En diciembre de 2023, BCR Valores S.A. finalizó la implementación de nuevas funcionalidades en su sitio web privado que permiten a los clientes autogestionar sus datos de contacto y autorizados de manera fácil y segura (ver noticia relacionada)

Esta nueva herramienta fue creada a lo interno de BCR Valores S.A. por un equipo scrum multifuncional altamente capacitado, dentro de un eficiente marco de gestión de proyectos.

A través de una capacitación técnica, el personal tecnológico de BCR Valores S.A. se fortaleció para el desarrollo en portal web; dando lugar a dos productos viables:  autogestión de datos de contacto y autogestión de autorizados. 

Todo esto fue posible con la colaboración del equipo scrum, que abarcó desde la elaboración de historias de usuario hasta el desarrollo tecnológico, su puesta en producción, capacitación al recurso involucrado, la actualización de normativa relacionada, junto con un plan de comunicación a los involucrados y partes interesadas.

"El proyecto de canales digitales bajo el enfoque de la gestión comercial, nos permite visualizar la autogestión de los clientes desde nuestro portal web, no solo de la parte administrativa desarrollada en el 2023, sino es el objetivo de llevar al cliente en la autogestión comercial completa, reflejando el beneficio en un mayor número de operaciones y en comisiones para BCR Valores", afirma @Richard Soto Calderon6B6A0087-DB66-4976-B620-DA108C0676C1 Gerente Comercial y de Proyectos 

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AGRADECEMOS A TODOS LOS QUE HICIERON POSIBLE ESTE IMPORTANTE PROYECTO