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La Oficina de Tesorerías Empresariales en conjunto con la Gerencia de Canales Digitales, tienen el agrado de comunicarles la nueva funcionalidad de la plataforma BCR Comercial, la cual le permitirá a nuestros clientes poder realizar sus pagos de servicios públicos a través de una autorización simple o mancomunada según su preferencia.
- Esta nueva opción permite a los clientes utilizar esquemas de autorización de 1 o 2 Usuarios.
- Se establece un parámetro de 3 horas antes que la confección del pago pase a estado “Vencido”.
- Está habilitada para los usuarios administradores.
- Para el resto de los usuarios, se debe modificar el perfil de cada uno en caso de que requieran autorizar los pagos.
- Podrán encontrar la opción en la siguiente ruta: Administración / Configuración / Autorización Pagos de Servicios
Es muy importante conocer que esta funcionalidad es por completo independiente del esquema de firmas para transferencias y a la configuración que el cliente administre en el resto del Canal.
En caso de que el cliente no desee contar con un esquema de autorización de pago de servicios públicos el comportamiento del Canal, será el mismo al que tenía la empresa antes de la implementación de este cambio.
Adicionalmente a este servicio, se está habilitando la opción de reimprimir los recibos que el cliente requiera a través de la siguiente ruta: Pagos / Servicios / Reimpresión de Recibos.
Referencias:
@Veronica Diaz Zuñiga;@Susanne Montero Elizondo;@Fabian Jimenez Navarro;@Daniel Castro Quesada;@Kenneth Brenes Gomez; @Juan Sandino Prado; @Jose Angel Perez Rosales; @Susana Soto Salazar; @Andres Ramirez Rodriguez; @William Venegas Diaz; @Celina Loaiciga Gomez; @Dilcen Loria Muñoz; @Maria Saenz Soto
