La Oficina Operativa de Comercio Exterior, recibió de parte de la señora Gabriela Almeida de Souza, Vice President, Relationship Officer · Treasury Services LATAM, del Bank Of New York Mellon, el reconocimiento anual denominado “Performance Excellence Award”, for achieving MT 2020, en sus siglas en inglés STP Straight Through Processing; sobre todo destacó la señora Almeida que a pesar de las condiciones atípicas del año pasado, en comparación con otros bancos de Latinoamérica, el Banco de Costa Rica, obtuvo una excelente nota por la calidad en el procesamiento de pagos o TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.
Además los señores Jorge Gomez, Relationship Associate y Luis H. Ramirez, CSO LatAm Client Service; reconocieron al Banco de Costa Rica su esfuerzo por incrementar y fortalecer el envío de pagos por medio de ellos.
Un agradecimiento y felicitación a los compañeros Transferencias Internacionales por su compromiso y calidad.
Referencias:
@Catalina Sosa HernandezE336C015-2AFC-470D-9D2F-D840B51DD04E, @Angie Sanchez Avila7E623D3F-9C0C-427A-A62C-CBE59EDED2E8, @Peggy Alvarado Lopez706045C1-F62D-4383-8967-0260E247C95D, @Suelen Castillo Garcia496D9611-D16C-414F-9D42-DFF0612BC821, @Juan Bravo Fonseca9AB92382-96F4-4839-9DDE-B4EFB44939BF, @Alejandro Chavarria Araya1C06A55A-4D04-4463-8718-76B13DE64B9D, @Leydi Zuniga BolanosDACB3136-CC54-45E4-B728-A6F5B1B7DBC2, @Ronald Martin Carvajal Herrera6B42A9ED-4E7C-4736-85A2-17ED08A5AA4D, @Keilor Gamboa Villalobos5E9D9CC5-A524-401F-9DE9-3EA8100CB0E7, @Yendry Cordero Gamboa62607B45-00B6-4CD8-B3BE-5C4F128EF850, @Catalina Gonzalez Rivera0EAC57A4-17ED-45C2-9F8B-7915C3653A81, @Sergio Sevilla GuendelE2CF7AC7-59AA-48F6-8AC6-82E229D14F14
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Actualización de aplicativo para emisión de garantías electrónicas
Para: Todos BCR
A partir del año 2019 se inició un esfuerzo conjunto entre la Unidad de Sistemas de Apoyo de la Gerencia de Área Back Office y la oficina de Servicios Digitales para sacar del estado de obsolescencia el aplicativo denominado Suite Pel, el cual es utilizado para la emisión de las garantías electrónicas de participación y cumplimiento.
El pasado jueves 25 de febrero se implementó con éxito la versión más reciente de este aplicativo y se realizaron labores de renovación de la infraestructura que lo soporta para crear condiciones óptimas en cuanto a tecnología que apoyen el crecimiento de este servicio.
El servicio de garantías electrónicas consiste en la emisión de este instrumento de respaldo para los clientes que se encuentran inscritos en el Sistema de Compras Públicas (SICOP), participan en los procesos de contratación que las instituciones públicas desarrollan y por lo tanto requieren de garantías de participación y cumplimiento para completar los requisitos de sus ofertas.
Durante el año 2021 se espera mejorar otros aspectos del servicio para atraer una mayor cantidad de clientes.
Hoy en día los clientes que lo requieren son atendidos en el Centro de Soporte Operativo San José y por los compañeros de la oficina de Comercio Exterior.
Las tarifas para el servicio son las siguientes:
- Emisión y extensión de plazo de certificado de participación
-
- En colones: 0.75% por trimestre o fracción mínimo $20 por trimestre.
- En dólares: 0.60% por trimestre o fracción mínimo $20 por trimestre.
- Emisión y extensión de plazo de certificado de cumplimiento
- En colones: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20 por trimestre.
- En dólares: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20 por trimestre.
Cualquier consulta con respecto a este tema por favor dirigirse a las cuentas,
serviciosdigitales@bancobcr.com
ccorrales@bancobcr.com
O a las extensiones 13736, 15901 y 13747
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La Gerencia de Sistemática Comercial y Proyectos Corporativos en un esfuerzo en conjunto con la Gerencia de Canales Digitales, TI, PMO, les informa que ya está disponible en el canal de BCR Comercial, la nueva funcionalidad Posición Consolidada o Posición Global.
Esta nueva funcionalidad permite al cliente generar reportes de información financiera de una empresa o grupo comercial previamente definido, mostrando de manera consolidada, los diferentes productos con los que cuente con el BCR en ese momento, tales como:
- Cuentas (corrientes y de ahorros).
- Certificados de Depósitos a Plazo.
- Fondos de Inversión.
- Créditos
- Tarjetas de Crédito.
Algunas generalidades que se deben saber sobre esta función:
- Los saldos de los diferentes productos se mostrarán en la moneda seleccionada por el cliente al momento de solicitar el reporte, las cuales podrán ser: Colones (seleccionado por defecto), Dólares y Euros.
- El reporte se puede generar en dos versiones: Consolidado General (seleccionado por defecto) y Detallado.
- La información se brindará en diferentes formatos, según el cliente lo requiera: PDF (seleccionado por defecto), Excel y HTML.
- Se permite la consulta por rango de fechas, donde el rango máximo es de 31 días.
- Se permite la generación de un único reporte del mismo tipo (según los productos seleccionados) a la vez.
Esta funcionalidad se liberó para ser gestionada por los usuarios con perfil de administrador (creados por el banco), quienes a su vez pueden habilitar la opción a los demás usuarios (creados por el cliente o no residentes) en el perfil asignado.
Esperamos que este nuevo servicio a disposición de nuestros clientes, sean de mucha utilidad y les permita generar más y nuevos negocios con el BCR.
Referencias:
@Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Dilcen Loria Muñoz3D1F11BF-788D-44A5-BAB8-B7998E2A4B7A; @Maria Saenz Soto5C43FA05-0A69-4958-885D-CEBD3702664E; @Kenneth Artavia Sosa9F87D1A7-1444-412E-87BA-81EBF6E0C123; @Andres Ramirez Rodriguez7815B55B-A726-4011-873C-870D7AC16164; @Susana Soto SalazarE3676679-3669-4C10-9D6A-4258C8EBB406; @Juan Sandino Prado2CD07204-2AD3-4B46-AF28-1F487E9BA136; @William Ricardo Astorga GomezA54E4FCD-5966-427F-9270-8BDA4A5C6863; @Kenneth Bogantes Fernandez970F4E63-31DA-4294-98DB-709AD93CA6D6; @Veronica Blanco InfanteA9502EFD-F612-4D43-AC65-7D6822D5F6E2; @Jose Angel Perez Rosales6CCE8195-92E0-4501-A46F-B93C1FB1F86C;
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En nuestro entorno, siempre tenemos muchos grupos, como lo son: los grupos sociales, grupos de amigos, grupos de cantantes, grupos de contactos, grupos de comida, grupos de bebida, etc; pero ¿Conoces que son Grupos Comerciales?.
Si tu respuesta es negativa, lo invitamos a que profundice más en este tema.
Puede accesar en el siguiente link:
Grupos Comerciales
Referencias:
@Jose Vargas Solis7AFEA227-F543-4347-A60E-DFE9B84C2001; @Enrique Navarro Segura9BB1438D-1575-4D45-91AF-9B59F60F2706; @Yessenia Rodriguez Monestel917F6931-6511-4D3B-90A3-65A9BF838392; @Yessenia Carvajal Mora23BADAF2-1412-4DBA-9A74-345CE17C539B; @Sandra Campos Porras683E6FED-69D8-4E69-9A9A-123F4B28A594; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jeannette Delgado Soto7C7B2431-CB12-4EDA-9DF9-EB3A250DEB64; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Rosbelle Camacho Cruz44619F00-DC8A-43BD-B4DF-E327CB32D1FC; @Steve Vargas JimenezFAA79656-37A0-4024-98CF-3690A8CD779B; @Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Eduardo Rodriguez GaritaE6AA9BD6-4C54-4C09-837E-8F544B503D14; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Ana Fallas QuirosB1E6694A-88AC-4104-B3C6-55A2BE60862C; @Yulang Salas Carballo8CD12B07-2EFD-44CD-8FE9-2CF5077F80AB; @Jose Sanabria FernandezFAA02818-C146-48CA-AB93-EAECFB8CD504; @Susana Campos Sandoval2940FFFB-2A1B-48D7-8ADE-4A9E2A803149; @Eric Lopez Mena8F586D03-6B49-43E4-97E1-D2F9466485D4; @Adriana Castro Vargas9545BACD-4D11-4C76-9981-ABA94E35A8F0; @Paola Solis HerreraCF3F02A8-61CD-4EDB-996A-C23695E4CF46; @Marlon Fernandez CespedesF88B3A0D-51ED-4F1E-BDEA-5099CD5245A0; @Oscar Camacho Vargas7EE92720-E781-48DE-937C-9C6750F59219; @Alejandra Salas Castro877D0FE0-1377-44E8-BA77-06BFB5FCE05B; @Jessica Rojas Soto7256E556-9469-4F2F-92F2-DAD4013A78D3; @Norberto Fonseca Salazar4008119C-C501-4B5D-8E64-12802877BC7A; @Mayela Madrigal Vargas2CC43194-B0EA-42BA-9AF6-F2DBABF2BE4B; @Odisney Elizondo Benavides3F99ACFE-27BB-4543-A5E3-E64E26CEDB10; @Gonzalo Quintero Quesada26704C1B-ECFF-445C-999D-991A45F5C5E5; @Cindy Chinchilla6C485AAB-C9C4-49B3-9228-E1E97FCB0ED7; @Victor Arroyo CamposF2236E4F-1209-43B1-9F4F-F9CADE3CED3D; @Nancy Noguera Salazar4C8813EE-FED9-433B-B884-2CFFD0DAB7BB; @Cindy Alvarez PrendasB4B5089A-3322-4F64-ADDE-E4A5D8F8C4FB; @Marcos Rodriguez AlvaradoC44A27FE-DB54-4ADF-A0F6-4CBC3A06F3D6; @Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4; @Grace Rojas Zuñiga403790C7-818E-47CA-A2EC-291B1CDBC1B0; @Carlos Luis Sibaja Morales7B5A2D01-2841-443E-B07A-2231841C3818; @Monica Mesen Jimenez2CDBAA4D-E642-4EA5-BF18-7D027FFB5C19; @Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9; @Wilbert Fletes Galan97B4C7BB-3A8D-4BCC-AF27-31351BD667C0; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Jessica Umana MarinA1BABCA2-A83C-4243-B823-DCBFF2A3AA1D; @Dennis Guerrero RodriguezDD9A1847-319A-4128-A0E0-E5DB333F3AD6; @Paola Paniagua Guzman092B06AB-71E2-4533-AEB5-A800B104E46B; @Pablo Hernandez Chavarria6B65F8BE-90C8-4213-B841-36719F9FF202; @Jonathan Mohr GarroAB6A825B-D468-4F36-9C21-C7D7FBBBF03A; @Yendry Vasquez CardenasD305A2A2-F563-46FE-BD61-9FD2DF6A268C; @Jacqueline Elizondo MoralesA78680C7-3EF4-4CD2-96A0-20A88ED265CE; @Caren Chavarria VillarrealC29574A6-420C-4D81-AD49-27A46E9091D8; @Frank Fernandez Garro0BB30070-21B5-48C5-A8D4-9285277E3786; @Cynthia Gonzalez RamirezC3B26797-30F3-4C04-8EAB-9317EF922DCA; @Jose Elias Vargas Campos87AA9843-6FFF-42D6-80E1-7616F55AAE5B; @Ileana Hernandez Diaz1619EFC8-B75B-4B9F-B77B-EC8BFC389A52; @Eimer Hibbert SmithC01D90CC-C05E-4B38-B305-71630BD4F6E0; @Lisseth Solano Durán1146DFA6-7C27-422C-8056-FC05CCFB169C; @Tatiana Vargas Corrales75313632-EC94-4DD0-9105-EDC07FBAA781; @Bettina Rivero Marquez04B85F60-7FE3-43CD-AC85-838A1442F928; @Mario Vega Hidalgo380BD0EF-6EF2-46BE-A689-2CEB391B695A; @Michael Alvarado Duran96595C2D-BB3A-4BAD-9644-51F134F7F780; @Susana Brenes Romero31415A0F-90EA-48D2-82F4-57C98F13A13C; @Elisa Balmaceda AlpizarF4AD36E5-6BCE-4917-B782-87FC56376354; @Carlos Solano QuirosC300D7D5-B2D4-4985-902E-02E0D50A6855; @Stiven Fernandez Beita4A51B2BD-E6EE-49F7-BAFD-195CAB28015B; @Jason Chacon Hurtado670543F2-1192-4CE2-9D10-858A6C15FED3; @Yisley Castro AlvarezBF183264-5560-4CD8-91F0-F8ADFF0BFF13; @Vanessa Trejos Campos15A9E79A-1A85-478D-8F28-4FE8552111D8; @Fabian Solis Fernandez89D69F5B-8713-4C59-AC31-FAE02F376CEA; @Marta Santos SaborioBB3D3241-E989-4A3C-AA3B-646566BA4C4E; @Wendy Saborio Viquez3AE6E348-D304-4B36-8F09-3BBE3414AB35; @Osman Quesada CalvoDD147923-1F21-4C73-A687-9D678725908D; @Miriam Fernandez Barrantes16411E4F-18E5-45B9-B7A3-04BA4F38A44A; @Cesar Aguilar Alcocer331F6130-519B-44A7-B593-A8B188123093; @Roger Gutierrez Madrigal55E9B01E-C555-4DAF-A8D4-CF75C93BBB18; @Kembly Diaz Gonzalez0909A5EC-ADF0-4371-B2B0-9EABE6879718; @Maynor Aguilar Fonseca6BF9E866-E468-4A76-B1C6-0B7C09336730; @Wendy Salazar Hernandez1D6B7A39-AF20-4424-885B-A5DED6AFBF12; @Eilyn Andrea Araya Chacon9EDC28BF-0647-4A91-8A3F-9A587E537180; @Rachel Cruz Perez39537DA7-7EEC-44F2-919D-E096E4983E44; @Paula Ulate SanchezD5C11D43-70AE-41EE-9D0B-536FDBA859BD; @Susana Goni PenaDB63BBF6-97E2-4CC8-9B87-813D5F9C6E94; @Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F; @Pablo Mendez Trejos19B658CE-B871-40BD-BDF4-14A2CE6DABE7; @Luis Diego Brenes RojasCA918F98-EDC8-4544-87C7-140DE6870C78; @Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Ignacio Arias Bonilla2440F3FC-651F-4F49-B870-623784F39DEE; @Luis Diego Soto HernandezB8AB715E-55D4-42AF-8284-F91C614C826D; @Silvia Canales CarcacheC981DFB8-9B89-4E36-B695-B497956824C4; @Grettel Benavides Gutierrez49E30DCE-F109-4A04-98B0-43CED7AC2B1F; @Andres Gamboa Quesada97304F4F-8618-483C-A219-A8A9991CBC96; @Gerson Cubero Alvarado6D691EC5-A6F6-44CB-A672-7EB29E6CC7F0;
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BCR ofrece nuevos medios de cobro electrónicos para los comercios
Son herramientas virtuales, como códigos QR y micrositios de recaudo, para cancelar productos o servicios de forma ágil y segura
No se requiere de datafonos físicos para el procesamiento de la transacción
San José 08 de marzo, 2021. Continuando con sus procesos de transformación digital y con la finalidad de ofrecer nuevos e innovadores medios de pago, a partir de hoy el Banco de Costa Rica pone a disposición de los comercios a nivel nacional, sus Soluciones Digitales de Pago del BCR.
Se trata de una serie de herramientas alternativas que el Banco le brinda a los comercios para realizar el cobro de sus productos o servicios de forma ágil y segura, aceptando pagos con tarjetas sin necesidad de contar con un dispositivo POS físico. Con esto, se ven beneficiados tanto los negocios, al ampliar el alcance de recaudo, como los clientes al contar con mayor facilidad de pago.
Las opciones que brinda el BCR son:
- Web Check Out: Es un medio de pago que se integra a la página web del negocio facilitado el comercio electrónico de manera ágil y segura.
- Link de pago: Es ideal para comercios o profesionales independientes que no cuentan con una página web y desean realizar el cobro por redes sociales.
- Código QR: Medio de pago para comercios que no cuentan con una página web y quieren cobrar a través de un código QR que es enviado a los clientes por correo electrónico, chat o redes sociales. Incluso tenerlo impreso y que el cliente al escanearlo pueda comenzar su proceso de pago.
- Micrositios de recaudo: Solución digital de pago desarrollada para que el comercio cuente en su sitio web informativo, habilitándolo para el cobro de facturas a sus clientes.
Con respecto al costo de las Soluciones Digitales de Pago del BCR, se han creado diferentes esquemas, según la necesidad y opción que elija el cliente.
“En el BCR siempre buscamos solventar las necesidades de nuestros clientes, es por ello que ponemos a disposición una oferta de valor robusta y competitiva que habilita nuevos mecanismos de recaudo de pago, a través de una plataforma que hemos denominado “Soluciones Digitales de Pago del BCR”, misma que permite brindar el servicio de recepción de pago sin necesidad de usar efectivo o datáfonos”, afirmó Guillermo Gayle Monge, Gerente de Medios de Pago del BCR.
Beneficios de las Soluciones Digitales de Pago del BCR:
- Innovación e impulso digital: cobro por medio de mecanismos digitales (QR, link de pagos, micrositios) alternativos al datáfono convencional.
- Valor agregado: La habilitación de una plataforma en línea que le permite al comercio controlar su negocio y gestionar el cobro de sus facturas de manera segura y rápida. Además, proyecta modernización hacia los clientes del comercio.
- No cobro de POS: Se evita el costo por alquiler de datáfonos.
- Inclusión financiera: Los paquetes ofrecen tarifas muy cómodas para los comercios con baja facturación.
- Creatividad: Es una nueva forma de cobrar el servicio de adquirencia donde no se cobra por % del volumen, opción ideal para los bajos facturadores.
El Banco ha realizado el respectivo acercamiento con sus comercios afiliados para informar sobre el uso e implementación de estas herramientas.
Los comercios actualmente afiliados al BCR, que se encuentren interesados en acceder a las Soluciones Digitales de Pago del BCR, pueden hacer la solicitud a través del correo electrónico soporteadquirencia@bancobcr.com. Para los comercios que deseen afiliarse al Banco y solicitar todas las facilidades que brindan las Soluciones Digitales de Pago del BCR pueden realizar el trámite completamente digital, ingresando aquí.
Para consultas el BCR pone a disposición el número de teléfono 2211-1111, el Whatsapp 2211-1135, Telegram: Banco de Costa Rica y el correo electrónico soporteadquirencia@bancobcr.com
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La Gerencia de Comercio Exterior comparte las siguientes recomendaciones de nuestro socio comercial MoneyGram:
Tipología de estafa: Vacunación contra el COVID-19
La reciente disponibilidad de la vacuna contra el Coronavirus, representa para los estafadores una oportunidad para aprovecharse de nuestros clientes, quienes pueden resultar ser víctimas de engaño.
¿Cómo identificar el fraude?
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El cliente menciona haber recibido una oferta por llamada telefónica o por correo electrónico para ser incluido en una lista de espera para la vacuna COVID-19, en el cual se le prometió que recibiría la vacuna antes que cualquier otra persona si paga por estar en la lista.
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El estafador intenta retirar el dinero en diferentes oficinas del Banco de Costa Rica.
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No existe un vínculo familiar entre el remitente y quien recibe el dinero.
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Nuestro cliente confirma que el dinero es para garantizar que recibirá una vacuna COVID-19.
¿Qué hacer?
- Realice las siguientes preguntas al cliente en ventanilla:
− ¿Cómo conoce usted a la persona a la que le está enviando dinero?
− ¿Le hicieron alguna promesa a cambio del dinero?
− ¿Alguien le prometió que recibiría la vacuna COVID-19 antes de tiempo, o que podría ponerlo en una lista de espera si envía dinero?
- Detenga la transacción si usted sospecha que es fraudulenta.
- Al rechazar una transacción, asegúrese de informar el posible fraude.
- Coméntele a nuestro cliente sobre el posible fraude y que es necesario contactarse con MoneyGram para su debido reporte.
Para obtener más información respecto a los tipos de estafa relacionadas al Coronavirus, le invitamos a visitar el sitio de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Link de acceso: https://www.consumer.ftc.gov/features/scam-alerts
¿Con quién debe comunicarse en caso de sospechar de alguna transacción fraudulenta?
Debe escribir al correo BcrRemesas@bancobcr.com o comunicarse con:
Melissa Bolaños Hidalgo; Extensión 79044;
Jennifer Solano Rojas; Extensión 30354.
Liz Rojas Obando; Extensión 80410.
Referencias:
@Melissa Maria Bolanos Hidalgo30411C1A-0D5D-437E-A2ED-C4B8556CCA03; @Jennifer Solano RojasFCFE0067-F021-4543-B775-502FD44D80B9; @Liz Katherine Rojas ObandoBBBEE492-3611-4E80-BBA7-FA48F189D335;
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Fideicomiso Inmobiliario Asamblea Legislativa/BCR 2011
informa sobre situación presentada hoy
San José 18 de marzo, 2021. El Fideicomiso Inmobiliario Asamblea Legislativa/BCR 2011 informa que ante el evento ocurrido hoy, producto de los aguaceros que se presentaron en horas de la tarde en San José Centro, se produjeron algunas afectaciones en determinados sectores del Edificio de la Asamblea Legislativa.
Por lo que el Fideicomiso activó inmediatamente los mecanismos de atención necesarios en conjunto con la Unidad Administradora de Mantenimiento, la Empresa Constructora, los diseñadores e inspectores del Edificio, para que se controle la situación prontamente, se determinen las causas y se implementen las soluciones definitivas para evitar que la situación se vuelva a repetir.
El Edificio cuenta en la actualidad, con una serie de seguros y garantías incluyendo una cobertura por vicios ocultos de hasta 10 años, los cuales en caso de ser necesario, serán ejecutadas por parte del Fideicomiso.
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día Jueves 11 de marzo del 2021.
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El pasado 10 de marzo, el Banco de Costa Rica capacitó a los colaboradores de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) en la modalidad Virtual, en temas de:
- Charlas de Ahorros e Incentivos.
- Planes de Inversión.
- Salud Financiera en miras de la jubilación.
Se contó con la participación de decenas de colaboradores de la institución.
La charla estuvo a cargo de los compañeros Andrea Chacón García de la Gerencia Local Zona Oficina Central y Alejandro Carmona Badilla de Fondos de Inversión; mismos que poseen una amplia experiencia en este campo
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Gastos hormiga
- ¿Por qué es bueno ahorrar y que debo saber antes de hacerlo?
- ¿Qué se toma en cuenta a la hora de ahorrar?
- Certificados de depósito a plazo
- Cuentas de ahorros
- Metas financieras
- Fondos de inversión.
Dicha capacitación se realizó gracias a la coordinación de la ejecutiva Wendy Castro Soto y Pablo Méndez Trejos de la Gerencia Comercial Gestión Sector Público, Gerencia Local Oficina Central, Fondos de Inversión y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Andrea Chacon Garcia7F19FF32-240E-4B7E-B9C3-5D2E1493E0BA; @Alejandro Carmona Badilla32DEBEBD-E125-458C-AF47-9B5AEADFDDAB; @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9; @Pablo Mendez Trejos19B658CE-B871-40BD-BDF4-14A2CE6DABE7; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1;
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día Jueves 04 de marzo del 2021.
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día Martes 09 de marzo del 2021.
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BCR alerta a la población sobre estafas con trámites de licencias de conducir
- Trámite para agendar citas para impresión o reposición de licencia no tiene costo adicional
- Previo a obtener la licencia, se deben realizar las pruebas teórica y práctica
San José 02 de marzo, 2021. El Banco de Costa Rica hace un llamado a la población para que se mantenga alerta y evite ser víctima de los defraudadores que intentan lucrar con los trámites relacionados con licencias de conducir.
En las últimas semanas, se ha detectado una serie de publicaciones en redes sociales que ofrecen a los usuarios sacar las citas para la obtención de licencia o su renovación, realizando un cobro por esta gestión. Por esto, la entidad recuerda que este trámite es completamente gratuito y puede realizarse ingresando a la página oficial de la Institución www.bancobcr.com o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
El día agendado, la persona se presenta a su cita con su documento de identificación y el dictamen médico vigente. En la entidad, se realizará los procedimientos respectivos y el documento, ya sea por permiso de conducir, licencia por primera vez o renovación, se le entregará de forma inmediata.
Adicionalmente, se reitera que para obtener la licencia, se debe aprobar de forma satisfactoria la prueba teórica y práctica, por lo que no es posible que un usuario obtenga su acreditación como conductor sin realizar estos procedimientos previos, que se efectúan por medio del MOPT.
El BCR dispone de 65 plataformas ubicadas en 45 oficinas a lo largo a todo del país. Algunas de ellas atienden fines de semana, evitándole a los usuarios tener que solicitar permisos o interrumpir sus actividades laborales para asistir a sus citas.
“En el BCR ofrecemos medios completamente gratuitos para que los usuarios puedan agendar sus citas para trámites de licencias: el sitio web funciona todos los días 24/7 y nuestro número telefónico brinda atención de lunes a sábado desde las 9:00 am hasta las 6:00 pm, ambos, sin costo alguno para los clientes”, afirmó Vanessa Rivera Valverde, Supervisora de Servicios Digitales del BCR.
El BCR insta a sus usuarios a denunciar ante las autoridades competentes, a las personas inescrupulosas o las publicaciones que intentan estafar bajo las modalidades descritas.
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Cualquier consulta referente a trámites de licencias, Dimex, pasaportes, puede realizarla al correo electrónico: serviciosdigitales@bancobcr.com
Referencias:
@Vanessa Rivera Valverde2D9D8FE8-F7CE-44F0-ABD9-4C2D66A91D31; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE;
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BCR se mantiene como Operador Financiero del SBD y FONADE
El Banco en su calidad de Operador Financiero del Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD) y por ende del fondo de avales de garantía de FONADE, que se ejecuta a través de la Banca Pymes y Desarrollo, solicita que todas las consultas sobre avales FONADE, (anteriormente FINADE), se tramiten por medio de esta gerencia, misma que cuenta con ejecutivos, supervisores y gerentes locales Pymes, para su atención.
Como recordarán esta relación comercial se mantiene aun cuando, a partir del 18 de marzo del 2020 el Banco finalizó toda relación como fiduciario. En esa fecha el Banco culminó con el traslado de ese fideicomiso al Sistema de Banca para el Desarrollo, (SBD), en cumplimiento con el plazo definido en la reforma N° 9654 a la Ley del SBD.
Si bien es cierto que algunas consultas de los clientes pueden relacionarse directamente con FONADE en el SBD, debemos considerar que la persona puede ser o es sujeto beneficiario de la Ley del SBD, lo que para efectos del Banco representa un posible prospecto u oportunidad de negocios.
Próximamente se estará brindando información sobre las estrategias de la Banca Pymes y Desarrollo, para este 2021.
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La gerencia de Tesorerías empresariales y Banca Corporativa le recuerda, algunos detalles actualizados de las tarjetas institucionales (BCR Compras):
Y también muy importante esta otra información:
Para más información puede ingresar por este link a la wiki de la comunidad:
TARJETAS BCR COMPRAS
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El miércoles 24 de febrero del presente, el Banco de Costa Rica realizó mediante la herramienta Webex, el Taller de Finanzas Saludables, donde participaron 56 representantes de 24 empresas.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Mapa de deudas
- Presupuesto familiar
- Gastos hormiga
- Metas financieras
El Webinar estuvo lleno de información de mucho interés para todos los participantes y colaboradores quedaron muy satisfechos con los contenidos de la charla.
El evento se realizó gracias a la coordinación de la Unidad de Comunicación Institucional y la Unidad de Nómina Corporativa.
Fotos del Evento:
Referencias:
@Jose Vargas Solis7AFEA227-F543-4347-A60E-DFE9B84C2001; @Yessenia Rodriguez Monestel917F6931-6511-4D3B-90A3-65A9BF838392; @Paola Paniagua Guzman092B06AB-71E2-4533-AEB5-A800B104E46B; @Alejandra Salas Castro877D0FE0-1377-44E8-BA77-06BFB5FCE05B; @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jessica Rojas Soto7256E556-9469-4F2F-92F2-DAD4013A78D3; @Odisney Elizondo Benavides3F99ACFE-27BB-4543-A5E3-E64E26CEDB10; @Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Grace Rojas Zuñiga403790C7-818E-47CA-A2EC-291B1CDBC1B0; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F;
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Jueves 25 de marzo del 2021.
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EL pasado 04 de marzo, el Banco de Costa Rica, impartió una charla virtual, mediante la herramienta de Microsoft Teams, donde participaron 54 representantes de 28 empresas corporativas.
El tema a desarrollar fue “Charla de Prevención de Fraudes y Riesgos Virtuales” y estuvo a cargo del compañero Ernesto Rivas Alcon, de la Jefatura de Prevención, de la Gerencia de Análisis y Prevención de Fraudes, mismo que posee una amplia experiencia en temas de ciberseguridad.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Amenazas y tipologías virtuales.
- Amenazas y tipologías de fraude, ciberseguridad y consejos preventivos.
- Fraudes con personas y el robo de identidad.
- El ciberespacio, ciberdefensas, tipos de fraudes
- Tipos de fraudes (phishing, vishing, smishing)
La charla tuvo un contenido muy enriquecedor y fue todo un éxito; la participación de los asistentes fue muy dinámica. Al finalizar la charla se abrió un espacio de consultas, mismas fueron atendidas algunas en forma verbal y también por medio de correo electrónico una vez que terminó la actividad.
La charla se realizó gracias a la coordinación de la Unidad de Comunicación Institucional, la Jefatura de Fraude y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jessica Rojas Soto7256E556-9469-4F2F-92F2-DAD4013A78D3; @Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Marcos Rodriguez AlvaradoC44A27FE-DB54-4ADF-A0F6-4CBC3A06F3D6; @Rosbelle Camacho Cruz44619F00-DC8A-43BD-B4DF-E327CB32D1FC; @Jose Vargas Solis7AFEA227-F543-4347-A60E-DFE9B84C2001; @Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Eric Lopez Mena8F586D03-6B49-43E4-97E1-D2F9466485D4; @Jose Sanabria FernandezFAA02818-C146-48CA-AB93-EAECFB8CD504; @Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F;
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El miércoles 25 de febrero del presente, el Banco de Costa Rica realizó mediante la herramienta Webex, Perspectivas Económicas 2021, donde participaron 75 representantes de 51 empresas.
.El tema a desarrollar fue “Perspectivas Económicas 2021” y estuvo a cargo del señor Gabriel Alpizar Chávez, de la Gerencia de Área de Tesorería del BCR.
El Webinar estuvo lleno de información de mucho interés para todos los participantes, evacuándose muchas consultas al final de la presentación y se logró abarcar el contenido de dicha charla con éxito. Los colaboradores quedaron muy satisfechos.
El evento se realizó gracias a la coordinación de Unidad de Comunicación Institucional, la Gerencia de Área de Tesorería y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa
Fotos del evento:
Referencias:
@Alejandra Salas Castro877D0FE0-1377-44E8-BA77-06BFB5FCE05B; @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jessica Rojas Soto7256E556-9469-4F2F-92F2-DAD4013A78D3; @Odisney Elizondo Benavides3F99ACFE-27BB-4543-A5E3-E64E26CEDB10; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Oscar Camacho Vargas7EE92720-E781-48DE-937C-9C6750F59219; @Enrique Navarro Segura9BB1438D-1575-4D45-91AF-9B59F60F2706; @Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Gabriel Alpizar Chavez44082FB0-9D74-4973-9279-F69BA6F7B004; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Rosbelle Camacho Cruz44619F00-DC8A-43BD-B4DF-E327CB32D1FC; @Jose Vargas Solis7AFEA227-F543-4347-A60E-DFE9B84C2001; @Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Eduardo Rodriguez GaritaE6AA9BD6-4C54-4C09-837E-8F544B503D14; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Jeannette Delgado Soto7C7B2431-CB12-4EDA-9DF9-EB3A250DEB64; @Yessenia Carvajal Mora23BADAF2-1412-4DBA-9A74-345CE17C539B; @Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Ignacio Arias Bonilla2440F3FC-651F-4F49-B870-623784F39DEE; @Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F;
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El día 23 de febrero del presente, el Banco de Costa Rica realizó, mediante la herramienta Webex, una Charla de Seguridad y Prevención de fraudes, donde participaron 122 representantes de 56 empresas.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Seguridad en documentos de identidad.
- Suplantación de identidad.
- Medidas de seguridad de cheques.
- Amenazas, tipologías de fraude y consejos preventivos.
- Legislación relacionada, principales métodos de estafas.
La misma estuvo a cargo del compañero Lehiman Garita Rodríguez, de la Oficina de Investigación de Eventos Irregulares; quien posee una amplia experiencia en este campo.
El Webinar estuvo lleno de información relevante, los asistentes mostraron mucho interés; al final de la charla se realizaron consultas y se evacuaron dudas referentes al tema.
La charla se realizó gracias a la coordinación de la Unidad de Comunicación Institucional, Oficina de Investigación de Eventos Irregulares y la Unidad de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Jose Vargas Jimenez88F39473-7ABD-4778-B6C9-E3438FE53197; @Adriana Castro Vargas9545BACD-4D11-4C76-9981-ABA94E35A8F0; @Guiselle Alpizar PaniaguaE1C12F53-5DA8-4610-819B-B2E6BA4B74FA; @Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Ana Fallas QuirosB1E6694A-88AC-4104-B3C6-55A2BE60862C; @Alejandra Salas Castro877D0FE0-1377-44E8-BA77-06BFB5FCE05B; @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jessica Rojas Soto7256E556-9469-4F2F-92F2-DAD4013A78D3; @Odisney Elizondo Benavides3F99ACFE-27BB-4543-A5E3-E64E26CEDB10; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Lehiman Garita Rodriguez85BA2F7A-2C6B-476D-84E0-2EAB2F696ED9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Ignacio Arias Bonilla2440F3FC-651F-4F49-B870-623784F39DEE; @Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F; @Jeannette Delgado Soto7C7B2431-CB12-4EDA-9DF9-EB3A250DEB64; @Caren Chavarria VillarrealC29574A6-420C-4D81-AD49-27A46E9091D8; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Jose Sanabria FernandezFAA02818-C146-48CA-AB93-EAECFB8CD504; @Michael Alvarado Duran96595C2D-BB3A-4BAD-9644-51F134F7F780; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Susana Campos Sandoval2940FFFB-2A1B-48D7-8ADE-4A9E2A803149; @Yessenia Carvajal Mora23BADAF2-1412-4DBA-9A74-345CE17C539B; @Pablo Hernandez Chavarria6B65F8BE-90C8-4213-B841-36719F9FF202; @Yessenia Rodriguez Monestel917F6931-6511-4D3B-90A3-65A9BF838392; @Paola Paniagua Guzman092B06AB-71E2-4533-AEB5-A800B104E46B
Modified on by Karen Morales Navas 1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9 karmorales@bancobcr.com
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La Sub Gerencia de Banca Corporativa y los compañeros de Fideicomisos (Esfera), le invita, a que sea participe en este nuevo episodio de Voces, número 44, donde se tocaran temas de interés de esta área.
Voces 44: Fideicomisos
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365
Referencias:
@Roy Benamburg Guerrero8F9FF185-3E55-4D5A-B028-F635DE61AF7D; @Carlos Arburola Lopez2A2F0F24-7C02-44D7-9B13-017802F1110C; @Osvaldo Soto Herrera2C2689A6-F957-437B-823B-B4C9199A8468; @Jose Barrientos Olea50830376-DDD9-4EA6-9627-6D3C3E5112F4; @Hadda Cecilia Munoz Sibaja435AB79B-2061-486A-9108-8740282A8AEC; @Jorge Segura AriasFA6F6B57-964C-4934-BFE9-811A0DCE4C67; @Ingrid Salazar Vargas62E0D963-D876-476A-8340-AD724BAD9607;
Modified on by Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día Martes 16 de marzo del 2021.
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El pasado 10 y 24 de febrero del 2021, el Banco de Costa Rica capacitó a los colaboradores de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) en la modalidad Virtual, en temas de “Charlas de Ahorros e Incentivos - Planes de Inversión – Salud Financiera, en miras de la jubilación” se contó con la participación de decenas de colaboradores de la institución.
La charla estuvo a cargo de los compañeros Andrea Chacón García de la Gerencia Local Zona Oficina Central y Alejandro Carmona Badilla de Fondos de Inversión; mismos que poseen una amplia experiencia en este campo
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
- Gastos hormiga
- ¿Por qué es bueno ahorrar y que debo saber antes de hacerlo?
- ¿Qué se toma en cuenta a la hora de ahorrar?
- Ahorro Automático
- Certificados de depósito a plazo
- Cuentas de ahorros
- Metas financieras
- Fondos de inversión.
Los participantes interactuaron con los expositores y se dio una buena dinámica de preguntas y respuesta al final de la presentación.
Los colaboradores quedaron muy satisfechos.
Dicha capacitación se realizó gracias a la coordinación de la ejecutiva Wendy Castro Soto, de la Gerencia Comercial Gestión Sector Público, Gerencia Local Oficina Central, Fondos de Inversión y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Andrea Chacon Garcia7F19FF32-240E-4B7E-B9C3-5D2E1493E0BA; @Alejandro Carmona Badilla32DEBEBD-E125-458C-AF47-9B5AEADFDDAB; @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1;
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Para Banca Corporativa es un placer invitarlos a que le informen a sus clientes corporativos, que ya se encuentra la nueva versión de la aplicación APP BCR Comercial:
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Jueves 04 de marzo del 2021.
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