BCR Pensiones

Ante la emergencia por la presencia del COVID-19 que vive el país, BCR Pensiones le invita a seguir todas las medidas y protocolos establecidos por el Ministerio de Salud, realizando sus trámites y consultas a través de nuestros medios electrónicos.

En el caso de que sea estrictamente necesario presentarse a realizar alguna gestión a nuestras oficinas le compartimos el horario de atención:

• Oficinas Comerciales del BCR y Plataformas de Servicios de BCR Pensiones atenderán al público en general de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., de lunes a viernes.

• En las Oficinas Comerciales del BCR ubicadas en centros comerciales los trámites de BCR Pensiones se atenderán de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes.

• Los días sábado y domingo ninguna Oficina Comercial del país laborará.

• Durante Semana Santa (de lunes a domingo), las Oficinas de BCR Pensiones se mantendrán cerradas.

• Nuestro horario de 8:00 a.m. a. 9:00 a.m. es exclusivo para la atención a los adultos mayores de 65 años y más, embarazadas y personas con capacidades disminuidas. En todas las Oficinas Comerciales del BCR y Plataformas de Servicios de BCR Pensiones, excluyendo las oficinas ubicadas en Centros Comerciales.

BCR Pensiones inició el depósito de las solicitudes de retiro del FCL, de acuerdo a los lineamientos emitidos por SUPEN para aquellos trabajadores que se vieron afectados por suspensión de contrato y reducción de jornada laboral con afectación de salario.

El primer proceso de pago inició el miércoles 8 de abril y el segundo se realizará el lunes 13 de abril en horas de la noche para las solicitudes recibidas del 6 al 10 de abril y que hayan cumplido con los requisitos establecidos.