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Nueva Aperturas de Gobierno Digital
En el BCR continuamos fortaleciendo la relación con nuestros socios comerciales, por ello durante marzo se habilitaron dos nuevas plataformas, BCR Centro de Negocios Curridabat y BCR Mall Oxígeno, para la atención de trámites de: Pasaportes (mayor y menores de edad), Licencias de Conducir (emisión por primera vez, renovación, permisos de conducir) y Cédulas de Residencia (DIMEX).
Con estas dos recientes aperturas sumamos 64 plataformas de Gobierno Digital a lo largo del país contribuyendo con los convenios firmados con COSEVI-MOPT y DMGE. Estos nuevos puntos de atención se ubican en:
- BCR Centro de Negocios Curridabat con un horario de lunes a viernes de 9:00 am. a 4:00 pm.
- BCR Mall Oxígeno con un horario de martes a sábado de 11:00 am. a 6:00 pm.
Es importante que recordemos a nuestros clientes que las citas para cualquiera de los trámites de Gobierno Digital, se gestionan de forma completamente gratuita, ingresando a la página oficial de la Institución www.bancobcr.com o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
Nuestras cifras y beneficios:
En el 2020, tramitamos más de 180 mil Licencias de Conducir. De esta cifra, el rubro de renovaciones equivale al 80%. En lo que respecta a trámites de Pasaportes, para el 2020 se tramitaron 68 mil. En cuanto a trámites de DIMEX se realizaron 45 mil gestiones en todo el 2020.
Los beneficios de efectuar los trámites de Gobierno Digital en el BCR son:
- Trámite ágil, rápido y sencillo
- El cliente se presenta a la hora de su cita y se evita hacer filas
- Al ser un servicio de cobertura nacional, la gestión se puede realizar cerca del lugar de residencia o de trabajo
- En el caso de las Licencias de Conducir y Firma Digital, el documento o dispositivo, se obtiene inmediatamente
- Los DIMEX y Pasaportes pueden ser entregados a través de Correos de Costa Rica
- Se brinda la posibilidad para cancelar el monto del servicio en la misma plataforma, sin necesidad de hacerlo con antelación
Este es un servicio administrado por la Unidad Servicios Digitales serviciosdigitales@bancobcr.com
Referencias:
@Vanessa Rivera Valverde; @William Venegas Diaz; @Eusebio Antonio Bogantes Azofeifa; @Raul Guevara Quesada;
