Proyecto COIMSA
La consecución de un proyecto que aporta valor a la organización, es gracias al esfuerzo de un equipo interdisciplinario que aporta sus habilidades y conocimientos para un fin común.
Para la Subgerencia de Banca Corporativa y Empresarial, es un agrado dar el reconocimiento al esfuerzo a quienes se lo merecen.
Hoy presentamos las voces de algunos de los miembros de este equipo:
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¿Cuál fue el principal desafío que enfrentaron?
Nuestro principal desafío fue lograr que el pase se alcanzara con la mayor transparencia posible, que el cambio nunca impactara la atención al cliente y se logró; gracias a un equipo muy comprometido, logramos que el impacto fuera mínimo y todo fluyera sin inconvenientes
Mariana Karina Abarca Lopez (TI – Líder Técnica)
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¿Describa ese momento cumbre de éxito y satisfacción?
El día que sacamos a producción el sistema y se empezó a generar la dinámica que comprende el servicio COIMSA en el nuevo sistema, en donde todas las aristas poco a poco fueron registrándose en el nuevo sistema. Ver materializado el esfuerzo que se generó a través de la gestación del proyecto fue de mucha satisfacción.
Andrés Gamboa Quesada (Gestión Sector Público – Ejecutivo Adjunto)
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¿Qué representa formar parte de este proyecto?
Tener la oportunidad de formar parte del proyecto COIMSA, me ha permitido desarrollar habilidades no solo a nivel profesional, sino también a nivel personal. El equipo COIMSA representa ser parte del cambio, la innovación y mejora de los servicios que ofrece el CFBCR a los ciudadanos hoy día y con visión a futuro. Ver los resultados del trabajo en equipo, brindar servicios de calidad y la satisfacción de los clientes es la mayor recompensa que uno puede tener. Es un orgullo ser parte de este grandioso proyecto.
Natalia Alejandra Castillo Alvarado (Banprocesa - Desarrolladora)
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¿Qué caracteriza el equipo del proyecto?
Este equipo se caracterizó por desarrollar una gran sinergia, unión y trabajo en equipo, que trascendió a nivel de las demás unidades internas relacionadas en el Banco, así como con los equipos de las entidades externas (Migración y Hacienda), generando una propuesta de valor más allá de lo solicitado, tomando la iniciativa de construir y habilitar la posibilidad de crear nuevos servicios y convenios con la implementación de este nuevo sistema.
Colaborador: Alejandro Zúñiga Bolaños (PMO / Director de Proyectos)
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Usted ha seguido la trayectoria de este sistema desde que laboró en Bancrédito. ¿Qué significa para usted este cambio?
Una mejora significativa en un servicio critico que se le brinda a todos los costarricenses. Asimismo, la tecnología en la que fue desarrollado el sistema nos brinda la confianza de contar con una plataforma robusta y moderna que permite respaldar futuras necesidades del negocio.
Colaborador: German Alberto Gomez Vargas (BCAC – TI / Arquitecto)
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GRACIAS A TODOS LOS QUE COLABORARON CON ESTA IMPLEMENTACIÓN
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NEGOCIO:
PMO:
CAJAS AEROPUERTOS:
FORMALIZACIÓN BANCA MAYORISTA:
CLASIFICACIÓN DE CLIENTES (SICVECA):
PROCESOS Y HERRAMIENTAS DE CRÉDITO:
CANALES DIGITALES:
ADQUIRENCIA:
CANJE:
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TI:
BANPROCESA:
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Stand BCR Presencial para la empresa La Guacamaya
El Banco de Costa Rica realizó un Stand Presencial los días 20, 21 y 22 de julio del presente año, en las instalaciones de la empresa La Guacamaya, ubicadas en San José.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Traslados OPC FCL
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13
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Renovación o Reemplazo de Tarjeta
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1
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Cantidad Total
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15
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Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Flor Vargas Chinchilla y Jacqueline Elizondo Morales de la Gerencia Región Central Oeste.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR San Sebastián
- BCR Operadora de Pensiones
- Nómina Corporativa.
Invitación:
Fotos del evento:
Referencias:
@Luis Genaro Vindas Arias5AD921A0-5B9F-4096-BE59-06F24675F95D; @Flor Vargas Chinchilla8CFD6BCB-750F-4F78-B865-3490E23B0D32; @Jacqueline Elizondo MoralesA78680C7-3EF4-4CD2-96A0-20A88ED265CE; @Danny Jose Calderon Gamboa51552638-AFCC-437B-8172-5FB7708A20DD; @Claudio Arias RamirezFBD68EFD-A413-48F9-BBF0-C5E4BAC1F499; @Henry Alonso Vargas MadrigalB16E5253-C129-497D-BB6E-C7739BA3EE12; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Shirley Chaves EspinozaFBCA9110-3DED-429E-9AFC-ED92873F16BA; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F;
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Stand BCR Presencial para la empresa Hotel Los Lagos.
El Banco de Costa Rica realizó un Stand Presencial el día 21 de julio del presente año, en las instalaciones de la empresa Hotel Los Lagos, ubicada en la Fortuna de San Carlos de Alajuela.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Stand Presencial Hotel Los Lagos
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Cantidad
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Acceso a Canales Digitales y Guía para Ingresar APP, Guía de Apoyo con BEEP
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4
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Ahorro Automático
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1
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Cambio de Correo para Notificaciones
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2
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Clave Dinámica
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2
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Crédito de Consumo
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1
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Crédito de Vivienda
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2
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Traslados OPC FCL
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7
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Tarjeta de Crédito
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4
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Cantidad Total
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23
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Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Eilyn Araya Chacón y Laura Arce Masis de la Gerencia Región Huetar y Chorotega.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Ciudad Quesada
- BCR Operadora de Pensiones
- Nómina Corporativa.
Invitación:
Fotos del evento:
Referencias:
@Asdrubal Roman MurilloA5ED998D-5DC2-4D3C-8129-0940C716D8C0; @Eilyn Andrea Araya Chacon9EDC28BF-0647-4A91-8A3F-9A587E537180; @Laura Arce Masis5EE4AE3A-3B58-46BC-A208-B35BC5C13AEA; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Shirley Chaves EspinozaFBCA9110-3DED-429E-9AFC-ED92873F16BA; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Arelis Arroyo Vega043717FB-24B2-4B0B-9439-C25A3AD33949; @Maricela Muñoz Calvo95B45C8C-0257-4E26-BA10-14F8219088C6; @Josimar Garita Mena8AEAF736-269C-4CFB-BB2C-0C2DFC525224;
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La Gerencia de Comercio Exterior recuerda algunos aspectos por considerar sobre el formulario sistemático (21-LD):
- Cuando un cliente realice transacciones de cualquier producto de Comex de manera recurrente y reiterativa, debe contar con un formulario sistemático.
- Cuando la Política Conozca a su Cliente se llena o se actualiza indicando “servicios de Comercio Exterior, siempre debe de existir un formulario sistemático que respalde el monto señalado y a su vez ese monto debe de estar respaldado con un documento de origen de fondos, según lo normado en las Disposiciones Administrativas para regular, controlar y monitorear las transacciones de Comercio Exterior.
- El formulario 21-LD (Versión: 3 del 05/09/2018) no tiene vencimiento, es decir si las condiciones no han cambiado a través de los años, mantiene su vigencia. Este formulario requiere actualización cuando una condición cambie, por ejemplo: que el monto que va a tranzar sea mayor al que se haya establecido, que se incluya a un nuevo proveedor, un país de alto riesgo, cambio de actividad comercial y cualquier otra variación.
- Si lo único que se va a cambiar en el formulario es el monto y no cambia la contraparte no es necesario volver a solicitar al exterior información sobre el origen de los fondos, solamente actualiza el monto debiendo hacer la justificación de las razones del cambio. Si es una nueva contraparte, sí se tiene que solicitar el origen de fondos.
- Si el formulario está firmado digitalmente, las firmas digitales deben ser validadas en la página del BCCR: Central Directo.
En caso de tener consultas adicionales, pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico comexcontrol@bancobcr.com
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Estimado cliente, reciba un saludo cordial del Banco de Costa Rica.
Nos complace invitarle al webinar Deuda Responsable.
Esperamos contar con su estimable participación.
Muchas gracias,
*Cupo limitado
Para inscripciones puede ingresar al siguiente enlace: INGRESE AQUÍ o dandole encima a la imagen del evento:
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día Viernes 22 de Julio del 2022.
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Tenemos el agrado de informar a toda la comunidad BCR, que a partir de ahora se habilita el uso de la Clave virtual en BCR Comercial, ésta le permitirá a nuestros clientes usuarios de BCR Comercial, seleccionarla como mecanismo de seguridad para el ingreso y gestión de sus trámites en este sitio web.
Los principales beneficios que le ofrece a nuestros clientes son:
Ya que los códigos generados tienen un plazo de vida de 60 segundos.
Al ser una app, se vuelve más práctico su uso dado que siempre la tendrán a la mano y no corren el riesgo de que se pierda o traspapele su tarjeta.
El cliente no debe desplazarse a ninguna oficina para realizar la solicitud.
- Sin costo para el cliente.
Inicialmente la clave virtual funcionará exclusivamente para el sitio Web y posteriormente en una fase dos, funcionará para la App BCR Comercial
Agradecer a los equipos interdisciplinarios que han trabajado en este desarrollo, comprometidos siempre en darle a nuestros clientes los más altos estándares de seguridad, agilidad e innovación. Los invitamos a compartir esta nueva experiencia con sus clientes!!
Referencias:
@Celina Loaiciga Gomez5C37891C-EF8F-49E0-8765-FCF36CA1205A; @Susanne Montero Elizondo88B02EDF-27EA-41C4-B38B-1F0930B54E5A; @Dilcen Loria Muñoz3D1F11BF-788D-44A5-BAB8-B7998E2A4B7A; @Steven Guevara Carrillo3BC42DDF-069F-4B2F-87FB-A3341E98CCE5; @Jonathan Brenes BlancoCDD64B64-DF42-4504-BBD9-EA1022A2E9C3; @Andres Ramirez Rodriguez7815B55B-A726-4011-873C-870D7AC16164; @Kenneth Brenes GomezE8F0983D-51FF-401E-8B9C-8D96C283ED63; @Maria Jose Vega Campos2BBD03EC-184A-49FD-8CC2-352DE4C1487E; @Jose Bermudez Morales4FC5E71A-74DD-4881-A984-521D65D038CA; @Gustavo Vinicio Castellon Ramirez6F35A211-AD8B-47E2-A736-747D5AB9AEF3; @Kenneth Artavia Sosa9F87D1A7-1444-412E-87BA-81EBF6E0C123; @Juan Sandino Prado2CD07204-2AD3-4B46-AF28-1F487E9BA136
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Transferencias en Euros
Se les recuerda algunos aspectos a considerar sobre la emisión de transferencias en euros:
- Cuando un cliente realice transferencias en euros este debe indicar únicamente una cuenta para su débito (monto principal y comisiones), como lo solicita el formulario.
- Para las transferencias en euros no se puede utilizar la opción de gastos BEN, de utilizarse esta opción el trámite se anulará.
- Si las transferencias no son liberadas el mismo día, estas serán eliminadas para no tener afectaciones de tipo de cambio.
En caso de tener consultas adicionales, pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico transferencias@bancobcr.com
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Una vez completados y firmados los formularios 20-LD y/o 21-LD deben ser remitidos por correo electrónico a las direcciones que procesan los productos en la Oficina de Comercio Exterior de acuerdo con los siguientes servicios:
La documentación original, incluyendo el formulario, debe permanecer en custodia del área comercial.
- Ahora bien, una copia debe ser remitida al Centro Documental de Expedientes.
- Si el formulario está firmado con firma digital se debe enviar a la dirección CDE@bancobcr.com para su correspondiente digitalización, ya que solo reciben documentos emitidos de manera digital o documentos en PDF, firmados digitalmente.
- Los documentos que no cumplen con las características anteriores, se envía una copia en formato físico al CDE por medio de 28-CH. En cada expediente los documentos deben de ir por separado y con el nombre y cédula en la cejilla, si son varios expedientes se debe aportar una lista de estos.
- De forma simultánea se debe enviar, también, la documentación a BCRCumplimiento-Mon@bancobcr.com, de tal forma que esté disponible para posibles consultas por parte de la Gerencia de Cumplimiento u otras oficinas de control.
Finalmente, una copia de la documentación también debe estar adjunta a los correos de los servicios de Comex, para las diferentes transacciones internacionales, si estos no son recibidos, no se podrán acreditar o enviar las transferencias.
En caso de tener consultas adicionales pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico de cada unidad según sea el caso.
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Stand BCR Virtual - Presencial a la Municipalidad de Orotina
El día 12 de julio presente año, el Banco de Costa Rica realizó un Stand Virtual - Presencial, para los funcionarios de la Municipalidad de Orotina.
Se brindó a los funcionarios durante todo el día, un enlace que facilita la solicitud de productos y servicios que brinda el Banco, mismo que fue atendido por un equipo de promotores de la Oficinas BCR Orotina.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Stand Virtual - Presencial Municipalidad de Orotina
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Cantidad
| |
Acceso a Canales Digitales
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1
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Prospectos
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6
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Crédito de Vivienda
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2
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Crédito Unificación de Deudas
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4
| |
Fondos Voluntarios, Traslados OPC FCL
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5
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Renovación o Reemplazo de Tarjeta
|
2
| |
Tarjeta de Crédito
|
1
| |
Cantidad Total
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21
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Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Cindy Chinchilla Acevedo y Miriam Fernández Barrantes de la Gerencia Región Alajuela, Heredia y Pacífico.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Orotina.
- BCR Operadora de Pensiones.
- Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Invitación del evento:
Referencias:
@Carla Alfaro Avila61209AB6-9B50-4381-9271-4BB29BDBCFA1: @Cindy Chinchilla6C485AAB-C9C4-49B3-9228-E1E97FCB0ED7; @Miriam Fernandez Barrantes16411E4F-18E5-45B9-B7A3-04BA4F38A44A: @Melissa Albertazzi Vargas1009C851-0E4A-45A0-9BC7-288B686E846D; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Monica Cubillo Campos42A8A438-02B3-4F76-B37E-9379C02883E2; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8;
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Nos complace invitarle al webinar Fideicomisos de Administración e Inversión.
Esperamos contar con su estimable participación. (Cupo limitado).
Puede ingresar a inscribirse a este webinar por el siguiente enlace o dandole encima a la imagen: INGRESE AQUÍ
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La Gerencia de Comercio Exterior recuerda algunos aspectos por considerar sobre el formulario sistemático (21-LD):
- Cuando un cliente realice transacciones de cualquier producto de Comex de manera recurrente y reiterativa, debe contar con un formulario sistemático.
- Cuando la Política Conozca a su Cliente se llena o se actualiza indicando “servicios de Comercio Exterior, siempre debe de existir un formulario sistemático que respalde el monto señalado y a su vez ese monto debe de estar respaldado con un documento de origen de fondos, según lo normado en las Disposiciones Administrativas para regular, controlar y monitorear las transacciones de Comercio Exterior.
- El formulario 21-LD (Versión: 3 del 05/09/2018) no tiene vencimiento, es decir si las condiciones no han cambiado a través de los años, mantiene su vigencia. Este formulario requiere actualización cuando una condición cambie, por ejemplo: que el monto que va a tranzar sea mayor al que se haya establecido, que se incluya a un nuevo proveedor, un país de alto riesgo, cambio de actividad comercial y cualquier otra variación.
- Si lo único que se va a cambiar en el formulario es el monto y no cambia la contraparte no es necesario volver a solicitar al exterior información sobre el origen de los fondos, solamente actualiza el monto debiendo hacer la justificación de las razones del cambio. Si es una nueva contraparte, sí se tiene que solicitar el origen de fondos.
- Si el formulario está firmado digitalmente, las firmas digitales deben ser validadas en la página del BCCR: Central Directo.
En caso de tener consultas adicionales, pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico comexcontrol@bancobcr.com
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Fideicomiso Inmobiliario CCSS/BCR 2017 da orden de inicio para el desarrollo de las Áreas de Salud de Carrillo y Aguas Zarcas
San José 13 de julio, 2022. La Oficina de Fideicomisos de Obra Pública del BCR informa que recientemente giró la orden de inicio para que a partir de este jueves 14 de julio comience la ejecución del anteproyecto, diseño, construcción, equipamiento y puesta en marcha de las Áreas de Salud de Carrillo en Guanacaste y Aguas Zarcas en Alajuela.
Estas obras forman parte del Programa de Proyectos del Fideicomiso CCSS/BCR 2017 que permitirá la construcción de 53 edificaciones entre sedes de áreas de salud, sucursales de la CCSS, direcciones regionales de sucursales y un Centro de Logística.
“Continuar desarrollando obra pública nos motiva como institución para continuar aportando edificaciones de gran importancia para nuestro país y en especial para los servicios de salud que tanto los necesitan”, mencionó Álvaro Camacho de la O, Subgerente de Banca Corporativa del BCR.
Área de Salud de Carrillo:
El monto adjudicado para el desarrollo de la obra es de ₡9 526 933 330.
Con su construcción se beneficiará a más de 46 725 personas adscritas a esta área de salud. La edificación estará a cargo de la Constructora Navarro y Avilés S.A.
El área neta de la obra se estima en 5 352 m² y entre los servicios que incluirá están: Urgencias, Consulta Externa, Farmacia, Laboratorio Clínico, Odontología, Cuidados Paliativos, Área de Procesamiento Estéril, Servicios Administrativos y otros servicios de apoyo complementarios.
Área de Salud de Aguas Zarcas:
El monto adjudicado para el desarrollo de la obra es de ₡9 256 124 399.
Con su construcción se beneficiará a más de 47 006 personas adscritas a esta área de salud. La edificación estará a cargo de la Constructora Navarro y Avilés S.A.
El área neta de la obra se estima en 5 333 m² y entre los servicios que incluirá están: Urgencias, Consulta Externa, Farmacia, Laboratorio Clínico, Odontología, Área de Procesamiento Estéril, Servicios Administrativos y otros servicios de apoyo complementarios.
Este esfuerzo es parte de la ardua labor del Fideicomiso Inmobiliario CCSS/BCR 2017, liderado por el BCR en su condición de Fiduciario, en conjunto con la Caja Costarricense del Seguro Social, en calidad de Fideicomitente que, a la fecha, además de esta obra, ya tiene en marcha las obras de las Áreas de Salud en La Fortuna, Orotina-San Mateo, Cariari y La Unión de Cartago.
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Stand BCR Virtual - Presencial en la Provincia del Cantón de Cartago (Municipalidades de Turrialba, Paraíso, Jiménez y Alvarado)
Durante la semana del 06 al 10 de junio del presente año, el Banco de Costa Rica realizó un Stand Virtual - Presencial, para los funcionarios de las siguientes Municipalidades pertenecientes a la Provincia de Cartago:
- Municipalidad de Alvarado
- Municipalidad de Jiménez
- Municipalidad de Paraíso
- Municipalidad de Turrialba
Se brindó a los funcionarios durante todo este periodo, un enlace que facilita la solicitud de productos y servicios que brinda el Banco, mismos que fueron atendidos por un equipo de promotores de la Oficina BCR Pacayas.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Susana Campos Sandoval y Jessica Umaña Marin de la Gerencia Región Cartago.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Pacayas
- Oficina BCR Comunicación Institucional
- Nómina Corporativa.
Invitación del evento:
Referencias:
@Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Susana Campos Sandoval2940FFFB-2A1B-48D7-8ADE-4A9E2A803149; @Jessica Umana MarinA1BABCA2-A83C-4243-B823-DCBFF2A3AA1D; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Fabian Rivera Aguilar32C635C9-B71B-47C9-B9AD-A5D554ADBBEC; @Gabriela Carvajal Alvarez80AA69EC-6174-4995-ABD8-DA0BCBC6FE9F; @Kattia Barahona Aguilar320B2350-6357-419D-8A2F-08A45E82FEE4; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8;
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Feria Comercial BCR para el Instituto del Café de Costa Rica (Icafe)
En esta oportunidad el Banco de Costa Rica realizó una Feria Comercial, donde entre otros se destacan: Stand Virtual – Presencial y taller, exclusivos para los colaboradores del Instituto del Café de Costa Rica (Icafe), durante la semana del 20 al 24 de junio del presente año.
Se brindó a los funcionarios durante todo este periodo, un enlace que facilita la solicitud de productos y servicios que brinda el Banco, mismos que fueron atendidos por un equipo de promotores de la Oficina BCR Barva de Heredia.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Feria Comercial Instituto del Café de Costa Rica (Icafe)
|
Cantidad
| |
Acceso a Canales Digitales y Guía para Ingresar APP
|
3
| |
Ahorro Automático
|
1
| |
Apertura de Cuenta de Ahorro
|
2
| |
Clave Dinámica
|
5
| |
Crédito de Consumo
|
1
| |
Crédito de Vehículo
|
2
| |
Crédito de Vivienda
|
1
| |
Renovación o Reemplazo de Tarjeta
|
6
| |
Tarjeta de Crédito
|
4
| |
|
| |
Cantidad Total
|
25
|
Además de un Webinar mediante la herramienta Webex, donde participaron varios colaboradores de la institución.
El tema desarrollado fue “Tipologías de Fraudes y Riesgos Virtuales” y estuvo a cargo del compañero Lehiman Garita Rodríguez, de la Unidad de Investigaciones del BCR.
Esto fue posible gracias a la gestión comercial de las compañeras Mónica Mesén Jiménez y Susana Goñi Peña, de la Gerencia Gestión Sector Público.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Barva de Heredia
- Unidad de Investigaciones del Banco de Costa Rica
- Unidad de Comunicación Institucional
- BCR Directo
- Nómina Corporativa
Invitación del evento:
Fotos del Taller:
Referencias:
@William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Monica Mesen Jimenez2CDBAA4D-E642-4EA5-BF18-7D027FFB5C19; @Susana Goni PenaDB63BBF6-97E2-4CC8-9B87-813D5F9C6E94; @Lehiman Garita Rodriguez85BA2F7A-2C6B-476D-84E0-2EAB2F696ED9; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F; @Carlos Noguera Rodriguez0EC1A35D-9282-4D4F-ADAD-D5304F0165E3; @Ingrid Leon MongeAB61A564-CF88-437C-B27F-C90AF0E65C05;
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Stand BCR Virtual para la empresa Zollner Electronics de Costa Rica Ltda.
Durante la semana del 30 de mayo al 03 de junio del presente año, el Banco de Costa Rica realizó un Stand Virtual, para los colaboradores de la empresa Zollner Electrónics de Costa Rica Ltda.
Se brindó a los colaboradores durante toda la semana, un enlace que facilita la solicitud de productos y servicios que brinda el Banco, mismos que fueron atendidos por un equipo de promotores de la Oficina BCR Pacayas.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Stand Virtual Empresa Zollner Electronics de Costa Rica Ltda.
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Cantidad
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Renovación o Reemplazo de Tarjeta
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3
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Solicitud Crédito de Consumo
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1
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Solicitud Crédito de Vivienda
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2
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Solicitud Crédito Unificación de Deudas
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5
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Solicitud de Certificaciones
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1
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Solicitud Tarjeta de Crédito
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2
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Cantidad Total
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14
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Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros José Sanabria Fernández y Michael Alvarado Durán de la Gerencia Región Central Este.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Pacayas
- Nómina Corporativa
Invitación del evento:
Referencias:
@Omar Emilio Quesada Moya6FD607FA-0EB3-498B-8121-188F1BDDA0A7; @Jose Sanabria FernandezFAA02818-C146-48CA-AB93-EAECFB8CD504; @Michael Alvarado Duran96595C2D-BB3A-4BAD-9644-51F134F7F780; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Kattia Barahona Aguilar320B2350-6357-419D-8A2F-08A45E82FEE4; @Fabian Rivera Aguilar32C635C9-B71B-47C9-B9AD-A5D554ADBBEC; @Gabriela Carvajal Alvarez80AA69EC-6174-4995-ABD8-DA0BCBC6FE9F; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Margot Madrigal JimenezDC987F92-D99D-4E2E-9783-D23D7A8767CD; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8;
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Webinar: “Tipologías de Fraude” para la empresa Grupo Repretel
El día 30 de junio del presente año, el Banco de Costa Rica realizó mediante la herramienta Webex, una Charla de Seguridad y Prevención, donde participaron varios colaboradores de la empresa Grupo Repretel.
La misma estuvo a cargo del compañero Lehiman Garita Rodríguez, de la Oficina de Investigación de Eventos Irregulares.
El evento estuvo lleno de información relevante, los asistentes mostraron mucho interés; al final de la charla se realizaron consultas y se evacuaron dudas referentes al tema.
La charla se realizó gracias a la coordinación de los compañeros:
- Gerencia Región Central Oeste
- Unidad de Comunicación Institucional
- Oficina de Investigación de Eventos Irregulares
- Nómina Corporativa.
Fotos del evento:
Referencias:
@Christian Solano Mora1AB8A7A0-1256-4DAC-ADFA-930ADDCC6B49; @Jonathan Mohr GarroAB6A825B-D468-4F36-9C21-C7D7FBBBF03A; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Lehiman Garita Rodriguez85BA2F7A-2C6B-476D-84E0-2EAB2F696ED9; @Sandra Duran2626C493-8EFE-4001-AFFD-D5CBB23E64F8; @Luis Genaro Vindas Arias5AD921A0-5B9F-4096-BE59-06F24675F95D; @Kirsten Berg SchirraF9991246-501F-4CF1-A573-9543CEA3871F;
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
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Documentos
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Áreas involucradas
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Rige a partir del día viernes 08 de julio del 2022.
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La Gerencia de Comercio Exterior informa:
Se está tramitando el cierre de la cuenta de corresponsalía que el BCR mantiene con BICSA Miami, por lo que, desde ayer jueves 07 de julio, no se pueden realizar transferencias, pagos internacionales ni ninguna otra operación comercial a través de BICSA Miami.
El motivo corresponde a que la agencia de BICSA Miami pasará a convertirse en una oficina de representación internacional.
Para realizar las transacciones que se requieran se deberá utilizar cualquier otro de los demás bancos corresponsales en la zona.
Además, les informamos que para poder realizar adecuadamente el proceso que corresponde con el cierre de la cuenta, BICSA Miami ya no se encontrará disponible como corresponsal, ni en el sistema BankTrade (solo quedará como banco beneficiario en las transacciones), ni en la página del Banco: www.bancobcr.com.
En caso de contar con consultas adicionales, favor escríbanos al correo comex@bancobcr.com o comuníquese a nuestra central telefónica 2287-9044.
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Stand BCR Presencial para la empresa Formulaciones Químicas S.A.
El Banco de Costa Rica realizó un Stand Presencial los días 28 y 29 de junio del presente año, en las instalaciones de la empresa Formulaciones Químicas S.A., con sedes ubicadas en San José y en Chomes de Puntarenas.
El evento presencial se realizó respetando todas las recomendaciones de nuestra Unidad de Salud Ocupacional, según lo establecido por el Ministerio de Salud.
Entre los resultados más destacados se presentan los siguientes:
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Stand Presencial Formulaciones Químicas S.A.
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Cantidad
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Fondos Voluntarios, Traslados OPC FCL
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7
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Prospectos OPC FCL
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4
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Entrega de Tarjetas
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55
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Cantidad Total
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66
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Esto fue posible gracias a la gestión comercial de los compañeros Henry Marenco Solis y Tatiana Vargas Corrales de la Gerencia Región Central Este.
Y la colaboración de los equipos:
- Oficina BCR Puntarenas
- Oficina BCR Escazú
- BCR Operadora de Pensiones
- Nómina Corporativa
Invitación:
Fotos del evento:
Referencias:
@Eugenio Valenciano Chinchilla36783D57-D671-4549-B45A-030FBDEB912E; @Henry Marenco Solis965CFC77-63BB-4311-8541-4EFDAD46D910; @Tatiana Vargas Corrales75313632-EC94-4DD0-9105-EDC07FBAA781; @Maureen MontesFDB7D543-393D-4B31-BB54-6C7F8D129FB9; @Karen Morales Navas1CDC46EF-DD9E-487D-BF45-36593D78A0D9; @Jose Bermudez Gutierrez00973221-5E34-4203-8460-AD5975C9C730; @Shirley Chaves EspinozaFBCA9110-3DED-429E-9AFC-ED92873F16BA; @Kevin Amador Chinchilla6B53305F-83A7-447E-982E-5D7D55A6230F; @Jairo Soto Castro0A700264-8029-4FDB-8349-264666ED4FC4; @Mariela Trana Guzman99A9A225-023B-47B4-8209-F5B81C72140B;
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BCR recibe a funcionarios de ASECCSS
Con el objetivo de continuar fortaleciendo la relación comercial con nuestros clientes corporativos, promoviendo la profundidad de línea a través de servicios bancarios complementarios que generan valor al negocio, la semana anterior recibimos en nuestras Oficinas Centrales a un grupo de funcionarios de la Asociación Solidarista de la Caja Costarricense del Seguro Social (ASECCSS), de las áreas de tecnología, legal y gestión comercial.
La Gerente Corporativa de Transformación Digital, Kattia Ajoy, dio la bienvenida a los visitantes y les agradeció su preferencia hacia nuestra entidad.
Seguidamente Jose Ledezma, Gerente de Banca Digital realizó una charla sobre la trascendencia de la digitalización como parte de los aspectos que toda organización debe integrar a su estrategia y enfatizó en lo relacionado con el nacimiento de un Cliente Digital.
Por su parte y como complemento de esa necesidad sistémica de ser digitales, Carlos Astorga, Gerente de Servicios Corporativos y Marco Agüero, Supervisor del Centro de Monitoreo, efectuaron una ponencia sobre la importancia de mantener los más altos estándares de seguridad integral con cobertura a: personas, tecnologías y procesos, (seguridad holística).
Además, se presentaron las técnicas de prevención y contención del delito cibernético, así como las estrategias de monitoreo transaccional y minería de datos, de cara a proteger el patrimonio de nuestros clientes y personas trabajadoras. También se realizó una visita al Centro de Monitoreo del BCR.
La actividad fue organizada por la Gerencia de Gestión de Sector Público, a través de los compañeros Jose González y Marta Santos, quienes también estuvieron presenten en la sala.
Referencias:
@Jose Gonzalez GutierrezB60F977E-A425-4547-BD84-654110961A8F; @Marta Santos SaborioBB3D3241-E989-4A3C-AA3B-646566BA4C4E; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Jose Ledezma FallasF91299EB-821D-4D45-8C79-B66BDA8B130B; @Kattia Ajoy ArnaezEEA65CA8-8F13-451C-BC76-2CBC19A47B7F; @Carlos Astorga Gamboa30232C95-DB37-4B39-AAB7-B87798B1793A; @Marco Aguero Burgos7B7F6A30-41B2-41F7-8B1D-457949EC2141;
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Una vez completados y firmados los formularios 20-LD y/o 21-LD deben ser remitidos por correo electrónico a las direcciones que procesan los productos en la Oficina de Comercio Exterior de acuerdo con los siguientes servicios:
La documentación original, incluyendo el formulario, debe permanecer en custodia del área comercial.
- Ahora bien, una copia debe ser remitida al Centro Documental de Expedientes.
- Si el formulario está firmado con firma digital se debe enviar a la dirección CDE@bancobcr.com para su correspondiente digitalización, ya que solo reciben documentos emitidos de manera digital o documentos en PDF, firmados digitalmente.
- Los documentos que no cumplen con las características anteriores, se envía una copia en formato físico al CDE por medio de 28-CH. En cada expediente los documentos deben de ir por separado y con el nombre y cédula en la cejilla, si son varios expedientes se debe aportar una lista de estos.
- De forma simultánea se debe enviar, también, la documentación a BCRCumplimiento-Mon@bancobcr.com, de tal forma que esté disponible para posibles consultas por parte de la Gerencia de Cumplimiento u otras oficinas de control.
Finalmente, una copia de la documentación también debe estar adjunta a los correos de los servicios de Comex, para las diferentes transacciones internacionales, si estos no son recibidos, no se podrán acreditar o enviar las transferencias.
En caso de tener consultas adicionales pueden comunicarse a la central telefónica 2287-9044 o escribir al correo electrónico de cada unidad según sea el caso.
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BCR continúa promoviendo la movilidad sostenible en espacios estratégicos
El impulso a la movilidad eléctrica es un eje importante dentro de los esfuerzos del Banco para desarrollar un modelo de negocios más sostenible, enfocado en una visión de triple utilidad con impacto en la dimensión económica, social y ambiental.
Por esta razón, es relevante que la entidad esté presente en espacios estratégicos donde se aborde el tema. Tal es el caso del Congreso de Movilidad Eléctrica que se llevó a cabo el viernes anterior en las instalaciones del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA).
Esta participación forma parte del convenio realizado por la Banca Corporativa con la Asociación Costarricense de Movilidad Eléctrica (ASOMOVE), coorganizadora del evento, que también contempla la participación en ferias ciudadanas en otras fechas.
Además, la vinculación con esta organización, que impulsa la movilidad eléctrica para una transición a una sociedad menos dependiente de los combustibles fósiles, tiene como objetivo generar conocimiento técnico del sector y oportunidades de negocios en esta área.
Lo anterior a través de modelos de negocios para el financiamiento de planes de inversión de movilidad eléctrica brindado facilidades especiales tanto a personas que deseen adquirir su vehículo como a importadores de vehículos eléctricos (desde la Subgerencia de la Banca Corporativa Empresarial) para el financiamiento a empresas para el cambio de sus flotillas.
En el congreso, se tuvo un espacio en el panel denominado “Seguros y créditos verdes”, en el que se compartió con otras entidades financieras y del mercado de los seguros sobre este tema.
De esta manera, Shirley Monge, Gerente Local de Ventas Élite expuso sobre las diferentes opciones de financiamiento que promueven la adquisición de vehículos amigables con el ambiente, con condiciones especiales.
Asimismo, citó el trabajo, liderado por la Subgerencia de Banca Corporativa, que se ha desarrollado en conjunto con el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) para apoyar el Plan de Modernización del Sector Autobusero y movilidad eléctrica, que como próximos pasos contempla la aprobación interna e implementación de los indicadores recomendados por la empresa consultora, además de la valoración de Modelos de Negocios para la adquisición de los buses y así apoyar el Plan de Modernización del sector de Transporte Público.
Todo esto es parte del compromiso asumido para desarrollar la actividad bancaria preservando el medio ambiente y promoviendo iniciativas que busquen su protección, con especial atención a los riesgos sociales y ambientales en las operaciones de financiación.
Seguimos avanzando con paso firme con el propósito de marcar la diferencia en la sociedad, con acciones que fomenten la movilidad eléctrica en el sector financiero.
Referencias:
@Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73; @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE; @Isabel Rodriguez Portilla0332A8D0-ECE8-4797-9B89-7FAC52524DE9; @Virginia Quesada Vindas6D46BCAC-8B4C-4B04-A053-6A88242E39E6; @Shirley Monge RomanF0706107-EA40-42D7-8401-210298B39BA4; @Juan Guillermo Quiros AlvarezC4EB6015-44B2-42BB-B0DE-F136403F642C; @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9; @Paola Aguilar SotoBC37412D-5182-41F5-9D80-972EB55C786F; @Luis Genaro Vindas Arias5AD921A0-5B9F-4096-BE59-06F24675F95D;
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A continuación les informamos el cambio registrado hoy en la normativa del BCR:
Rige a partir del día martes 05 de julio del 2022.
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