¡Impacto de los Gases Refrigerantes en el medio ambiente!

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Desde la Oficina Virtual CCSS podrá realizar la afiliación a BCR Pensiones

Ingrese a: https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion/

Este método es fácil, rápido y sencillo úselo y recomiende a sus clientes...

¡Conoce más acerca de las  Aguas Residuales ingresando aquí! 

BCR Pensiones le informa que a partir del 1° de febrero 2021 los siguientes servicios deberán ser realizados por el cliente únicamente de forma digital:

Retiro del FCL:

•  Por medio del código QR.
•  Oficina Virtual del BCR: //www.bancobcr.com/wps/portal/bcr
•  Visite el App BCR Pensiones.

​​​​​​​​​​​​​​Citas Virtuales:

   2211-1111 opción 3 y después marque opción 5.

   Gestiones:

• Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROP).
• Fondos Voluntarios
• Fondo de Garantía Notarial

   La documentación correspondiente a estos trámites se podrá canalizar a través de las oficinas comerciales.

​​​​​​​

   ¡Súmese a la transformación digital!

El FCL es un fondo creado con la finalidad de proteger al trabajador ante el caso de ruptura laboral y de fortalecer los recursos acumulados para su futura pensión.

Se compone del aporte mensual del 3% del salario reportado al trabajador, lo aporta el patrono en su totalidad, pues forma parte de su derecho de cesantía.

El trabajador tiene la opción de retirarlo en las siguientes condiciones:

1. Se interrumpe la relación laboral con un patrono por renuncia o despido. 

En este caso debe presentar una carta de despido donde se indique la fecha a partir de la cual ya no labora para la empresa, con la firma y nombre del puesto de la persona que suscribe la carta. Si el retiro es por renuncia es importante que la  carta  cuente con el acuse de recibido de la empresa, con una fecha clara de la misma, o se presente una nota emitida por el patrono donde se acepta la renuncia e indicando a partir de qué fecha. En el caso de renuncias que indiquen preaviso, el trámite se podrá realizar una vez concluido el periodo de preaviso.

Si el afiliado no cuenta con los documentos indicados BCR Pensiones puede ayudarle con la gestión, por lo cual el afiliado debe indicarnos un número de teléfono fijo del patrono que desea retirar, donde podamos confirmar la fecha de salida de la empresa.

2. Se cumple una relación continúa de trabajo con un mismo patrono por 5 años consecutivos. (Quinquenio).

En este caso BCR Pensiones puede constatar este cumplimiento en el Sistema SICERE y solamente en caso de duda se le solicitará alguna carta aclaratoria por parte del patrono, principalmente en casos donde el patrono haya reportado al trabajador en una fecha distinta a la que realmente el afiliado inició la relación laboral.

3. Pensión del afiliado.

La sola presentación de la certificación de pensión, le permite acceder a los recursos del FCL.

4.Fallecimiento del afiliado.

En este caso los beneficiarios del afiliado, deben realizar el trámite respectivo ante el Juzgado de Trabajo más cercano al lugar de residencia del fallecido, para que éste determine los beneficiarios y el porcentaje de beneficio que BCR Pensiones debe distribuir entre cada uno de éstos.

Adicionalmente para realizar el retiro del FCL por rompimiento laboral o por quinquenio (laborar 5 años de forma continua con el mismo patrono) los afiliados pueden realizar la gestión de retiro ingresando a nuestra App BCR Pensiones o por medio del sitio web bancobcr.com

Iniciamos proyecto " Impulsando Campeones"  

Este es un proyecto liderado por BCR Pensiones cuyo objetivo se enfoca en mejorar el servicio a las Oficinas Comerciales al brindar un acompañamiento a los colaboradores con la finalidad de incentivar y agilizar el traslado de clientes hacia BCR Pensiones. Además, de brindar las herramientas necesarias para reforzar las generalidades  sobre el tema de pensiones complementarias mediante capacitaciones.

A partir de ahora, BCR Pensiones asignó a cuatro ejecutivos que estarán atendiendo con un servicio personalizado a las oficinas de las Gerencias Regionales asignadas.

Los colaboradores del BCR podrán contactar a cada ejecutivo al teléfono celular asignado y a su correo electrónico. Adicionalmente, se mantiene la atención mediante la siguiente dirección electrónica: opcservicioalcliente@bancobcr.com.

Este nuevo servicio viene a sustituir la atención brindada en la extensión 12470, la cual quedará inhabilitada a partir del próximo 31 de marzo del 2020.

Adicionalmente les indicamos los sectores atendidos por cada ejecutivo:

Dicha medida se encuentra en vigencia desde el pasado 1º de enero gracias a lo cual ahora pasarán de cobrar 0,50% a 0,35% por la administración de los dineros.

¿Cómo me beneficia?

La baja en el cobro de la comisión genera un impacto directo de forma benéfica para los asociados a dicha operadora, pues implica que los contribuyentes  del Régimen Obligatorio de Pensiones (ROPC) tendrán mayor ingreso en estos, lo que al final forma parte del capital total con que se cuenta .

 Invite a los clientes a visitar nuestra página web informativa y realizar el retiro del FCL de forma ágil, rápido y segura.

Recuerde que para utilizar este servicio debe contar con los datos de contacto actualizados.

Clic aquí para ingresar a la página web informativa.

En caso de que no pueda visualizar el video de CLIC AQUÍ

El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365

El BCR Pensiones pone a disposición de sus afiliados, la posibilidad de ser atendidos por videollamada a través de su plataforma en línea y así evitarles el desplazamiento desde sus casas o lugares de trabajo.

El servicio está disponible desde este 23 de setiembre y para obtener la cita virtual, el afiliado debe ingresar a la página web www.bancobcr.com o llamar  al 2211-1111, opción 3.

Mediante esta posibilidad se pueden realizar trámites como: asesoría en materia de pensiones, consultar o hacer trámites de retiro del ROPC, de Fondos Voluntarios y apertura del Fondo de Garantía Notarial.

“Esta novedosa modalidad de atención le permite a los afiliados realizar sus trámites de forma no presencial, pero atendidos con excelencia a través de nuestros ejecutivos expertos quienes mediante una video llamada, le brindarán la atención que requieran”, afirmó Mauricio Rojas Díaz, gerente general de BCR Pensiones.

Para los trámites que, por las leyes o disposiciones reglamentarias, requieren estrictamente presencia física también se puede solicitar cita a través de los mismos canales.

Las gestiones del retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL), se continuarán realizando por las opciones con las que el BCR Pensiones ya cuenta:

·         Autogestión del retiro en el sitio Web informativo, (no requiere logueo).

·         Aplicación móvil BCR Pensiones.

·         Sitio web transaccional www.bancobcr.com

Esta nueva forma de atención, se une a los demás canales que ofrece BCR Pensiones de forma no presencial como lo son el App BCR Pensiones, oficina virtual, correo electrónico bcrpensiones@bancobcr.com, WhatsApp 2211-1135 y BCR Pensiones Chat.

¿Cómo se retira un Fondo Voluntario?

En el caso de los contratos suscritos después de la entrada en vigencia de la Ley de Protección al Trabajador, el afiliado debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Haber cumplido 5 años y 6 meses de permanencia en el fondo luego de su primer aporte ordinario.
• Haber realizado al menos 66 aportes ordinarios mensuales.
• Haber cumplido 57 años de edad. Esto le exime del cumplimiento de los 66 aportes, y solamente deberá cumplir el tiempo mínimo de permanencia.
• Si es menor a los 57 años de edad, deberá devolver al Estado los beneficios fiscales y cumplir con los requisitos de cantidad de aportes y tiempo mínimo de permanencia.
• Encontrarse en estado de invalidez o enfermedad terminal calificado por la CCSS o la Comisión Calificadora del Régimen Básico al cual pertenece.
• Ser pensionado del régimen básico de pensiones o sustituto.

La exoneración fiscal, existe para que el Fondo Voluntario se utilice como pensión complementaria al Régimen Básico y el Régimen Obligatorio, esa es la razón por la que si el afiliado lo retira luego de los 66 meses de aportes ordinarios, pero sin haber cumplido 57 años de edad, debe reintegrar el beneficio. Por lo tanto, si al obtener un fondo voluntario sabe de antemano que va a retirarlo antes de los 57 años, le recomendamos no aplicar la exoneración al fondo.

BCR Pensiones inició el depósito de las solicitudes de retiro del FCL, de acuerdo a los lineamientos emitidos por SUPEN para aquellos trabajadores que se vieron afectados por suspensión de contrato y reducción de jornada laboral con afectación de salario.

El primer proceso de pago inició el miércoles 8 de abril y el segundo se realizará el lunes 13 de abril en horas de la noche para las solicitudes recibidas del 6 al 10 de abril y que hayan cumplido con los requisitos establecidos.

La vida no se basa en lo que tenemos sino en lo mucho que la disfrutamos.

Video tomado de YouTube y realizado por Fabien Weibel.

BCR Pensiones gestionó a la fecha, el pago de 6,488 solicitudes de retiro del FCL relacionadas con: despido, renuncia, suspensión de contrato, reducción de jornada laboral y por continuidad laboral, lo que representa un monto total ₡1, 262, 347,441.00, el cual se ha puesto a disposición de sus afiliados afectados a raíz del COVID-19.

Cuadro resumen:

“Conscientes de alta demanda que ha tenido BCR Pensiones por parte de sus afiliados afectados por la situación del COVID-19 y del trasfondo social que ésta encierra; y con el propósito de facilitar y dar mayor agilidad al trámite de retiro del FCL, a partir de hoy se ofrece nuevo servicio de autogestión que lo afiliados pueden acceder a través del sitio informativo de BCR Pensiones” afirmó Mauricio Rojas Diaz, Gerente General de BCR Pensiones.

A este nuevo canal de autogestión se accede ingresando al enlace https://web.bancobcr.com/BCRPensiones

Acciones contrarias a la justicia social y a la economía

Miguel Angel Rodríguez marodrige@gmail.com | Lunes 24 febrero, 2020  

Las reformas propuestas a la Ley de Protección al Trabajador para repartir anticipadamente los recursos del Régimen Obligatorio de Pensiones Contributivas (ROP) y del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) son gravemente contrarias a la seguridad social que es la pieza fundamental de la justicia social, y afectarían muy negativamente al sector financiero y a las finanzas públicas, cuyo buen funcionamiento es esencial para el desarrollo económico. Eso las torna en amenazas a la paz social y al bienestar de los costarricenses.

El pasado 18 CONASSIF y SUPEN invitaron a la conmemoración de los 20 Años de vigencia de la Ley de Protección al Trabajador.

Los Presidentes del BCCR y de CONASSIF, el Superintendente de Pensiones ,la Viceministra de Trabajo, el Gerente de Pensiones de la CCSS, los representantes de UCCAEEP y del Estado de la Nación, el Presidente de la Asociación de Operadoras de Pensiones y en mi intervención “20 años protegiendo al trabajador: Logros y retos” (www.rodriguez.cr) coincidimos en lo dañinos que son esos proyectos para las pensiones de quienes terminen su vida laboral. El Sr Ministro de la Presidencia don Víctor Morales, quien fue una de las personas más importantes para la gestación y aprobación de la Ley de Protección al Trabajador cuando tuve el privilegio de que fungiera como Ministro de Trabajo en mi administración, también estuvo de acuerdo en la inconveniencia de esas reformas. Pero alegó razones políticas para ponerlo a discusión en la Asamblea Legislativa, y que allí se defienda la Reforma Social de Nuestro Tiempo contra los intereses electorales de quienes ceden ante la preferencia generalizada que tenemos las personas por un pequeño bien presente, aunque sea a costa de un grave daño futuro. Y no nos llamemos a engaño, el establecer esas medidas por un período limitado, no logra ocultar ni disfrazar su permanencia. Si ahora es políticamente oportuno ceder ante los intereses de corto plazo de los electores para tener ganancia electoral, ¿cuánto más atractivo será hacerlo al vencer esos períodos ya con el portillo abierto y el camino transitado?

Yo no puedo estar de acuerdo con esa posición de la Administración del Presidente Carlos Alvarado y espero desista de volver a convocar a sesiones extraordinarias ambos proyectos. Como ese día lo señalé, yo comparto con el Sr Presidente Carlos Alvarado su posición de que la responsabilidad de los gobernantes es actuar impidiendo abrir brechas contra los débiles y los pobres. Y deben hacerlo incluso aunque los pueblos se rindan ante la preferencia que todos tenemos por lo inmediato. Esa responsabilidad es aún mayor cuando se tiene el objetivo de cerrar brechas. En el diseño de nuestra institucionalidad deben las autoridades actuar igual que como lo deben hacer en el uso de los recursos naturales, sin perjudicar el bienestar de las generaciones futuras.

Ya en múltiples ocasiones he señalado los graves perjuicios que causan esas autorizaciones a retirar anticipadamente los recursos, pues reducen muy sensiblemente las futuras pensiones y los recursos para los trabajadores que pierdan su trabajo.

Ahora me interesa señalar los graves perjuicios que ocasionarían a la economía nacional.

Algunos pueden pensar que con estos atentados contra la seguridad social al menos se logra acelerar el crecimiento económico incrementando la demanda actual. Pero eso es falso. Uno de los principales determinantes del crecimiento es el nivel del ahorro nacional. Estas medidas además de sus perjuicios a la justicia social disminuirían el ahorro y por ende nuestro desarrollo, que más bien demanda estímulos para aumentar el ahorro nacional. Una de las mayores limitantes a nuestro crecimiento es el bajo porcentaje del ingreso que se ahorra, inferior a muchísimas naciones con niveles de ingreso por habitante similares al nuestro. La ley de Protección al Trabajador vino a aumentar nuestro escuálido ahorro con impresionantes resultados. (La Reforma Social de Nuestro Tiempo en WWW.rodriguez.cr)

Si se aprueban estas iniciativas las operadoras de pensiones para pagar los retiros deberían liquidar 138 mil millones de colones en este año, y de ese monto aproximadamente 97 mil millones son bonos del gobierno. Y en los cuatro años las cifras serían 266 mil millones de activos que se deben redimir o vender en el mercado secundario, de los cuales títulos del gobierno serían aproximadamente 186 mil millones. Esto bajaría su precio, aumentando el peso de los intereses sobre el déficit fiscal, e incluso podría por la fragilidad fiscal provocar un contagio financiero. El gobierno está pidiendo autorización de emitir bonos de deuda externa. Si se dan estas reformas, con ese nuevo endeudamiento externo deberá el gobierno sustituir los bonos que liquidarán las operadoras de pensiones. Al final de cuentas se estarían emitiendo eurobonos para facilitar recursos a quienes ponen en riesgo su bienestar en la vejez. Espero que el BCCR, CONASSIF, SUPEN y el Ministerio de Hacienda alerten sobre estos costos al gobierno y a la Asamblea Legislativa.

¿Será posible que las autoridades del Ejecutivo y las señoras y los señores diputados quieran agravar de esta manera la precaria situación fiscal, fuertemente debilitada por los resultados de 2019 y la perdida de calificación de nuestra deuda externa?

Operadoras de pensiones señalan inconsistencias en retiro de Fondo de Capitalización Laboral

Yessenia Acuña yacuna@larepublica.net | Viernes 07 febrero, 2020 07:40 am

Se afectarán los rendimientos de los afiliados, por venta anticipada de los títulos valores, según la Asociación Costarricense de Operadoras de Pensiones (Acop).

La Asociación Costarricense de Operadoras de Pensiones (Acop) señala a los diputados los riesgos e inconsistencias que presenta el autorizar el retiro total y anticipado del Fondo de Capitalización Laboral (FCL).

Lea más: ¿Retiro total del Fondo de Capitalización Laboral reactivaría la economía?

Según Acop, el proyecto no generaría reactivación económica, sino aumento en la inflación y en las tasas de interés. Además, dejaría desprotegidos económicamente a los trabajadores en caso de un eventual despido.

“El proyecto no cuenta con un estudio técnico o financiero que lo sustente, ni se ha realizado una evaluación, por parte de los proponentes, de los impactos negativos que causaría a la economía del país y a los trabajadores cotizantes del FCL”, dijo Hermes Alvarado, presidente de Acop.

Lea más: "Pensiones sufrirían golpe con retiro en un solo tracto": Álvaro Ramos

Por las implicaciones negativas que tendría para la economía nacional y para el bolsillo de los trabajadores, Acop sugirió a los diputados no acoger el proyecto.

El Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROP), es un fondo constituido por los aportes de los patronos y los trabajadores, con el fin de otorgar una pensión mensual que complemente la pensión básica, ya sea del IVM o regímenes sustitutos.

En su mayoría los trabajadores recibirán el ROP en tractos mensuales, conocidos como Planes de Beneficio.

Requisitos para optar por la Pensión del ROP:

• Ser pensionado

La certificación de pensión original debe presentarse solo en el caso de los regímenes sustitutos (Magisterio Nacional, Poder Judicial, entre otros).

• Identificación

En caso de ser extranjeros presentar DIMEX y carné del seguro social.

• Cuenta IBAN para el pago mensual

La cuenta depósito de la pensión debe ser en colones y estar a nombre del afiliado.

¡Le invitamos a ingresar a nuestro sitio web dando clic aquí para conocer más acerca del ROP!

Genere su estado de cuenta desde nuestros sistemas de autogestión

Desde nuestro sitio web: https://www.bancobcr.com/wps/portal/bcr/bancobcr/personas/bcr_pensiones/

Siga el paso a paso:

• Seleccione su tipo de identificación e indique el número.
• Solicite el código de acceso.
• Indique el tipo de fondo, el período y el medio para visualizar el estado de cuenta.

Desde el App BCR Pensiones:

• Utilice el mismo usuario y clave de la Oficina Virtual.
• Ingrese a la app y seleccione "Consultas" seguidamente "Estado de cuenta".
• Seleccione el Fondo del cual desea recibir la información y dé clic en "descargar" para verlo en su pantalla o "enviar" para recibirlo por correo electrónico.

¡Le invitamos a usar y recomendar nuestros medios de autogestión!

Estimados(as) compañeros(as),

Les compartimos el contacto de los ejecutivos OPC para la atención del BCR.

Distribución de utilidades periodo 2025

Un beneficio adicional para nuestros afiliados…

Este año distribuimos más de 1 000 millones de colones correspondiente al 50% de las utilidades del período 2025. Esta distribución beneficia a más de 316 000 afiliados al Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROPC) en BCR Pensiones. Según dispone el artículo 49 de la Ley de Protección del Trabajador, las operadoras de capital público deben distribuir el 50% de sus utilidades netas, entre sus afiliados al Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias.

Tome en cuenta la siguiente información:

• El aporte se podrá visualizar en el estado de cuenta de marzo 2026.
• El aporte ingresa directamente al ROPC y es proporcional al saldo que mantiene cada afiliado.
• Recuerde que el ROPC es parte de la pensión futura y estará disponible para el momento de la jubilación.

Beneficios de los Fondos Voluntarios

El Fondo Voluntario de pensiones nace con la finalidad de ser una tercera pensión complementando la pensión del Régimen Básico (IVM),  de los Regímenes Sustitutos (Poder Judicial, Magisterio Nacional, Bomberos, Dirección Nacional de Pensiones) y el Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROPC); este Fondo busca que la persona pueda sostener la calidad de vida obtenida en la etapa laboral y hacer frente a sus nuevas necesidades asociadas a la etapa de jubilación.

En BCR Pensiones nos ajustamos a su presupuesto mensual, es por esa razón, que le brindamos la opción de realizar aportes desde un mínimo de ¢5000 o $10 mensuales.

El plan consiste en realizar al menos 66 aportes ordinarios mensuales, que de realizarse puntualmente mes a mes y de manera ininterrumpida equivale a un plazo de 5 años y 6 meses, mismo que empezará a regir a partir de la fecha del primer aporte realizado al fondo.

Este fondo cuenta con los siguientes beneficios:

• Disponible en colones o en dólares.
• Asignación de beneficiarios.
• Permite aportes extraordinarios.
• Puede adaptar su aporte mensual de acuerdo con su capacidad financiera y la expectativa de pensión.
• Cuenta con el beneficio de exoneración fiscal en cargas sociales e impuesto sobre la renta.
• Puede utilizarse para adelanto de pensión.
• Disponible para menores de edad y personas en cualquier condición laboral.

Conozca más información en nuestro sitio web. 

BCR Pensiones con nuevo sistema de autogestión para la actualización de datos personales y de beneficiarios.

Desde el 29 de enero del presente año se encuentra disponible en nuestro sitio web este nuevo servicio que le permite a todos nuestros afiliados actualizar sus datos personales y los de sus beneficiarios de forma rápida y segura.

Conozca el paso a paso de cómo utilizar este servicio:

• Ingrese a nuestro sitio web de autogestión.
• Digite su número de identificación.
• Solicite el código de acceso e ingréselo.
• Incluya sus datos personales actualizados tales como número de teléfono y correo electrónico.
• Consulte los datos de sus beneficiarios; si es necesario, puede agregar otros beneficiarios, así como editar la información de contacto y los porcentajes asignados a cada uno.

BCR Operadora de Pensiones brinda consejos respecto al retiro masivo de FCL 2026

Este 2026 se cumplen 25 años de la entrada en vigor de la Ley de Protección al Trabajador, ley 7983. Dentro de sus disposiciones se estableció que los fondos acumulados en el Fondo de Capitalización Laboral (FCL) se entregarían cada cinco años, siempre y cuando:

• No existiera ruptura de la relación laboral

• La persona no se hubiese acogido a su pensión

El quinquenio de este año se cumple en marzo próximo, por lo que BCR Pensiones ofrece los siguientes consejos respecto a esta gestión:

• La entrega del FCL solo se realiza bajo solicitud, por lo cual puede realizar la gestión desde ya

• Prefiera utilizar los canales digitales para solicitar su quinquenio. En el caso de la operadora del BCR puede hacerlo ingresando aquí o a través del App BCR Pensiones o la Oficina Virtual del Banco de Costa Rica

• Antes de retirar su FCL realice un presupuesto, planifique en que lo invertirá, se recomienda no utilizarlo para cubrir gastos corrientes, teniendo presente que estos recursos son parte de la cesantía laboral en caso de quedar desempleado

• Valore transferir los recursos a un Plan Voluntario de Pensiones

• Si no lo necesita, no lo retire. Los fondos estarán disponibles para cuando lo requiera o cuando termine una relación laboral.

Ventajas de no retirar el FCL:

• Si no retira el quinquenio, los recursos se mantendrán disponibles hasta el momento en que usted realice el trámite correspondiente. Los recursos no tienen plazo de caducidad.

• En caso de quedar desempleado ese dinero acumulado le servirá para cubrir sus necesidades básicas.

• Son recursos inembargables

Otros aspectos relevantes:

• El Fondo de Capitalización Laboral es un ahorro que fue creado para dotar a la persona trabajadora de recursos que le permitan atender sus necesidades inmediatas ante una ruptura de relación laboral

• Los afiliados que pueden solicitar el retiro masivo son únicamente aquellos que hayan acumulado saldo en el FCL, producto de cinco años consecutivos de mantener una relación laboral con el mismo patrono a marzo 2026

• Aun cuando se gestione el retiro desde ya, el depósito se realizará a partir del 1º de abril

• El monto por depositar corresponde al saldo acumulado al último día del mes en que cumple cinco años continuos de relación laboral con el mismo patrono

• No es posible realizar retiros parciales

Para consultas sobre este tema o cualquier otra relacionado, BCR Operadora de Pensiones pone a disposición:

• Citas virtuales o presenciales, que se pueden agendar llamando al 2211-1111 opción 3, o bien, ingresando a https://bcrcita.bancobcr.com/OPC/

• WhatsApp 2211-1135 opción 5

•  Correo electrónico: bcrpensiones@bancobcr.com

¡Felicitamos a los colaboradores de BCR Pensiones que se esfuerzan día a día en apoyo a la sostenibilidad ambiental!.

Comunicado de prensa enviado a medios: 4 de setiembre, 2025

Afiliados a BCR Pensiones pueden realizar sus 
gestiones sin necesidad de visitar una plataforma física
 

Con el propósito de continuar ofreciendo a sus afiliados la mejor experiencia al utilizar sus productos y servicios, BCR Operadora de Pensiones recuerda que a través de sus canales digitales es posible realizar múltiples gestiones sin necesidad de presentarse a una plataforma de atención física. 

 
Desde el sitio web oficial de la operadora se pone a disposición la posibilidad de que los afiliados puedan: solicitar estados de cuenta, constancias, actualizar datos o beneficiarios, solicitar el retiro del FCL, consultar fecha del quinquenio, abrir un Fondo Voluntario, entre muchas otras transacciones. 

Además de las constancias y desde el mismo sitio web, el afiliado puede utilizar la calculadora de pensión, esta herramienta permite a cualquier persona conocer cuánto debe aportar mensualmente en un Fondo Voluntario para obtener la pensión proyectada individualmente y calcular el monto al que podría aspirar. 

 
Esta información, aún cuando no representa una promesa de pago, le permite al consultante tener una visión clara y objetiva del escenario y beneficios que podría obtener con un fondo voluntario y planificar a partir de los datos obtenidos. 

Clic aquí para ver el video

App BCR Pensiones y Oficina Virtual del Banco de Costa Rica

A través de estos medios también es posible realizar algunas de las gestiones que se encuentran en la página web BCR Pensiones, además, podrán actualizar sus datos, realizar aportes al Fondo Voluntario y generar su estado de cuenta.

Para contar con la aplicación, el afiliado puede descargarla desde la tienda web oficial de aplicaciones de su preferencia: Android o iOS. El ingreso a la aplicación y a la a la oficina virtual del Banco de Costa Rica se realiza con los mismos accesos (usuario personalizado y contraseña) que el afiliado tiene registrados en los canales digitales del BCR. 

Citas Virtuales: 

 
En la misma página web de la Operadora se pueden solicitar citas virtuales. De esta manera y a través de la plataforma en línea, los ejecutivos brindan la atención que la persona requiere, sin necesidad de desplazarse a una oficina de la entidad.

 
Otros canales de atención no presencial de la operadora son: correo electrónico bcrpensiones@bancobcr.com, WhatsApp 2211-1135, opción 5. 

La operadora de Pensiones del BCR nunca solicitará, por ningún medio, datos confidenciales para realizar gestiones; tampoco enviará por mensajes o correo electrónico enlaces para acceder a páginas adicionales.  

La Comisión Nacional del Programa Bandera Azul Ecológica (CNPBAE) determinó que los esfuerzos implementados por nuestra organización, para reducir sus impactos ambientales, han dado excelentes resultados, lo que nos permite obtener el galardón con una nota de 100, seis estrellas blancas, una estrella plateada y una estrella verde.

Felicitamos a la Comisión de Bandera Azul Ecológica de nuestra OPC por el excelente trabajo realizado y a todos los que de distinta forma apoyan el desarrollo de este proyecto.

¡Comprometidos con el cuidado del medio ambiente!

Conozca el paso a paso de nuestros servicios transaccionales

Manuales de autogestión sitio web:

• Consulta de quinquenio
• Consulta estado de cuenta
• Retiro del FCL
• Calculadora de Pensión

Manual app BCR Pensiones

Manual Oficina Virtual

¿Sus datos personales y los de sus beneficiarios se encuentran actualizados?

Es importante que verifique si sus datos personales y los de sus beneficiarios se encuentran registrados de forma correcta, ya que esto nos permite mantenerle informado sobre sus fondos de pensiones, además, recuerde que la actualización a tiempo de sus beneficiarios evita largos procesos para los interesados.

Los fondos administrados por BCR Pensiones pueden ser trasladados a los beneficiarios cuando el afiliado fallezca. Conozca como aplicaría en cada fondo:

Régimen Obligatorio de Pensión Complementaria (ROPC)

• Los beneficiarios definidos en el *régimen básico o **sustituto al que pertenece el fallecido.
• De no estar definido por el régimen que corresponda, serán los establecidos por el fallecido ante la Operadora de Pensiones.
• De no existir beneficiarios en los dos puntos anteriores, corresponderá a los declarados por medio de un proceso de “consignación de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas”, a través del Juzgado de Trabajo más cercano donde residía el afiliado.

Fondos Voluntarios

• Los definidos por el afiliado fallecido en la Operadora de Pensiones.
• De no estar definido por el afiliado, corresponderá a los declarados por medio de un proceso de “consignación de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas”, a través del Juzgado de Trabajo más cercano donde residía el afiliado.

Fondo de Capitalización Laboral

Los recursos se entregarán de acuerdo a las disposiciones del artículo 85 del Código de Trabajo, por medio de un proceso de “consignación de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas”, a través del Juzgado de Trabajo más cercano donde residía el afiliado.

*Régimen Básico: Invalidez, vejez y muerte de la C.C.S.S.

**Regímenes Sustitutos: Magisterio Nacional, Poder Judicial, entre otros.

Recuerde que los Fondos Generacionales se dividirán en cuatro fondos y los afiliados serán asignados según su fecha de nacimiento.

• ¿Seguirán enviando el estado de cuenta?

Todos nuestros afiliados seguirán recibiendo el estado de cuenta con normalidad.

• ¿El cobro por la administración de estos Fondos será el mismo?

La comisión se mantiene bajo el mismo concepto de administración de los recursos de 0,35% sobre saldo administrado y será la misma  para todos los fondos generacionales.

• ¿Dónde puede conocer más acerca de estos Fondos?

A través de nuestro sitio web para obtener más información de este cambio.

¿Podrán los afiliados seleccionar el Fondo Generacional al que desean pertenecer?

Inicialmente el traslado a los Fondos Generacionales se realizará de manera automática según la fecha de nacimiento de cada afiliado.

Los afiliados podrán trasladarse de Fondo Generacional al cumplir cinco años de permanencia en el fondo asignado. Este traslado podrá realizarse al grupo generacional inmediatamente anterior o posterior al que se encuentra. Lo anterior quiere decir que si un afiliado ha sido ubicado en el fondo B podrá trasladarse a los fondos A o C; no así al D.

Como excepción de lo anterior, no podrán trasladarse de fondo las personas pensionadas del Fondo A.

Los afiliados que hayan ejercido su derecho a trasladarse de un Fondo Generacional a otro dentro de una misma operadora, una vez cumplida la permanencia de cinco años, únicamente podrán trasladarse al fondo que por su fecha de nacimiento les corresponde.

Implementación de Fondos Generacionales en BCR Pensiones

Actualmente, el Régimen Obligatorio de Pensión Complementaria (ROP) es administrado bajo una misma planificación estratégica para todo el portafolio de inversión. Con la implementación de los Fondos Generacionales, las Operadoras de Pensiones tendrán la responsabilidad de mantener una administración de los recursos acorde al perfil de riesgo de cada grupo generacional.

Es importante recordar que estos grupos generacionales se dividirán en cuatro fondos:

• Pensionados o nacidos en 1969 o antes.
• Nacidos entre 1970 y 1979.
• Nacidos entre 1980 y 1989.
• Nacidos después de 1990.

Esta implementación ha sido uno de los cambios más significativos que ha presentado el ROP en los últimos años, ya que nos ha llevado a modificar nuestros procesos operativos y contables, además de desarrollar estrategias diferenciadas de inversión y de riesgo que se ajustan a los objetivos de cada generación.

En BCR Pensiones seguimos trabajando en la comunicación que ofrecemos a nuestros afiliados. ¡Les invitamos a mantenerse informados!.

Encuentre más información en el sitio web: Clic aquí  

¡Por cuarto año consecutivo somos una Organización Carbono Neutralidad!

El Programa País 2.0 versión 2 y el Ministerio de Ambiente y Energía a través de la Dirección de Cambio Climático (DCC), nos certifican por cuarto año consecutivo como una “Organización Carbono Neutralidad”.

La Carbono Neutralidad se logra por medio de un sistema de gestión de revisión anual por parte de un Organismo Validador Verificador externo y consiste en un balance cuantitativo entre las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de un conjunto de actividades humanas y aquellas acciones para reducirlas o compensarlas.

Nuestra responsabilidad ambiental se evidencia con hechos por lo que trabajamos en iniciativas que promueven el desarrollo sostenible y dejan conciencia ambiental en nuestros colaboradores y clientes.

 Conozca las formas de afiliación a BCR Pensiones

La afiliación por libre transferencia de los planes de pensión obligatorios (FCL y ROPC) puede realizarse a través de:

OPC Destino: El afiliado se presenta a la entidad autorizada a la que desea trasladarse para solicitar el traslado de operadora de pensiones (afiliación), el cual es realizado por un promotor de pensiones a través de la Oficina Virtual de SICERE.

OPC Origen: El afiliado se presenta a la entidad autorizada actual para solicitar el traslado de operadora de pensiones (desafiliación), el cual es realizado por un promotor de pensiones a través de la Oficina Virtual de SICERE.

Afiliado con firma digital: Mediante el dispositivo de firma digital, cliente ingresa directamente a la Oficina Virtual de SICERE y realiza el traslado a la operadora de pensiones de su elección.

Además, antes de realizar un traslado de OPC debemos tomar en cuenta lo siguiente:

• Asegurarnos que el cliente se encuentre informado del trámite y contar con su consentimiento.
• Explicarle al cliente el documento que debe firmar para llevar a cabo el traslado.
• Verificar que los datos que se están completando correspondan al cliente que va a gestionar el traslado.

La implementación de los Fondos Generacionales tiene como objetivos:

• Ofrecer un esquema de administración diferenciado del ROP, que se ajusta a la fecha de nacimiento de cada afiliado.
• Cuidar su jubilación al proteger sus recursos ante las volatilidades del mercado.
• Ofrecer una mejor pensión al momento de jubilarse.

Además, recuerde que la implementación de estos fondos se realizará dividiendo el ROP en cuatro fondos: A, B, C y D.

¿Qué actividades realizó BCR Pensiones para obtener las diferentes estrellas del

Programa Bandera Azul Ecológica (PBAE)?

Seis Estrellas Blancas:

• Obtuvimos una nota de 100, lo anterior en cumplimiento de los diferentes parámetros obligatorios establecidos en el Manual de Procedimiento Categoría Cambio Climático.

• Desarrollamos un programa de gestión interna para promover la salud integral.

• Incentivamos y acompañamos la participación de personas u organizaciones dentro de la cadena de valor en una de las categorías del PBAE.

• Incentivamos y acompañamos la participación de personas u organizaciones no vinculadas a nuestra cadena de valor en una de las categorías del PBAE.

• Reportamos el inventario de emisiones de gases de efecto invernadero para el año de participación, de acuerdo con la norma INTE/ISO 14064-1:2019 Gases de Efecto Invernadero.

• Reportamos el reconocimiento obtenido en la Categoría Organizacional del Programa País de Carbono Neutralidad del MINAE.

Estrella Plateada - Asociada a Ecoins:

• Nuestros residuos valorizables son entregados en centros de acopio autorizados.

Estrella Verde – Asociada a Hogares Sostenibles:

• Acompañamiento en la inscripción y desarrollo del programa de una familia en la Categoría de Hogares Sostenibles.

¡Con pequeñas acciones producimos grandes cambios!

Conozca las diferencias entre la administración actual del ROP en comparación con la implementación de Fondos Generacionales

Actualmente los recursos de todos los trabajadores ingresan al fondo ROPC y son administrados bajo una planificación estratégica para todo el portafolio, la cual está ligada a un apetito de riesgo definido; con la implementación de los Fondos Generacionales se dividirá el ROP en 4 fondos de acuerdo con la fecha de nacimiento del trabajador y se aplicarán estrategias diferenciadas de inversión, según el nivel de riesgo en cada etapa del ciclo de vida del afiliado.

En el modelo de los Fondos Generacionales, si el momento de pensión se ve muy lejano, las OPC podrán invertir los recursos de esos afiliados en instrumentos con un mayor nivel de riesgo, y por ende un mayor retorno; en el otro extremo, conforme la población afiliada envejece, la gestión irá cambiando a una posición más conservadora. En esta etapa de la vida del afiliado, que está pronto a pensionarse o ya es pensionado, lo más relevante será preservar su capital, asegurar su pensión y no asumir riesgos innecesarios.

La población afiliada de menor edad puede asumir más riesgo y volatilidad, con el objetivo de acumular más recursos a partir de inversiones en instrumentos como los de renta variable, que en principio son más volátiles, pero generan mejores rendimientos en el largo plazo.

Adicionalmente, para una mejor comprensión de este nuevo esquema de administración del ROPC, estamos desarrollando diferentes estrategias de comunicación, las cuales preparan al afiliado para esta implementación.

Por segundo año consecutivo BCR Pensiones es Bandera Azul Ecológica

La Comisión Nacional del Programa Bandera Azul Ecológica (CNPBAE) otorgó a BCR Pensiones el Galardón de Bandera Azul Ecológica, con una nota de 100, seis estrellas blancas, estrella plateada y adicionalmente este año sumamos una estrella verde.

¡Pequeñas acciones producen grandes cambios!

Conozca cómo aplica la tasa de remplazo estos Fondos

Es una forma de medir cuánto dinero recibirá de pensión el afiliado en comparación con el salario que recibía cuando se encontraba activo laboralmente.

Estos fondos buscan incrementar la tasa de reemplazo, donde las generaciones más jóvenes pueden asumir más riesgo a partir de la planificación estratégica de inversión delimitada por una Declaratoria de Apetito de Riesgo.

¡Para nosotros es importante mantenerle informado!

Ingrese aquí y conozca más acerca de los Fondos Generacionales  

Fondos Generacionales BCR Pensiones

Este es un nuevo esquema de administración del ROP, su implementación se efectuará mediante la creación de cuatro fondos según su fecha de nacimiento:

Fondo A: Integrado por los recursos de los trabajadores nacidos en 1969 y los nacidos con anterioridad a este año, así como por los pensionados del ROP.

Fondo B: Integrado por los recursos de los trabajadores nacidos entre el año 1970 y 1979.

Fondo C: Integrado por los recursos de los trabajadores nacidos entre el año 1980 y 1989.

Fondo D: Integrado por los recursos de los trabajadores nacidos en 1990 y los nacidos con posterioridad a este año.

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Conozca más acerca de los Fondos Generacionales

¿Los nacidos en 1960, deben ajustarse a este cambio aunque actualmente reciban el ROPC por medio de un Plan de Beneficio?

Correcto, en este caso les corresponderá el fondo A, ya que éste estará integrado por los recursos de los trabajadores nacidos en 1969 y los nacidos con anterioridad a este año, así como por los pensionados del Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias.

¿Se debe hacer alguna gestión para que incluyan a los afiliados a estos fondos y cuál será la entidad que manejará el ROP?

 Para ser parte de los Fondos Generacionales no es necesario que el afiliado realice alguna gestión, ya que la entidad que actualmente administra su ROPC realizará la asignación.

¿Los afiliados pueden cambiar de fondo en cualquier momento o deben tener algún tipo de requisito o de permanencia en la OPC o en el fondo?

Con excepción de los pensionados del Fondo A que no podrán trasladarse a ningún otro fondo, los afiliados a los demás fondos generacionales únicamente podrán trasladarse cada cinco años.

El traslado al fondo integrado por el grupo de afiliados con mayor edad inmediata al fondo, o bien, al fondo integrado por el grupo de afiliados con menor edad inmediata al fondo, en el que se encuentran asignados.

Los afiliados que se trasladen de fondo deberán firmar una declaración donde indiquen expresamente que le han sido explicados por la operadora y que han comprendido los riesgos que asumen y los efectos que estos pueden tener en su saldo final.

¿Existirá una cantidad límite para trasladarse a otras operadoras de pensiones?

No hay un máxima de traslados, debe tomar en cuenta que debe cumplir con una permanencia de 5 años a excepción de los afiliados que pertenezcan al Fondo A.

¿Qué pasa si me traslado de operadora de pensiones?

Si el afiliado realiza un traslado de operadora, será asignado al fondo que por su año de nacimiento le corresponde en la operadora de destino, donde deberá permanecer durante cinco años, para poder trasladarse a otro fondo en la operadora de destino.

¿Habrá una metodología de inversión diferenciado para cada fondo?

Cada fondo tendrá su propia planificación y asignación estratégica de activos, así como su apetito de riesgo, además, su funcionamiento operativo y contable será independiente, debiendo calcular diariamente el valor cuota del cual se pueda obtener la rentabilidad del fondo.

¿Por qué se habla de tasa de reemplazo en los Fondos Generacionales?

La Tasa de Reemplazo es una forma de medir cuánto dinero recibirá de pensión el afiliado en comparación con el salario que recibía cuando se encontraba activo laboralmente. Con la implementación de estos fondos se busca incrementar la tasa de reemplazo, donde las generaciones más jóvenes pueden asumir más riesgo a partir de la planificación estratégica de inversión definida delimitada por una Declaratoria de Apetito de Riesgo.

¡Le invitamos a mantenerse al tanto sobre la información de Fondos Generacionales que estaremos compartiendo a través de nuestros medios de comunicación!

Si desea conocer más acerca de Fondos Generacionales ingrese aquí 

Estimados colaboradores de BCR Pensiones

Nos encontramos realizando el arqueo de equipos por lo que agradecemos completar el siguiente formulario https://forms.office.com/r/UCJFfVa6ZW

Descargue aquí la guía que le permitirá obtener los datos que le  solicitará el formulario.

¡Vestimos de navidad nuestra oficina!

Foto: Comisión Bandera Azul Ecológica de BCR Pensiones

BCR Pensiones obtiene el galardón del Programa Bandera Azul Ecológica (PBAE), con una calificación del 100% equivalente a seis estrellas blancas y estrella plateada, correspondiente al período 2022.

Para conocer más sobre este reconocimiento ingrese aquí. 

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¡Conozca la iniciativa de una compañera y su familia en ayudar el medio ambiente a través del compostaje!

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