GERENCIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA

A un año de la primera de primera renovación de la cara gráfica del portal transaccional de Bancobcr.com, la Unidad de Desarrollo de Canales Digitales a trabajado de la mano con la Unidad de Soluciones Personales en un proceso de renovación progresivo del sitio. 

Ahora, la página no sólo es más atractiva en términos visuales, sino que además presenta una serie de funcionalidades renovadas para que nuestros clientes puedan maximizar su experiencia y navegación dentro del sitio para acceder a la información que desee de una manera ágil y eficiente.

Nuestro diseño es el resultado de evaluar y considerar las necesidades de los clientes, de recopilar y plasmar las diferentes experiencias de uso, navegación, accesibilidad, portabilidad y comentarios que se han recibido de quienes visitan nuestra oficina virtual. 

 
Novedades de nuestro diseño

• Se ha ido implementando un diseño responsivo, el cual permite que el portal se ajuste automáticamente a cualquier tipo de pantallas y dispositivos móviles.

• Se modificaron los colores y el tamaño de la tipografía en el sitio, con el fin de mejorar la accesibilidad de navegación, mejorar la lectura, así como la incorporación de elemento que permiten el empleo del narrador para personas con discapacidad visual. Esto se acompañó de íconos modernos que sirven de guía para el direccionamiento de la página.

• En este nuevo diseño se destacan diferentes elementos alusivos de seguridad, buscando darle al cliente un grupo de funcionales en seguridad para maximizar su experiencia dentro del canal, tales como: imagen interactiva (ésta se define desde el App Móvil), frase de seguridad (se le presenta al cliente en la bienvenida al canal), código de usuario (personalización del ID de acceso al canal), control por lugar de acceso (acceso sólo al canal desde CR y el exterior), personalización de productos y uso de mecanismos de seguridad (Clave Dinámica, Clave Virtual, Firma Digital).

Agradecemos a todos los que han hecho parte y continúan apoyando este cambio, además, invitamos a todos a darle un “Me gusta”  en la nota y dejarnos un comentario sobre qué les ha parecido las diferentes mejoras gráficas que han presentado.

Debido a su carácter continuo, se usa un bucle infinito para representar que las fases del ciclo de vida de DevOps se relacionan entre sí.

A pesar de que parece fluir de forma secuencial, este bucle simboliza la necesidad de colaboración constante y mejora iterativa a lo largo de todo el ciclo de vida, el cual se divide en ocho fases, que representan los procesos, capacidades y herramientas necesarios para el desarrollo (en la parte izquierda del bucle) y para las operaciones (en la parte derecha). 

A lo largo de cada fase, los equipos trabajan juntos y mantienen  comunicación para ir coordinados y ajustarse a la misma velocidad y calidad.

En torno a cada proceso, es necesario considerar los aspectos de seguridad que incluyan en su ejecución los criterios establecidos por la organización, así como las mejores prácticas, para conseguir productos de mayor calidad.

Para ampliar sobre este tema: CLIC AQUÍ

La Gerencia Corporativa de Tecnología y BCR Valores S.A. concluyeron recientemente un proyecto para incrementar la productividad de su personal mediante la automatización de varios procesos en los sistemas transaccionales, que les permitirá eliminar cargas de trabajo operativo en el seguimiento y renovación de los ejercicios de apalancamiento, que esa Sociedad ofrece a sus clientes.

Al eliminar dichas cargas operativas, el personal puede enfocar ahora su tiempo en la gestión comercial, generando más y mayores negocios. 

Estas nuevas funcionalidades en el sistema ofrecen:

• Una mejor experiencia de un usuario, una interacción más rápida y efectiva.

• Seguimiento de recompras que permite visualizar las condiciones generales de los ejercicios de recompras apalancadas vigentes ligados a una propuesta de negocios y sus diferentes gestiones.

• Creación de una pantalla para gestionar renovaciones de recompras apalancadas.

• Validación en el proceso de renovación que incorpora la creación de órdenes de Mercado de Liquidez (ML) y financiamientos desde del mismo proceso de seguimiento.

• Cálculo automático del monto de renovación de apalancamiento.

• Lanzamiento y confección automática de las órdenes de renovación de recompras apalancadas en el monitoreo de ordenes

• Modificación de financiamientos, se incorpora espacio para relacionar recompras apalancadas a este tipo de ejercicio.

La Unidad de Atención de Oficinas ha realizado acciones enfocadas a robustecer la infraestructura de telefonía del Conglomerado, por medio de equipos virtuales con redundancia*, gracias a los nuevos servicios que proveen una solución de comunicaciones híbrida, con infraestructura local integrada con recursos en la nube. 

Además, en los últimos 2 años el diseño de telefonía se ha reinventado y ha tenido un cambio de casi un 80% de los equipos, preparando todo para las nuevas aplicaciones y funcionalidades de comunicaciones. Además, se han hecho esfuerzos para la reducción de costos; como la eliminación de líneas analógicas a lo largo de las oficinas en todo el país y la unificación y digitalización de las comunicaciones. 

Se está trabajando también para migrar las soluciones de colaboración, telefonía y video conferencia del CFBCR, optimizando la operativa del Banco por medio de la implementación de herramientas de comunicación de última tecnología, aplicaciones de mensajería organizacional, áreas de trabajo para reuniones, colaboración y comunicación en tiempo real y uso compartido de archivos y aplicaciones.

* APRENDAMOS SOBRE REDUNDANCIA
Vamos a imaginar que queremos crear un sistema disponible el 99,99…% del tiempo, bien porque es un servicio vital para la empresa, bien porque cualquier pérdida o corte, puede provocar pérdidas económicas o de cualquier otro tipo. ¿Qué hacemos entonces? Para eso se suele configurar lo que se denomina un «sistema redundante», es decir dos o más sistemas configurados de forma que uno de ellos sea el que está en funcionamiento, y en el caso en que deje de funcionar por cualquier motivo, se active otro de los sistemas que hasta ese momento estaba «en espera» o «inactivo» tan rápidamente como sea posible. Mediante este sistema, incluso en el peor de los casos (la rotura de un disco duro, un desbordamiento de memoria que mate un proceso vital, o incluso que alguien le pegue una patada al cable) puede seguir funcionando gracias al siguiente equipo hasta entonces «dormido».
Tomado de:  Sistemas redundantes y Failover, qué son y cómo funcionan. |  https://www.sinologic.net