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El Banco de Costa Rica gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa, del 14 al 18 de junio 2021, se logró concretar un nuevo servicio exclusivo para los clientes de Nóminas Corporativas.
El mismo consiste en brindarles durante una semana una línea de atención especial en diversos trámites personales a los colaboradores de las empresas participantes, esto, mediante un formulario, que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.
Se lograron atender gestiones referentes a los servicios que ofrece el BCR, todo en un solo canal de atención especializado, en lo que se logró concretar los siguientes resultados:
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Stand Virtual Productos y Servicios BCR Distribuidora Coasa y Arvaco |
Cantidad |
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Crédito de Vivienda |
2 |
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Crédito de Consumo |
4 |
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Renovación o reemplazo de tarjeta |
2 |
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Acceso a Canales Digitales |
4 |
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Crédito Unificación de deudas |
2 |
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Tarjeta de Crédito |
2 |
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Ahorro Automático |
2 |
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Estado de Cuenta |
2 |
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Información sobre Fondo Voluntario de Pensión Complementaria |
2 |
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Afiliación Fondos Obligatorios de Pensión Complementaria (FCL Y ROP) |
2 |
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Total |
24 |
El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar una experiencia de servicio memorable.
Afiches del evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los ejecutivos Marcos Rodríguez Alvarado y Maynor Aguilar Fonseca de la Gerencia Regional Corporativa Norte-Occidente, la Unidad Móvil Occidente y de la Unidad de Nómina Corporativa.
Referencias:
@Marcos Rodriguez Alvarado; @Maynor Aguilar Fonseca; @Stephanie Mendez Castro; @Laura Salas Vargas; @Mauro Gamboa Rodriguez; @Jose Bermudez Gutierrez; @Maureen Montes;
