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Kiosco Digital - Consideraciones de uso Community Blog
Marlen Sanchez Badilla
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Conozca ocho consideraciones importantes para el uso del dispositivo Kiosco Digital En caso de no poder ver el video: CLIC AQUÍ Le invitamos a leer: Cambio de nombre de equipos de Autoservicio
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Cambio de nombre de equipos de Autoservicio Community Blog
A partir del Piloto 1 del Proyecto O3 de Nuestro Horizonte, logramos fomentar la migración educativa de nuestros clientes hacia canales digitales y alternativos. Uno de los principales beneficios identificados fue el fortalecimiento del uso de los equipos...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Implementación de Autoservicio BCR - Agosto 2025 Community Blog
El sueño que inició en el 2016 con la llegada de los primeros recicladores a la Oficina Central del BCR y posterior transformación a los dispositivos de AUTOSERVICIO BCR pronto finalizará, en agosto se obtuvieron los siguientes avances: ...
from Blog: Banca de Personas
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Implementación de Autoservicio BCR - Julio 2025 Community Blog
El sueño que inició en el 2016 con la llegada de los primeros recicladores a la Oficina Central del BCR y posterior transformación a los dispositivos de AUTOSERVICIO BCR pronto finalizará, pues en agosto se realizarán las últimas implementaciones en...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Kenneth Romero Picado
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Promovamos la autogestión con los dispositivos Autoservicio Community Blog
BCR continúa promoviendo la autogestión e innovación a través de dispositivos de Autoservicio Como parte su plan estratégico para ofrecer las mejores experiencias a sus clientes, apoyados en la innovación tecnológica, el Banco de Costa Rica (BCR) tiene a...
from Blog: Banca de Personas
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Autoservicio BCR - Llegamos hasta ustedes Community Blog
LLEGAMOS HASTA USTEDES
En cada una de nuestras visitas, nos aseguramos de transmitirles el conocimiento necesario para que los dispositivos de Autoservicio BCR sean sus aliados. Aprovechemos el momento: consultemos, involucrémonos e involucremos a...
from Blog: Banca de Personas
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Continuamos con la implementación de Autoservicio BCR Community Blog
El proyecto Autoservicio BCR logró a diciembre del 2023 contar con 31 equipos instalados en diferentes oficinas del país y, al 31 de julio, se han registrado 10 154 transacciones , de las cuales el 69,15% de ellas corresponden a depósitos en cuentas ....
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Iniciamos con el Plan Piloto Kioskos de Autoservicio Community Blog
Diego Melendez Hernandez
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La Gerencia de Innovación se complace en anunciar el lanzamiento del Plan Piloto de Kioskos de Autoservicio de Medios de Pago. Este plan consiste en la instalación de 7 dispositivos a través de los cuales se recibirán Solicitudes y Gestiones de Medios de...
from Blog: NOTICIAS DE MEDIOS DE PAGO
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Rina Ortega - Iniciamos el despliegue de Autoservicio BCR Community Blog
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365 Hace algunas semanas inauguramos con gran alegría nuestro Centro de Negocios Liberia bajo un nuevo modelo de atención...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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INICIAMOS - Proyecto Autoservicio BCR Community Blog
El camino fue complejo, pero teníamos la ruta clara Con la apertura de las nuevas instalaciones del Centro de Negocios Liberia, damos por iniciado el proceso de despliegue en oficinas de los dispositivos de Autoservicio. La habilitación de los...
from Blog: Banca de Personas
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BCR inaugura Centro de Negocios Liberia Community Blog
BCR inaugura Centro de Negocios Liberia con nuevo modelo de atención autogestionable El Banco de Costa Rica (BCR) inauguró el 30 de marzo su nuevo Centro de Negocios Liberia, que se convierte en la primera oficina del país que ofrece un novedoso...
from Blog: COMUNICACIÓN BCR
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Estamos haciendo las pruebas funcionales Community Blog
Marlen Sanchez Badilla
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El pasado miércoles 11 de enero iniciaron las pruebas funcionales para verificar la calidad de cada una de las transacciones, pantallas y funcionalidades que formarán parte de la primera fase del proyecto Autoservicio , entre ellas: * Depósitos *...
from Blog: Banca de Personas
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Promovamos la Autogestión Community Blog
Por: @Rina Ortega Ortega 0D545117-1A90-42F3-A2B6-B5023D399D10 SubGerente Banca de Personas a.i. En el BCR hemos venido desarrollando una serie de acciones y proyectos que, en conjunto, tienen como fin promover la autogestión de nuestros servicios...
from Blog: COMITÉ EJECUTIVO BCR
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Autoservicio - Estamos cada vez más cerca Community Blog
Lo que inició como un sueño en papel ... HOY ES UNA REALIDAD Primer prototipo en cartón del dispositivo Equipo ya instalado en una oficina del BCR Seguimos trabajando en el desarrollo de...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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YA LLEGARON las pantallas del proyecto Autoservicio Community Blog
Después de una larga travesía, una pandemia de por medio, escases de componentes tecnológicos a nivel mundial, una guerra al otro lado del mundo, paradas en varios puertos y muchos kilómetros recorridos, nos complace comunicarles que las primeras 60...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Vamos avanzando | Proyecto Autoservicio Community Blog
El equipo implementador del Proyecto Autoservicio , informa sobre el avance de este proyecto: Tareas que se han desarrollado durante las últimas semanas: Distribución de más de 50 recicladores. Elaboración del diseño de las pantallas que verán los...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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VocesBCR - Episodio 104 / Autoservicio Community Blog
Voces BCR , un espacio radiofónico en formato podcast, con contenido informativo del Conglomerado Financiero BCR En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365...
from Blog: COMUNICACIÓN BCR
Modified on by Jessica Mora Romero
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Siete tipos de autoservicio y sus beneficios Community Blog
El autoservicio permite proporcionar asistencia a los clientes sin necesidad de interactuar con un representante de la empresa. Este tipo de servicio ya no es un “bien que hay que tener”, sino una necesidad capital para proporcionar una experiencia al...
from Blog: Banca de Personas
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Quioscos digitales | Transformando la interacción con los clientes Community Blog
El mundo gira a un ritmo muy rápido, y los clientes cada vez más prefieren que las interacciones con ellos sean rápidas para que puedan así pasar a hacer otra tarea sin que les quite mucho tiempo. La solución a esta petición está en los quioscos...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Autoservicio - La meta es que los clientes puedan auto atenderse Community Blog
Por: Renán Murillo Pizarro Subgerente General a.i. En esta oportunidad me dirijo a ustedes para ampliarles la información del Proyecto de Autoservicio, un esfuerzo estratégico del Banco para adoptar tecnologías nuevas, que permitan a los clientes...
from Blog: COMITÉ EJECUTIVO BCR
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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¡El año nuevo, ya trae cambios! Community Blog
Adrian Gonzalez Vargas
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¡El año nuevo, ya trae cambios! Feliz 2020 para todos y todas! Informarles que desde el 02-01-20 se habilitó en Oficinas Centrales, la primer batería de cajas compuesta 100% por cajeros multifuncionales en una oficina del país, en total son 8 equipos...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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