La Gerencia de Comercio Exterior recuerda:
Una vez completados y firmados los formularios 20-LD y/o 21-LD deben ser remitidos por correo electrónico a las direcciones que procesan los productos en la Oficina de Comercio Exterior de acuerdo con los siguientes servicios:
La documentación original, incluyendo el formulario, debe permanecer en custodia del área comercial.
- Ahora bien, una copia debe ser remitida al Centro Documental de Expedientes.
- Si el formulario está firmado con firma digital se debe enviar a la dirección CDE@bancobcr.com para su correspondiente digitalización, ya que solo reciben documentos emitidos de manera digital o documentos en PDF, firmados digitalmente.
- Los documentos que no cumplen con las características anteriores, se envía una copia en formato físico al CDE por medio de 28-CH. En cada expediente los documentos deben de ir por separado y con el nombre y cédula en la cejilla, si son varios expedientes se debe aportar una lista de estos.
- De forma simultánea se debe enviar, también, la documentación a BCRCumplimiento-Mon@bancobcr.com, de tal forma que esté disponible para posibles consultas por parte de la Gerencia de Cumplimiento u otras oficinas de control.
Finalmente, una copia de la documentación también debe estar adjunta a los correos de los servicios de Comex, para las diferentes transacciones internacionales, si estos no son recibidos, no se podrán acreditar o enviar las transferencias.
En caso de tener consultas adicionales pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico de cada unidad según sea el caso.