Como parte de los cambios que se están realizando en el módulo interno de Tucán y con el fin de sumar controles adicionales a la creación de clientes nuevos y con la intención de delimitar las responsabilidades de los funcionarios involucrados en la creación de nuevos corresponsales y nuevos registros, el día 22 de mayo del año en curso, se realizó una modificación en el sistema que involucra un Registrador y un Aprobador, además de efectuarse una reorganización de las secciones que involucra la creación y consulta de los clientes, negocios, corresponsales, relación de cuentas y usuarios en un solo bloque.
Este nuevo modelo de perfiles funcionará de la siguiente manera:
- Perfil de Registrador: Se encargará de ingresar los nuevos datos que conforman al Corresponsal No Bancario, estos datos quedaran en un estado Pendiente de Autorización.
- Perfil de Autorizador: Se encargará de autorizar o rechazar los datos nuevos que ingreso el usuario que registra. En el caso de autorizar los registros los mismos quedaran en estado Activo, caso contrario sucederá cuando el usuario rechace los registros nuevos, ya que estos se eliminaran para que el usuario que registra realice el proceso correspondiente nuevamente.
Es importante recalcar que cuando se efectúe el proceso de Registrar y Autorizar nuevos clientes y nuevos datos, se debe de revisar la documentación y validar contra el sistema que los datos concuerden.
En el caso de requerir validar los pasos a seguir pueden consultar el video (Registrador y Aprobador) que se creó para tener un contexto mas claro sobre el proceso o bien consultar el wiki donde se explica el proceso para registrar y autorizar.
Para cualquier duda nos pueden contactar a nuestros canales de comunicación y con mucho gusto les atenderemos:
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Centro de llamadas: 2211-1115
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