujer entre el lunes 09 y el jueves 12 de marzo con más de 110 participantes colaboradoras del Conglomerado Financiero BCR participaron en una serie de talleres presenciales y vivenciales diseñados para acompañar a cada participante en un proceso de reflexión para potenciar su autenticidad y construir su propio eslogan personal, como manifestación de una marca personal auténtica, consciente y con propósito.
Estos espacios se desarrollaron en un entorno seguro, cercano y cuidadosamente preparado para generar una experiencia significativa que integró arte, creatividad y exploración personal. A través de dinámicas lúdicas y herramientas visuales, las participantes lograron: conectar con su esencia y reconocer aquello que las hace únicas.
La iniciativa forma parte del compromiso de nuestra institución de promover la sostenibilidad impulsando acciones que contribuyan al bienestar, la igualdad de oportunidades, el empoderamiento y la construcción de entornos laborales más inclusivos.
Los talleres fueron realizados por facilitadores de Voces Vitales Costa Rica en sinergia con la Gerencia de Sostenibilidad y SAGO.
Autoconocimiento: la llave de oro para potenciar su bienestar
Todos somos responsables de construir nuestro bienestar personal. Si bien es cierto existen muchas herramientas y grupos de apoyo, nuestros pensamientos y acciones determinan, sin excepción, el estado emocional y racional en el que vivimos.
En el BCR también nos interesa aportar, en forma integral, hacia el bienestar de las personas, al reflexionar sobre qué estamos haciendo para disfrutar de una vida plena y satisfactoria.
Es de suma importancia cuidarnos a nosotros mismos, reconocer nuestras necesidades y priorizar nuestra salud física, emocional y espiritual. Al practicar el autocuidado, mejoramos nuestra calidad de vida y estamos más preparados para enfrentar los desafíos y alcanzar las metas.
El autodescubrimiento es la llave de oro para acercarnos a nuestra verdadera esencia y no necesariamente como una forma para encontrar algo nuevo. Es así como podemos evaluar la forma en que estamos gestionando las emociones y enfocarnos a darle una nueva perspectiva a las creencias que tenemos.
Las creencias son los lentes a través de los cuales vemos el mundo. Si las cambiamos, modificamos nuestra percepción y, por lo tanto, nuestras posibilidades. Afortunadamente, son flexibles y las podemos transformar. Según Marianella Montoya, Máster en Programación Neurolinguística, para derribar una creencia lo primero que debemos hacer es preguntarnos ¿según quién?. Esto nos ayuda a visualizar la influencia de las perspectivas de otras personas en nuestra vida y así decidir intencionalmente si son válidas o no. Por ejemplo, si alguna vez alguien le asegura que usted no puede estudiar un nuevo idioma, pregúntese ¿según quién? y analice si realmente tiene argumentos objetivos. El camino del autodescubrimiento y el autoliderazgo consiste en cuestionar todas esas creencias, para determinar si son útiles o no para su vida.
Otro aspecto para considerar es la autocomunicación asertiva, pues si nos afirmamos a nosotros mismos que no podemos, nuestra mente nos dará la razón. Eso se conoce como “profecía autocumplida”, porque predispone que eso pasará, gracias al poder que tienen las palabras. Se debe iniciar sustituyendo palabras que no sean contundentes y que muchas veces afectan nuestra vida sin que seamos conscientes de ello, tal y como sucede con el verbo “intentar”, pues significa tener la voluntad, pero no necesariamente que se va a realizar: “Cuando me digo a mí mismo voy a intentar ir al gimnasio o voy a intentar estudiar inglés, estoy diciéndole a la mente que no lo voy a hacer, porque la mente no intenta cosas, la mente hace cosas. Entonces debo modificarlo por “lo haré’”, explica Marianella Montoya.
Adicional a estas prácticas, se recomienda ser agradecidos con lo logrado, escuchemos a nuestro cuerpo y mente, establezcamos límites y busquemos ayuda cuando así lo necesitemos. No nos recriminemos bajo la creencia de calificar acciones como fallas pasadas, debemos recordar que hemos hecho lo mejor que hemos podido, con los recursos que hemos tenido.
En el BCR creemos en la importancia del empoderamiento personal para alcanzar su bienestar de manera intencional.
Modificado el por Yorleni Trejos Porras4E799189-42DC-4ADA-A8D1-FCB87C2A199Cytrejos@bancobcr.com
Publicación original: Setiembre 19, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
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Chunchiticos Luci es la idea de negocio que nació hace tres años ante los desafíos económicos de su casa. Fue así como emprendió su negocio de chocolates. Con la misma pasión y autodeterminación, entre sus cuadernos escolares y sus Barbies, Luciana Rovira nos demuestra que con enfoque, voluntad y gran sentido de responsabilidad es posible alcanzar sueños.
Hoy Luciana nos necesita
Con ventas de los productos de su negocio, donaciones y hasta préstamos de accesorios, Luciana se prepara para asistir a la Cumbre Internacional de Emprendimiento Infantil y Juvenil que se realizará en Colombia, pero a 5 días del evento, aún requiere de más corazones solidarios para que pueda viajar y representar al país.
Como clienta del BCR y ejemplo de vida, le abrimos las puertas de la Institución para que siga emprendiendo su sueño.
¡Démosle una oportunidad - Haga su donativo!
Luciana Rovira Cháves
Cuenta de Ahorro BCR
CR 8601 5202001226010749
Conozca más de Luciana en su perfil de Facebook (Chunchiticos Luci) y en el Reportaje que le hizo La Nación, este domingo, en Revista Dominicana (Ver reportaje)
Modificado el por Marlen Sanchez BadillaB3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FBmsanchez@bancobcr.com
Aún estamos a tiempo para trabajar por un futuro sostenible
El cambio climático ha sido un tema de conversación y discusión que ha estado en la mesa durante mucho tiempo. Conforme se han incrementado las iniciativas para impulsar políticas y proyectos que buscan reducir su impacto, han surgido muchos mitos y falsedades sobre la veracidad y urgencia de esta crisis.
En el marco del Día Internacional contra el Cambio Climático, este 24 de octubre compartimos algunos hechos sobre esta problemática como parte de los esfuerzos para generar conciencia y acciones para combatir sus efectos.
El cambio climático es una realidad: La comunidad científica concuerda en que el cambio climático ya está afectando a todas las regiones del planeta. Según informes del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) de las Naciones Unidas, cambios en los patrones de lluvia, aumento del nivel del mar, derretimiento de glaciares, calentamiento del océano y eventos climáticos extremos más frecuentes e intensos son algunos de las consecuencias que ya estamos experimentando.
El cambio climático puede afectar nuestra salud, capacidad para cultivar alimentos, la vivienda, la seguridad y el trabajo. Amenazas como el aumento del nivel del mar y la intrusión del agua del mar han avanzado hasta el punto en donde comunidades completas han tenido que reubicarse, surgiendo así la migración climática.
Las medidas adoptadas y planes actuales para hacer frente al cambio climático son insuficientes. El informe de síntesis sobre el Cambio Climático 2023, del IPCC, destaca que urge tomar medidas más ambiciosas y demuestra que, si actuamos ahora, aún es posible garantizar un futuro sostenible y habitable para todos. Sin embargo, la ventana de oportunidad para actuar se está cerrando. Para promover un desarrollo resiliente al cambio climático se deben integrar medidas de adaptación y mitigación, lo cual incluye un acceso mejorado a recursos financieros adecuados, especialmente para regiones, sectores y grupos vulnerables.
Es por esto que, a través de nuestro Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI) contribuimos a reducir los impactos ambientales de nuestras operaciones junto con nuestro modelo de negocio Impulso Sostenible orientando nuestras acciones a contribuir con el futuro de nuestro país, región y planeta. Además, alineados al objetivo 13: Acción por el Clima de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, analizamos y ejecutamos estructuración financiera para proyectos de adaptación y mitigación al cambio climático.
Como país podemos lograr caminar juntos hacia un futuro sostenible y habitable para todos. Las decisiones y acciones implementadas en esta década tendrán impactos tanto en el presente como durante miles de años (IPCC). En este le invitamos a sumarse a iniciativas en pro del desarrollo sostenible desde lo individual y colectivo comprometiéndose a implementar las siguientes buenas prácticas:
Modificado el por Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727Fybrenes@bancobcr.com
Luego de dos años de ausencia por la pandemia, recientemente el Banco de Costa Rica llevó a cabo la edición XII de su Cátedra Bancaria. A través de esta actividad la institución ratifica su compromiso con la promoción de la cultura bancaria y su visión sostenible del negocio al abordar un tema transversal y de gran importancia para el contexto actual del Sistema Financiero Mundial, como lo es la Ciberseguridad en tiempos de transformación digital.
Para el evento se contó con el experto internacional en hacking y seguridad informática Antonio Ramos, quien ha sido asesor de la OEA en materia de planes nacionales de ciberseguridad y consultor de Ministros de Defensa e interior en diversos países en temas de ciberinteligencia y ciberespionaje. Es Director y presentador del programa “Mundo Hacker” en Discovery Max y RTVE.
En la actividad participaron más de 400 clientes del Conglomerado Financiero BCR, entre ellos autoridades del Gobierno de la República, como el Ministro de Hacienda Nogui Acosta, el señor Hans Sequeira Cole, Director de la Dirección de Inteligencia y Seguridad (DIS) y Paula Brenes Ramírez, Directora Gobernanza Digital Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica.
Además, también estuvieron presentes los miembros de la Junta Directiva General del BCR, el Comité Ejecutivo Corporativo, Gerentes Generales de las Subsidiarias y compañeros del Conglomerado Financiero BCR afines a los clientes invitados.
Durante su mensaje, la señora Gina Carvajal, Presidenta de la Junta Directiva General del BCR, mencionó, refiriéndose al tema de la Cátedra Bancaria, que “debemos seguir actualizando nuestros servicios, adaptándonos a las demandas de nuestros clientes, cada vez más digitalizados”.
Gina Carvajal, Presidenta de la Junta Directiva
Y agregó: “Finalizo diciendo que esta Junta Directiva General tiene un claro compromiso hacia el crecimiento de nuestra institución, preservando el valor público con un modelo de negocios sostenible que vela por sus impactos. Tenemos la firme convicción de continuar potenciando la mejora de los índices de gestión de la institución, de tal manera que nuestra gestión asegure una sólida continuidad en el tiempo”.
Al respecto, el señor Douglas Soto Leitón, Gerente General del BCR afirmó: “Nuestros esfuerzos comerciales, vienen acompañados de una cuota importante de inversión en tecnología, alrededor de $50 millones por año, inversión que nos permite tener los más efectivos sistemas de seguridad cibernética y el desarrollo de altos estándares en protocolos de monitoreo y detección de fraudes para que ustedes, nuestros clientes, puedan realizar sus gestiones de forma segura”.
Douglas Soto, Gerente General BCR
La actividad también contó con la activación de un espacio alusivo a la tarjeta JADE para que los invitados conocieran los beneficios únicos de este exclusivo medio de pago. La atención fue realizada por ejecutivos de la Gerencia de Medios de Pago.
Compañeros de la Gerencia Corporativa de
Operaciones con autoridades de la DIS y el MICITT
Compañeros BCR en el stand JADE
La Cátedra Bancaria es organizada por la Gerencia de Responsabilidad Social Corporativa con la visión de fortalecer relaciones de negocios cada vez más sostenibles, inspiradas en compartir conocimiento, con impacto social positivo, para la debida diligencia empresarial de nuestros clientes y aliados estratégicos.
Modificado el por Marlen Sanchez BadillaB3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FBmsanchez@bancobcr.com
Nuestro BCR se diferencia por ser una entidad que actúa y que se esfuerza por hacer realidad su visión sostenible más allá de las palabras. Con gran orgullo hemos desarrollado un nuevo concepto, una nueva imagen, una nueva manera de presentamos a nuestros clientes a partir de ahora nos presentamos como un BCR comprometido con la sostenibilidad.