El alineamiento estratégico entre la Gerencia Corporativa de Tecnología y las áreas de tecnología de las Sociedades que conforman el Conglomerado Financiero BCR permite, mediante el uso de contratos marco con proveedores, optimizar los recursos y las capacidades tecnológicas según las mejores prácticas y las regulaciones nacionales e internacionales.

Algunos de sus principales logros durante el 2025 fueron:

BCR Seguros

• Migración del CORE de seguros a un lenguaje de programación más actualizado y soportado; garantizando escalabilidad, soporte a largo plazo, mayor seguridad y alineado con los objetivos de modernización e innovación tecnológica del BCR para habilitar nuevas oportunidades de negocio

• Esta migración ofrece una interfaz más ágil y amigable para el usuario y generó una reducción significativa en tiempos de atención y en reprocesos, gracias a la automatización y estandarización de flujos de trabajo

BCR Leasing
 

• Migración exitosa del sistema Xpert-B, el cual administra los datos de la cartera adquirida de Desifyn por el BCR, garantizando la continuidad operativa en una nueva infraestructura

BCR Pensiones
 

• Ejecutamos mejoras transversales en procesos de los Fondos Generacionales logrando reducir los tiempos de gestión entre 30 y 90 minutos
   
• Implementamos la digitalización del ROPC 2.0, reduciendo en un 50% los tiempos de formalización de planes de beneficio
   
• Implementamos la Encripción de la base de datos para PCI

BCR Valores
 

• Sustituimos el gestor documental de BCR Valores S.A.
   
• Dotamos el portal web de un nuevo canal que le permite al cliente consultar información general del mercado bursátil, así como ver la personalización de sus inversiones y auto gestionar su cuenta de inversión

BCR Safi
 

• Actualización tecnológica del sistema Core de BCR SAFI, siguiendo los lineamientos y arquitectura del Conglomerado
   
• Automatización de contratos inquilinos: se elimina la generación manual minimizando errores operativos, reprocesos de revisión y mejores tiempos de respuesta
   
• Integración con Salesforce para consulta de metas de colocación: mejora significativa en la experiencia del usuario: el proceso pasó de un registro manual en Excel — que requería completar numerosos espacios — a un flujo más simple y automatizado, donde basta con seleccionar al cliente y el sistema despliega automáticamente la información necesaria

BCR Logística

• Se implementaron herramientas de colaboración que permitieron centralizar la información de la subsidiaria y aplicar la modalidad de teletrabajo