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El Banco de Costa Rica gracias al trabajo de sinergia entre Banca de Personas y Banca Corporativa, del lunes 22 al viernes 26 de noviembre 2021se logró concretar un nuevo servicio exclusivo para los clientes de nóminas corporativas.
El mismo consiste en brindarles durante una semana una línea de atención especial en diversos trámites personales a los colaboradores de las empresas, esto mediante un formulario que es atendido por un equipo de promotores de la Gerencia de Ventas.
El BCR no se detiene, seguimos innovando en la atención a nuestros clientes, hoy contamos con más herramientas para atender sus necesidades y con un equipo comprometido en generar una experiencia de servicio memorable.
Se lograron atender gestiones referentes a los servicios que ofrece el BCR, mismas que fueron atendidas según las necesidades de los colaboradores, todo en un solo canal de atención especializado en lo que se concretaron los siguientes resultados:
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Stand Presencial Productos y Servicios BCR Novelteak |
Cantidad |
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Crédito Unificación de deudas |
1 |
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Crédito de vehículo nuevo |
2 |
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renovación o reemplazo de tarjeta |
2 |
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Tarjetas de Crédito |
2 |
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Ahorro automático |
3 |
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Información sobre Fondo Voluntario de Pensión Complementaria |
3 |
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Acceso a canales digitales |
1 |
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Afiliación Fondos Obligatorios de Pensión Complementaria (FCL Y ROP) |
2 |
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Total |
16 |
Invitación:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de la ejecutiva Nancy Noguera Salazar y de la Gerencia Regional Corporativa Guanacaste - Puntarenas, Unidad Móvil Paseo Colón y de la Unidad de Nómina Corporativa.
Referencias:
@Nancy Noguera Salazar; @Belkis Sanchez Torrentes; @Carlos Cordero Torres; @Maureen Montes; @Jose Bermudez Gutierrez;
