En razón de que en las últimas semanas varios compañeros del Conglomerado han sido víctimas de estafas por medio de diferentes timos telefónicos, les recordamos que:  el usuario, contraseña, clave dinámica y clave virtual son para el uso exclusivo en los canales transaccionales BCR.

También que, para evitar ser víctimas debe digitar directamente la dirección: www.bancobcr.com, y no usar las opciones predeterminadas que le ofrecen buscadores como Chrome (google), Edge, Safari, Petal u otros, ya que existe el riesgo de que los resultados les lleve a páginas falsas”

Estos son los timos que actualmente están utilizando los estafadores:

• Falso funcionario Municipal: la víctima recibe llamadas y mensajes con el fin de que realice un trámite urgente en la municipalidad, relacionado con alguna propiedad, ante lo cual lo guían para que acceda a varios sitios de internet donde debe de digitar datos bancarios.

• Falso funcionario bancario: La víctima recibe llamadas y mensajes de un supuesto funcionario bancario con el fin de realizar algún trámite urgente con el banco, ya sea: 
  • Cambio de clave dinámica por virtual o toquen
  • Alerta de fraude: indican que está siendo víctima de fraude y que debe realizar varias acciones para recuperar su dinero

• Falso funcionario de Hacienda / SICOP: la víctima recibe una llamada con el fin de colaborarle en el trámite para poder optar con una contratación con una entidad pública o bien para una exoneración de impuestos

• Compra / venta de artículos: ya sea que la víctima está vendiendo o comprando un artículo, ya sea el supuesto comprador o vendedor le solicita contactarse con un supuesto funcionario bancario para ayudarle a realizar el pago.

• Dinero Fácil: Las victimas reciben pequeños incentivos para generarles confianza y así se atrevan a realizar inversiones con mucho dinero
  • Inversiones: Ofrecen a las personas realizar inversiones con muy buenos beneficios y pierde su dinero
  • Juegos de Likes: Las víctimas son invitadas a reaccionar a videos o publicaciones en redes sociales y por cada reacción reciben cierta cantidad de dinero, seguidamente la invitan a invertir mucho dinero que es el que pierde

Este pendiente de cualquier situación fuera de lo normal para lo cual existe la guía: Señales de que una persona ha sido víctima de fraude

Protocolo oficial para la atención de fraudes: INGRESAR

Ante cualquier duda comuníquese con las áreas especializadas: Investigaciones / Prevención de fraude.