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- Disponible en oficina virtual del BCR www.bancobcr.com
- Servicio no conlleva costos adicionales
- Quienes no tengan cuenta con el BCR también pueden utilizarlo
A partir del próximo 06 de agosto el Banco de Costa Rica (BCR) y la Dirección General de Tributación (DGT) del Ministerio de Hacienda, pondrán a disposición de los usuarios un nuevo canal digital para realizar el pago del impuesto de salida terrestre.
Este nuevo servicio estará disponible en la oficina virtual www.bancobcr.com para todo público, sea o no cliente del BCR; es ágil, rápido y se puede acceder desde una tableta, celular o computadora.
Para utilizarlo, la persona solo debe contar con una tarjeta de crédito o débito de cualquier emisor. Se admiten tarjetas Visa o Mastercard nacionales e internacionales. Como es usual en este tipo de servicio, por seguridad, al ingresar el sistema solicitará algunos datos personales entre ellos el número de pasaporte. Nunca se pedirá información confidencial ni claves de acceso a cuentas bancarias.
Finalizado el trámite, el sistema generará un comprobante de manera automática que será enviado al correo electrónico que el usuario indique o a su dispositivo como archivo PDF. En el puesto fronterizo no será necesario aportar el comprobante ya que la Dirección General de Migración lo registra automáticamente.
“Ofrecer a las personas esta opción digital para cancelar el impuesto de salida terrestre, trae consigo una serie de beneficios, dentro de los cuales destacan el no tener que trasladarse a un punto de recaudación ya que se podrá pagar en cualquier momento antes de presentarse al punto fronterizo autorizado, evita tener que portar efectivo al desplazarse a la frontera y brinda agilidad al realizar los trámites de salida del país, entre otros”, afirmó William Venegas Díaz, Gerente Local Servicios Digitales del BCR.
El impuesto de salida terrestre es un tributo único y definitivo que se aplica por concepto del derecho de salida del territorio costarricense, no vence hasta que se registre la salida y posterior ingreso al país. Su valor es de US$8.00, de ellos US$5.00 corresponden propiamente al impuesto y US$2.00 a un canon de escaneo fitosanitario y US$1.00 por servicio de control de SENASA.
“Con este nuevo servicio virtual, que no representa ningún costo adicional para el usuario, damos un paso más en los esfuerzos conjuntos entre instituciones para digitalizar los servicios, agilizar los trámites, ampliar las opciones de pago y facilitar el cumplimiento tributario”, aseguró Carlos Vargas, director general de Tributación.
Este nuevo canal de recaudación digital, estará disponible las 24 horas del día los siete días a la semana y cuenta con altos estándares tecnológicos.
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También puede verificar esta información en el siguiente link: Impuestos de Salida

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Nuestros equipos de trabajo de Banca Corporativa siguen con su trabajo, dando cada día lo mejor de cada uno, haciendo crecer la economía y fortaleciendo la confianza con nuestros clientes.
En esta ocasión las siguientes gerencias lo demostraron:
El señor Alexander Arana, de la empresa Campos Verdes, que pertenece al Grupo Acón, externó su felicitación a quienes les han apoyado en sus negocios en estos momentos de dificultad e incertidumbre.
Textualmente compartimos:
"... es de admirar el compromiso de todos en el Banco. Se siente mucho orgullo ver que SI SE PUEDE, y que hay funcionarios de calidad, profesionales, íntegros y comprometidos con los empresarios que toman riesgos para invertir y generar fuentes de empleo en este país que tanto lo necesita.
Yo los felicito y los impulso a seguir por ese camino, solo así, COSTA RICA puede cambiar."
Alexander Arana, 01 julio 2020
Referencias:
@Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Eimer Hibbert SmithC01D90CC-C05E-4B38-B305-71630BD4F6E0;
@Eduardo Rodriguez GaritaE6AA9BD6-4C54-4C09-837E-8F544B503D14

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Entre los meses junio y julio, el Banco de Costa Rica realizó stands comerciales, en las diferentes sedes de Sykes, para la entrega de las tarjetas de marca compartida, a los colaboradores de la empresa. El evento se desarrolló respetando los lineamientos para Implementación de Stand BCR, avalado por la Unidad de Salud Ocupacional.
La coordinación de la entrega, fue posible gracias la gestión comercial de las ejecutivas Jessica Rojas Soto y Vanessa Trejos Campos, de la Gerencia Comercial Corporativa Alajuela – Heredia , la participación de la Gerencia Local Comercial Desamparados, Oficina Comercial Mall San Pedro, Oficina Comercial Barreal de Heredia, BCR San Pedro, BCR Pensiones y el apoyo de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Skyes San Pedro
Skyes Moravia
Skyes Hatillo
Skyes Heredia
Referencias:
@Ana Ligia Leiva Gonzalez88A738A5-9029-4C93-941F-2D731B89C21C; @Hazel Zuniga Valverde054AAFCF-CC43-4F1A-BDF7-C5F27CAF62B4; @Andrea Carolina Aguilar Calvo5526B6F6-4023-4EDB-9AE7-E8FFC6349600; @Andrea Carolina Araya Mejías94515E27-9EC7-4F9B-99D6-BC4BB8125C7D; @Yoselyn Fabiola Calvo RamirezEE905C23-A871-48FD-B9D6-0123A74152F2; @Hazel Zuniga Valverde054AAFCF-CC43-4F1A-BDF7-C5F27CAF62B4; @Gustavo Alberto Cordero Cajina57A96EC9-11F9-4BCB-9B20-574C7090A28E; @Marianella Vargas Badilla593F54D3-EEF0-4CF0-B037-8449B4C2B734; @Eric Gerardo Arce Fonseca9DA6A641-BF21-4C45-852F-561BEF288963

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El pasado 09 de julio, el BCR realizó un evento donde se dió la entrega de 77 tarjetas de débito, a los colaboradores de la empresa Transportes San Gabriel de Aserrí S.A, en las sedes de la empresa ubicadas en San José y San Ignacio de Acosta. El evento se realizó respetando los Lineamientos para Implementación de Stand BCR, avalado por la Unidad de Salud Ocupacional.
La coordinación dicho stand fue posibles gracias la gestión comercial de los ejecutivos Marcos Rodríguez y Maynor Aguilar, de la Gerencia Regional Corporativa Norte-Occidente y la participación de las oficinas BCR Aserrí con el apoyo de Nómina Corporativa.
Referencias:
@Marcos Rodriguez AlvaradoC44A27FE-DB54-4ADF-A0F6-4CBC3A06F3D6; @Maynor Aguilar Fonseca6BF9E866-E468-4A76-B1C6-0B7C09336730; @Pablo Arroyo TorresF89DDC20-64A1-44D0-A652-48431CA4AFCD

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En un esfuerzo conjunto a través de la Gerencia de Gestión de Liquidez y la Banca Comercial, se puso en marcha un plan para la promoción de las conectividades con las Municipalidades de diferentes zonas del país. El fin en mente de este esfuerzo es impulsar la facturación a través de conectividad BCR y con ello, la generación de ingresos por servicios.
Este plan consistió, en la confección de banners publicitarios y envío de información a través de correos electrónicos a los clientes BCR para incentivar el uso de la plataforma del Banco como medio de pago de sus servicios municipales. En esta oportunidad queremos agradecer a la Gerencia Local Guanacaste Puntarenas, quienes nos envían las imágenes de la instalación de los banners en las Municipalidades de Nicoya y Santa Cruz.
Estamos seguros que este tipo de promociones incentivará a los contribuyentes a no salir de casa y realizar sus pagos de forma ágil y segura. En las próximas semanas se estará concretando este esfuerzo con otros municipios en todo el país.
Referencias:
@Sylvia Rodriguez Rojas6903A712-EFE6-460C-9363-A781F9E39606; @Victor Arroyo CamposF2236E4F-1209-43B1-9F4F-F9CADE3CED3D; @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE

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En virtud de los horarios actuales en las diferentes oficinas del Conglomerado Financiero BCR; derivados por la emergencia nacional; se les informa que, el cierre de BANKTRADE será a las 3:30 pm.
Por lo anterior indicado, favor no liberar transferencias después de esa hora, para que la oficina no se vea afectada por inconsistencias en los cierres contables.
En caso de dudas o consultas, envíe un correo a comex@bancobcr.com o comuníquese con:
- Erick Castro Sanchez, a la extensión 79084.
- Catalina González Rivera, a la extensión 79047.
Referencias:
@Erick Castro SanchezF159ED1E-BE08-4392-A199-DDF88B3D1DAD; @Catalina Gonzalez Rivera0EAC57A4-17ED-45C2-9F8B-7915C3653A81; @Eduardo Paniagua Munoz62CEEAFD-6754-40CD-B7E6-153503474396;

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El pasado martes 14 de julio, se llevó acabo un conversatorio de “Las 4 Disciplinas de la Ejecución con la Unidad de Captaciones, dirigido por el consultor Roberto Acosta.
El señor R. Acosta es parte de la Consultora Franklin Covey y es especialista en la práctica de Ejecución de Las 4 Disciplinas, además ha brindado apoyo en las prácticas de Liderazgo y Efectividad Personal y Productividad a nivel institucional.
Mediante la charla virtual por medio del sistema Teams Microsoft, se discutieron los siguientes temas:
1. Teoría: 4 Disciplinas de la Ejecución
2. Práctica: Guías para la construcción de la Metas Crucialmente Importantes, Mediciones de Predicción y Tableros de seguimiento
3. Siguientes pasos: Definición de los elementos del Modelo de Sistemática Corporativa y las dinámicas para la rendición de cuentas.
Referencias:
@Dilcen Loria Muñoz3D1F11BF-788D-44A5-BAB8-B7998E2A4B7A; @Raymond Sanchez EspinozaCDD35BD6-07A3-4E21-A780-F61BB9128C07; @David Gomez HerreraE1B3B4E8-73C8-484D-B770-F1ADA967A0A1; @Elizabeth Araya Badilla3150E259-8011-4E71-9A9F-27273FB80CD9; @Anthony Araya ArguelloE9E0712D-932C-41F8-94FA-0B75C1982F7C; @Michael Arias Aguero98F1CF45-10FC-4149-9CA7-8CC9A261ECA1; @Miguel Gomez Ramirez2ACC1345-E5CC-4C14-803B-71142FFCD33E; @Javier Martinez JimenezD47B6EB2-4FA9-4457-8F18-EB1EDBFC4395; @Silvia Mata Arias64FD16E5-B662-4BB7-A42D-61F10C1DCB0F; @Maria Mejicano Garcia59D5C977-0CDD-4F2A-A585-8E6F974B976F; @Wayner Molina Quiros57627CA0-4930-44F2-B00F-415F76C98D7A; @Anayansi Ramirez Gonzalez8264AB91-6189-47C3-8542-94CF444C9477; @Brenda Ruiz Rojas8BAF845D-7020-4179-BFC2-E9DF28B46BCE; @Jeison Gerardo Sanchez Corella2ED3FB29-C99D-42A7-90F9-B0020379064C;

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Para mas detalles favor dirigirse a la comunidad mediante el siguiente link:
La excelencia en el servicio al cliente se vive en los detalles

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El pasado 10 de junio el Banco de Costa Rica realizó la entrega de las tarjetas de marca compartida a los colaboradores de la empresa Condominio Vertical Comercial Mall Paseo Metrópoli.
El evento se desarrolló respetando los Lineamientos para Implementación de Stand BCR, avalado por la Unidad de Salud Ocupacional.
Gracias a la sinergia entre equipos de trabajo de Banca de Personas, Banca Corporativa y Operadora de Pensiones se logró desarrollar un evento exitoso.
La coordinación estuvo a cargo de las ejecutivas comerciales Odisney Elizondo Benavides y Wendy Saborío Víquez de la Gerencia Regional Corporativa Alajuela – Heredia y se contó con la participación activa de la Oficina Comercial Paseo Metrópoli, BCR Pensiones y el apoyo de Nómina Corporativa.
Referencias:
@Monica Pamela Martinez Gutierrez23694E8C-C776-421B-A5D5-5322CDB55B5C; @Cristian Guillen BrenesA1EBC88C-0815-43EC-A5F1-A1D3E85AA4F8; @Odisney Elizondo Benavides3F99ACFE-27BB-4543-A5E3-E64E26CEDB10; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Wendy Saborio Viquez3AE6E348-D304-4B36-8F09-3BBE3414AB35;

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Estimados compañeros:
A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir de hoy
Atención: si usted presenta problemas para abrir ciertos formularios o documentos y su
máquina cuenta con el Internet Explorer 8, debe solicitar en Service Now la actualización
al Internet Explorer 11.
Referencias:
@Roy Benamburg Guerrero8F9FF185-3E55-4D5A-B028-F635DE61AF7D; @Osvaldo Soto Herrera2C2689A6-F957-437B-823B-B4C9199A8468; @Carlos Arburola Lopez2A2F0F24-7C02-44D7-9B13-017802F1110C; @Ingrid Salazar Vargas62E0D963-D876-476A-8340-AD724BAD9607; @Jorge Segura AriasFA6F6B57-964C-4934-BFE9-811A0DCE4C67

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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Comparativo
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Áreas involucradas
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Rige a partir de hoy Jueves 30 de julio del 2020.

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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir de hoy martes 28 de julio del 2020
Atención: si usted presenta problemas para abrir ciertos formularios o documentos y su máquina cuenta con el Internet Explorer 8, debe solicitar en Service Now la actualización al Internet Explorer 11.

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En virtud de los horarios actuales en oficinas, derivados por la emergencia nacional, el cierre de BANKTRADE será a las 4:00 pm. Por lo tanto, favor no liberar transferencias después de esa hora para que la oficina no se vea afectada por inconsistencias en los cierres contables.
En caso de dudas o consultas, envíe un correo a comex@bancobcr.com o comuníquese con:
- Yendry Cordero Gamboa, a la extensión 78325.
- Leidy Zúñiga Bolaños, a la extensión 78317.
Referencias:
@Eduardo Paniagua Munoz62CEEAFD-6754-40CD-B7E6-153503474396; @Yendry Cordero Gamboa62607B45-00B6-4CD8-B3BE-5C4F128EF850; @Leydi Zuniga BolanosDACB3136-CC54-45E4-B728-A6F5B1B7DBC2;

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Estimados compañeros:
A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del miércoles 15 de julio 2020

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Estimados compañeros:
A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del martes 14 de julio 2020

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En atención al comunicado SINPE 051-2020 en el cual se establece un adelanto de 30 minutos en la hora de envío de los créditos y débitos directos de las 19:00 a las 18:30, para dar más plazo a las entidades de procesar las transacciones que reciben en cada uno de los ciclos.
La medida tiene los siguientes objetivos:
- Evitar aplazamientos
- Evitar ampliaciones no programadas en los ciclos diarios
Gracias a un esfuerzo importante para ajustar los procesos internos de parte de los compañeros de Cámara de Compensación, se logró no trasladar ese recorte a nuestros clientes, por lo que el BCR, a diferencia de otras entidades, mantendrá el horario de corte de transacciones de sus canales a las 18:00.
Este es uno de los servicios SINPE más importantes por su carácter masivo y en especial para el BCR dado que es uno de los servicios por los cuales recibe más fondos producto de pagos institucionales y empresariales, en razón de 1 a 8.5 (por cada dólar que envían nuestros clientes, se reciben 8.5).
Emisor de este mensaje: Fabián Jiménez Navarro, Jefe Oficina de Canales
Si tiene alguna consulta, sírvase contactar al Centro de Operaciones al teléfono 2243-37-00o al correo electrónico; cos@bcr.fi.cr
Referencias:
@Fabian Jimenez Navarro14BAEEA1-5462-42E0-840A-0F10DE882659;

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