Banca Corporativa y Empresarial

Nueva Aperturas de Gobierno Digital

En el BCR continuamos fortaleciendo la relación con nuestros socios comerciales, por ello durante marzo se habilitaron dos nuevas plataformas, BCR Centro de Negocios Curridabat y BCR Mall Oxígeno, para la atención de trámites de: Pasaportes (mayor y menores de edad), Licencias de Conducir (emisión por primera vez, renovación, permisos de conducir) y Cédulas de Residencia (DIMEX).

Con estas dos recientes aperturas sumamos 64 plataformas de Gobierno Digital a lo largo del país contribuyendo con los convenios firmados con COSEVI-MOPT y DMGE. Estos nuevos puntos de atención se ubican en:

• BCR Centro de Negocios Curridabat con un horario de lunes a viernes de 9:00 am. a 4:00 pm.
• BCR Mall Oxígeno con un horario de martes a sábado de 11:00 am. a 6:00 pm.

Es importante que recordemos a nuestros clientes que las citas para cualquiera de los trámites de Gobierno Digital, se gestionan de forma completamente gratuita, ingresando a la página oficial de la Institución www.bancobcr.com o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).

Nuestras cifras y beneficios:

En el 2020, tramitamos más de 180 mil Licencias de Conducir. De esta cifra, el rubro de renovaciones equivale al 80%. En lo que respecta a trámites de Pasaportes, para el 2020 se tramitaron 68 mil. En cuanto a trámites de DIMEX se realizaron 45 mil gestiones en todo el 2020.

Los beneficios de efectuar los trámites de Gobierno Digital en el BCR son:

• Trámite ágil, rápido y sencillo
• El cliente se presenta a la hora de su cita y se evita hacer filas
• Al ser un servicio de cobertura nacional, la gestión se puede realizar cerca del lugar de residencia o de trabajo
• En el caso de las Licencias de Conducir y Firma Digital, el documento o dispositivo, se obtiene inmediatamente
• Los DIMEX y Pasaportes pueden ser entregados a través de Correos de Costa Rica
• Se brinda la posibilidad para cancelar el monto del servicio en la misma plataforma, sin necesidad de hacerlo con antelación

Este es un servicio administrado por la Unidad Servicios Digitales serviciosdigitales@bancobcr.com

Referencias:

@Vanessa Rivera Valverde2D9D8FE8-F7CE-44F0-ABD9-4C2D66A91D31; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Eusebio Antonio Bogantes AzofeifaB446929C-AFB5-40B3-A16E-6BBCC1ACEF5B; @Raul Guevara QuesadaB8CF8949-291D-4619-8E29-9AA39321AD01;

​

Proyecto Actualización del Sistema BankTrade de Comercio Exterior

¿Qué es Banktrade?

Es el (back office) sistema central del Comercio Exterior, por medio del cual se procesan todas las transacciones internacionales (Transferencias enviadas, Órdenes de pago, Garantías Internacionales, Cobranzas y Cartas de Crédito)

Para este 21/07/2021 tendremos en producción su última versión, en una nueva infraestructura, con los siguientes beneficios:

• Dar continuidad a los productos de medios de pago internacionales a los clientes exportadores/importadores
• Mantener ingresos por servicios
• Mitigar riesgos por obsolescencia del aplicativo
• Disminuir incidentes en Banktrade

Comercio Exterior es la llave de llave de ingreso a más negocios para el BCR, más allá de las comisiones que generan los medios de pago internacionales, genera captaciones, liquidación de divisas, inversiones, etc.

Por medio de SAGO estaremos realizando capacitaciones virtuales dirigidas a los compañeros de las Oficinas Comerciales que utilizan esta herramienta para realizar TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.

Muy pronto estaremos brindándoles mayor información.

Referencias:

@Juan Alfaro Esquivel0574F8F6-8001-4767-8C1F-0CAF4557DF83, @Carlos Jimenez OviedoCD35540F-75D6-4722-A3A5-3B7DCDBA6368​

La Gerencia de Fideicomisos Esfera, informa que; el primero de los proyectos con orden de inicio, conocido como Torre Judicial del programa del Fideicomiso Inmobiliario Poder Judicial 2015, presenta un 60% de avance constructivo.

La orden de inicio para el proceso constructivo se dio a finales de marzo del año 2020, período en el cual se presentó la crisis nacional y mundial producto de la pandemia, lo cual generó un panorama incierto, no obstante la experiencia y el deseo de reactivar la economía del país, motivó al equipo de Esfera para seguir adelante con el desarrollo del proyecto.

Actualmente para este mes de abril, se inició con la construcción del último nivel del icónico edificio, el cual se encuentra ubicado frente a la Corte Suprema de Justicia en San José.

Este moderno inmueble cuenta con 17 niveles, dos de los cuales corresponden a sótanos, albergará distintas oficinas del Poder Judicial, entre las que se encuentran despachos de materias laboral, civil, justicia restaurativa y salas de juicio, tanto unipersonales como colegiadas.

Uno de los beneficios e innovación de la obra para el Poder Judicial, es que será el primer edificio de su propiedad construido bajo la certificación LEED DC+B (Leadership in Energy & Environmental Design), que es un sistema de clasificación de edificios ecológicos más utilizado en el mundo.

Así mismo, LEED proporciona un marco para crear edificios ecológicos saludables, altamente eficientes y económicos. Está certificación es un símbolo reconocido mundialmente del logro de la sostenibilidad.

Se espera que esta importante obra, finalice a mediados del segundo semestre del año, convirtiéndose en un logro más en la administración de Fideicomisos de Infraestructura Pública para el Banco de Costa Rica.

En las fotografías se puede visualizar cómo va el avance del proceso constructivo.  Si desean visualizar mejor el avance lo invitamos a que ingrese al siguiente link para que visualice un pequeño video: CLIC AQUÍ

Referencias:

@Roy Benamburg Guerrero8F9FF185-3E55-4D5A-B028-F635DE61AF7D; @Carlos Arburola Lopez2A2F0F24-7C02-44D7-9B13-017802F1110C; @Ingrid Salazar Vargas62E0D963-D876-476A-8340-AD724BAD9607; @Jorge Calderon Rojas75553C50-D00A-4D96-8A4A-C3C6B838F2D1; @Luis Andre Retana QuesadaD431422D-D988-45F4-B79F-330D4B638558; @Daniela Diaz Anchia27B921EE-DDDC-4468-B7E8-85CFF1646183;​​​​​​

Prevención de estafas relacionadas con romances

 ¿Qué es?

Muchas personas utilizan sitios de citas en Internet, redes sociales y chats para conocer a otras personas. Sin embargo, los estafadores también utilizan los mismos sitios: crean perfiles falsos para aprovecharse de personas que buscan una pareja. Los remitentes piensan que han encontrado la “pareja perfecta” y están totalmente convencidos de que la relación es real. Después de ganar su confianza, el estafador solicita dinero o regalos, inclusive detalles de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito del remitente, expresando diferentes motivos.

¿Cómo identificarlo?

• Nuestro cliente está involucrado emocionalmente con alguien que nunca ha conocido en persona.
• Se ha comunicado con esta persona solamente por redes sociales o correo electrónico.
• La persona en ventanilla está solicitando enviar dinero a su “pareja perfecta”  con un gran sentido de urgencia.
• El remitente comienza a visitar frecuentemente una misma oficina – primero envía cantidades pequeñas y luego pudieran comenzar a incrementar. 

¿Qué hacer?

• Haga las siguientes preguntas al cliente en ventanilla:

• •  ¿Cómo se conocieron?
  • ¿Se han visto en persona?
  •  ¿Hace cuánto se conocen?
  • ¿Han hablado sobre algún otro plan en el cual usted no sea el que tenga que pagar?

• Detenga la transacción si usted sospecha que es fraudulenta.
• Al rechazar una transacción, asegúrese de informar el posible fraude.

• Coméntele a nuestro cliente sobre el posible fraude y que es necesario contactarse con MoneyGram para su debido reporte.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) tiene más información sobre diferentes tipos de estafas.

Visite https://www.consumer.ftc.gov/features/scam-alerts para obtener más información.

¿Con quién debemos comunicarnos en caso de sospechar de alguna transacción fraudulenta?

• Melissa Bolaños Hidalgo, extensión  79082
• Jennifer Solano Rojas, extensión 80421
• Liz Rojas Obando, extensión 80410

O por medio del correo electrónico: BcrRemesas@bancobcr.com

Referencias:

@Melissa Maria Bolanos Hidalgo30411C1A-0D5D-437E-A2ED-C4B8556CCA03, @Jennifer Solano RojasFCFE0067-F021-4543-B775-502FD44D80B9, @Liz Katherine Rojas ObandoBBBEE492-3611-4E80-BBA7-FA48F189D335;

​

​​

¿CONOCES SOBRE?

“EL ACUERDO DE FACILITACIÓN DEL COMERCIO”

El Acuerdo de Facilitación al comercio (AFC) es un acuerdo de la OMC(Organización mundial del Comercio), conformado por 33 países y entró en vigor en el 2017, dicho acuerdo está compuesto por 36 medidas de facilitación, para agilizar el movimiento, el levante y el despacho de aduana de las mercancías, incluidas las mercancías en tránsito; también establece medidas para la cooperación efectiva entre las aduanas y otras autoridades competentes en las cuestiones relativas a la facilitación del comercio y el cumplimiento de los procedimientos aduaneros. Contiene asimismo disposiciones para la prestación de asistencia técnica y apoyo para la creación de capacidad en este ámbito, cada país se encuentra evaluando la capacidad de poder cumplir con éstas medidas.

Una de las características es que el acuerdo establece cumplir las medidas sin embargo deja a la libre de cada país el cómo hacerlo. Los países que integran el acuerdo han dado sus respuestas mediante un documento donde establecen las medidas que cumplen y las que no cumplen estableciendo su plan de acción.

Costa Rica cumple con el 90% de las medidas el 10% restante fue notificado mediante documento el 27 de agosto del año 2019 a la OMC con el plan de acción, por lo que para el año 2023 se estaría cumpliendo con el 100% del AFC.

El Acuerdo ayudará a mejorar la transparencia, aumentará las posibilidades de participar en las cadenas de valor mundiales y reducirá las posibilidades de corrupción.

Factores de Éxito para que el acuerdo camine de forma fluida:

1. Políticas de Gobierno Favorables
2. Sector Privado Robusto
3. Disponibilidad de Recursos
4. Voluntad Política

El Comercio Exterior ha crecido significativamente  en la última década por lo que ha sido necesario realizar cambios en el mundo en materia internacional, sin embargo a nivel de documentación tiempos y costos no ha sido paralelo el crecimiento, el sector privado se enfrenta a procedimientos ineficientes que a la larga salen muy caros afectando la capacidad de vincular sus empresas a mercados internacionales.

Referencias:

@Kattia Guzman Guzman6EF03EA0-33A1-4C4C-8727-39D7AF6EC50F, @Patrick Piedra Ramirez6BA83BE5-7AC3-47F8-95B9-5D6EBFA2DCC6​

​

A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:

Rige a partir del día viernes 23 de abril del 2021.

Proyectos implementados en Costa Rica, en facilitación del Comercio.

A raíz del Acuerdo firmado sobre las medidas de facilitación del Comercio Exterior  AFC por la OMC, se aprobó una agenda declarada de interés nacional bajo decreto No. 42065- MP-COMEX en el año 2019.

El  Consejo Nacional de Facilitación del Comercio (CONAFAC), es el ente creado para cumplir con ésta agenda el cual  facilita la coordinación interna y la aplicación de las obligaciones adquiridas.  

Coordinador de Fronteras:

Esta figura pretende controlar y abrir el diálogo entre las fronteras y las instituciones del gobierno involucradas en el proceso  de control.

El coordinador es un funcionario de COMEX que brinda apoyo de alto nivel en la modernización, gestión y operación de los puestos fronterizos terrestres, puertos y aeropuertos.

Esta figura ya opera desde el 2020 en la frontera norte de Peñas Blancas y 2021 en la frontera Sur de Paso Canoas.

Centro de inspección remoto (CIR):

Espacio físico en el cual se monitorean, analizan y almacenan las imágenes generadas por los diferentes equipos de inspección no intrusiva ubicados en los puntos de ingreso y salida del país, desde el cual las instituciones competentes operan de forma coordinada en la toma de decisiones resultante del procesamiento.

La implementación del CIR comenzó en diciembre del año 2019 con el desarrollo de infraestructura física y tecnológica, procedimientos y protocolos conjuntos y la capacitación de personal de la Dirección General de Aduanas, el Servicio Fitosanitario del Estado, el Servicio Nacional de Salud Animal y el Ministerio de Seguridad Pública, que operará dicho centro de monitoreo.

En una primera etapa, las autoridades analizarán imágenes del escáner de la Terminal de Contenedores de Moín (TCM), sin embargo, está previsto que conforme se vayan instalando otros equipos de inspección  en puerto, aeropuertos y puestos fronterizos terrestres, estos se enlazarán con el CIR de manera integral.

Creación de Capacidades:

Es programa de capacitación y talleres impartidos en frontera sobre la ética y ventanilla única

Portal de Comercio Exterior:

El objetivo del Portal de Comercio Exterior se desarrolló  en cumplimiento del AFC.

Su objetivo es brindar mayor transparencia y que los operadores comerciales y la comunidad nacional e internacional cuenten con un sitio web que centralice la información, y facilite su búsqueda y uso.

Este Portal se encuentra a disposición en el siguiente enlace:

https://www.comex.go.cr/

OTROS

1. Mejoras a  nivel normativo
2. Infraestructura y equipo
3. Mejora de procesos
4. Recurso humano.
5.  

Referencias:

@Kattia Guzman Guzman6EF03EA0-33A1-4C4C-8727-39D7AF6EC50F; @Patrick Piedra Ramirez6BA83BE5-7AC3-47F8-95B9-5D6EBFA2DCC6;​​

​​

En Banca Corporativa, el BCR no se detiene, así lo demuestra nuestro grupo de trabajo, la Gerencia de Sector Público, liderada por la Sra.  Carla Alfaro, se reúnen semanalmente cada miércoles , celebrando su reunión de 90°, en sesiones virtuales.

El compromiso y dedicación, en cada reunión, hace que tanto ejecutivos como analistas, mediante las presentaciones de sus compromisos, exponen los tableros de resultados, y sus bitácoras de negocios.

En exposiciones de sus logros y compromisos de semanas anteriores, los retos de la semana actual y los prospectos para la semana siguiente, van detallando el roll de actividades para seguir fortaleciendo el conglomerado financiero BCR, y brindado soluciones adecuadas a nuestros clientes.

Nuestra Subgerencia se fortalece cada día más, con este tipo de reuniones, para lo cual los invitamos para que las sigan ejecutando.

Referencias:

@Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Carlos Luis Sibaja Morales7B5A2D01-2841-443E-B07A-2231841C3818; @Grace Rojas Zuñiga403790C7-818E-47CA-A2EC-291B1CDBC1B0; @Wilbert Fletes Galan97B4C7BB-3A8D-4BCC-AF27-31351BD667C0; @Monica Mesen Jimenez2CDBAA4D-E642-4EA5-BF18-7D027FFB5C19; @Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Luis Diego Brenes RojasCA918F98-EDC8-4544-87C7-140DE6870C78; @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9; @Ignacio Arias Bonilla2440F3FC-651F-4F49-B870-623784F39DEE; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Grettel Benavides Gutierrez49E30DCE-F109-4A04-98B0-43CED7AC2B1F; @Pablo Mendez Trejos19B658CE-B871-40BD-BDF4-14A2CE6DABE7; @Susana Goni PenaDB63BBF6-97E2-4CC8-9B87-813D5F9C6E94; @Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F; @Paula Ulate SanchezD5C11D43-70AE-41EE-9D0B-536FDBA859BD; @Raymond Sanchez EspinozaCDD35BD6-07A3-4E21-A780-F61BB9128C07; @David Gomez HerreraE1B3B4E8-73C8-484D-B770-F1ADA967A0A1; @Dilcen Loria Muñoz3D1F11BF-788D-44A5-BAB8-B7998E2A4B7A;

​​​​​​​​​​​​​​​​​​

La Gerencia de Tesorerías Empresariales,  en un esfuerzo por brindar información relevante que  sirva de herramienta de gestión de venta e impulso de nuevos negocios para los Ejecutivos Comerciales y Analistas de Banca Corporativa, impartió 4 capacitaciones por medio de nuestra Universidad Corporativa SAGO, sobre los canales empresariales de más reciente incorporación a nuestro portafolio de servicios los cuales son: Host to Host y la App de BCR Comercial.

Contamos con un amplio grupo de participantes de todas las Gerencias Comerciales como son: San José Este y Oeste, Norte – Occidente – Caribe, Alajuela – Heredia, Local Sur, Local Cartago, Local Caribe y Local Guanacaste – Puntarenas. 

Para ambos canales se destacaron las bondades que ofrecen para nuestros clientes, el proceso a seguir para optar por el servicio, costos de implementación, tiempo estimado, así como los beneficios para el Banco y la evolución que han tenido en cuanto a montos transados y cantidad de transacciones. Específicamente para la APP de BCR Comercial, se realizó una navegación en el ambiente en producción mostrando todas las funcionalidades que nuestros clientes tienen a disposición.

Esperamos que esta información haya sido de mucho provecho para todos nuestros compañeros y recuerden que ante cualquier consulta se pueden contactar a nuestros Cash Management, quienes estarán en la mayor disposición de ayudarles.

En Tesorerías Empresariales - Cash Management, estamos listos para apoyar su gestión comercial.

"Continuamos junto a nuestros clientes, su negocio es nuestra prioridad."

Referencias:

@William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Sylvia Rodriguez Rojas6903A712-EFE6-460C-9363-A781F9E39606; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Guillermo Rojas AriasC9B96D66-FC48-4C2C-94BD-3F8D1F2466BB; @Maureen Vargas Moreira047C913F-3B4F-4EC0-A427-A29A634E2E28​​

​​​​

BCR apoyó al Colegio de Ciencias Económicas para ser el primer Colegio Profesional Libre de Efectivo

• Entidad se convierte en el quinto cliente BCR en obtener ese reconocimiento

Hoy en el Banco Central de Costa Rica (BCCR), se realizó el acto de “Certificación L” del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas (CPCE), misma en la que el BCR funge como Entidad asesora al coordinar el proceso para que el Colegio redujera el uso del efectivo en las transacciones de su operatividad diaria.

Como parte de esa asesoría y a través de las Ejecutivas de Banca Corporativa Institucional y la Gerencia de Innovación, se brindó capacitación al personal del Colegio, se apoyó en la corrección de matrices y gestión de mejoras, que involucraron la utilización de canales digitales como: Tarjeta Institucional, SINPE Móvil Jurídico, BCR Comercial, datáfono, pago de planillas entre otros.

Durante la actividad, el señor Douglas Soto Leitón mencionó que: “Participar como Entidad asesora para que el Colegio cuente con esta esta certificación nos llena de mucho entusiasmo y nos motiva a seguir adelante con nuestro objetivo de convertirnos en un Banco Digital y continuar llevando este aprendizaje a más de nuestros clientes apoyándolos en el proceso de reconocimiento de sus empresas”.

Además de nuestro Gerente General, la actividad contó con la participación del Presidente del BCCR el señor Rodrigo Cubero, el Presidente de la Junta Directiva del Colegio, el señor Ennio Rodríguez y la señora Cynthia Leandro Mora, Tesorera de la Junta Directiva del Colegio.

Desde agosto del 2020, fecha en que el Conglomerado Financiero BCR se convirtió en el primer Conglomerado certificado “L”, a la fecha, hemos acreditado cinco empresas con Entidades Libres de Efectivo:

1. GTI
2. Asobancosta
3. Fundepredi
4. Masterzone
5. Colegio de Ciencias Económicas

Nos enorgullece haber logrado apoyar la certificación del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas y seguiremos trabajando de la mano con el BCCR, para que cada vez más clientes se certifiquen como entidades L, disminuyendo el uso del efectivo al integrar los canales digitales como parte de su operativa diaria.

La certificación de Entidad Libre de Efectivo, “Certificación L”, es emitida por el Banco Central de Costa Rica tras una revisión donde se cumplen criterios de reducción significativa en el uso de efectivo.

Referencias:

@Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Grace Rojas Zuñiga403790C7-818E-47CA-A2EC-291B1CDBC1B0; @Grettel Benavides Gutierrez49E30DCE-F109-4A04-98B0-43CED7AC2B1F;

​​​

EL pasado 26 de marzo el Banco de Costa Rica, realizó la “Promoción MasterCard”   de forma virtual con los colaboradores de la Municipalidad de Quepos.

La actividad estuvo a cargo de la compañera Karen Travierso Ulate de la Unidad Centro de Análisis y Ventas, Jennifer Alguera de Master Card y de los compañeros Jose Vargas Solis y Gerson Cubero Alvarado de la Gerencia Local Corporativa-Sur.

Se contó con la participación de varios de sus colaboradores; hubo premios como pantallas, tablets, salveques, botellas, jarras, paraguas, entre otros.

Los participantes del evento mostraron un gran interés y muy agradecidos con el BCR por la oportunidad de poder participar en estas promociones. 

La actividad   se realizó gracias a la coordinación de los ejecutivos Jose Vargas Solis y  Gerson Cubero Alvarado  de la Gerencia Local Corporativa-Sur, Jefatura de Adquirencia  y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa.

Fotos de la actividad:

Referencias:

@Jose Vargas Solis7AFEA227-F543-4347-A60E-DFE9B84C2001; @Gerson Cubero Alvarado6D691EC5-A6F6-44CB-A672-7EB29E6CC7F0; @Karen Andrea Travierso Ulate51179D35-AA16-4813-B4A4-CFCA8E6B5384; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9​​​​​

Lo invitamos para que conozca más del aplicativo de APP BCR Comercial, accediendo al siguiente link: CLIC AQUÍ

El día 17 de marzo  del presente,  el Banco de Costa Rica realizó mediante la herramienta Webex,  una Webinar ¡Ponga su dinero a trabajar!, donde participaron representantes de 19 empresas Corporativas.

Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:

• Economía mundial en vías de recuperación
• Indicadores de actividad económica mundial
• Perspectivas macroeconómicas
• Fondos de Inversión
• En que Invertir su dinero

La misma estuvo a cargo de los compañeros  Jorge Berrocal Mora y Alejandro Carmona Badilla de  la Sociedad de Fondos de Inversión.; quien  posee una alta trayectoria y amplia experiencia en este campo.

El Webinar estuvo lleno de información relevante, los asistentes mostraron mucho interés; al final de la charla se realizaron consultas y se evacuaron dudas referentes al tema.

El evento  se realizó gracias a la coordinación de Unidad de Comunicación Institucional,  la  Sociedad de  Fondos de Inversión BCR y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa

Fotos del evento:

Referencias:

@Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Marcos Rodriguez AlvaradoC44A27FE-DB54-4ADF-A0F6-4CBC3A06F3D6; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD;

​​​​

El pasado 07 de abril, el Banco de Costa Rica realizó la entrega de 67 cuentas de ahorro, correspondientes al traslado de planilla de los colaboradores del Grupo Extra.

El evento se realizó respetando los lineamientos para Implementación de Stand BCR, avalado por la Unidad de Salud Ocupacional.

El Conglomerado Financiero BCR, no se detiene y sigue demostrando el compromiso con nuestros clientes.

 La coordinación de dicho stand fue posible gracias la gestión de los compañeros Gabriela Muñoz Cerdas y José Elías Vargas de la Gerencia Regional Corporativa San José Oeste y a los compañeros de la oficina BCR Amón, con el apoyo de Nómina Corporativa.

Fotos del evento:

Referencias:

@Gabriela Muñoz Chaves63FDEC68-16CD-4625-A949-D8C1AAC3DD38; @Jose Elias Vargas Campos87AA9843-6FFF-42D6-80E1-7616F55AAE5B; @Nury Zuniga Vargas45DEC704-E75D-4403-8AA5-A9E542C3E741; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9​​​​

El día 16 de marzo  del presente,  el Banco de Costa Rica realizó mediante la herramienta Webex,  un Webinar “Realidades de su futura pensión” donde participaron representantes de 16 empresas Corporativas.

Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:

• Como está integrada la pensión
• Pensión Básica de la CCSS
• Cuando puedo pensionarme
• Hablemos del Régimen Complementario de pensiones
• Cuál es el papel del FCL
• Requisitos para el retiro del FCL, el ROP y los Fondos Voluntarios

La misma estuvo cargo de la compañera Marianela Vílchez Ramírez de la Jefatura de BCR Operadora de  Planes de Pensiones  Complementarias; quien  posee una amplia experiencia en este campo.

El Webinar estuvo lleno de información relevante, los asistentes mostraron mucho interés; al final de la charla se realizaron consultas y se evacuaron dudas referentes al tema.

El evento  se realizó gracias a la coordinación de Unidad de Comunicación Institucional,  BCR Operadora de  Planes de Pensiones  Complementarias y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa.

Fotos del evento:

Referencias:

@Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Cristian Solano Chacon71258387-B437-4798-BAB9-68C4344031A6; ​@Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Marcos Rodriguez AlvaradoC44A27FE-DB54-4ADF-A0F6-4CBC3A06F3D6; @Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9;​​​​​​​​

El Banco de Costa Rica gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa,  entre el 22 y 23 de marzo se logró concretar  un nuevo servicio exclusivo para los clientes de nóminas corporativas. El mismo consiste en brindarles durante una semana  una línea de atención especial en diversos trámites personales a los colaboradores de las empresas, esto  mediante un formulario que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.

 Se lograron atender gestiones referentes a los servicios que ofrece el BCR, todo en un solo canal de atención especializado en lo que se logró concretar los siguientes resultados:

El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar  una experiencia de servicio memorable.

Fotos del evento:

Esto fue posible gracias a la gestión comercial  de la ejecutiva Flor Vargas Chinchilla de la Gerencia Comercial Corporativa San Jose Oeste, Gerencia Unidad Móvil y Gerencia Local de Escazú, coordinación de la Gerencia de Ventas y de la Unidad de Nómina Corporativa.

Agradecemos de forma especial a los compañeros encargados de atender el stand: Alexandra Solis Solis  y Úrsula Umaña Villalobos.

Referencias:

@Alexandra Solis SolisF05DE3F1-9A4D-4CD5-B8BB-65452521865E; @Ursula Fernanda Umana Villalobos2F2F6378-CC09-45CC-BDFD-80A7952E86BC; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9;​​​​​

A continuación les informamos las eliminaciones registradas hoy en la normativa de BCR:

Este documento, no podrá ser localizado en el DocuBCR, a partir del día miércoles 07 de abril del 2021.