Banca Corporativa y Empresarial

 

 

Actualización de Documento B-47-04

 

A continuación, les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:

 

Documento	Áreas Involucradas
Disposiciones administrativas para el cambio y venta de lotería (B-47-04)	Punto País

 

Rige a partir del 22 de abril del 2024

 

 

 

 

 

Eliminación de documentos PRO-FD-16-19 y B-18-18

 

 

A continuación, les informamos los documentos eliminados en la normativa del BCR:

 

*  Procedimiento para estructurar financiamientos para los fideicomisos de obra pública donde el Banco de Costa Rica funge como fiduciario (PRO-FD-16-19)

*  Procedimiento para verificar el cumplimiento de los reglamentos de adquisición de bienes y servicios para los fideicomisos de obra pública (B-18-18)

 Estos documentos se trasladan a documentación no vigente, a partir del 22 de abril del 2024 

 

 

 

 

 

Somos la primera entidad autorizada por el Registro Nacional
para tramitar la tarjeta de circulación de
salidas de vehículos de país

 

A partir de ahora, es posible obtener la Tarjeta de circulación de salidas del país en formato digital en las oficinas del BCR gracias al convenio con el Registro Nacional (RNP).

Esta tarjeta es un trámite obligatorio para los automotores puedan salir del territorio costarricense, a través de las fronteras terrestres de Peñas Blancas y Tablillas (limítrofe con Nicaragua) y Paso Canoas, Sabalito y Sixaola (limítrofe con Panamá). 

                                
“En el BCR nos enorgullece habilitar el trámite de este permiso de salida de vehículos en todas las oficinas comerciales de la entidad, con lo cual, además de impulsar la cercanía y democratización de servicios para la población, afianzamos nuestra alianza comercial con el Registro Nacional, socio estratégico con el cual tenemos más de 40 años de hacer sinergia en beneficio de Costa Rica.” asegura @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE, Gerente Gestión Sector Público del Banco de Costa Rica. 

 

En caso de no poder visualizar el video: Clic aquí 

 

Características del Servicio:

 

• Todas las oficinas del BCR a nivel nacional están habilitadas para gestionar el trámite por medio de la plataforma de RNP Digital, a la que pueden acceder los usuarios activos de convenio BCR- RNP Digital

 

• El documento ahora tiene una vigencia de hasta 180 días naturales

 

• El cliente solicita el documento en ventanilla y se le envía la tarjeta de circulación en formato PDF a su correo electrónico.

 

• El trámite lo puede realizar únicamente el dueño registral

 

• Por este servicio el BCR fijó una tarifa de $10 (o su equivalente en colones al tipo de cambio del día), a la cual debe adicionarse los timbres y especias fiscales correspondiente por la suma de ¢8,590,00. El monto puede ser cancelado en efectivo, debitando una cuenta de ahorros o corriente a nombre del cliente en el BCR o a través de cualquier Medio de Pago BCR. 

 

• Las personas que cuentan con Firma Digital Móvil pueden realizar este trámite directamente en la página del Registro Nacional www.rnpdigital.com, ingresando con usuario y clave en el apartado Tarjeta de salida del país.

 

“Continuando con nuestra política institucional de digitalización y protección del medio ambiente, nos complace anunciar que la tarjeta de circulación de salidas de vehículos automotores digital, que ofrecemos en nuestro portal www.rnpdigital.com a partir de hoy puede ser adquirida también en todas las sucursales del Banco de Costa Rica a lo largo y ancho del territorio nacional” indica Agustín Meléndez García, Director General del Registro Nacional. 

 

• El proceso de cómo realizar el trámite lo puede observar en la Wiki de Punto País:  INGRESE AQUÍ

 

 

 

En caso de tener alguna duda puede remitirla al correo serviciosdigitales@bancobcr.com

 

 

 

 

 

 

 

Actualización de documentos B-126-07 y B-18-23

 

 

A continuación, les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:

 

Documento	Áreas Involucradas
B-126-07 Disposiciones administrativas para los servicios de cuentas corrientes y ahorros	Gestión Integral de Captaciones
B-18-23 Disposiciones administrativas para los servicios de cuentas corrientes y ahorros (Ajustes por implementación de BCR SAWI Sistema de Cajas)	Gestión Integral de Captaciones

 

Rige a partir del día jueves 18 de abril del 2024.

 

 

 

 

 

 

 

 

BCCR y BCR ponen a disposición Firma Digital Móvil en todo el país

 

• 19 plataformas Punto País especializadas en habilitar el servicio
• Costo del servicio es de $10 por la gestión de entrega al usuario (BCR) y 5.000 colones por la emisión (BCCR)
• La emisión tiene una vigencia de 4 años
• El servicio estará disponible para todo público

 

San José 16 de abril, 2024. El Banco Central de Costa Rica (BCCR) y el Banco de Costa Rica (BCR) ponen a disposición de la ciudadanía la Firma Digital Móvil (GAUDI Móvil), a través de la cual es posible simplificar la gestión de diferentes documentos y trámites desde el dispositivo móvil de la persona, sin necesidad de utilizar dispositivos adicionales como tarjetas o lectores.

 

Con esta implementación, las personas que requieran una Firma Digital Móvil podrán gestionar la cita para activar el servicio en un Punto País del BCR muy cerca de su lugar de residencia o trabajo. El BCR ha habilitado 19 plataformas exclusivas para la activación de este mecanismo de autenticación y firma, lo que permite que sea posible encontrar espacio de atención esta misma semana.  

 

Estos Punto País están ubicados en las siete provincias, en las oficinas BCR de: Paseo Estudiantes, BCR San Rafael de Escazú, Oficinas Centrales, UCR, Plaza Mayor, San Isidro General, Cartago Centro, Paseo Metrópoli, Centro Negocios Barreal, Mall Oxigeno, Liberia, Santa Cruz, Cañas, Puntarenas Centro, San Vito, Limón Centro, Plaza Real Alajuela, San Ramón y Ciudad Quesada.

 

“Con el inicio de la emisión de la firma digital móvil, utilizando el canal móvil de la plataforma GAUDI, conocido con el nombre de GAUDI Móvil, completamos un ecosistema nacional el cual permite una experiencia única de usuario cuando nos estamos autenticando frente a un sistema informático, sea este el sitio Web de un Banco, la Banca móvil, el portal transaccional de una entidad pública o cualquier otro sistema que se apoye en la infraestructura nacional de firma digital para identificar a sus usuarios, o bien para conseguir su aprobación o consentimiento (firma digital) con el fin de autorizar una transacción especifica", señaló Carlos Melegatti Sarlo, Director de la División de Sistemas de Pagos del Banco Central de Costa Rica.

 

"Ya contamos con una robusta infraestructura tecnológica de alcance nacional, y continuamos conectando empresas públicas y privadas al Ecosistema GAUDI, ahora la tarea es masificar la emisión de la Firma Digital Móvil sobre el canal móvil de GAUDI, lo cual esperamos alcanzar con esta relación estratégica con el Banco de Costa Rica, quién nos aportara presencia a través de su extensa red de sucursales y del soporte de su personal especializado en temas digitales", comentó Melegatti.”

 

La habilitación de este servicio se realizará por medio de la aplicación GAUDI Móvil, solución tecnológica de acceso electrónico desarrollada por el BCCR que permite facilitar los procesos de autenticación de los usuarios a diferentes sistemas informáticos - sitios web, aplicaciones móviles, entre otras, de entidades bancarias, gobierno y empresas privadas..

 

“Para el BCR es un gran honor ser la primera entidad financiera en apoyar al BCCR en el proceso de masificación de la Firma Digital Móvil. Visualizamos en esta iniciativa una gran oportunidad de contribuir con el País, robusteciendo el ecosistema de ciberseguridad de los servicios públicos que la población tiene disponible en línea. Esta implementación confirma el compromiso de ambas entidades para democratizar y facilitar los servicios del estado costarricense a todas las personas que lo requieran a fin de continuar impulsando “una llave maestra para todo” que ofrece seguridad, confianza y que además permite reducir el impacto ambiental al reducir el uso de papel y la generación de plásticos, aspectos que son relevantes en nuestro modelo de negocios Impulso Sostenible.”, afirmó @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE, Gerente Gestión Sector Público del Banco de Costa Rica.

 

 

 

@Carlos Andres Hernandez Sibaja829FCE20-6D72-4E0A-BEA2-4D06F12EAD35 BCR, @Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8 BCR, Carlos Melegatti del BCCR y @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE BCR

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Beneficios de Firma Digital Móvil

 

• Costo: se reduce significativamente el costo del servicio en un 85% aproximadamente. Al obtener la Firma Digital Móvil, la persona solo debe cancelar $10 o su equivalente en colones para el BCR y 5 mil colones para el BCCR

 

• Todo en un mismo lugar:  se elimina la utilización de dispositivos físicos como las tarjetas y lectores para validar y firmar documentos. Todo se realizará desde su teléfono utilizando la aplicación GAUDI Móvil desarrollada por el Banco Central de Costa Rica

 

• Portabilidad: la autenticación, la firma y la validación de documentos lo podrá realizar mediante el App GAUDI Móvil, no siendo necesario el uso de una computadora

 

• Autenticación: por medio de la Firma Digital Móvil se puede acceder de una forma fácil y segura a páginas web que necesiten la verificación de la persona, como, por ejemplo: entidades bancarias, CCSS, Ministerios, SUGEF, INS, entre otros

 

• Autoservicio: GAUDI Móvil brinda toda la información necesaria sobre el servicio, mantenimiento, actualizaciones, solución de incidentes u otros, desde la misma App, sin necesidad de tener que desplazarse a alguna plataforma para revisión de los dispositivos como tarjeta o lector

 

Pasos para solicitar la Firma Digital Móvil

 

Los usuarios que nunca han tenido Firma Digital y la gestionan por primera vez deben:

 

1. Agendar de forma gratuita su cita por medio de los canales digitales del BCR: www.bancobcr.com , el App BCR Móvil, el Asistente Virtual CORI o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).

 

2. Descargar la App GAUDI Móvil en cualquier tienda de aplicaciones según el sistema operativo del teléfono celular:

 

• App Store: para IPhone con IOS 15 o superior

 

• Google Play: para Android con sistema operativo 11 o superior

 

• AppGallery: para Huawei con sistema operativo 11 o superior

 

3. Realizar el proceso de preregistro dentro de GAUDI Móvil. Este paso puede hacerse en la misma plataforma Punto País.

 

4. Presentarse a la cita en la fecha y hora correspondiente: en este espacio se capturan los datos para autenticar la firma de la persona, se completa el proceso de registro en GAUDI y se paga el importe correspondiente.

 

Los usuarios que ya tienen una tarjeta de Firma Digital y desean migrar a la Firma Digital Móvil, solo deben descargar la App GAUDI en la tienda correspondiente con su dispositivo móvil y seguir los pasos que la misma aplicación les va indicando.

 

Firma Digital en Costa Rica

 

La firma digital está regulada por la ley No. 8454: “Ley de certificados, firmas digitales y documentos electrónicos” que fue publicada en la Gaceta No. 197 del 13 de octubre de 2005.

 

El BCCR es una Autoridad Certificadora de Firma Digital autorizada para la emisión de certificados de firma digital de personas físicas y otra para la emisión de certificados digitales de personas jurídicas (Agente Electrónico y Sello Electrónico).

 

Ambas autoridades certificadoras pertenecen a la Jerarquía Nacional de Certificadores Registrados y están debidamente inscritas y autorizadas para su operación por la Dirección de Certificadores de Firma Digital del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT), ente responsable de la administración y supervisión del sistema nacional de certificación digital.

 

Además, el BCCR tiene un apartado especial sobre GAUDI, el cual muestra sus funcionalidades, procesos y roles. Se puede acceder aquí.

 

Punto País

 

Punto País es el Modelo de Negocios a través del cual el BCR ofrece al estado costarricense su experiencia en el diseño, implementación y administración de soluciones de servicio, financieras y logísticas. En total, son alrededor de 14 servicios entre los que se encuentran:

 

• Trámites de licencias de conducir, pasaportes, cédulas de residencia (DIMEX) y firma digital

 

• Pago de impuestos de salida, depósitos judiciales y marchamos

 

• Cambio y entrega de lotería, servicio de recaudación y administración de inventarios para las Tiendas Libres del IMAS

 

• Compra de timbres electrónicos, garantías electrónicas y certificaciones del Registro Nacional de la Propiedad

 

 

 

 

 

 Avanzamos a paso firme con los programas y proyectos de FONATEL

 

 

Recientemente nuestro BCR llevó a cabo la audiencia previa del proceso de licitación mayor que realizará el Fideicomiso de la Gestión Financiera y de los Programas y Proyectos de FONATEL, el cual es administrado por nuestra institución.

 

 

 

 

Esta contratación tiene como objetivo la adquisición de 6 046 dispositivos de acceso a internet para Centros de Educación y Nutrición, así como Centros Infantiles de Atención Integral (CEN CINAI), distribuidos en todo el territorio nacional. Este esfuerzo representa un gran aporte social para el país dado que pretende contribuir en la reducción de la brecha digital y brindar mayores oportunidades de desarrollo a la niñez del país, facilitándoles el acceso a computadoras, tabletas y pizarras interactivas.

 

 

 

 

En la audiencia, que se realizó en el Auditorio del Museo Nacional, participaron representantes del BCR, miembros de SUTEL, CEN CINAI, Unidad de Gestión y potenciales oferentes en el sector.

 

 

 

 

Para el segundo semestre de este 2024 se espera iniciar con el proceso oficial licitatorio y la adjudicación correspondiente.

 

 

 

Avancemos Juntos

 

Desde su incorporación a la institución el pasado 08 de enero, el señor subgerente general Julio César Trejos Delgado se ha enfocado en desarrollar una serie de sesiones con las personas que integran los diferentes equipos que conforman la Subgerencia General de Banca Corporativa y Empresarial.

 

 

 

Estos espacios permiten reafirmar la estrategia de Plan Horizonte y del trabajo en equipo para mejorar los resultados, por medio del acercamiento con todos los colaboradores que es muy importante para esta Subgerencia

 

 

 

 

Adicionalmente, y como parte de la misión institucional para potenciar la experiencia de satisfacción al cliente dando un trato personalizado, al realizar visitas presenciales en los lugares de trabajo de las empresas corporativas y empresariales a nivel nacional.

 

 

 

 

Todas estas alianzas estratégicas, permiten el cumplimiento de la visión del Conglomerado Financiero del Banco de Costa Rica, para ofrecer las mejores experiencias, apoyados en la innovación tecnológica, la excelencia en el trato y un amplio portafolio de productos y servicios, que permitan promover el desarrollo sostenible del país.

 

REFERENCIAS:

@William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04; @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Luis Genaro Vindas Arias5AD921A0-5B9F-4096-BE59-06F24675F95D; @Mayela Madrigal Vargas2CC43194-B0EA-42BA-9AF6-F2DBABF2BE4B; ​@Cristian Cascante BlancoD0B1DF25-E6BB-46DC-A654-06B9842E9EE0; @Marlon Fernandez CespedesF88B3A0D-51ED-4F1E-BDEA-5099CD5245A0; @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67;​​​​​​

 

 

 

Evento Stand BCR Virtual- Presencial para la

empresa Chiquita Tropical Ingredients

 

 

El Banco de Costa Rica, el pasado 05 de abril, brindó un stand Virtual-Presencial, para los colaboradores de la empresa Chiquita Tropical Ingredients, ubicado en la zona de Guápiles, donde se contó con una gran participación.

 

El evento se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.

 

Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:

 

 

Stand Presencial para la empresa Chiquita Tropical Ingredients	Cantidad
Actualización de Correo	3
Afiliación Fondos Obligatorios de Pensión Complementaria (FCL Y ROP)	9
Claves Dinámicas	9
Crédito de Consumo	3
Renovación o Reemplazo de Tarjeta	8
Total	32

 

Dicho evento fue realizado gracias al apoyo de las compañeras Marcela Ramírez Esquivel y Ana Alfaro Baltodano de la Gerencia Local Corporativa Región Huetar Caribe.

 

Y la colaboración de los equipos:

•Nómina Corporativa.

•BCR Guápiles

•Operadora de Pensiones

 

Referencias:

@Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Ana Cristina Alfaro BaltodanoD29A4B91-A12C-465B-8342-D538C5F551C4; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;

 

 

 

Evento Stand BCR Virtual- Presencial

para la Municipalidad de Guácimo

 

El Banco de Costa Rica, el pasado 04 de abril, brindó un stand Virtual-Presencial, para los colaboradores de la Municipalidad de Guácimo, donde se contó con una gran participación.

El evento se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.

Dicho evento fue realizado gracias al apoyo de las compañeras Marcela Ramírez Esquivel y Ana Alfaro Baltodano de la Gerencia Local Corporativa Región Huetar Caribe.

 

 

 

 

Invitación:

 

 

 

 

 

Fotos de la actividad:

 

 

 

 

Y la colaboración de los equipos:

 

•  Nómina Corporativa

•  Operadora de Pensiones

•   BCR Guácimo

•   BCR Sinergia

 

Referencias:

@Marcela Ramirez Esquivel6ABFF5E4-0932-4F94-A1DC-1B11589B6225; @Ana Cristina Alfaro BaltodanoD29A4B91-A12C-465B-8342-D538C5F551C4; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; ​​​​​​