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Nuevo Servicio de Atención Especializada para Nóminas Corporativas
Gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa, del 23 y al 27 de noviembre se logró brindar un servicio de atención exclusiva mediante el stand virtual a los colaboradores del Almacén Arvaco S.A. El mismo consiste en brindarles durante una semana una línea de atención especial en diversos trámites personales mediante un formulario que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.
Se lograron atender varias gestiones como créditos de vivienda y acceso a canales digitales, todo mediante un canal de atención especializado en que se
lograron concretar los siguientes resultados:
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Productos y Servicios |
Cantidad |
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Crédito de Vivienda |
1 |
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Crédito Unificación de Deudas |
1 |
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Renovación o reemplazo de tarjeta |
3 |
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Estado de cuenta |
1 |
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Crédito de Consumo |
1 |
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Acceso canales Digitales |
1 |
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Total |
8 |
El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar una experiencia de servicio memorable.
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los ejecutivos Marco Rodriguez Alvarado y Maynor Aguilar Fonseca de la Gerencia Comercial Corporativa Guanacaste – Puntarenas, Gerencia Unidad Móvil, la coordinación de la Gerencia de Ventas y de la Unidad de Nómina Corporativa.
Agradecemos de forma especial a los compañeros encargados de atender el stand: Hellen Calderón Arce, Marvin Gutiérrez Jara y Johnny Naranjo Mora.
Referencias:
@Johnny Naranjo Mora; @Hellen Viviana Calderon Arce: @Marvin Gutierrez Jara; @Jose Bermudez Gutierrez; @Marcos Rodriguez Alvarado; @Maynor Aguilar Fonseca; @Maureen Montes;
