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El Proyecto Proceso de Asignación de Crédito Banca de Personas se encuentra ya en su recta final, consolidándose como un habilitador clave para la mejora del modelo operativo y el logro de nuestras metas comerciales.
Como parte de su implementación, se han alcanzado importantes logros e hitos, entre los que destacan:
✅ Simplificación de requisitos y documentos, eliminando pasos innecesarios y reduciendo tiempos de gestión para clientes y colaboradores. ✅ Optimización de formularios, facilitando su llenado y disminuyendo el tiempo invertido en las etapas operativas. ✅ Automatización del proceso mediante herramientas digitales, incluyendo la integración de sistemas que permiten aprobaciones más ágiles y reducción significativa en los tiempos del ciclo de crédito. ✅ Fortalecimiento de la toma de decisiones, a través de sesiones periódicas de gobernanza que promueven la coordinación entre áreas y el seguimiento continuo del proceso.
Estos avances han permitido dar pasos firmes hacia un proceso más ágil, simple y orientado al cliente, generando valor tanto para el negocio como para quienes participan en la operación día a día.
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