GERENCIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA

Se les informa que a partir de junio se iniciará con la depuración de sitios SharePoint no utilizados, por lo cual se estará contactando a los dueños de los espacios que no registren actividad en los últimos seis meses y se les solicitará el visto bueno para su eliminación. 

Los colaboradores se contactarán por medio de un correo electrónico como el que se detalla, (no es un phishing). En el mismo correo pueden seleccionar alguna de las opciones que se les presenta. 

Este proceso es parte del esfuerzo por mantener los recursos tecnológicos del conglomerado actualizados y garantizar el uso eficiente. 

Para más información o dudas favor escribir al correo de la Unidad de Estrategia en Nube: estrategiaennube@bancobcr.com

Esta unidad pertenece a la Gerencia Corporativa de Tecnología y se enfoca en mantener los recursos tecnológicos del conglomerado actualizados y garantizar el uso eficiente de estos. 

Por: @Maureen Torres Masis55046078-33FC-4151-A3A0-515B3C67C4E6

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Como personas trabajadoras, podemos hacer aportes significativos a la ciberseguridad para proteger nuestros datos y la del Conglomerado Financiero BCR, por lo cual mencionamos algunas acciones que podemos llevar a cabo:

EQUIPO TERMINAL PORTÁTIL

• No utilice el equipo tecnológico del Banco para actividades personales y no laborales. 
• Nunca utilice su contraseña del Banco en otros servicios o sistemas externos y personales 
• Nunca descuide el equipo que el Banco le ha asignado, protéjalo de hurto o extravío

CORREO ELECTRÓNICO

• No redirija correos personales a su cuenta de correo corporativa
• No utilice su cuenta de correo corporativa para suscribirse a servicios y actividades personales.
• Manténgase atento a técnicas de engaño como la Ingeniería Social.
• Desconfíe de un correo si no lo está esperando, no lo solicitó y no tiene relación con usted.  Mucho más si el remitente es desconocido y solicita su información secreta.
• Ante la duda, recuerde constatar o confirmar la dirección real de un correo entrante

USO Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN 
 

Recuerde que el Banco  tiene cinco clasificaciones de información y cada uno es responsable de resguardar la información más sensible.
 

• No haga copias ni imprima innecesariamente información sensible
• No la almacene en medios inseguros como memorias USB, discos duros externos, tarjetas SD
• No la comparta por correo electrónico
• No la divulgue telefónicamente 
• No trasiegue información sensible a través de herramientas personales como Whatsapp u otra red social personal.

Lea también: Lineamientos de Seguridad para usuario final

Por: @Josseline Cordero GonzalezB1E134F0-7A75-44A0-BEF8-66BA147192D2​

La Vertical de Java inicia operaciones a partir del 27 de agosto del 2019 y nace con el objetivo de proveer servicios en el ciclo de vida del desarrollo de software, en la especialidad de plataformas JAVA, en coordinación con la División Corporativa de Tecnología del BCR. 

Brinda apoyo esencialmente a los compañeros de la Fábrica de Back-Office (Medios de Pago) en iniciativas asociadas al ecosistema SISTAR y su operatividad con otros sistemas del Banco, Fábrica de CORE en apoyo a los sistemas de COIMSA, Ahorro Automático, Depósitos Judiciales y Tasación Electrónica, apoyo en arquitecturas del nuevo Sistema de Cajas y apoyo a la Unidad de Cumplimiento en temas de analítica avanzada.

A la fecha, esta vertical ha colaborado en objetivos importantes que se resumen a continuación:

• La ejecución de mejoras tecnológicas en el Sistema SISTAR, tales como:
   
  • Desarrollos específicos solicitados por la Unidad de Negocio.
  • Solicitud de pines desde canales electrónicos.
  • Notificador de correo electrónico de transacciones de débito y crédito.
  • Renovación del proceso de pagos de tarjeta de crédito.
  • Desarrollo de servicios (Api’s) para la gestión de la Billetera Electrónica (Apple Pay, Beep, Google Pay), 3DS en SISTAR.
  • Desarrollo de servicios para la operatividad de SISTAR con el nuevo Sistema de Cajas.
  • Desarrollo del envío de Estados de Cuenta mediante el Notificador.
  • Apoyo en la Migración del Sistema SISTAR de GeneXus 9 a GeneXus 17.
  • Desarrollo de Sistema de Control de fuentes para SISTAR.

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• Apoyo en estándares de Desarrollo Java y GeneXus, así como apoyo en guías de versionamiento.
   
• Apoyo en el desarrollo de arquitecturas del nuevo Sistema de Cajas.
   
• Apoyo en el desarrollo a los nuevos Sistemas de Coimsa y Ahorro Automático.
   
• Apoyo en el desarrollo y la solución de incidentes en los Sistemas de Depósitos Judiciales y Tasación Electrónica.
   
• Apoyo en temas de analítica avanzada de la Unidad de Cumplimiento

En abril de este año, concluyó el plan táctico del PETI conocido como Homologación Infraestructura de Usuario Final, el cual tenía como objetivo dotar a un grupo de usuarios de equipo y software nuevo.

De esta forma se logró:

 La actualización de todos los puestos Punto País
 El reemplazo de aproximadamente 500 equipos y
 La disminución significativa de sistemas operativos en estado de obsolescencia

“Con base en un inventario de equipos y una lista predefinida, priorizamos los equipos y softwares más antiguos y se trabajó con citas, para que los compañeros llegaran a oficinas centrales a realizar su cambio. También había equipos fuera del GAM, por lo que se coordinaron las giras respectivas”, menciona @Eliecer Garita QuirosFEE30BE0-F311-47C5-B9E1-F6724D2017FD​, supervisor de la Unidad de Soporte Técnico 

¿Qué beneficios ofrece la finalización de este plan?

Además de mejorar los niveles de estandarización de la plataforma de usuario final (sistema operativo – herramientas de ofimática) y eliminar equipos fuera de soporte, esta actualización nos permitirá impulsar la transición entre Windows 10 Professional a Windows 10 Enterprise Edición con versiones iguales o superiores a 21H2

Es importante señalar que este cambio fue gracias a la planificación que nos permitió estimar y comprar con tiempo los equipos que serían necesarios en el corto y mediano plazo.

Queremos agradecer a los compañeros de las siguientes oficinas: Unidad de Soporte Técnico y la Gerencia de Operaciones, con mención especial al Centro de Atención Técnica ubicado en el 4to piso de Oficinas Centrales.