Si usted está realizando un envío o recibo de dinero, y se despliega la siguiente alerta “NOTA: FAVOR SOLICITAR COPIA DE LA CÉDULA AL CLIENTE”, la Normativa de Envío y Recibo de Dinero establece que debe sacarle una copia al documento de identidad y enviarla de inmediato al correo electrónico empadronamientoremesas@bancobcr.com, para su respectivo trámite.
Importante: Omitir esta alerta puede ocasionar una multa desde el 0.5% al 2% de nuestro patrimonio.
Ante cualquier duda o aclaración, envíe un correo a bcrremesas@bancobcr.com o comuníquese con:
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Melissa Bolaños Hidalgo, a la extensión 79044.
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Jennifer Solano Rojas, a la extensión 80421
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Liz Rojas Obando, a la extensión 80410.
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Ronald Carvajal Herrera, a la extensión 80320.
Referencias:
@Melissa Maria Bolanos Hidalgo; @Jennifer Solano Rojas; @Liz Katherine Rojas Obando; @Ronald Martin Carvajal Herrera
