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Hace cinco años nuestro Gerente Corporativo de Tecnología, @Johnny Chavarria Cerdas, visualizó una jornada de capacitación que le permitiera a los colaboradores actualizar sus conocimientos en temas de tecnologías y también en habilidades blandas para crecer profesionalmente.
Fue así, como en el 2019 nació la Techno Week, en modalidad presencial.
Emilia Chaves Cárdenas, de la Unidad de Gestión y Planificación de TI, nos habla sobre la organización de este importante evento.
Cuando llegó la pandemia ¿Cómo tuvieron que reinventarse?
Al inicio del 2020 nos preguntábamos ¿cómo poder llegar a más compañeros?, ¿cómo podíamos hacer para que las inscripciones fueran automáticas?
Y entonces, llegó la pandemia y teníamos claro que no podíamos hacerlo presencial, por lo que, en conjunto con SAGO, empezamos a analizar cómo llevar las capacitaciones al Conglomerado y qué herramientas había disponibles.
Fue así como nos encontramos con todas las opciones que brinda Webex, Events, y nos dimos cuenta de que esa era la opción que necesitamos para realizar el Techno Week 2.0 de forma 100% virtual.
¿Cómo se establecen los temas a desarrollar?
Depende, cada año ha sido diferente.
El primer año donde no teníamos ningún tipo de experiencia, buscamos a algunos de nuestros proveedores y simplemente les pedimos las charlas según su disponibilidad.
Para el segundo año vimos la necesidad de integrar la Jornada de la Seguridad que se hacía anualmente dentro del Techno Week y se organizó la semana por temática diaria; teniendo además un día dedicado a las telecomunicaciones, al agilismo y desarrollo de software, a la infraestructura y finalmente a la Transformación Digital.
En la tercera edición tuvimos la idea de abrir un foro donde todo el Conglomerado opinara y de ese foro salieron todos los temas que se desarrollaron. Importantísimo que este año decidimos agregar expositores internos, es decir compañeros de diferentes áreas del banco que expusieran sobre diferentes temáticas, lo que resultó bastante exitoso y por ello mantuvimos esta estrategia el siguiente año.
EL cuarto año estuvo alineado a la estrategia de TI, escogiendo charlas de gestión de soluciones, de infraestructura y habilitadores, de gestión de la estrategia y gobierno de TI, sin faltar por supuesto la jornada de la seguridad y los temas de habilidades blandas.
Este año 2023 lo dejamos abierto a las ofertas de temas que los diferentes proveedores nos ofrecieron. Siempre buscando un balance entre habilidades blandas y conocimientos técnicos que permitan desarrollarnos como profesionales a todos los compañeros que asistan.
¿Cuál ha sido la mayor satisfacción para el equipo organizador?
Diría que son bastantes, sin embargo, creo que puedo hablar de 4 principales:
- Cuando sale el primer comunicado y empiezan a inscribirse los compañeros por el interés de los temas
- Ver que las chalas brindadas han permitido el crecimiento de los compañeros; según los comentarios recibidos
- Ver como la Techno Week se ha posicionado en la mente de los compañeros de tal manera que participar es una ilusión, ya sea como expositor, en el equipo de trabajo o asistir a una charla.
- Y finalmente, cuando toda la organización y planeación del evento resulta exitosa. Esto significa que no haya problemas en las salas, que lo planeado se cumpla, que los expositores se conecten sin problemas y que las personas asistan a las charlas.
¿Cuál es el principal reto para la organización?
Existen varios,
- Uno es el tiempo; desde dos semanas después que termina la Techno Week, se empieza a planear la próxima. Parece que es mucho tiempo, pero cuando empiezas a planificar y luego a ejecutar, te das cuenta de que no es tanto el tiempo porque hay que coordinar con diferentes áreas y coordinar 40 expositores diferentes.
- Otra es realizar las simulaciones, nosotros practicamos antes cada charla para garantizar en la medida de lo posible el éxito de las mismas
- Quisiéramos tener un auditorio en el Banco, grande, donde podamos traer a más compañeros, por ejemplo, traer a compañeros de zonas rurales.
- Y definitivamente, también tenemos el reto de involucrar más a las áreas comerciales, cajeros y plataformistas, que por la naturaleza de su trabajo y sus horarios les cuesta conectarse. Un año hicimos el intento, pero no fue muy exitoso. Creo que tenemos la deuda con ellos de hacerlos sentir parte de la Techno y es un reto que debemos lograr en la 6ta edición.
¿Qué resalta del equipo organizador y de los facilitadores?
Lo primero que se me viene a la mente es: Compromiso.
Además, compañerismo, a pesar de tener sus obligaciones, el equipo siempre está atento a ayudar en lo que sea necesario.
Emoción de ser parte de equipo de trabajo. De exponer (compartir conocimiento) la gente se siente honrada de ser parte de la Techno
Presentación_Continuidad_TI_Conoce tu rol.pdf