BCR Pensiones

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Desde la Oficina Virtual CCSS podrá realizar la afiliación a BCR Pensiones

Ingrese a: https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion/

Este método es fácil, rápido y sencillo úselo y recomiende a sus clientes...

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BCR Pensiones le informa que a partir del 1° de febrero 2021 los siguientes servicios deberán ser realizados por el cliente únicamente de forma digital:

Retiro del FCL:

•  Por medio del código QR.
•  Oficina Virtual del BCR: //www.bancobcr.com/wps/portal/bcr
•  Visite el App BCR Pensiones.

​​​​​​​​​​​​​​Citas Virtuales:

   2211-1111 opción 3 y después marque opción 5.

   Gestiones:

• Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROP).
• Fondos Voluntarios
• Fondo de Garantía Notarial

   La documentación correspondiente a estos trámites se podrá canalizar a través de las oficinas comerciales.

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   ¡Súmese a la transformación digital!

El FCL es un fondo creado con la finalidad de proteger al trabajador ante el caso de ruptura laboral y de fortalecer los recursos acumulados para su futura pensión.

Se compone del aporte mensual del 3% del salario reportado al trabajador, lo aporta el patrono en su totalidad, pues forma parte de su derecho de cesantía.

El trabajador tiene la opción de retirarlo en las siguientes condiciones:

1. Se interrumpe la relación laboral con un patrono por renuncia o despido. 

En este caso debe presentar una carta de despido donde se indique la fecha a partir de la cual ya no labora para la empresa, con la firma y nombre del puesto de la persona que suscribe la carta. Si el retiro es por renuncia es importante que la  carta  cuente con el acuse de recibido de la empresa, con una fecha clara de la misma, o se presente una nota emitida por el patrono donde se acepta la renuncia e indicando a partir de qué fecha. En el caso de renuncias que indiquen preaviso, el trámite se podrá realizar una vez concluido el periodo de preaviso.

Si el afiliado no cuenta con los documentos indicados BCR Pensiones puede ayudarle con la gestión, por lo cual el afiliado debe indicarnos un número de teléfono fijo del patrono que desea retirar, donde podamos confirmar la fecha de salida de la empresa.

2. Se cumple una relación continúa de trabajo con un mismo patrono por 5 años consecutivos. (Quinquenio).

En este caso BCR Pensiones puede constatar este cumplimiento en el Sistema SICERE y solamente en caso de duda se le solicitará alguna carta aclaratoria por parte del patrono, principalmente en casos donde el patrono haya reportado al trabajador en una fecha distinta a la que realmente el afiliado inició la relación laboral.

3. Pensión del afiliado.

La sola presentación de la certificación de pensión, le permite acceder a los recursos del FCL.

4.Fallecimiento del afiliado.

En este caso los beneficiarios del afiliado, deben realizar el trámite respectivo ante el Juzgado de Trabajo más cercano al lugar de residencia del fallecido, para que éste determine los beneficiarios y el porcentaje de beneficio que BCR Pensiones debe distribuir entre cada uno de éstos.

Adicionalmente para realizar el retiro del FCL por rompimiento laboral o por quinquenio (laborar 5 años de forma continua con el mismo patrono) los afiliados pueden realizar la gestión de retiro ingresando a nuestra App BCR Pensiones o por medio del sitio web bancobcr.com

Iniciamos proyecto " Impulsando Campeones"  

Este es un proyecto liderado por BCR Pensiones cuyo objetivo se enfoca en mejorar el servicio a las Oficinas Comerciales al brindar un acompañamiento a los colaboradores con la finalidad de incentivar y agilizar el traslado de clientes hacia BCR Pensiones. Además, de brindar las herramientas necesarias para reforzar las generalidades  sobre el tema de pensiones complementarias mediante capacitaciones.

A partir de ahora, BCR Pensiones asignó a cuatro ejecutivos que estarán atendiendo con un servicio personalizado a las oficinas de las Gerencias Regionales asignadas.

Los colaboradores del BCR podrán contactar a cada ejecutivo al teléfono celular asignado y a su correo electrónico. Adicionalmente, se mantiene la atención mediante la siguiente dirección electrónica: opcservicioalcliente@bancobcr.com.

Este nuevo servicio viene a sustituir la atención brindada en la extensión 12470, la cual quedará inhabilitada a partir del próximo 31 de marzo del 2020.

Adicionalmente les indicamos los sectores atendidos por cada ejecutivo:

Dicha medida se encuentra en vigencia desde el pasado 1º de enero gracias a lo cual ahora pasarán de cobrar 0,50% a 0,35% por la administración de los dineros.

¿Cómo me beneficia?

La baja en el cobro de la comisión genera un impacto directo de forma benéfica para los asociados a dicha operadora, pues implica que los contribuyentes  del Régimen Obligatorio de Pensiones (ROPC) tendrán mayor ingreso en estos, lo que al final forma parte del capital total con que se cuenta .

 Invite a los clientes a visitar nuestra página web informativa y realizar el retiro del FCL de forma ágil, rápido y segura.

Recuerde que para utilizar este servicio debe contar con los datos de contacto actualizados.

Clic aquí para ingresar a la página web informativa.

En caso de que no pueda visualizar el video de CLIC AQUÍ

El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365