A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Áreas involucradas |
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Actualización del documento
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Rige a partir del día Viernes 28 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Centro soporte Comercial | Actualización de Procedimientos para la atención del cliente segmento corporativo por medio de la Oficina Centro Soporte Comercial 28-5-21
Ronald Mora Segura
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Viernes 28 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Traslados de Clientes período Junio 2021
Ronald Mora Segura
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Les recordamos que durante el mes de junio se activa el proceso de traslado de clientes entre Banca corporativa y banca Personas. Último día para ingresar sus traslados viernes 25 junio 2021 Aquí puede encontrar el enlace para que ingrese los traslados:
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Evento Stand BCR Virtual DUWEST Abril 21
El Banco de Costa Rica gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa, del 12 al 16 abril se logró concretar un nuevo servicio exclusivo para los clientes de nóminas corporativas. El mismo consiste en brindarles durante una semana una línea de atención especial en diversos trámites personales a los colaboradores de las empresas, esto mediante un formulario que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.
Se lograron atender gestiones referentes a los servicios que ofrece el BCR, todo en un solo canal de atención especializado en lo que se logró concretar los siguientes resultados:
El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar una experiencia de servicio memorable.
Fotos del evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de la ejecutiva Flor Vargas Chinchilla de la Gerencia Comercial Corporativa San Jose Oeste, Gerencia Unidad Móvil y Gerencia Local de Escazú, coordinación de la Gerencia de Ventas y de la Unidad de Nómina Corporativa.
Agradecemos de forma especial a los compañeros encargados de atender el stand: Alexandra Solis y Úrsula Umaña Villalobos.
Referencias:
@Alexandra Solis Solis; @Ursula Fernanda Umana Villalobos; @Jose Bermudez Gutierrez; @Flor Vargas Chinchilla;
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Evento Master Card Marca Compartida SYKES
Karen Morales Navas
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EL pasado 07 mayo el Banco de Costa Rica, realizó la “Promoción MasterCard- Marca Compartida” de forma virtual con los colaboradores de Sykes. Se contó con la participación de varios de sus colaboradores; hubo premios como pantallas, tablets, salveques, botellas, jarras, paraguas, entre otros.
Los participantes del evento mostraron un gran interés y muy agradecidos con el BCR por la oportunidad de poder participar en estas promociones. La actividad estuvo a cargo de los ejecutivos Jessica Rojas Soto Rojas y Vanessa Trejos Campos de la Gerencia Regional Corporativa Alajuela-Heredia, las compañeras Karen Travierso Ulate de la Unidad Centro de Análisis y Ventas, Jennifer Alguera de Master Card y apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa. Fotos de la actividad:
Referencias: @Karen Andrea Travierso Ulate; @Jessica Rojas Soto; @Vanessa Trejos Campos; @Maureen Montes;
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Evento Stand BCR: Virtual American Brands, Ciamesa, Polymer y Novark
Karen Morales Navas
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El Banco de Costa Rica gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa, del 17 al 21 de mayo, se logró concretar un nuevo servicio exclusivo para los clientes de nóminas corporativas. El mismo consiste en brindarles durante una semana una línea de atención especial en diversos trámites personales a los colaboradores de las empresas, esto mediante un formulario que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.
Se lograron atender gestiones referentes a los servicios que ofrece el BCR, todo en un solo canal de atención especializado en lo que se logró concretar los siguientes resultados:
El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar una experiencia de servicio memorable. Fotos del evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las ejecutivas Adriana Castro Vargas y Elisa Balmaceda Alpizar de la Gerencia Comercial Corporativa Este, Contac Center y Gerencia de Ventas Alajuela, coordinación de la Gerencia de Ventas y de la Unidad de Nómina Corporativa.
Referencias: @Adolfo Solis Zarate; @Alejandra Gomez Brenes; @Celenia Perez Alvarado; @Deivyd Sanchez Chavarria; @Douglas Montero Espinoza; @Evelyn Herrera Alfaro; @Gabriela Alfaro Aviles; @Katherine Tatiana Quesada Castillo; @Maria Villalobos Hernandez; @Melissa Salazar Alfaro; @Margot Madrigal Jimenez; @Adriana Castro Vargas; @Elisa Balmaceda Alpizar; @Maureen Montes;
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Banca Corporativa | Tesorerías Empresariales | APP BCR Comercial: 10 beneficios
Ronald Mora Segura
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Banca Corporativa | COMEX | Informa: Modificaciones en disposiciones sobre garantías de participación y cumplimiento, avales bancarios, contra garantías o stand by
Ronald Mora Segura
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comex
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Martes 25 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Tesorerías Empresariales | APP BCR Comercial | Testimonial Grupo Financiero Caribeños
Ronald Mora Segura
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Banca Corporativa | Comex | Informa: Actualización horario de cierre Banktrade
Eduardo Paniagua Munoz
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comex
transferencias
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La Gerencia de Comercio Exterior informa:
Con el fin de apoyar la eficiencia operativa de nuestra Institución y de acuerdo con los horarios de atención de oficinas vigentes, desde el pasado 01 de marzo del presente año, el horario del sistema Banktrade es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
Para brindarles una mejor guía y atención, les compartimos el detalle de los colaboradores que se encuentran a su disposición en caso de consultas:
De Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm
De Lunes a Viernes de 4:00 pm a 6:00 pm
Para dudas también puede escribir al correo transferencias@bancobcr.com
Referencias: @Alejandro Chavarria Araya; @Angie Sanchez Avila; @Catalina Sosa Hernandez; @Ronald Martin Carvajal Herrera; @Keilor Gamboa Villalobos; @Juan Bravo Fonseca; @Suelen Castillo Garcia; @Yendry Cordero Gamboa; @Catalina Gonzalez Rivera;
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Banca Corporativa | Operativa Captaciones | Informa: Cambios en la normativa del BCR 24-5-21
Ronald Mora Segura
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Lunes 24 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa |Charla Educación Financiera a Colaboradores del Central Azucarera Tempisque S.A.
Karen Morales Navas
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El Banco de Costa Rica los días 10 y 11 de mayo 2021, capacitó 48 colaboradores de la empresa Central Azucarera Tempisque S.A. en temas de Educación Financiera.
Los principales temas desarrollados fueron los siguientes:
El evento se desarrolló en formato virtual mediante la herramienta de Microsoft Teams por parte del BCR, la misma estuvo a cargo de la compañera Maureen Montes Hidalgo de la oficina de Nómina Corporativa. Hubo mucha interacción de los participantes y se dio una buena dinámica de preguntas y respuesta con la expositora, evacuándose muchas consultas al final de la presentación. Los eventos se realizaron gracias a la coordinación de los ejecutivos Cindy Alvarez y Miriam Fernandez de la Gerencia Regional Corporativa Guanacaste - Puntarenas y el apoyo de la Unidad de Nómina Corporativa. Fotos del evento:
Referencias: @Miriam Fernandez Barrantes; @Jose Bermudez Gutierrez; @Maureen Montes; @Cindy Alvarez Prendas; |
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Entrega de tarjetas Nómina Agropecuaria Los Sagitarios SA y Distribuidora Sagita
Karen Morales Navas
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El pasado 21 de abril el Banco de Costa Rica realizó la entrega decenas de cuentas de ahorro, correspondientes a tarjetas para el pago de Nómina, la entrega se realizó en las empresas Agropecuaria Los Sagitarios S.A y Distribuidora Sagita, ambas ubicadas en la zona de Río Cuarto de Grecia. El evento se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud. El Conglomerado Financiero BCR, no se detiene y sigue demostrando el compromiso con nuestros clientes. La coordinación de dicho stand fue posible gracias a la gestión de las ejecutivas Mayela Madrigal Vargas y Marta Santos Saborío, de la Gerencia Regional Corporativa Alajuela – Heredia y a los compañeros de la oficina BCR Río Cuarto de Grecia, con el apoyo de Nómina Corporativa.
Fotos del evento: Referencias: @Margot Madrigal Jimenez; @Maureen Montes; @Mayela Madrigal Vargas; @Marta Santos Saborio |
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Banca Corporativa | Tesorerías Empresariales | APP BCR Comercial | Testimonial Empresa Fifco
Ronald Mora Segura
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Banca Corporativa | Operativa Captaciones | Informa: Modificación en normativa del BCR 20-05-21
Ronald Mora Segura
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Les informamos sobre los cambios registrados en la colección de contratos estandarizados de DocuBCR:
Rigen a partir del día jueves 20 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Fideicomisos | Informa: Fideicomiso Ruta Uno avanza
Ronald Mora Segura
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El fideicomiso de Ruta Uno administrado por el Banco de Costa Rica (BCR) y encargado del proyecto de modernización del corredor vial entre la capital y San Ramón, en la obra, en la autopista General Cañas, entre San José y Alajuela, estaría lista a finales de junio. Las obras iniciaron a finales de mayo 2020 y deberían estar listas 12 meses después. No obstante, se registraron leves atrasos a causa de los hallazgos arqueológicos precolombinos y la tramitación de 2 expropiaciones pendientes. El lunes 22 de marzo, la institución anuncio que los terrenos requeridos para continuar con el proyecto ya están en poder del estado. A la fecha, la construcción registra un avance del 77% y se proyecta una inversión superior a los $2.95 millones. El conector forma parte del primer paquete de obras impostergables (Obis), de la etapa previa para ampliar el corredor vial entre San José y el cantón Alajuelense de occidente. En este punto se contempla la construcción de una nueva vía para la conexión de la ruta Uno (cerca del Castellá) con la ruta 106 (Barreal de Heredia) en las cercanías de la Renault. Esta obra incluye las conexiones rampa de salida de la Ruta Uno (sentido San José a Barreal) y rampa de ingreso a la Ruta Uno (sentido Barreal a Alajuela). Durante el desarrollo de los trabajos se encontraron un camino y tumbas de la época precolombina. Esta situación freno el desarrollo previsto, pero si implico el involucramiento de arqueólogos especializados y un equipo del Museo Nacional de Costa rica para analizar los hallazgos. Los Obis conllevan trabajos específicos en 17 puntos de interconexión entre la vía principal con otras rutas. También, se desarrollarán intervenciones en puntos de infraestructura donde se experimenta estrechez para los vehículos debido a barreras naturales (puentes, en este caso). El lote 2 de proyectos de las “Obis”, fue adjudicado al consorcio H Solis – TPF Getinsa Euroestudios Ruta 1, por un monto cercano a los $18 millones. Este segundo paquete conforma la ampliación del puente sobre el río Torres y el Intercambio entre la ruta Uno y la vía de circunvalación a la altura del Monumento al aguas.
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Banca Corporativa | Operativa Captaciones | Informa: Cambios en Disposiciones administrativas de los certificados de depósito a plazo 18-05-21
Ronald Mora Segura
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día Martes 18 de mayo del 2021.
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Banca Corporativa | Objetivos Financieros | 3er y 5to Objetivo Conglomerado Financiero BCRLos invitamos para que conozcan los Objetivos Financieros del Conglomerado Financiero BCR, en esta oportunidad tenemos el agrado de presentar el tercer y quinto objetivo:
Para ingresar en el video puede accederlo dandole click encima de la imagen o en este enlace
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Banca Corporativa | Tesorerías Empresariales | APP BCR Comercial | Touch ID, Menú Español o Inglés, Comando de Voz Asistida
Ronald Mora Segura
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Evento Stand BCR Municipalidad de Escazú
Karen Morales Navas
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El Banco de Costa Rica realizó un stand los días 05-06 y 07 abril 2021, para la entrega de tarjetas de débito de los estudiantes del programa de becados de la Municipalidad de Escazú, proceso en el cual el BCR participa activamente desde hace varios años, para el 2021 la cantidad de cuentas solicitadas fue de 340 cuentas, entre población adulta y menores de edad.
El evento se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Dicho evento se realizó gracias a la coordinación de los ejecutivos Sandra Campos Porras y Jonathan Mohr Garro, de la Gerencia Regional Corporativa San José Oeste, Oficina Comercial BCR San Rafael de Escazú y el apoyo de Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Sandra Campos Porras; @Jonathan Mohr Garro; @Margot Madrigal Jimenez; @Maureen Montes; @Karen Morales Navas;
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Banca Corporativa | Nómina Corporativa | Evento Stand entrega de tarjetas Inversiones Guanaranja
Karen Morales Navas
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Evento Stand entrega de tarjetas Inversiones Guanaranja
El pasado 22 y 23 de abril el Banco de Costa Rica realizó la apertura de las cuentas y entrega de las tarjetas de débito a decenas de colaboradores del cliente corporativo Inversiones Guanaranja en sus instalaciones ubicadas en el cantón de La Cruz, provincia de Guanacaste.
El evento se realizó respetando los Lineamientos para Implementación de Stand BCR, avalado por la Unidad de Salud Ocupacional.
El Conglomerado Financiero BCR, no se detiene y sigue demostrando con hechos, la gestión comercial oportuna con nuestros clientes.
La coordinación de dicho stand fue posible gracias a la coordinación de la ejecutiva Nancy Noguera Salazar de la Gerencia Local Corporativa Guanacaste –Puntarenas, la participación de la Oficina Comercial BCR La Cruz y el apoyo de Nómina Corporativa.
Fotos del Evento:
Referencias: @Nancy Noguera Salazar; @Hellen Chacon Pastrana; @Geannina Martinez Hernandez; @Jose Bermudez Gutierrez; @Maureen Montes;
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Banca Corporativa | Servicios Digitales | Informa: Renovación de licencias de conducir, el trámite se puede realizar con tres meses antes que venzan
Ronald Mora Segura
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Un total de 39.118 licencias vencerán entre los meses de mayo, junio y julio Información que el Ministerio de Obras Públicas y Transporte facilitó. La ley de tránsito permite la renovación de los permisos de conducir unos 3 meses antes de su caducidad. La multa por manejar con licencia vencida asciende a los ₡23 mil colones. La renovación del documento se puede gestionar a través de las plataformas disponibles del Banco de Costa Rica (BCR) en 50 sucursales. Para obtener la cita, el interesado puede ingresar a la web mediante este link: https://bcrcita.bancobcr.com/citas/ Referencias: @Vanessa Rivera Valverde; @William Venegas Diaz;
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Banca Corporativa | Sistemática Comercial Corporativa | Charla: BCR Salesforce Day
Ronald Mora Segura
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El dia de hoy jueves 13 de mayo del 2021, con poco más de 100 participantes, incluyendo funcionarios del equipo de Sistemática Comercial Corporativa, participaron en una charla dirigida a dar a conocer la herramienta de SALESFORCE, misma que es desarrollada por la empresa de sistemas y desarrollos IBM. Con una herramienta que ya se encuentra en uso diario, tanto en Banca de Personas como en su homóloga Banca Corporativa, se analizaron casos que amplían el rango de utilización de la misma. Agenda:
Personal del Staff de la empresa realizaron una conferencia con la viva participación de los asistentes, mediante el sistema Teams.
En una presentación panorámica de la empresa, se brindó a los participantes, un panorama más amplio de las innovaciones y razones de ser de la empresa; así como, de los retos a futuro que van encaminados a desarrollarse con respecto a la actualidad económica, social del pais y del mundo entero.
De la mano con los más altos estándares de seguridad, tanto, para las entidades asesoradas, como a sus clientes, mostrando la solidez que el nombre de la empresa representa.
Al entrar en temas de desarrollo y responsabilidad, se fue enfático, la necesidad de motivar, los elementos que, son imperativos para el crecimiento sostenible de las entidades financieras hoy en día.
Entre la exposición se brindaron ejemplos de potenciación del sistema Salesforce, dando una visión más globalizada de su alcance.
De parte de los participantes, hubo varias consultas, con referencia a términos de desarrolladores, mismas fueron contestadas de inmediato, solo en los casos más específicos y relevantes de la charla, quedaron con el compromiso de realizar reuniones posteriores para el respectivo seguimiento a las consultas expuestas.
En el ámbito mundial, se expusieron algunas consecuencias de la conocida pandemia, y el cambio global que se viene a dar.
Para finalizar se expusieron algunos comparativos de la herramienta y su uso actualmente, esto en contraste a todo el potencial que se le puede aprovechar-
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Banca Corporativa | UE 597/521 | Regional Corporativa Norte Occidente-Local Caribe | Reunión 90° 12-05-21
Ronald Mora Segura
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Reunión 90° Equipos Norte Occidente Caribe
Este miércoles 12 de mayo del 2021, las Gerencias Norte Occidente-Caribe y Local Caribe, lideradas por el Sr. Asdrubal Román y la Sra. Catalin Noguera, en una sesión semanal de la reunión de 90°, en conjunto con su equipo de trabajo, tanto ejecutivos como analistas de estas gerencias, realizaron su presentación de compromisos semanales. En acompañamiento virtual, la Unidad de Sistemática Comercial Corporativa, siguieron el avance de la reunión, tomando nota de los principales puntos para determinar el índice de madurez del Modelo de Sistemática y posteriormente, brindar la retroalimentación y el coaching, para apoyar el crecimiento del desempeño de los equipos de Banca Corporativa.
Tanto ejecutivos como analistas, participaron activamente presentando sus tareas a todos los presentes, garantizando una vez más el compromiso y determinación de este grupo ante las diferentes limitantes, que se han presentado con la nueva realidad.
Quedando demostrado que, teniendo las herramientas y la disciplina se logran los resultados, esto se refleja en los diferentes tableros de la herramienta Salesforce.
Otro punto importante en la reunión fue la presentación de los productos y servicios ofrecidos, y concretados por la fuerza de venta.
Así, después de una reunión placentera, donde todos los participantes expusieron sus logros y sus piedras del camino, se dio por finalizada la reunión y se pasó a asuntos varios. Damos un reconocimiento a todos los presentes por seguir adelante con el reto de la implementación de las 4 disciplinas de la ejecución como parte de su forma de trabajo.
Referencias: @Asdrubal Roman Murillo; @Catalin Noguera Garbanzo; @Marcela Ramirez Esquivel; @Eduardo Rodriguez Garita; @Carlos Cordero Torres; @Marcos Rodriguez Alvarado; @Hector Serrano Picado; @Maynor Aguilar Fonseca; @Wendy Salazar Hernandez; @Eilyn Andrea Araya Chacon; @Ileana Hernandez Diaz; @Eimer Hibbert Smith; @Dilcen Loria Muñoz; @Raymond Sanchez Espinoza; @David Gomez Herrera; |
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Banca Corporativa | Servicios Digitales | Nuevas Aperturas de puntos de Servicio de Gobierno Digital 12-05-21
Ronald Mora Segura
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El BCR abre nuevos puntos del Servicio de Gobierno Digital
Para el Banco de Costa Rica y la Oficina de Servicios Digitales, nos complace informarles que, seguimos sin detenernos, ya que ahora, contamos con tres nuevos puntos de servicio para la atención de los servicios de Gobierno Digital, entre los cuales están:
Estos puntos nuevos se distribuyen a nivel nacional como se detalla a continuación:
BCR Plaza Rohrmoser
Este punto cuenta con un horario de Martes a Sábado de 11:00 am a 6:00pm, con la atención personalizada y acorde a las medidas contra el Covid - 19, de la colaboradora Laura Baltodano Céspedes.
BCR Tres Ríos
Este punto cuenta con un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 4:00pm con la atención personalizada y acorde a las medidas contra el Covid - 19, del colaborador Juan Carlos Montero Astúa.
BCR Puerto Viejo de Sarapiquí
Este punto cuenta con un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 4:00pm con la atención personalizada y acorde a las medidas contra el Covid - 19, del colaborador Santos Reyes Zuñiga
Con estas tres recientes aperturas, sumamos 67 plataformas de este servicio a lo largo del país contribuyendo con los convenios firmados con COSEVI-MOPT y DMGE.
Este es un servicio administrado por la Unidad Servicios Digitales serviciosdigitales@bancobcr.com
Referencias: @Vanessa Rivera Valverde; @William Venegas Diaz; @Mariana Villalobos Soto;
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Banca Corporativa | Tesorerías Empresariales | APP BCR Comercial | APP BCR COMERCIAL: Testimonial Carlos Arburola López
Ronald Mora Segura
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