Como parte de la implementación del Modelo de Sistemática Comercial Corporativa, y “Las 4 disciplinas de la Ejecución”, se ha realizado varias giras de acompañamiento a las diferentes Gerencias, en el proceso de aplicación de la Reunión de 90°. Dichas giras han contemplado las siguientes gerencias:
Gracias a la participación activa del grupo de Coachers, y funcionarios de la Base Metodológica Franklin Covey, se fueron evacuando consultas, dudas, y recomendaciones, de las cuales, el Modelo se va incorporando y evoluciona día a día.
Los compañeros y compañeras de las distintas gerencias quedaron satisfechas con la participación de los coachers, ya que les agregó un valor a la gestión que realizan día a día.
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Cajero Automático Ciudad del Este (Grupo Zeta)
Desde el Lunes 3 de Febrero, se encuentra disponible un cajero automático en el centro comercial Ciudad del Este, Curridabat. La colocación de este cajero, es parte de los esfuerzos que realiza la Gerencia Local Cartago de Banca Corporativa.
Mediante este cajero se logran alianzas estratégicas que nos permiten:
- Disponibilidad para nuestros tarjetahabientes.
- Fortalecer las relaciones comerciales con el cliente.
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El pasado 8 y 9 de febrero el BCR, participó con un volanteo en las fiestas cívicas de Nicoya 2020, con el fin de promocionar nuestro servicio de Envíos de Dinero (Remesas).
En esta actividad se hizo entrega de más 3000 volantes, la participación en estas actividades busca, fundamentalmente, proyectar los Servicios de Comercio Exterior y ubicarnos como la primera opción para los consumidores de este tipo de servicios.
Referencia:
@Eduardo Paniagua Munoz62CEEAFD-6754-40CD-B7E6-153503474396;
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Se les informa, que se realizaron cambios en varias Disposiciones Administrativas y Procedimientos, que se relacionan con la Unidad de Comercio Exterior, para que lo tomen en cuenta en caso de consultas de clientes.
Los links los puede encontrar a continuación:
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El Sr. Álvaro Camacho De La O, Sub Gerente General de Banca Corporativa y Roberto Fiatt Seravalli, representante del Consorcio OBIS Ruta 1 CPC, integrado por las empresas costarricenses CODOCSA, Pedregal y CACISA, firmaron el contrato en Casa Presidencial el martes 11 de Febrero del presente año.
Las primeras cinco obras para la ampliación de la carretera San José - San Ramón arrancarán en abril próximo y se extenderán por 12 meses, luego que se firmara el primer contrato con el que se dará inicio al diseño, construcción y terminación de tres puentes, un paso a desnivel y un conector vial.
En la firma participaron como testigos el Presidente de la República, Carlos Alvarado Quesada; el Ministro de Obras Públicas y Transportes, Rodolfo Méndez Mata y la Directora del Proyecto del BCR, Hadda Muñoz Sibaja.
Las primeras obras tendrán lugar en los puentes sobre el Río Segundo, Río Alajuela y Río Ciruelas, los cuales serán ampliados a ocho y seis carriles respectivamente; mientras que en el sector conocido como la Firestone el paso a desnivel será ampliado a ocho carriles.
También se incluye la construcción de un nuevo corredor entre la Ruta Uno, a la altura del Conservatorio Castella, y la Ruta 106 en Barreal de Heredia.
La inversión total asciende a 14 mil millones de colones, con recursos provenientes del MOPT-CONAVI, por lo que estas obras no serán cargadas al futuro costo de los peajes de la ruta.
Estas obras fueron contratadas en tan solo tres meses, ya que el cartel se publicó en setiembre de 2019 y la adjudicación en firme ocurrió en diciembre del año pasado.
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NUEVA APP - BCR COMERCIAL
El Banco de Costa Rica en su afán de brindar cada vez más, nuevas y mejores tecnologías que permitan satisfacer las necesidades de nuestros clientes, pone a disposición la nueva APP de BCR Comercial, la cual está disponible para teléfonos móviles con sistemas operativos Android y IOS en las respectivas tiendas.
A través de esta aplicación, nuestros clientes empresariales podrán consultar, aprobar y rechazar las transacciones de la empresa de manera simple y segura.
Desde sus teléfonos móviles podrán realizar transacciones como:
- Aprobar transferencias entre cuentas propias y para terceros.
- Aprobar transferencias entre cuentas BCR y de otros Bancos (SINPE).
- Validar monto a debitar de las transferencias a aprobar.
- Configurar de manera personalizada, los mecanismos de seguridad para el acceso a la APP.
- Visualizar el histórico de aprobaciones del día.
- Eliminar una firma, para clientes que cuenten con esquemas de firma conjuntos.
- Autorizar y rechazar de manera múltiple y simultánea las transferencias agrupadas, manuales o por archivo según corresponda.
Invitemos a nuestros clientes a bajar la aplicación y simplificar sus operaciones diarias.
Para cualquier consulta comuníquese con nosotros al correo: asistenciaempresarial@bancobcr.com, o bien al teléfono (506) 22 11 11 11 opción 2
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365
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Fieles al principio de generar negocios para mantener un seguimiento y fidelización con nuestros clientes; desde el pasado 22 de Enero las Unidades de Gestión de Liquidez y Nómina Corporativa, están realizando encuentros y sesiones de trabajo con las Gerencias Comerciales, con el objetivo de hacer un análisis de la cartera actual buscando potenciar negocios y logrando rentabilidad bajo el modelo de atención denominado 360°
Gerencia Corporativa Guanacaste Puntarenas Gerencia Corporativa Norte, Occidente-Caribe
Con esto, les permitirá incrementar la profundidad de línea que poseen nuestros clientes; en los servicios de:
- Nómina Corporativa
- Host to Host
- COMEX
- Crédito
- Negociación de divisas
- Inversiones
- Adquirencia
- Recolección de efectivo
- Conectividades
- BCR Compras
Estos encuentros han sido de mucho provecho en el intercambio de información. Las Gerencias que se han participado hasta el momento son: Norte- Occidente, Caribe; Guanacaste- Puntarenas, San José Este y San José Oeste.
Aún hay mucho camino que recorrer y estamos prontos a visitar nuevas Gerencias.
Referencias:
@Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @Arturo Villegas Bravo1CC4E3EB-627F-47B9-8F44-50AC113C1677; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Marco Diaz Chaves82A7693F-8FB9-432E-9CFB-54A71F609A26; @Mauricio Centeno Calderon606E2A9D-BAA9-4FFB-AB00-E5D20C372C45; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Ileana Hernandez Diaz1619EFC8-B75B-4B9F-B77B-EC8BFC389A52; @Silvia Canales CarcacheC981DFB8-9B89-4E36-B695-B497956824C4; @Eimer Hibbert SmithC01D90CC-C05E-4B38-B305-71630BD4F6E0; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Sylvia Rodriguez Rojas6903A712-EFE6-460C-9363-A781F9E39606; @Cesar Aguilar Alcocer331F6130-519B-44A7-B593-A8B188123093; @Cindy Alvarez PrendasB4B5089A-3322-4F64-ADDE-E4A5D8F8C4FB; @Cindy Chinchilla6C485AAB-C9C4-49B3-9228-E1E97FCB0ED7; @Gonzalo Quintero Quesada26704C1B-ECFF-445C-999D-991A45F5C5E5; @Kembly Diaz Gonzalez0909A5EC-ADF0-4371-B2B0-9EABE6879718; @Miriam Fernandez Barrantes16411E4F-18E5-45B9-B7A3-04BA4F38A44A; @Nancy Noguera Salazar4C8813EE-FED9-433B-B884-2CFFD0DAB7BB; @Osman Quesada CalvoDD147923-1F21-4C73-A687-9D678725908D; @Roger Gutierrez Madrigal55E9B01E-C555-4DAF-A8D4-CF75C93BBB18; @Victor Arroyo CamposF2236E4F-1209-43B1-9F4F-F9CADE3CED3D;
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Compañeros
Se les recuerda que el sistema Sales force es la herramienta oficial para registrar las gestiones de cobro administrativo de la cartera, en procura de una sana y oportuna administración del riesgo de crédito, de acuerdo a lo normado en las Disposiciones Administrativas para la gestión de Cobro Administrativo del Segmento Corporativo e Institucional de la Cartera Activa del BCR (B-75-19).
Lo puede encontrar en los siguientes Links:
Referencias:
@Maria Pochet Rodriguez7888AB3C-8585-4179-828A-AF0EF8CB20CE; @Angie Fuentes SolanoEA2BE817-B0DC-4226-AC50-A54C5345D515; @Rita Delgado Vargas928AFBD9-299C-4BFA-AD1F-05FA80154397; @Evelyn Mayo Sanchez22726DD6-A04C-4E34-93B5-0F1019B7E234;
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Los colaboradores de Molinos de Costa Rica los días 21, 22, 28 y 29 de enero reciben capacitación en Educación Financiera.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Mapa de deudas
- Presupuesto familiar
- Gastos hormiga
- Metas financieras
El evento fue coordinado por la Oficina de Nómina Corporativa y la participación de la Gerencia Corporativa Alajuela-Heredia; Oficinas Comerciales BCR Oxígeno y BCR Cenada.
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El Banco de Costa Rica realizó un stand, los días 21,22 de enero y 03 de febrero en las instalaciones de Maquila Lama en San Rafael de Alajuela, para ofrecer nuestros productos y servicios mediante una atención personalizada a sus colaboradores.
Se logró desarrollar un evento exitoso en el que se concretaron los siguientes resultados:
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Producto
|
Cantidad
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Ahorros automáticos
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47
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Acceso a Bancobcr
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3
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OPC
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34
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Reposición de tarjeta
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1
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Gracias al trabajo en equipo de las siguientes áreas: Gerencia Regional Corporativa Alajuela – Heredia, BCR Operadora de Pensiones , Oficina Gerencia de Ventas y Nómina Corporativa,
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El Banco de Costa Rica realizó un Stand, los días 18 y 19 de febrero, en las instalaciones de Tico Frut, en Aguas Zarcas, para ofrecer nuestros productos y servicios mediante una atención personalizada a sus colaboradores.
El evento fue coordinado por la Oficina de Nómina Corporativa y la participación de la Gerencia Corporativa San José – Oeste, BCR Operadora de Pensiones, BCR Aguas Zarcas, en el que se concretaron los siguientes resultados:
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Producto
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Cantidad
| |
Ahorro automático
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4
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Potenciales prospectos para crédito
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10
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Claves dinámicas
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14
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Afiliaciones a bancobcr
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20
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El pasado 11 de febrero el Banco de Costa Rica brindó a 55 colaboradores de la Municipalidad de San Pablo de Heredia una capacitación en Educación Financiera.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Mapa de deudas
- Presupuesto familiar
- Gastos hormiga
- Metas financieras
El evento fue coordinado por la Oficina de Nómina Corporativa y la participación de la Gerencia Corporativa Alajuela- San José.
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Los colaboradores de Municipalidad de Quepos el día 29 de enero recibieron capacitación en Educación Financiera.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Mapa de deudas
- Presupuesto familiar
- Gastos hormiga
- Metas financieras
El evento fue coordinado por la Oficina de Nómina Corporativa y la participación de la Gerencia Local Quepos y Gerencia Corporativa Sur.
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El 11 de febrero el Banco de Costa Rica le brindó a 20 pre-pensionados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, una charla de Productos Financieros. El evento fue coordinado por la Oficina de Nómina Corporativa y la participación de la Gerencia Local Oficinas Centrales –Curridabat, Gerencia Regional Gestión Sector Público y SAFI.
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El pasado 13 de febrero, el Banco de Costa Rica realizó la entrega de las tarjetas de marca compartida a todos los colaboradores de la empresa Importadora Química del Norte; entre los resultados más representativos de la actividad están los siguientes:
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Producto
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Cantidad
| |
Tarjetas entregadas
|
84
| |
Por entregar en BCR Cartago
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8
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Ahorros automáticos
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19
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OPC
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36
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El evento se realizó gracias a la coordinación de Nómina Corporativa con el Centro de Soporte Operativo, Gerencia Corporativa San José – Este, BCR Paseo Metrópoli y BCR Operadora de Pensiones.
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El pasado martes 21 de enero el Banco de Costa Rica realizó la entrega de las tarjetas de marca compartida a todos los colaboradores de la empresa COOPEPAR; entre los resultados más representativos de la actividad están los siguientes:
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Producto
|
Cantidad
| |
Tarjetas entregadas
|
55
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Por retirar en BCR Oficina Paraíso)
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25
| |
Ahorros Automático
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20
| |
OPC
|
35
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El evento se realizó en coordinación con el Centro de Soporte Operativo, la BCR Oficina de Paraíso y BCR Operadora de Pensiones.
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El Banco de Costa Rica el pasado 27 enero al 05 febrero se realizó la entrega de las tarjetas de marca compartida a todos los colaboradores de la empresa Grupo Q; entre los resultados más representativos de la actividad están los siguientes:
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Producto
|
Cantidad
| |
Tarjetas de Marca Compartida para entregar
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635
| |
Entregadas
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591
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Para entregar en Agencias
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44
| |
OPC
|
182
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El evento se realizó gracias a la coordinación de Nómina Corporativa con el Centro de Soporte Operativo y las Oficinas en sinergia como lo fueron:
- Gerencia Regional Corporativa San José -Oeste
- BCR Operadora de Pensiones
- Agencia de Liberia
- Agencia de Monte General
- Agencia de San Carlos
- Agencia Desamparados
- Centro de Negocios la Uruca
- Agencia de Guápiles
- Agencia de Vistana
- Centro de Negocios de Barreal de Heredia
- Agencia de Cartago
- Agencia Multi Centro
- Agencia de Paseo Metrópoli
- Agencia Terramall
- Centro de Negocios Curridabat
- Centro de Soporte Comercial
Para lo que se realizaron 4 stand en los puntos definidos como Las Brisas (Parque Industrial las Brisas en Desamparados); Barrio México, La Uruca y Taller Trigal. Además con el apoyo de las Agencias de Liberia, San Carlos, Guápiles y Monte General se realizó la entrega en los puntos de venta del cliente.
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El pasado 22 y 23 de enero el Banco de Costa Rica realizó un stand en las instalaciones de la Municipalidad de San Rafael de Heredia para ofrecer los servicios del Banco y atención personalizada a sus colaboradores.
El evento se realizó gracias a la gestión comercial de la Gerencia Comercial Heredia – Alajuela, la coordinación de Nómina Corporativa con el Centro de Soporte Operativo, la Oficina Comercial San Rafael de Heredia, BCR Pensiones, SAFI y BCR Seguros.
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El pasado 6 de febrero, se realizó una reunión con representantes de Banca Corporativa, y funcionarios de CitiBank, esta fue auspiciada por la Sra. Evelyn Aguilar Corrales, Sub Gerente de Negocios Este; donde se expuso los productos que podemos ofrecer a nuestros clientes en un convenio de bancos corresponsales.
Entre los productos expuestos se mencionaron los siguientes:
1. Estructura de pagos garantizados (Servicio Full Value Transfer).
2. Upas LCs (Usance Payable At Sight).
Referencias:
@Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73; @Juan Carlos Bolanos Azofeifa5E27B606-0BE9-4E5F-83EC-33D60C9023A8; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Nancy Noguera Salazar4C8813EE-FED9-433B-B884-2CFFD0DAB7BB; @Rafael Cascante Vargas9DE41FF4-AC75-4806-B05E-3A1DDFBD20E0; @Catalina Gonzalez Rivera0EAC57A4-17ED-45C2-9F8B-7915C3653A81; @Marlon Fernandez CespedesF88B3A0D-51ED-4F1E-BDEA-5099CD5245A0; @Silvia RodriguezE388E4E3-5D85-4749-83BC-137C17F8F6DB; @Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04; @María de los Angeles López GómezA38AD162-27FC-4ADA-B27B-2AC57201796C; @Mayela Madrigal Vargas2CC43194-B0EA-42BA-9AF6-F2DBABF2BE4B; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Ronald Guido Bustos2ED58C7A-7F91-4B96-9BF6-1A833522D44E; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A;
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Concepto:
La Incepción Ágil de proyectos son sesiones de trabajo complejas que permiten generar un contexto compartido entre todos los involucrados (internos o externos), con el fin de tener un lenguaje y un entendimiento común a lo largo de la ejecución del objetivo. Además, posibilita tener una guía general de decisiones en consenso que se pueden re-evaluar sólo si es necesario, pero sirven como límites para alertar cuando se toman desvíos de los acuerdos preestablecidos.
Durante 4 días (del 3 al 6 febrero) se llevó acabo el Taller de Inception para la Fase II del Canal Host to Host, con actividades que llevaron a la generación de conversaciones muy valiosas, y la participación conjunta de muchas áreas, para potenciar las futuras funcionalidades del canal de cara a nuestros clientes.
Objetivo principal del Taller:
Analizar nuevas funcionalidades para el Canal Host to Host.
Otros objetivos:
1. Satisfacer las necesidades de los clientes corporativos
3. Mejorar la oferta del canal H to H.
2. Cerrar brechas del canal H to H con el mercado.
Participantes:
- Sistemática Comercial Corporativa
- COMEX
- Canales Digitales
- QA
- Unidad de Portales Digitales de TI
- PMO
- Banprocesa
- GBM
Dirigido por:
- Alejandro Zúñiga B, Director del Proyecto
Materiales:
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Gracias al esfuerzo de los miembros de Sistemática Comercial, y a todas las áreas que conforman Banca Corporativa; ahora contamos con un Directorio Telefónico para facilitar la comunicación entre las áreas.
¿Quiere conocerlo? Puede ingresar por medio del siguiente link:
Contáctenos
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