Nos gustaría compartir con ustedes, los correos que se utilizan para casos relacionados a Conectividad.

Ya que muchas veces nos han consultado o enviado casos a direcciones erróneas. 

También, le invitamos a descargar:  

Comunidad Canales Presenciales- Conectividades activas BCR.xlsx

¿Conoce las conectividades BCR?

Una Conectividad es un modelo de negocio que consiste en habilitar nuestros canales de recaudación, (Oficina Virtual, cajas físicas, Tucán, Cargo Automático, BCR Comercial, App BCR Móvil), para que a través de ellos los clientes cancelen sus cuotas o pagos, sin necesidad de presentarse en las cajas de cada empresa o recibir un cobrador. Por este proceso recibimos una comisión.

Este servicio lo hemos ofrecido desde hace varios años, realizado cambios, actualizaciones e incorporando cada vez más canales de recaudación para fortalecer la propuesta de valor, ejemplo de ello es que durante setiembre se realizaron 2 212 952 pagos a través de las conectividades que ofrecemos.

Con corte al 30 de setiembre de este año la cantidad de Conectividad que ofrecemos asciende a 345. Las Conectividades posibilitan el cancelar los servicios en canales físicos o digitales.:

Repasemos las ventajas y beneficios de las Conectividades para los diferentes públicos:

Paras las empresas:

•             Minimiza el manejo y trasiego de efectivo y el riesgo que ello conlleva.

•             Ofrece mayor facilidad y variedad en los canales de pago a sus clientes.

•             Elimina el uso de recibos manuales o físicos

•             Aumenta los puntos de recaudación.

•             A través de los canales digitales, se ofrece recaudación 24/7 los 365 días del año.

•             Canales de recaudación físicos ubicados en todo el país.

•             Facilidad para conciliar sus estados de cuenta, ya que se minimizan los depósitos sin identificar.

Para los usuarios:

•             Evita portar efectivo

•             No debe presentarse en la cajas físicas de las empresas

•             Ahorro de tiempo y dinero en el traslado para realizar los pagos

•             Posibilidad de cancelar una gran cantidad de servicios en un solo lugar

•             Servicio gratuito sin costo adicional

•             Pagos virtuales a través de los canales digitales que funcionan 24/7 los 365 días del año.

•             Es posible programar los pagos a través de los Cargos Automáticos

Para el Banco:

•             Ente recaudador para las empresas, ofreciendo y compartiendo los servicios de este para con los clientes.

•             Entidad accesible al ofrecer gran cantidad de canales para los pagos que necesiten las   personas

•             Potencia la imagen del Banco y refuerza la presencia de la institución en el mercado y   clientes

•             Beneficia la profundidad de línea que ofrecemos a nuestros clientes o usuarios

•             Aprovechar las capacidades instaladas del Banco, obteniendo ingresos por el servicio    prestado

Proceso para activar Conectividades

Cualquier empresa que preste servicios públicos o privados puede optar por el servicio de Conectividad, para ello deben comunicarse con el ejecutivo comercial asignado para gestionar la información necesaria.

Si la empresa no cuenta con un ejecutivo comercial pueden solicitar información en una Oficina BCR o de manera directa en la Oficina de Canales Presenciales y los compañeros guiarán al cliente para llevar a cabo el proceso respetivo.

Objetivos por cumplir

La Oficina de Canales Presenciales y la Unidad de Integración de la Gerencia de Tecnología, trabajan conjuntamente en la atención de las necesidades que realizan los usuarios y en el mantenimiento de la plataforma de conectividades, con el fin de que nuestros clientes puedan realizar los pagos de sus servicios de manera cada vez más rápida y ágil.

Entre los objetivos para las Conectividades en el mediano plazo están:

• Contar con todas las Municipalidades del país, actualmente tenemos 56

• Continuar trabajando en la actualización de la plataforma de conectividades

• Disponer de todas las conectividades en todos los canales de recaudación

• Incluir cada vez más empresas a la plataforma de conectividades

Si tiene alguna consulta o conoce una empresa que desee implementar las Conectividades del BCR, escriba un correo a bcrconectividades@bancobcr.com 

Compañer@s

Les contamos sobre las nuevas conectividades , que decidieron tomar al BCR como opción de recaudador. Más opciones para que los clientes puedan realizar pagos en los canales del Banco de Costa Rica ( Bancobcr - Cajas - Tucán). 

Si alguna empresa necesita información para desarrollar la conectividad , pueden enviar la información de la empresa al buzón de BCRConectividad.com 

Compañer@s

Informamos sobre las nuevas conectividades , que decidieron tomar al BCR como opción de recaudador. Más opciones para que los clientes puedan realizar pagos en los canales del Banco de Costa Rica ( Bancobcr - Cajas - Tucán)

Compañer@s

Continuamos creciendo, y logrando más conectividades para nuestros clientes. Las empresas siguen buscando al Banco de Costa Rica, como un recaudador. 

Por medio de la conectividad con el BCR , las empresas pueden  brindar a sus clientes; la opción de poder realizar pagos en línea con Bancobcr.com , en Cajas presentándose a nuestras oficinas comerciales , o bien por medio de los puntos Tucán; los cuales se encuentran alrededor de todo el territorio nacional. 

Compartimos con ustedes las ultimas conectividades implementadas.  Gracias!! 

Compañer@s

Les comentamos las nuevas conectividades que ingresan a la lista del BCR, iniciamos el año con nuevas empresas que se suman a utilizar el Banco como canal de recaudación. 

La oficina de Canales Presenciales informa sobre las últimas conectividades que han ingresado y eligen al BCR como ente recaudador. 

Seguimos sumando más empresas, y siguen tomando la opción del Banco de Costa Rica; lo cual nos alegra mucho. 

Como se muestra en el recuadro, confirmamos los canales en los que están habilitadas. 

Compañer@s: 

Compartimos las ultimas conectividades creadas, nuevas empresas toman la decisión de unirse y escoger al BCR como recaudador. Recordemos que las conectividades son una manera factible que las empresas pueden ofrecer a los clientes, más canales de pago. 

En especial, en donde la mayoría de personas prefirieren la facilidad, rapidez y sencillez de una trámite. 

• Asada El Almendro
• Asada Luz del Sol
• Asada Venecia Cuba Limón
• Asada Vuelta de Jorco
• Carmen Lyra
• Funeraria El Edén
• Ministerio de Hacienda: IVA Emisores de tarjeta transfronterizo
• Ministerio de Hacienda: IVA Proveedores e Intermediarios Servicios Transfront
• Utagasur
• Ww Monitoreo y Alarmas
• Asada La Guaria de San Isidro
• Asada Penshurt
• Asada Productores Agropecuarios de Guayabo
• Municipalidad de Grecia