En abril de este año, concluyó el plan táctico del PETI conocido como Homologación Infraestructura de Usuario Final, el cual tenía como objetivo dotar a un grupo de usuarios de equipo y software nuevo.
De esta forma se logró:
La actualización de todos los puestos Punto País
El reemplazo de aproximadamente 500 equipos y
La disminución significativa de sistemas operativos en estado de obsolescencia
“Con base en un inventario de equipos y una lista predefinida, priorizamos los equipos y softwares más antiguos y se trabajó con citas, para que los compañeros llegaran a oficinas centrales a realizar su cambio. También había equipos fuera del GAM, por lo que se coordinaron las giras respectivas”, menciona @Eliecer Garita Quiros, supervisor de la Unidad de Soporte Técnico
¿Qué beneficios ofrece la finalización de este plan?
Además de mejorar los niveles de estandarización de la plataforma de usuario final (sistema operativo – herramientas de ofimática) y eliminar equipos fuera de soporte, esta actualización nos permitirá impulsar la transición entre Windows 10 Professional a Windows 10 Enterprise Edición con versiones iguales o superiores a 21H2
Es importante señalar que este cambio fue gracias a la planificación que nos permitió estimar y comprar con tiempo los equipos que serían necesarios en el corto y mediano plazo.
Queremos agradecer a los compañeros de las siguientes oficinas: Unidad de Soporte Técnico y la Gerencia de Operaciones, con mención especial al Centro de Atención Técnica ubicado en el 4to piso de Oficinas Centrales.