BCR Pensiones

BCR Pensiones gestionó a la fecha, el pago de 6,488 solicitudes de retiro del FCL relacionadas con: despido, renuncia, suspensión de contrato, reducción de jornada laboral y por continuidad laboral, lo que representa un monto total ₡1, 262, 347,441.00, el cual se ha puesto a disposición de sus afiliados afectados a raíz del COVID-19.

Cuadro resumen:

“Conscientes de alta demanda que ha tenido BCR Pensiones por parte de sus afiliados afectados por la situación del COVID-19 y del trasfondo social que ésta encierra; y con el propósito de facilitar y dar mayor agilidad al trámite de retiro del FCL, a partir de hoy se ofrece nuevo servicio de autogestión que lo afiliados pueden acceder a través del sitio informativo de BCR Pensiones” afirmó Mauricio Rojas Diaz, Gerente General de BCR Pensiones.

A este nuevo canal de autogestión se accede ingresando al enlace https://web.bancobcr.com/BCRPensiones

Ante la emergencia por la presencia del COVID-19 que vive el país, BCR Pensiones le invita a seguir todas las medidas y protocolos establecidos por el Ministerio de Salud, realizando sus trámites y consultas a través de nuestros medios electrónicos.

En el caso de que sea estrictamente necesario presentarse a realizar alguna gestión a nuestras oficinas le compartimos el horario de atención:

• Oficinas Comerciales del BCR y Plataformas de Servicios de BCR Pensiones atenderán al público en general de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., de lunes a viernes.

• En las Oficinas Comerciales del BCR ubicadas en centros comerciales los trámites de BCR Pensiones se atenderán de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes.

• Los días sábado y domingo ninguna Oficina Comercial del país laborará.

• Durante Semana Santa (de lunes a domingo), las Oficinas de BCR Pensiones se mantendrán cerradas.

• Nuestro horario de 8:00 a.m. a. 9:00 a.m. es exclusivo para la atención a los adultos mayores de 65 años y más, embarazadas y personas con capacidades disminuidas. En todas las Oficinas Comerciales del BCR y Plataformas de Servicios de BCR Pensiones, excluyendo las oficinas ubicadas en Centros Comerciales.