Por: @Josseline Cordero Gonzalez
La Vertical de BPM de Banprocesa, inició operaciones en octubre del 2019, actualmente se encuentra conformada por 6 profesionales enfocados en brindar servicios de desarrollo de software, arquitectura y liderazgo técnico, mediante una cohesión de equipo con las diferentes fábricas del Conglomerado Financiero del BCR.
Este trabajo se lleva a cabo con base en las necesidades, prioridades y criticidad de los servicios que se demanden, ya que las metodologías y tiempos de entrega se ajustan a las exigencias de los negocios que el Conglomerado requiere.
Nuestra principal función es coordinar con la fábrica CORE y sus diferentes unidades los proyectos que se describen a continuación:
Unidad BPM:
- Desarrollo de proyectos en Robotic Process Automation (RPA), logrando la salida a producción de los primeros robots con sello Banprocesa para el CFBCR, los cuales se encuentran funcionando y apoyando a diferentes operativas, estos robots son:
- Preanálisis de Crédito el cual está compuesto por 3 flujos principales (Listados Masivos, Solicitud de Productos, Actualización) los cuales apoyan el proceso de la revisión de los clientes que desean acceder a créditos personales.
- Actualización de Expedientes, cuya función es realizar la revisión y actualización de la información de cada cliente de manera automática.
- Operadora de Pensiones – Retiro FCL, donde se procesan las solicitudes de Retiro FCL y se obtienen para cada una de ellas el comprobante de registro en planillas de SICERE.
- También nos encontramos en las fases finales del desarrollo de un nuevo robot Gestión de Planillas, el cual viene a ser un apoyo al proceso de creación de planillas para clientes comerciales empresariales.
- Adicionalmente nos encontramos en gestiones de apoyo en nuevas iniciativas en desarrollo RPA, liderando el proceso de revisión de prerrequisitos, descubrimiento del proceso, para al final presentar una viabilidad y estimación a alto nivel, para los nuevos flujos de Consulta de Sistemas para Cuentas, Requerimientos Judiciales y Cobro Administrativo
- En el desarrollo de proyectos IBM Business Automation Workflow (BPM/BAW), la vertical se desarrolla en el proceso de mantenimiento y nuevos requerimientos para el flujo de Captación Minorista y el desarrollo de la nueva fase del flujo de Efectivo para la Tesorería.
Unidad CORE:
- Apoyo Funciones Arquitectura para el proyecto Cajas (SAWI), el cual se encuentra implementado en producción en la oficina piloto de Moravia, en el cual va a estar activo y en mejora continua para continuar su implementación en las demás oficinas. Este proyecto viene a remplazar Finesse que es el actual sistema de cajas el cual tiene una obsolescencia tecnológica.
Unidad Periféricos:
Apoyo Funciones Liderazgo Técnico
- Sapex: Actualmente nos encontramos realizando la migración del aplicativo para eliminar la obsolescencia en los sistemas operativos, base de datos y framework.
- Custodio: Se encuentra realizando varias mejoras al sistema, entre ellas crear un módulo de seguridad propio para el acceso al aplicativo, integración de con contabilizador y migración de los servicios de bolsa.
- Portafolio: Se mantiene con desarrollo regulatorios para riesgo, ERP y entidades regulatorias.