Por: @Adolfo Andres Gonzalez Garcia

Detrás de las pruebas de calidad que se ejecutan para asegurar que los desarrollos tecnológicos que se realizan cumplan con los estándares de calidad y los requisitos de funcionalidad se encuentran los ESTRATEGAS DE CALIDAD.

¿Quiénes son?

Un estratega de calidad es una persona que posee una amplia gama de competencias y habilidades que les permite asegurarse que el producto que se va a entregar cumpla con los requisitos de calidad y funcionalidad.

Para ello, es necesario que se involucre en todas las etapas del ciclo de desarrollo de software y ayude a definir requisitos, diseñar pruebas, ejecutarlas y monitorear el proceso.

Por ello, el estratega debe tener la capacidad de analizar las necesidades del negocio y las historias de usuario técnicas asociadas a ellas, así como tener conocimiento de la normativa asociada con el proceso de gestión de soluciones para el negocio (construcción de software).

En el BCR, este personal se distribuye a través de varias gerencias: Canales Digitales, Sistemas Core, Integración de Datos y Regulatorios y Back Office, lo que les permite compartir conocimiento y experiencia para garantizar que todos los productos cumplan con los estándares de calidad. También ayudan a reducir los costos y mejorar la eficiencia, ya que los cambios solo necesitarán ser realizados una vez.

Un ingeniero de calidad debe ser capaz de:

• Gestionar las labores de estimación de esfuerzos asociados al proceso de certificación
• Elaborar, ejecutar y dar seguimiento a los planes de pruebas definidos
• Comunicar y validar la solución de los defectos identificados
• Asesorar y acompañar al equipo de trabajo en el diseño de pruebas de aceptación
• Validar el ambiente de pruebas y sus accesos
• Establecer una estrategia que defina la cobertura de las pruebas
• Presentar los escenarios de prueba durante la ceremonia de refinamiento
• Asesorar o acompañar al personal del Conglomerado Financiero BCR en el diseño de pruebas de aceptación funcional
• Gestionar con los usuarios de negocio los datos de prueba requeridos 
• Gestionar los impedimentos presentados en el proceso de pruebas
• Gestionar la relación con los contratistas de pruebas y monitorear la correcta ejecución contractual

Distribución de los estrategas de calidad en las diferentes Fábricas de la Gerencia de Tecnología:

Le invitamos a leer: La calidad del Software en el BCR