Taller ATI, preparándonos juntos para el cambio
Sesión Presencial Iniciativa ATI: preparándonos juntos para el cambio
- Lunes 10 de agosto
- Auditorio, Telebanco
Como parte de las acciones de preparación para la próxima implementación del Proyecto ATI – Automatización de Transacciones Internacionales, se realizó una sesión presencial de sensibilización y Gestión de Cambio con el equipo de la Gerencia de Área de COMEX, Cash Management y Proyectos.
El espacio permitió compartir de manera cercana el propósito del proyecto, las razones que impulsan esta transformación, sus principales beneficios y la relevancia que tendrá para la evolución de nuestros procesos, la experiencia de nuestros clientes y la transformación digital del Banco.
Durante la jornada se abordaron temas como:
- ¿Qué es ATI y por qué es necesario este cambio?
- El sentido de urgencia y la importancia estratégica del proyecto.
- Los beneficios de una operación más ágil, automatizada y moderna.
- El impacto esperado en los equipos y en la experiencia de nuestros clientes.
- La participación y el compromiso que requerirá esta transformación.
- La hoja de ruta, los próximos pasos y el proceso de capacitación previo a la salida e implementación.
Además, desde la Gestión de Cambio Organizacional se desarrolló una actividad de sensibilización y escucha que permitió conversar sobre emociones, expectativas, inquietudes y necesidades de acompañamiento de cara a las siguientes etapas del proyecto.
La actividad contó con la participación del Sr. Luis Moya Cortés, Gerente Corporativo Banca Corporativa e Institucional; Marlon Fernández Céspedes, Gerente de Área de COMEX, Cash Management y Proyectos; Douglas Montoya, Líder del Proyecto ATI; Eduardo Paniagua, Supervisor Gestión Comercial y Proyectos, Mario Barrantes, Director de Transformación.
Este encuentro representa un paso importante para continuar preparando a las personas que serán protagonistas de esta transformación, fortaleciendo la información, la participación y el acompañamiento antes de iniciar la etapa de capacitación.
ATI no es solamente la implementación de una nueva herramienta; es una evolución en la manera en que trabajamos, colaboramos y generamos valor para nuestros clientes.
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Impulsamos la IX edición del
Congreso Regional Exportador
Impulsar a las micro, pequeñas y medianas empresas de los diferentes sectores es uno de los objetivos de nuestro programa BCR Pyme, por ello este miércoles 12 de agosto fuimos partícipes del Congreso Regional Exportador organizado por la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO) en el Crown Plaza.
Durante la jornada tuvimos a disposición de las más de 280 empresas exportadoras participantes un stand informativo donde dimos a conocer nuestro amplio portafolio de productos, servicios y herramientas financieras que apoyan a las pyme en su camino hacia la consolidación, crecimiento y a dar el paso para poder enviar sus productos al exterior.
“Participar en el Congreso Latinoamericano de Exportadores de CADEXCO nos permitió reafirmar la importancia de las sinergias que estamos impulsando como Conglomerado Financiero BCR. Hoy, la articulación entre Comercio Exterior, Pymes y Banca Corporativa nos permite identificar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer nuestra propuesta de valor y continuar acompañando al sector exportador en el desarrollo económico de Costa Rica y de la región”, mencionó Marlon Fernández, Gerente de Área Comex y Cash Management del BCR durante la jornada.
Referencias:
@Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F; @Marlon Fernandez CespedesF88B3A0D-51ED-4F1E-BDEA-5099CD5245A0; @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04;
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Atención de Licencias Primera Vez
de Cóbano en BCR Puntarenas
Del 20 al 23 de julio la Dirección General de Educación Vial realizó 385 pruebas prácticas en Cóbano Puntarenas, el Banco de Costa Rica participó en la atención de los usuarios aprobados en la sucursal de BCR Puntarenas, pertenecientes al distrito de Cóbano.
A partir del 27 de julio hasta el 03 de agosto, se imprimieron un total de 188 licencias de conducir.
Agradecemos a los compañeros que tuvieron participación durante este proceso.
Referencias:
@Scarleth Cecilia Alvarez Solano12FA43ED-0FEF-412D-8AD0-494B711FE853; @Daniela De La O Salazar7913E0CE-C3B3-4D91-B827-B0A164CBC925; @Maikel Montoya Montero8F19E805-4306-4C92-9C7F-137FAB4C9FD9; @Edgar Arias ObandoA601B07A-6F15-4376-85A0-2753416D4554; @Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A;
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Celebramos junto el MOPT el valor de
la excelencia y la trayectoria
El Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) y la Dirección General de la Policía de Tránsito realizaron un acto de reconocimiento a los 25 oficiales de tránsito con mayor trayectoria dentro de la institución, quienes que se han destacado por su responsabilidad y servicio al velar por la correcta aplicación de las normas establecidas en materia de su competencia, legislación nacional y funciones que regula el tránsito terrestre de vehículos y peatones.
El BCR fue invitado como protagonista a esta ceremonia, ya que como aliado principal del MOPT en la emisión de licencias y permisos de conducir tiene un papel muy importante en la democratización del servicio y las gestiones que lidera el Consejo de Seguridad Vial (COSEVI) sobre políticas públicas a fines a la seguridad vial y movilidad segura.
Como parte de nuestra participación entregamos a cada homenajeado un presente institucional. Al respecto, Jessica Brenes, Jefe Gestión Comercial Sector Público menciono que “para el BCR fue un honor compartir con verdaderos representantes de la integridad, transparencia, excelencia, responsabilidad, compromiso, respeto y equidad, valores que distinguen al MOPT y guían el comportamiento ético de todos sus colaboradores, hoy representados por estos oficiales de tránsito”.
Participar de este tipo de actividades impulsa la sinergia comercial con nuestros socios estratégicos, promueve el acercamiento del Banco hacia los diferentes sectores y pone de manifiesto el objetivo del BCR de apoyar el desarrollo sostenible del país y potenciar la experiencia sus clientes.
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Testimonial Sistema ATI
La Gerencia de Comercio Exterior, es un gusto invitarlo a que visualice el siguiente video, dodne se desarrolla por medio de un testimonio directo de un funcionario de nuestra area, las ventajas, virtudes, y fácilidades que ofrece el Sistema ATI, para nuestros clientes:
Puede Ingresar en la imagen o por medio de este enlace: INGRESE AQUÍ
Referencias;
@Melissa Maria Bolanos Hidalgo30411C1A-0D5D-437E-A2ED-C4B8556CCA03; @Marlon Fernandez CespedesF88B3A0D-51ED-4F1E-BDEA-5099CD5245A0;
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Planillas de Taco Bell y Spoon se incorporan al BCR
En el BCR celebramos la incorporación de dos nuevas planillas corporativas: Taco Bell y Spoon, cuyos colaboradores ya reciben el pago de su salario a través de nuestra institución. Gracias a esta importante negociación, más de 1.800 colaboradores se integran hoy a la familia BCR.
Este logro fue posible gracias al esfuerzo, compromiso y trabajo conjunto de la Gerencia Corporativa San José Este, el Centro de Negocios Curridabat, el Centro de Soporte Corporativo, la Operadora de Pensiones, Oficinas Liberia, Cañas, Jaco, El Roble, Limón, Pérez Zeledon el equipo BCR Directo, Nómina Corporativa, y muchas otras áreas que participaron activamente durante todo el proceso.
Como parte de la implementación, se realizaron visitas en distintos puntos del país para acompañar a los colaboradores en su proceso de vinculación con el Banco. Estas jornadas permitieron la afiliación a los canales digitales del BCR y el desarrollo de una experiencia de bienvenida cercana, ágil y eficiente, facilitando el acceso a nuestros productos y servicios.
Adicionalmente, con el objetivo de fortalecer el relacionamiento con los nuevos clientes, se llevó a cabo el sorteo de 30 balones mundialistas entre colaboradores de ambas empresas, generando espacios de integración y entusiasmo durante el proceso de incorporación.
La llegada de estas dos nuevas planillas representa un importante avance en el fortalecimiento de nuestras relaciones con aliados comerciales estratégicos y contribuye al crecimiento de la captación de salarios, un objetivo clave para la organización. Este resultado demuestra que, mediante el trabajo en equipo y la colaboración entre distintas áreas, el BCR continúa consolidando oportunidades de negocio y generando valor para sus clientes.
¡Muchas gracias a todos los equipos involucrados!
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Evento Stand BCR Presencial para
la empresa Pastas Roma
El pasado 19 de junio el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de Pastas Roma, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial para la empresa Pastas Roma | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 9 | | Solicitud / información de Ahorro Automático | 6 | | Solicitud / información de Créditos Consumo | 7 | | Solicitud / información de Créditos Vivienda | 1 | | Solicitud / información de Fondos de Inversión | 1 | | Solicitud / información de Seguros | 2 | | Solicitud / información de Tarjetas Créditos | 8 | | Traslado de OPC | 1 | | TOTAL | 35 |
Invitación del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de Alejandra Salas Castro, Monica Madrigal Rodríguez y la gerencia Local Heredia-Alajuela.
Y la colaboración de los equipos:
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Evento Stand BCR Presencial para la
Municipalidad del Cantón de Mora
El pasado 04 y 05 de junio el Banco de Costa Rica realizo un Stand presencial, para los colaboradores de la Municipalidad de Mora, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el proposito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoria financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participacion de los colaboradores, el interes en los productos y servicios financieros ofrecidos, asi como la interaccion directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial para la Municipalidad de Mora | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 9 | | Solicitud / información de Ahorro Automático | 6 | | Solicitud / información de Créditos Consumo | 7 | | Solicitud / información de Créditos Vivienda | 1 | | Solicitud / información de Fondos de Inversión | 1 | | Solicitud / información de Seguros | 2 | | Solicitud / información de Tarjetas Créditos | 8 | | Traslado de OPC | 1 | | TOTAL | 35 |
Invitacion al Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestion comercial de Enrique Navarro Segura, Dennis Guerrero Rodriguez y la gerencia Local San Jose Oeste.
Y la colaboracion de los equipos:
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Evento Stand BCR Presencial para
la Municipalidad de Heredia
El pasado 05 de junio el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de la Municipalidad de Heredia, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial para la Municipalidad de Heredia | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 6 | | Solicitud / información de Créditos Vivienda | 1 | | Solicitud / información de Tarjetas Créditos | 1 | | Solicitud / información de Créditos Consumo | 6 | | TOTAL | 14 |
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los Marta Santos Saborío, y la gerencia Regional Alajuela-Heredia.
Y la colaboración de los equipos:
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Evento Stand BCR Presencial para
la Institución INCOPESCA
El pasado 10 de junio el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de INCOPESCA, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial para la Institución Incopesca | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 8 | | Solicitud / información de Créditos Vivienda | 2 | | Solicitud / información de Tarjetas Créditos | 1 | | Solicitud / información de Créditos Consumo | 3 | | TOTAL | 14 |
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de Jairo Elizondo Padilla, Miriam Fernández Barrantes y la Gerencia Local Corporativa Pacífico Central-Sur.
Y la colaboración de los equipos:
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Evento Taller BCR de "Neurofinanzas”
para CoopeGuanacaste
Como parte del programa de capacitación Corporativa, el 23 de junio 2026, el Banco de Costa Rica impartió “Taller de NEUROFINANZAS”, para los colaboradores de COOPEGUANACASTE donde se contó con una gran participación.
El taller estuvo a cargo del compañero Yorleni Trejos Porras y Hubert Valverde Vargas mismo que posee una amplia experiencia en el tema.
Fotos del Evento:
sto fue posible gracias a la gestión comercial de Nancy Noguera Salazar, Melida Salazar García y la Gerencia Local Corporativa Guanacaste.
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Evento Taller BCR: Primeros Auxilios
Básicos a los colaboradores de
la empresa Agrícola Industrial La Lydia
Como parte del programa de capacitación Corporativa, el pasado 23 de junio 2026, el Banco de Costa Rica impartió el Taller: “Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar”, para los colaboradores de Agrícola Industrial La Lydia, en sus instalaciones en Pital de San Carlos, donde se contó con una gran participación.
El taller estuvo a cargo del compañero Michael Brenes Carvajal, de la Unidad de Bienestar Laboral del Banco de Costa Rica, Instructor y Coordinador General de la brigada de emergencias del Banco de Costa Rica.
Invitación al Evento:
Fotos del Evento:
Dicho evento fue realizado gracias al apoyo de los compañeros Michael Brenes Carvajal de la Unidad de Bienestar Laboral, a los Héctor Serrano Picado, Wendy Salazar Hernández, y a la Gerencia Local Corporativa Limón-Zona Norte
Y la colaboración de los equipos:
• Unidad Bienestar Laboral
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Evento Stand BCR Presencial para la
Municipalidad de Flores de Heredia
El pasado 05 de junio el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de la Municipalidad de Flores, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial para la Municipalidad de Flores de Heredia | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 7 | | TOTAL | 7 |
Invitación:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de la gerencia Local Alajuela* Heredia..
Y la colaboración de los equipos:
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Evento Taller BCR “Tarjeta de Débito
y Crédito” para el Grupo DANISSA
Como parte del programa de capacitación Corporativa, el 04 de junio 2026, el Banco de Costa Rica impartió capacitación de Tarjeta de Débito y Crédito”, para los colaboradores del GRUPO DANISSA donde se contó con una gran participación.
El taller estuvo a cargo del compañero José Hernández Fernández, mismo que posee una amplia experiencia en el tema.
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de Christian Solano Mora y Keyner Lascarez Carballo, y la gerencia San José Oeste.
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Evento Stand BCR Presencial para
GRUPO ECOPLAST S.A.
El pasado 03 de junio, el Banco de Costa Rica, realizó un Stand presencial, para los colaboradores de Grupo Ecoplast, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
| Resultado Estand Presencial empresa Ecoplast S.A. | | Productos y Servicios | Cantidad | | Afiliaciones a la OPC | 12 | | TOTAL | 12 |
Invitación:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros de la Gerencia Local Heredia-Alajuela.
Y la colaboración de los equipos:
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Inhabilitación emisión de licencias
por mantenimiento programado
El Consejo de Seguridad Vial (COSEVI) nos ha informado que desde las 4:00 p.m. del miércoles 08 de julio y hasta las 11:59 pm del domingo 12 de julio, realizará un mantenimiento programado en su plataforma que consiste en migrar las bases de datos institucionales hacia un nuevo ambiente de mayor capacidad, seguridad y disponibilidad. 🚍
Por lo anterior hacemos de conocimiento que las citas relacionadas exclusivamente con trámites de licencias de conducir que estában programadas a partir las 3:00 p.m. del jueves 08 de julio y durante el sábado 11 de julio, fueron reprogramadas a cada usuario. Además, se aprovecharon los espacios de ese lapso para liberar citas correspondientes a Pasaportes y DIMEX.
Como aliado estratégico del Ministerio de Obras Públicas y Transporte (MOPT) y el COSEVI, comprendemos que este proceso procura la modernización y fortalecimiento de la plataforma tecnológica institucional de la entidad, por lo que agradecemos externar nuestra posición a los nuestros usuarios o clientes, ya que la suspensión temporal de los servicios y sistemas institucionales asociados afectará las consultas, integraciones, intercambios de información, trámites, validaciones o procesos que dependan de los sistemas del COSEVI.
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Fortalecemos nuestra relación
con Amazon
Como parte de la estrategia de relacionamiento comercial con clientes corporativos, y en sinergia con la Gerencia Corporativa Este Cartago, durante este mes colocamos tres stands en las instalaciones de Amazon, en América Free Zone (AFZ).
Esta iniciativa responde a una gestión oportuna del equipo de ejecutivos comerciales, quienes lograron coordinar un plan de visitas orientado a profundizar la colocación de productos y servicios dentro de la planilla de este importante cliente. Durante los tres días se lograron concretar 88 gestiones.
La actividad, cuyo objetivo principal fue incrementar la presencia del Banco y fortalecer la vinculación con los colaboradores de la empresa, se desarrolló en el marco de la celebración temática del Mundial organizada por la empresa a sus colaboradores, lo que permitió al BCR participar en un entorno dinámico y de alta interacción, facilitando el acercamiento directo con potenciales clientes.
Amazon cuenta con una planilla aproximada de 8 000 colaboradores, de los cuales un 25% mantiene su relación financiera con el BCR. Este contexto representa una valiosa oportunidad para continuar ampliando la cobertura y profundidad de los servicios ofrecidos por el Banco dentro de este segmento.
Con este tipo de acciones, el BCR reafirma su compromiso de generar espacios de cercanía con sus clientes corporativos, impulsar el crecimiento de su cartera y consolidar relaciones de largo plazo basadas en soluciones financieras integrales.
Referencias:
@Eric Lopez Mena8F586D03-6B49-43E4-97E1-D2F9466485D4; @Ricardo Chanto Solano70E4718C-1297-4158-95BB-586F3DD918A5; @Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E;
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Modificaciones Contratos DocuBCR:
CSB-BAE-CON-016-23
Les informamos sobre los cambios registrados en la colección de contratos estandarizados de DocuBCR:
| Documento | Áreas Involucradas | | CSB-BAE-CON-016-23 | Nómina Corporativa |
Este documento se eliminará a paretir del día lunes 29 de junio del 2026.
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Planificación Diaria Ejecutivos y analistas
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Excelencia en el servicio fue el pilar
de la entrega de más 400 licencias
de conducir en jornada masiva
Como parte de las actividades de la Semana Nacional de Seguridad Vial, este miércoles 17 de junio se llevaron a cabo cientos de pruebas prácticas de manejo en el INS Estadio. Nuestro BCR, como aliado estratégico para la impresión de licencias de conducir, organizó en respuesta una jornada de entrega masiva de este documento en 11 plataformas Puntos País ubicados en las oficinas de BCR
Además, estuvimos presentes en el estadio orientando a los aspirantes sobre el proceso a seguir luego de aprobar su examen.
"Uno de los objetivos del servicio que ofrecemos a través de Punto País es democratizar los servicios para que sean más accesibles para la población, por ello nos complace haber desarrollado una logística que permitió atender de manera eficiente a 425 personas quienes aprobaron su examen práctico ya sea de automóvil o motocicleta", mencionó Alejandro Zuñiga, Supervisor de Punto País del BCR.
Desde las 11:00 a.m. y hasta 11:30 p.m. los diferentes equipos BCR asignados al proceso, estuvieron abocados a que cada persona que nos requiriera fuera atendida con excelencia, orientada con seguridad y motivada a seguir utilizando los servicios que ofrecemos en la entidad, para lo cual, durante el día también se hicieron presentes compañeros del Área comercial y de BCR Corredora de Seguros.
Agradecimiento especial a todos y cada uno de los compañeros que aportaron para que esta actividad maratónica fuera un exito y afirmara una vez más el liderazgo del BCR en la ejecución de proyectos de gran exigencia operativa. Destacamos, además la valiosa alianza estratégica que mantiene el Banco y la Dirección General de Educación Vial, la cual ha permitido que ambos equipos de trabajos forjen una muy positiva sinergia en favor de las personas usuarias.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Nicole Leon MenesesB0F90E76-A254-4C50-8895-6E394ACBA296; @Taylor Rodrigo Valverde Valverde4B882C4F-03FF-466D-A9C8-ECBB3EC57876; @David Alonso Matarrita HernandezEC0913CC-8DD0-4158-A209-1DA14867A538; @Gerardo Alonso Marin GarciaBDF2D88F-9F71-44D1-BEAD-56BFE2AF2DA8; @Jose Pablo Gonzalez Mora0395A869-85A6-41F5-8512-1F3CC66F89E6; @Daniela Lopez Monge5BCBD80F-4B39-4E40-9999-3653D92ABBD8; @Karen Vanessa Calderon Serrano2BE02E3C-758E-4A0B-97AF-92679BF80CD1; @Roy Salgado Rivera5CCC8CEA-EE38-4C19-8A3F-7F78DD6E90EC; @Jose Andres Marin Castillo0204F12E-B744-427C-BDF5-D96D72218214; @Silvia Patricia Sanchez Velazquez230B12BC-3493-4B90-B3F4-215636CDED77; @Adrian Andres Aragon Hutchison468A5CB8-516B-488C-86AF-F5FA43478DCC; @Paulo Cesar Montero Castro0FE81B09-1D7C-4F4B-B919-70E5067BFABD; @Guillermo Montero Campos832D740D-9510-49B2-A057-AD101146B9C2; @Tamara Quintero QuispeAADEA35F-A666-43B7-AF77-0101070A26F1; @Ivan Oviedo CastroCE9603A3-E115-4B3A-9288-174C9E4AC6E9;
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Habilitación del pago de Marchamos
período No Masivo
A partir de ahora se ha habilitado el pago de marchamos para período No Masivo, en los canales digitales del BCR:
- Oficina Virtual
- App BCR Móvil
- BCR Comercial
Este servicio permite que quienes no lograron cancelar su derecho de circulación entre noviembre y diciembre anterior, puedan hacerlo de forma rápida y sencilla, recibiendo la respectiva documentación a través de Correos de Costa Rica.
Recuerde: la oficina de BCR Registro Nacional es la única a nivel nacional que realiza este trámite en ventanilla, así como la gestión de placas temporales.
Culaquier consulta sobre este proceso se gestiona a través del siguiente correo: marchamosbcr@bancobcr.com
Banca Corporativa e Institucional | Punto País |
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Licencias para quienes aprueben
la prácitca de manejo en INS Estadio
El Banco de Costa Rica (BCR) está listo para atender a los usuarios que aprueben la prueba práctica de manejo el miércoles 17 de junio en el INS Estadio. El objetivo es que puedan realizar su trámite de impresión de licencia de conducir ese mismo día y sin necesidad de agendar cita.
Para garantizar un proceso ágil, seguro y ordenado, la atención se ha concentrado estratégicamente en tres oficinas del BCR que atenderán de manera ininterrumpida entre las 2:00 p.m. y las 10:00 p.m.:
- Plaza Rohrmoser
- Plaza Mayor
- Paseo Estudiantes
“Uno de los objetivos del servicio que ofrecemos a través de Punto País es democratizar los servicios para que sean más accesibles para la población, por ello nos complace haber desarrollado una logística que permitirá atender de manera eficiente a las personas que aprueben su examen práctico ya sea de automóvil o motocicleta este próximo miércoles”, mencionó Alejandro Zúñiga, Supervisor de Punto País del BCR.
¿Cómo es el proceso?
- La persona se presenta al INS Estadio a realizar la prueba, cumpliendo con todas las directrices y requisitos dispuestos por la Dirección General de Educación Vial (DGEV)
- Una vez aprobada la prueba, le será entregada una ficha con un consecutivo y el nombre de la oficina que la persona elija para ser atendido
- El usuario debe dirigirse a esa oficina y presentar: la ficha, su cédula de identidad física, vigente y en buen estado, dictamen médico y los ¢ 6 000 correspondientes al costo del trámite.
- En el Punto País del BCR se le imprimirá la licencia, tipo “A” o “B” según se requiera, la cual tendrá una vigencia de tres años. Este proceso tarda alrededor de 10 minutos
Servicio se mantendrá sin cambios en el resto del país
Si las personas no se presentan en la oficina correspondiente o lo hacen fuera del horario descrito, deberán tramitar la impresión con cita en ese o cualquier otro Punto País del BCR.
Las gestiones de renovación o duplicado de la licencia, así como la generación del permiso de conducir sí requieren cita.
Los requisitos para cada trámite Punto País y las tarifas respectivas se pueden consultar ingresando a las páginas de Punto País en www.bancobcr.com
Banca Corporativa e Institucional | Punto País | Entregaremos licencias a quienes aprueben la prácitca de manejo en INS Estadio
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400 personas participaron en la Carrera del Contador patrocinada por el BCR
Nuestro BCR tuvo el honor de patrocinar un año más la tradicional Carrera del Contador organizada por el Colegio de Contadores Privados de Costa Rica (CCP), que para este 2026 reunió a 400 personas entre colegiados, familias y público en general. La XXXIX Edición, realizada en el marco del 75 aniversario del Colegio, incluyó dos distancias: cuatro y 11 kilómetros cuyo recorrido se desarrolló en las principales calles de Desamparados. La pista de atletismo del CCP, ubicada en Calle Fallas, fue el punto de partida y meta.
La imagen institucional del BCR estuvo presente a lo largo de todo el trayecto y fue impulsada por nuestro original carrito de helados, que se llevó todas las miradas y fue la sensación para grandes y pequeños. La participación en esta dinámica fue posible gracias a la sinergia con distintas áreas: Banca de Personas de la Zona de Desamparados, Mercadeo, Nómina Corporativa, Operadora de Pnesiones y la Gerencia Gestión Sector Público.
Apoyar a nuestros clientes para que puedan llevar a cabo a cabo en este tipo de Actividades deportivas, impulsa la relación comercial con ellos y nos sigue posicionando como una institución que promueve no solo hábitos financieros, sino que posiciona la salud y el bienestar de todas las personas como un elemento muy relevante de su gestión diaria.
Referencias:
@Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Rachel Cruz Perez39537DA7-7EEC-44F2-919D-E096E4983E44; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E;
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Con el apoyo estratégico del BCR, CORIPORT es nueva Entidad L
La Gerencia Local Corporativa Guanacaste y la Unidad de Gestión de Liquidez Corporativa – Cash Management del BCR, celebran que nuestro cliente CORIPORT S.A. (operador concesionario del Aeropuerto Daniel Oduber Jimenez, ubicado en Liberia, Guanacaste) haya realizado este lunes 26 de mayo la ceremonia de incorporación al Programa L.
La actividad se realizó en las instalaciones de la terminal aérea en compañía de personeros del BCCR (institución certificadora) y los compañeros BCR: @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4, Gerente Local Corporativa Guanacaste, @Sylvia Rodriguez Rojas6903A712-EFE6-460C-9363-A781F9E39606, Ejecutiva Corporativa y @Cindy Vanessa Ramirez Araya98B74E9F-3135-4960-A1F3-6E7F7D4F8FF9, Ejecutiva Adjunta Corporativa.
Durante el proceso para obtener este reconocimiento, el compañero @Arturo Villegas Bravo1CC4E3EB-627F-47B9-8F44-50AC113C1677, Ejecutivo de Cash Management gestionó activamente las diferentes tareas requeridas para la certificación y @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A, Supervisora de Cash Management, aportó su apoyo, conocimiento y brazo operativo.
“El camino para ser declarada una Entidad L es arduo, en el caso de CORIPORT tomó cerca de un año. Por eso nos enorgullece entregar esta bandera que simboliza el Programa L a un cliente con el que tenemos sinergia desde hace más de una década y para el que tenemos el honor de ser su único proveedor financiero. Esta lianza de negocios se ha incrementado con el tiempo y esperamos se mantenga por muchos años más”, mencionó @Carlos Cordero TorresB1F5B33B-7FCE-4192-8D39-C4681E3D5BE4, Gerente Local Corporativo Guanacaste, durante el acto de certificación.
Generando valor para nuestros clientes
El Banco de Costa Rica ha trabajado fuertemente para generar valor más allá del financiero para sus clientes Empresariales, institucionales y pyme. Parte de esta visión involucra el acompañamiento para que puedan innovar, transformarse y operativizar estrategias que les permitan obtener certificaciones nacionales e internacionales.
Una de estas certificaciones es la de Entidad Libre de Efectivo que otorgar el Banco Central de Costa Rica (BCCR) a las entidades que reducen al máximo el uso de billetes y monedas en sus operaciones diarias.
En este proceso el BCR funge como entidad asesora, orientando al cliente a identificar transacciones que pueden realizarse sin que medie el dinero físico y ofreciendo esos productos, servicios y herramientas financieras que les faciliten este proceso de transición, hacia modelos de pago digitales.
Proceso que impulsa la bancarización
Que CORIPORT forme parte del Programa L, representa un avance representativo en el camino hacia aportar bancarización a todos los sectores de la economía. La empresa cuenta con 48 colaboradores directos quienes coordinan la atención al área concesionada (parte terrestre) que incluye los edificios e instalaciones del aeropuerto, y mantener todas las condiciones para que los pasajeros transitan por dichas instalaciones. Durante el 2025 circularon por la terminar alrededor de 1,9 millones de pasajeros (entrantes y salientes) y para este 2026 se espera un incremento del 8.7%.
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Actualizaciones en DocuBCR
Procedimientos B-52-23
A continuación, les informamos los documentos nuevos o modificados en el repositorio DocuBCR:
Rige a partir del dia 29 de mayo del 2026.
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Entregamos los dos vehículos de nuestra
promoción de Marchamos
¡Pagar el marchamo con el BCR es pura aventura!, Y una aventura fue justamente lo que vivieron recientemente dos de nuestros clientes al acompañarnos a Ciudad Toyota en La Uruca, para hacerles entrega de los premios por resultar ganadores de la promoción que realizamos entre noviembre y diciembre del año pasado.
Al pagar su derecho de circulación a través de nuestros canales, don Hugo y don Carlos recibieron acciones electrónicas para participar por un Toyota Rav4 2026, un fin de semana para dos personas en Kunken Boutique Hotel, en la península de osa y $500 para disfrutar en esas vacaciones.
Alejandro Zúñiga, Supervisor de Punto País mencionó que “la campaña para pago de marchamo 2025-2026 fue muy exitosa; superamos las metas de años anteriores y sentimos que nuestros clientes se motivaron con los premios que sorteamos. Agradecemos a todos los compañeros que año con año apoyan esta dinámica, sin su compromiso y dedicación no hubiera sido posible que alcanzáramos cifras tan relevantes. Desde ya estamos trabajando fuertemente para seguir innovando en la activación para el periodo 2026-2027.”
Al acto de premiación asistieron compañeros de Punto País, Mercadeo, la Gerencia Local de Ventas y nuestro socio estratégico Grupo Purdy.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Rosbelle Camacho Cruz44619F00-DC8A-43BD-B4DF-E327CB32D1FC; @Pamela Pereira CastroA122D349-46EA-4C3F-8DF5-5AEA46D09525; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E: @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A;
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Seguimos innovando, licencias primera vez
Upala y La Fortuna de San Carlos
- Desde la semana del 27 al 30 de abril, 328 personas de los territorios indígenas y rural de Guatuso de los cantones de Upala y la Fortuna de San Carlos, se les pudo realizar las pruebas prácticas de manejo
- En la semana del 04 al 07 de mayo, 151 personas de los Cantones antes señalados, cuentan con su licencia de conducir por primera vez
Nuestros Punto País ubicados en las oficinas de Upala y La Fortuna de San Carlos, fueron las encargadas de llevar a cabo dicha gestión, organizando sus operativas para combinar la atención de estos usuarios a quienes se les atendió de manera exclusiva junto con aquellos que ya tenían su cita para realizar otros trámites relacionados como pasaportes y Dimex, manteniendo la puntualidad y el servicio al cliente de excelencia.
Esta dinámica se llevó a cabo en sinergia con la Dirección General de Educación Vial del Ministerio de Obras Públicas y Transportes, quienes realizaron las pruebas prácticas de manejo en las fechas antes indicadas
La distribución de las licencias se realizaron de la siguiente manera:
1. BCR Upala atendió 112 usuarios
2. BCR La Fortuna atendió 39 usuarios
“Tener su licencia de conducir representa un gran logro personal para cada uno de estos nuevos conductores y a su vez demuestra nuestro compromiso de impactar positivamente a toda la población de Costa Rica, promoviendo la inclusión y la democratización de los servicios públicos”, afirma Alejandro Zuniga Bolaños, Supervisor de Punto País.
Continuar democratizando los servicios para toda la población, facilitando espacios de atención para que la ciudadanía cuente con sus documentos de identificación vigentes, son compromisos claros que nuestro Banco de Costa Rica honra constantemente.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Wesly Rodrigo Alvarez Ruiz41F4723C-8FDE-4DC0-B671-AD3FA602854E; @Wendy Solis Ramirez099D6389-1633-48E3-83C5-605FA269F05E; @Alberth Manrique Salas Sancho93765B5C-45C4-47E6-9CED-D6F496633C5D; @Sandra Pinell Gonzalez3E1B6CDE-702F-424E-9E2F-A5D6D1840150; @Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Daniel Valladares UgaldeF04136F1-7C27-4AA6-AF8B-141E3CB5488A; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E;
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Invitación Webinar: Punto País ➕
Se les invita a participar del Webinar Punto País ➕ “Costa Rica en la palma de tu mano”, una oportunidad para informarse, aclarar dudas y conocer de primera mano una iniciativa que busca transformar la forma en que brindamos servicios, integrando lo mejor de lo físico y lo digital, para tal fin le ofrecemos dos fechas a escoger para su conveniencia y comodidad, 100% virtual:
Puede ingresar en la imagen o en el siguiente enlace: INGRESE AQUÍ
Puede ingresar en la imagen o en el siguiente enlace: INGRESE AQUÍ
Los esperamos para seguir construyendo juntos una mejor experiencia, porque: lo digital facilita y lo humano hace la diferencia.
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Comunicado: No devolver operaciones
de clientes Desyfin
Se les recuerda que las operaciones de los clientes Desyfin ya no se visualizan en el sistema SICC, ya que desde abril se estan gestionando exclusivamente a través de la plataforma EXPERT-B, sistema exclusivo de BCR Leasing.
Por lo anterior, si un cliente se presenta a una oficina Comercial a consultar por sus operaciones, las cuales estan relacionadas con Desyfin, se debera contactar a los siguientes compañeros para que les den la orientación respectiva sobre el caso especifico del clietne solicitante:
Es importante reclacar que, aunque las operaciones ay no se pueden visualizar en el sistema SICC, se mantienen activas y adminsitradas meidante la plataforma EXPERT-B.
Es de suma importancia informar ya que de lo contrario puede constituir una inexactitud en la informacion que brindamos y esto conlleva a exponer a BCR Leasing a riesgos relevantes, particularmente en la gestion, la cual modificaria en su cartera los indicadores de morosidad.
Para más detalles sobre esta gestion puede ingresar en el siguiente enlace: INGRESE AQUÍ
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Entregamos los dos vehículos de nuestra promoción de Marchamos
¡Pagar el marchamo con el BCR es pura aventura!, Y una aventura fue justamente lo que vivieron recientemente dos de nuestros clientes al acompañarnos a Ciudad Toyota en La Uruca, para hacerles entrega de los premios por resultar ganadores de la promoción que realizamos entre noviembre y diciembre del año pasado.
Al pagar su derecho de circulación a través de nuestros canales, don Hugo y don Carlos recibieron acciones electrónicas para participar por un Toyota Rav4 2026, un fin de semana para dos personas en Kunken Boutique Hotel, en la península de osa y $500 para disfrutar en esas vacaciones.
 @Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8 Supervisor de Punto País mencionó que “la campaña para pago de marchamo 2025-2026 fue muy exitosa; superamos las metas de años anteriores y sentimos que nuestros clientes se motivaron con los premios que sorteamos. Agradecemos a todos los compañeros que año con año apoyan esta dinámica, sin su compromiso y dedicación no hubiera sido posible que alcanzáramos cifras tan relevantes. Desde ya estamos trabajando fuertemente para seguir innovando en la activación para el periodo 2026-2027.”
Al acto de premiación asistieron compañeros de Punto País, Mercadeo, la Gerencia Local de Ventas y nuestro socio estratégico Grupo Purdy.
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Actualizaciones en DocuBCR
de B-76-05
A continuación, les informamos los documentos nuevos o modificados en el repositorio DocuBCR:
Rige a partir del 07 de mayo del 2026.
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Transferencias Internacionales,
en el asueto del 8 de mayo
La Gerencia de Comercio Exterior informa que las transferencias en dólares (USD) emitidas posterior al mediodía del jueves 07 de mayo deberán solicitarse con la fecha valor del lunes 11 de mayo. Mientras que para los bancos en Europa (EUR), la fecha valor corresponderá al martes 12 de mayo de 2026.
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Reapertura de la Central Hidroeléctrica Río Lajas
Seguimos impulsando la generación de energías limpias
El miércoles 22 de abril participamos de la reapertura de la Central Hidroeléctrica Río Lajas.
La planta fue adquirida por Coneléctricas R.L. con el objetivo de rescatar y mantener en funcionamiento infraestructura clave para la generación eléctrica del país. En este proceso el BCR se encargó de liderar la estructuración financiera necesaria para generar compra del activo.
La central está ubicada en el distrito de Santa Teresita de Turrialba; capta el agua de los ríos Torito, Lajas y Guayabo, entregando su producción energética a la subestación Turrialba del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), lo cual refuerza la capacidad de generación propia del sector cooperativo eléctrico a partir de fuentes sostenibles.
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“Este proyecto está alineado con nuestra visión de continuar siendo una entidad financiera que prioriza el desarrollo sostenible del país, enfocando nuestros esfuerzos en alianzas que generen verdaderos beneficios para mitigar el cambio climático y la producción con fuentes renovables”
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Clic aquí para ver video
Como representantes del BCR estuvieron presentes: la señora Evelyn Aguilar, Subgerente de Negocios, el señor Luis Moya, Gerente Corporativo de Banca Corporativa, Catalin Noguera y compañeros de la Gerencia Local Corporativa Limón Zona Norte.
Como representantes del BCR estuvieron presentes: la señora Evelyn Aguilar, Subgerente de Negocios, el señor Luis Moya, Gerente Corporativo de Banca Corporativa, Catalin Noguera y compañeros de la Gerencia Local Corporativa Limón Zona Norte.
Referencias:
@Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04; @Catalin Noguera Garbanzo760C35ED-F11D-42DA-8212-4DA365C0F3AD; @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73;
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Seguimos innovando, ahora nuestra
Web es más amigable
La Gerencia de Comercio Exterior del BCR (Comex), en cara a nuestros clientes, hemos seguido innovando, esta vez, haciendo una Web renovada, más estética, más amigable hacia el cliente y con la gran novedad que ahora, se podrá traducir para que nuestros clientes no tengan la limitante de ver e interactuar con la misma, esto se podrá dar gracias a la traducción en idioma del ingles, donde el usuario tendrá la posibilidad de escoger en que idioma desea que se visualice la cara gráfica de la Web.
Versión Original en Español
Versión Nueva en Ingles
Este es un gran avance para seguir brindando un excelente servicio y poder satisfacer las exigencias y necesidades que dia a dia nuestros clientes nos solicitan.
Agradecemos a todos y todas las areas que por una y otra razón fueron parte de esta innovación, para seguir siendo el Banco de los clientes satisfechos.
Los invitamos a todos(as) los colaboradores, que tienen a cargo la atención de nuestros clientes, que los puedan guiar para recomendarles las gestiones, servicios y productos que ofrece nuestra Gerencia de Comercio Exterior.
Puede ingresar en nuestra guía explicativa mediante el siguiente enlace: INNOVACIÓN
Referencias:
@Kattia Guzman Guzman6EF03EA0-33A1-4C4C-8727-39D7AF6EC50F; @Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E;
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Feriado del 1° de Mayo y las
Transferencias Internacionales
La Gerencia de Comercio Exterior informa que las transferencias en dólares (USD) emitidas posterior al mediodía del jueves 30 de abril deberán solicitarse con la fecha valor del lunes 04 de mayo. Mientras que para los bancos en Europa (EUR), la fecha valor corresponderá al martes 05 de mayo de 2026.
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Lideramos el proceso de Certificación
del Programa L
Con alegría y orgullo por continuar siendo los principales promotores del Programa L, este lunes 13 de abril certificamos, en conjunto con el Banco Central de Costa Rica (BCCR), a cuatro nuevas Entidades Libres de Efectivo: Asociación Solidarista ICT (ASOICT), Imprenta Nacional, Asociación Solidarista del Ministerio de Gobernación (ASEGOSEP) y Asociación Solidarista Asamblea Legislativa (ASELEGIS). Además, recertificamos al Registro Nacional (BCR), la Asociación Solidarista COOPELESCA (ASECOOP) y la Asociación Solidarista COOCIQUE (ASEMCO).
El acto de reconocimiento se realizó en el auditorio del BCCR. Nuestro BCR entregó la bandera que ondeará en las instalaciones de las empresas como símbolo del logro alcanzado y el Central extendió el documento que confirma la distinción.
Luis Moya, Gerente Corporativo de Banca Corporativa, representó al BCR en el conversatorio que se desarrolló durante la Actividad, en ella destacó: “Seguimos siendo la entidad asesora que más empresas certifica y de la mano de nuestro modelo de negocios Impulso Sostenible seguiremos generando acciones para propiciar una sociedad bancarizada que priorice el uso de medios alternativos al efectivo como forma de promover la seguridad y eficiencia de los procesos”.
A la ceremonia asistieron, la señora Celina Loaisiga, Gerente Gestión Sector Público, Jessica Brenes, Jefe Gestión Comercial Sector Público y los Ejecutivos que atienden a las empresas certificadas y quienes lideran los procesos de asesoramiento que se brinda a cada una de ellas.
Referencias:
@Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Jessica Brenes Morales91C32564-3D8D-4304-ADA5-3F19CA9E30EF; @Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Daniel Valladares UgaldeF04136F1-7C27-4AA6-AF8B-141E3CB5488A; @Hector Serrano PicadoFC8665EC-6AD3-453D-8BF1-A9279FE86AC0; @Wendy Salazar Hernandez1D6B7A39-AF20-4424-885B-A5DED6AFBF12; @Laura Arce Masis5EE4AE3A-3B58-46BC-A208-B35BC5C13AEA; @Eilyn Andrea Araya Chacon9EDC28BF-0647-4A91-8A3F-9A587E537180; @Monica Mesen Jimenez2CDBAA4D-E642-4EA5-BF18-7D027FFB5C19; @Pablo Mendez Trejos19B658CE-B871-40BD-BDF4-14A2CE6DABE7;
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Reconocimientos mes
de Marzo 2026
Para la Gerencia de Gestión Servicio al Estado y su área de Punto País, es muy importante brindar día a día un servicio al cliente de excelencia. El poder reconocer a nuestros colaboradores cuando por méritos propios superan las expectativas, es motivo de orgullo y aplauso. Más motivo el que se le brinde a más y más clientes satisfechos nuestros servicios nos llenan de un gran entusiasmo, con lo cual, confirmamos que, seguimos creciendo.
Esto nos recuerda que, lo más importante para avanzar como institución y contribuir con el desarrollo del país es nuestro recurso humano.
Felicitamos a nuestros(as) colaboradores(as) de Punto País Emily Fernanda Naranjo Rodríguez, que por segundo mes consecutivo queda nominada en este reconocimiento, de la Sucursal UE 908 correspondiente al BCR Aserrí , y al compañero encargado de oficina , y quienes colaboran en su entorno, ya que por su excelente trabajo recibe este reconocimiento ,que pertenece al galardón del mes de Febrero 2026.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Pablo Arroyo TorresF89DDC20-64A1-44D0-A652-48431CA4AFCD; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Emily Fernanda Naranjo Rodriguez1601D34F-177F-47AC-9169-047C81D559F1;
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Reconocimientos mes
de Febrero 2026
Para la Gerencia de Gestión Servicio al Estado y su área de Punto País, es muy importante brindar día a día un servicio al cliente de excelencia. El poder reconocer a nuestros colaboradores cuando por méritos propios superan las expectativas, es motivo de orgullo y aplauso. Más motivo el que se le brinde a más y más clientes satisfechos nuestros servicios nos llenan de un gran entusiasmo, con lo cual, confirmamos que, seguimos creciendo.
Esto nos recuerda que, lo más importante para avanzar como institución y contribuir con el desarrollo del país es nuestro recurso humano.
Felicitamos a nuestros(as) colaboradores(as) de Punto País Emily Fernanda Naranjo Rodríguez, de la Sucursal UE 908 correspondiente al BCR Aserrí , y al compañero encargado de oficina , y quienes colaboran en su entorno, ya que por su excelente trabajo recibe este reconocimiento ,que pertenece al galardón del mes de Febrero 2026.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Pablo Arroyo TorresF89DDC20-64A1-44D0-A652-48431CA4AFCD; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Emily Fernanda Naranjo Rodriguez1601D34F-177F-47AC-9169-047C81D559F1;
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Reconocimientos mes de
Enero 2026
Para la Gerencia de Gestión Servicio al Estado y su área de Punto País, es muy importante brindar día a día un servicio al cliente de excelencia. El poder reconocer a nuestros colaboradores cuando por méritos propios superan las expectativas, es motivo de orgullo y aplauso. Más motivo el que se le brinde a más y más clientes satisfechos nuestros servicios nos llenan de un gran entusiasmo, con lo cual, confirmamos que, seguimos creciendo.
Esto nos recuerda que, lo más importante para avanzar como institución y contribuir con el desarrollo del país es nuestro recurso humano.
Felicitamos a nuestros(as) colaboradores(as) de Punto País Eimy Sailyn Aguero Arias, de la Sucursal UE 927 correspondiente al Centro Comercial del Sur , y a los compañeros encargado de oficina , y quienes colaboran en su entorno, ya que por su excelente trabajo recibe este reconocimiento ,que pertenece al galardón del mes de Enero 2026.
Referencias:
@Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Ronny Cespedes MontoyaBDCBA39F-5345-4AD2-A076-1E5D19DA3737; @Eimy Sailyn Aguero AriasAD6ABC48-D799-432B-B6C9-F4AEDF2A6E09;
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La gerencia de Comercio Exterior le invita
a la Webinar "Descubre ATI"
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Seguimos innovando
Licencias de conducir
Territorio Indígena Zapatón de Puriscal
- Desde la semana del 23 al 26 de marzo, 175 personas del territorio indígena Zapatón de Puriscal realizaron sus pruebas prácticas de manejo.
- En la semana del 30 de marzo al 01 de abril, 78 usuarios que aprobaron su examen práctico de manejo pudieron retirar su licencia de conducir por primera vez en BCR Quepos y BCR Puriscal.
Nuestros Punto País fueron las encargadas de llevar a cabo dicha gestión, organizando sus operativas para combinar la atención de los usuarios de Zapatón de Puriscal, a quienes se les atendió de manera exclusiva junto con aquellos que ya tenían su cita para realizar otros trámites como pasaportes, firma digital móvil y dimex, manteniendo la puntualidad y la excelencia en el servicio al cliente.
Esta dinámica se llevó a cabo en sinergia con la Dirección General de Educación Vial del Ministerio de Obras Públicas y Transportes, quienes realizaron las pruebas prácticas de manejo en las fechas antes indicadas
La distribución de las licencias se realizaron de la siguiente manera:
- 1. BCR Quepos atendió 41 usuarios
- 2. BCR Puriscal atendió 37 usuarios
“Tener su licencia de conducir representa un gran logro personal para cada uno de estos nuevos conductores y a su vez demuestra nuestro compromiso de impactar positivamente a toda la población de Costa Rica, promoviendo la inclusión y la democratización de los servicios públicos”, afirma @Alejandro Zúñiga Bolaños, Supervisor de Punto País.
Continuar democratizando los servicios para toda la población, facilitando espacios de atención para que la ciudadanía cuente con sus documentos de identificación vigentes, son compromisos claros que nuestro Banco de Costa Rica honra constantemente.
Referencias
@Nahomi Corrales AnchiaBA1903D1-C8BD-487B-8599-9C26AAAF6680; @Maria Jose Ulate JimenezFEE60CFE-3846-415C-A921-4553ED8D5A08; @Mariela Gamboa Calderon129864FE-0F49-44FE-B976-3FDDFF2346B7; @Karla Valeria Fernandez Delgado129859D8-64CA-444F-B04A-DC47A69076B8; @Rodrigo Valverde Rojas8D9FC122-51F7-40B2-92A3-CDED3462BD32; @Alejandro Zuniga Bolanos81612206-CB37-404E-BE04-34E6E38D1FF8; @William Gustavo Zuniga GonzalezE58320A4-8FB0-4B7F-BB20-1C510C9324DB; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A;
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Actualizaciones en DocuBCR Procedimientos :
B-50-07
A continuación, les informamos los documentos nuevos o modificados en el repositorio DocuBCR:
Rige a partir del día miércoles 01 de abril del 2026
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Orgullosos de Sembrar Desarrollo Hoy para
Cosechar Progreso Sostenible Mañana
En el BCR aplaudimos el gran esfuerzo de organizar una actividad de excelencia nacional que exalté el arduo trabajo de nuestros cafetaleros, de las cooperativas la Zona de los Santos y que exponga los múltiples esfuerzos de la región para mantener la calidad de nuestro grano de oro. Por ello fuimos patrocinadores de la ExpoCafé Tarrazú 2026 que realizó del 13 al 15 de marzo.
Como representante del BCR, el señor @Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7, Gerente Local de Banca Corporativa destacó que “en el Banco de Costa Rica somos conscientes de la relevancia del café; reconocemos la importante labor de su producción y el interés genuino que tienen los cafetaleros y las Pyme de la región por seguir impulsando el mercado que se origina a base del café. Así como el café de esta región se cultiva con esfuerzo, paciencia y visión de largo plazo, el BCR trabaja con relaciones sólidas y acompañamiento continuo a sus clientes, en las buenas cosechas y en los años desafiantes”.
Durante los tres días de la feria tuvimos un renovado stand en el que los compañeros estuvieron brindando información a las empresas y pyme participantes. Además, fue una ventana muy importante para impulsar “BCR Pyme”, el programa con el que ponemos a disposición un acompañamiento integral, robusto, estructurado, orientado a facilitar el acceso a soluciones financieras y no financieras, acompañamiento técnico, educación empresarial, digitalización y mejores condiciones para la inversión y la generación de empleo en los distintos territorios del país.
“En el Banco de Costa Rica nos sentimos muy orgullosos de sembrar desarrollo hoy, para cosechar progreso sostenible mañana”, finalizó Quesada.
Referencias:
@Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Jose Sanabria FernandezFAA02818-C146-48CA-AB93-EAECFB8CD504; @Herbert Castro Cordero1C70ADEE-BA37-49DE-A5F1-0CA79D2B7A61;
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Transferencias Internacionales después
del medio día del miércoles 01° de Abril
La Gerencia de Comercio Exterior informa que las transferencias emitidas en dólares (USD) posterior al mediodía del miércoles 1º de abril, se deben solicitar con fecha valor del lunes 06 de abril y para los bancos en Europa (EUR) con fecha valor del martes 07 de abril de 2026.
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Firmamos convenio para impresión y entrega
de DIMEX que regirá en las
próximas semanas
El Banco de Costa Rica y la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME) firmaron el lunes 09 de marzo un nuevo convenio que tiene como objetivo que el BCR brinde paulatinamente la impresión del documento de identidad migratorio para personas extranjeras (DIMEX) a quienes hayan realizado el trámite de renovación, duplicado y a quienes Migración hay aprobado y tomado la fotografía por primera vez.
En las próximas semanas se anunciará la fecha oficial a partir de la cual, el BCR empezará a imprimir este tipo de documentación. Adicionalmente, el convenio incluye una adenda en la que se mantiene el trámite en el Banco de pasaporte para personas adultas y menores de edad, así como, el respectivo permiso de salida.
"Para el BCR reviste de especial importancia la firma de este convenio que sin lugar a duda traerá múltiples beneficios para sus personas usuarias. Esta alianza con la DGME refuerza la convicción del Banco por continuar impulsando el desarrollo de Costa Rica a través de la creación de valor para la ciudadanía, mediante la optimización en el uso de los recursos públicos y logrando una mayor cercanía con los usuarios a través del apoyo que brindamos al Estado Costarricense. Hemos prestado este servicio por muchos años y nos enorgullece que los excelentes resultados, nuestro robusto conocimiento técnico y la cobertura nacional de los Puntos País nos permitan continuar apoyando a nuestro socio estratégico" Agregó Julio César Trejos Delgado, Gerente General del Banco de Costa Rica.
Durante el acto, también se informó que el BCR amplía el periodo en que cede el antiguo edificio de BCAC al Ministerio de Seguridad y que próximamente se realizará la cesión completa del inmueble.
Referencias:
@Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Daniel Valladares UgaldeF04136F1-7C27-4AA6-AF8B-141E3CB5488A; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A;
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Evento Stand BCR Presencial para
la empresa Tecni-Gypsum
El pasado 09 de marzo el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de TECNI-GYPSUM, en celebración del día Internacional de la Mujer obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
|
Resultado Stand Presencial para
la empresa TEcni-Gypsum
|
| |
PRODUCTOS Y SERVICIOS BCR
|
Cantidad
| |
Afiliaciones a la OPC
|
6
| |
Total
|
6
|
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Ingrid Salazar Vargas, Marcela Porras Quesada y la Gerencia Local San José Este y Cartago.
Y la colaboración de los equipos:
Referencias:
@Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Ingrid Salazar Vargas62E0D963-D876-476A-8340-AD724BAD9607; @Marcela Porras Quesada3E44D7E6-30F3-4430-9A4D-E63BDC7E79A3; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;
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Evento Stand BCR Presencial
para la empresa Santillana
El pasado 06 de marzo el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de SANTILLANA, en celebración del día Internacional de la Mujer obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
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Resultados del Evento Presencial a
la empresa Santillana
| | |
PRODUCTOS Y SERVICIOS BCR
|
Cantidad
| |
Crédito de Consumo
|
2
| |
Crédito de Vivienda
|
1
| |
Total
|
3
|
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros Cindy Chinchilla Acevedo, Jacqueline Elizondo Morales y la Gerencia Local San José Oeste.
Y la colaboración de los equipos:
Referencias:
@Mayela Madrigal Vargas2CC43194-B0EA-42BA-9AF6-F2DBABF2BE4B; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Keyner Lascarez CarballoA389BAE7-65DF-4946-B7C5-22295478C5C5; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;
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Evento Stand BCR Presencial para
la Municipalidad de Puntarenas
El pasado 10 y 11 de marzo el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de Municipalidad de Puntarenas, obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
|
Resultado Stand Presencial para la
Municipalidad de Puntarenas
|
| |
PRODUCTOS Y SERVICIOS BCR
|
Cantidad
| |
Renovación de Tarjetas
|
2
| |
Pines
|
2
| |
Claves Dinámicas
|
1
| |
Ahorro Automático
|
1
| |
Apertura de Cuenta de Ahorro
|
1
| |
Crédito de Consumo
|
6
| |
Tarjeta de crédito
|
5
| |
Seguro Autoexpedible
|
1
| |
Afiliaciones a la OPC
|
3
| |
Total
|
22
|
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros Jairo Elizondo Padilla, Miriam Fernández Barrantes y la Gerencia Local Pacífico-Central-Sur.
Y la colaboración de los equipos:
Referencias:
@Juan Garro MoraE72E4AAE-8765-441C-BAE3-8323750ADFBE; @Jairo Elizondo PadillaAC6A2CA2-1F03-4CF4-9F2D-E9881C19482F; @Miriam Fernandez Barrantes16411E4F-18E5-45B9-B7A3-04BA4F38A44A; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;
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Evento Stand BCR Presencial para
la empresa Hotel Barceló
El pasado 06 de marzo el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de Barceló San José, en celebración del día Internacional de la Mujer obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
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Resultado Stand Presencial para
la empresa Hotel Barceló
|
| |
PRODUCTOS Y SERVICIOS BCR
|
Cantidad
| |
Tarjeta de crédito
|
4
| |
Actualización de correo
|
2
| |
Afiliaciones a la OPC
|
14
| |
Total
|
20
|
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros Cindy Chinchilla Acevedo, Jacqueline Elizondo Morales y la Gerencia Local San José Oeste.
Y la colaboración de los equipos:
Referencias:
@Mayela Madrigal Vargas2CC43194-B0EA-42BA-9AF6-F2DBABF2BE4B; @Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Keyner Lascarez CarballoA389BAE7-65DF-4946-B7C5-22295478C5C5; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Cindy Chinchilla Acevedo6C485AAB-C9C4-49B3-9228-E1E97FCB0ED7; @Jacqueline Elizondo MoralesA78680C7-3EF4-4CD2-96A0-20A88ED265CE @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730 ; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;
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Evento Stand BCR Presencial para la
empresa Castillo Country Club
El pasado 06 de marzo el Banco de Costa Rica realizó un Stand presencial, para los colaboradores de Catillo Country Club, en conmemoración del día Internacional de la Mujer obteniendo una excelente respuesta por parte de los asistentes.
Esta iniciativa reafirma el propósito del Banco de Costa Rica de fortalecer su presencia y continuar ofreciendo asesoría financiera de calidad en espacios clave para sus clientes.
Entre los principales resultados, se resalta la amplia participación de los colaboradores, el interés en los productos y servicios financieros ofrecidos, así como la interacción directa con los asesores del banco, logrando los siguientes resultados:
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Resultados de Stand Presencial
Castillo Country Club
|
Cantidad
| |
PRODUCTO
| |
Afiliación Fondos Obligatorios de Pensión Complementaria (FCL y ROP).
|
12
| |
Información de fondo voluntarios
|
2
| |
Actualización de correo
|
6
| |
Total
|
20
|
Invitación del Evento:
Fotos del Evento:
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros Norberto Fonseca Salazar, Jessica Zamora Rojas y la Gerencia Local Heredia - Alajuela.
Y la colaboración de los equipos:
Referencias:
@Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1; @Norberto Fonseca Salazar4008119C-C501-4B5D-8E64-12802877BC7A; @Jessica Zamora RojasE1CC6660-F95D-4603-B380-4B9FD6B8532C; @Jose Hernandez Fernandez17EC49C4-969B-4788-92EB-AC497C3575EA; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9;
Modified on by Ronald Mora Segura 10025020-803E-46BB-A20D-075CFC82F73B renmora@bancobcr.com
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