Banca Corporativa y Empresarial

Stand BCR Presencial para la empresa Hotel Los Lagos.

El Banco de Costa Rica realizó un Stand Presencial el día 21 de julio del presente año, en las instalaciones de la empresa Hotel Los Lagos, ubicada en la Fortuna de San Carlos de Alajuela.

El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.

Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:

Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Eilyn Araya Chacón y Laura Arce Masis de la Gerencia Región Huetar y Chorotega.

Y la colaboración de los equipos:

• Oficina BCR Ciudad Quesada
• BCR Operadora de Pensiones
• Nómina Corporativa.

Invitación:

Fotos del evento:

Referencias:

@Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Eilyn Andrea Araya Chacon9EDC28BF-0647-4A91-8A3F-9A587E537180; @Laura Arce Masis5EE4AE3A-3B58-46BC-A208-B35BC5C13AEA; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Shirley Chaves EspinozaFBCA9110-3DED-429E-9AFC-ED92873F16BA; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Arelis Arroyo Vega043717FB-24B2-4B0B-9439-C25A3AD33949; @Maricela Muñoz Calvo95B45C8C-0257-4E26-BA10-14F8219088C6; @Josimar Garita Mena8AEAF736-269C-4CFB-BB2C-0C2DFC525224;

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La Gerencia de Comercio Exterior recuerda algunos aspectos por considerar sobre el formulario sistemático (21-LD):

• Cuando un cliente realice transacciones de cualquier producto de Comex de manera recurrente y reiterativa, debe contar con un formulario sistemático.

• Cuando la Política Conozca a su Cliente se llena o se actualiza indicando “servicios de Comercio Exterior, siempre debe de existir un formulario sistemático que respalde el monto señalado y a su vez ese monto debe de estar respaldado con un documento de origen de fondos, según lo normado en las Disposiciones Administrativas para regular, controlar y monitorear las transacciones de Comercio Exterior.

• El formulario 21-LD (Versión: 3 del 05/09/2018) no tiene vencimiento, es decir si las condiciones no han cambiado a través de los años, mantiene su vigencia. Este formulario requiere actualización cuando una condición cambie, por ejemplo: que el monto que va a tranzar sea mayor al que se haya establecido, que se incluya a un nuevo proveedor, un país de alto riesgo, cambio de actividad comercial y cualquier otra variación.

• Si lo único que se va a cambiar en el formulario es el monto y no cambia la contraparte no es necesario volver a solicitar al exterior información sobre el origen de los fondos, solamente actualiza el monto debiendo hacer la justificación de las razones del cambio. Si es una nueva contraparte, sí se tiene que solicitar el origen de fondos.

• Si el formulario está firmado digitalmente, las firmas digitales deben ser validadas en la página del BCCR: Central Directo.

En caso de tener consultas adicionales, pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico comexcontrol@bancobcr.com

Estimado cliente, reciba un saludo cordial del Banco de Costa Rica.

Nos complace invitarle al webinar Deuda Responsable.

Esperamos contar con su estimable participación.

Muchas gracias,

*Cupo limitado

Para inscripciones puede ingresar al siguiente enlace: INGRESE AQUÍ  o dandole encima a la imagen del evento:

A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:

Rige a partir del día Viernes 22 de Julio del 2022.

Tenemos el agrado de informar a toda la comunidad BCR, que a partir de ahora se habilita el uso de la  Clave virtual en BCR Comercial, ésta le permitirá a nuestros clientes usuarios de BCR Comercial, seleccionarla como  mecanismo de seguridad para el ingreso y gestión de sus trámites en este sitio web.

Los principales beneficios que le ofrece a nuestros clientes son:

• Seguridad:    

Ya que los códigos generados tienen un plazo de vida de 60 segundos.

• Portabilidad:

Al ser una app, se vuelve más práctico su uso dado que siempre la tendrán a la mano y no corren el riesgo de que se pierda o traspapele su tarjeta.

• Auto gestión: 

El cliente no debe desplazarse a ninguna oficina para realizar la solicitud.

• Sin costo para el cliente.

Inicialmente la clave virtual funcionará exclusivamente para el sitio Web y posteriormente en una fase dos, funcionará para la App BCR Comercial

Agradecer a los equipos interdisciplinarios que han trabajado en este desarrollo, comprometidos siempre en darle a nuestros clientes los más altos estándares de seguridad, agilidad e innovación.  Los invitamos a compartir esta nueva experiencia con sus clientes!!

Referencias: 

@Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @Dilcen Loria Muñoz3D1F11BF-788D-44A5-BAB8-B7998E2A4B7A; @Steven Guevara Carrillo3BC42DDF-069F-4B2F-87FB-A3341E98CCE5; @Jonathan Brenes BlancoCDD64B64-DF42-4504-BBD9-EA1022A2E9C3; @Andres Ramirez Rodriguez7815B55B-A726-4011-873C-870D7AC16164; @Kenneth Brenes GomezE8F0983D-51FF-401E-8B9C-8D96C283ED63; @Maria Jose Vega Campos2BBD03EC-184A-49FD-8CC2-352DE4C1487E; @Jose Bermudez Morales4FC5E71A-74DD-4881-A984-521D65D038CA; @Gustavo Vinicio Castellon Ramirez6F35A211-AD8B-47E2-A736-747D5AB9AEF3; @Kenneth Artavia Sosa9F87D1A7-1444-412E-87BA-81EBF6E0C123; @Juan Sandino Prado2CD07204-2AD3-4B46-AF28-1F487E9BA136​​​​​

Transferencias en Euros

Se les recuerda algunos aspectos a considerar sobre la emisión de transferencias en euros:

• Cuando un cliente realice transferencias en euros este debe indicar únicamente una cuenta para su débito (monto principal y comisiones), como lo solicita el formulario.
• Para las transferencias en euros no se puede utilizar la opción de gastos BEN, de utilizarse esta opción el trámite se anulará.
• Si las transferencias no son liberadas el mismo día, estas serán eliminadas para no tener afectaciones de tipo de cambio.

En caso de tener consultas adicionales, pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico transferencias@bancobcr.com

Una vez completados y firmados los formularios 20-LD y/o 21-LD deben ser remitidos por correo electrónico a las direcciones que procesan los productos en la Oficina de Comercio Exterior de acuerdo con los siguientes servicios:

• Órdenes de Pago: diligenciasop@bancobcr.com  
• Transferencias de Fondos:  tfdiligenciascomex@bancobcr.com
• Cartas de Crédito y Cobranzas: cartasdecredito@bancobcr.com

La documentación original, incluyendo el formulario, debe permanecer en custodia del área comercial.

• Ahora bien, una copia debe ser remitida al Centro Documental de Expedientes.

• Si el formulario está firmado con firma digital se debe enviar a la dirección CDE@bancobcr.com para su correspondiente digitalización, ya que solo reciben documentos emitidos de manera digital o documentos en PDF, firmados digitalmente.
• Los documentos que no cumplen con las características anteriores, se envía una copia en formato físico al CDE por medio de 28-CH. En cada expediente los documentos deben de ir por separado y con el nombre y cédula en la cejilla, si son varios expedientes se debe aportar una lista de estos.

• De forma simultánea se debe enviar, también, la documentación a BCRCumplimiento-Mon@bancobcr.com, de tal forma que esté disponible para posibles consultas por parte de la Gerencia de Cumplimiento u otras oficinas de control.

Finalmente, una copia de la documentación también debe estar adjunta a los correos de los servicios de Comex, para las diferentes transacciones internacionales, si estos no son recibidos, no se podrán acreditar o enviar las transferencias.

En caso de tener consultas adicionales pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico de cada unidad según sea el caso.

Stand BCR Virtual - Presencial a la Municipalidad de Orotina

El día 12 de julio presente año, el Banco de Costa Rica realizó un Stand Virtual - Presencial, para los funcionarios de la Municipalidad de Orotina.

Se brindó a los funcionarios durante todo el día, un enlace que facilita la solicitud de productos y servicios que brinda el Banco, mismo que fue atendido por un equipo de promotores de la Oficinas BCR Orotina.

El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.

Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:

Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Cindy Chinchilla Acevedo y Miriam Fernández Barrantes de la Gerencia Región Alajuela, Heredia y Pacífico.

Y la colaboración de los equipos:

• Oficina BCR Orotina.
• BCR Operadora de Pensiones.
• Nómina Corporativa.

Fotos del evento:

Invitación del evento:

Referencias:

@Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1: @Cindy Chinchilla6C485AAB-C9C4-49B3-9228-E1E97FCB0ED7; @Miriam Fernandez Barrantes16411E4F-18E5-45B9-B7A3-04BA4F38A44A: @Melissa Albertazzi Vargas1009C851-0E4A-45A0-9BC7-288B686E846D; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Monica Cubillo Campos42A8A438-02B3-4F76-B37E-9379C02883E2; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8;

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