Tasaciones estrena sistema moderno y más eficiente
La Oficina de Servicios al Estado y la Gerencia de Tecnología concluyeron con éxito el proyecto de implementación del nuevo sistema de tasaciones para la recaudación de timbres, tarifas e impuestos asociados.
La nueva herramienta está habilitada en las ventanillas de atención mediante el sistema SAWI y en los principales canales electrónicos del Banco, incluyendo Bancobcr.com, BCR Comercial, Tucán, Kioscos de Autoservicio y el portal informativo, brindando a clientes y colaboradores una experiencia más ágil, segura y eficiente.
“Este proyecto representa un paso importante en la transformación de los servicios de recaudación de impuestos que el BCR ofrece al Estado, al incorporar funcionalidades que permiten automatizar cálculos, validar distintos tipos de transacciones y lo más importante gestionar cobros tanto en colones como en dólares, garantizando la continuidad del servicio a largo plazo” afirma @Alejandro Zuniga Bolanos, supervisor de la oficina de Servicios del Estado.
Según Zúñiga, Tasaciones es un servicio que genera ingresos por 4 300 millones de colones al año, lo que representa un 2.6 % de todos los ingresos por servicios del Banco.
Además de ofrecer una plataforma más moderna a nuestros clientes, Tasasiones se desarrolló para brindar a los colaboradores mayor automatización de los procesos, simplificación de transacciones, reducción de dependencias técnicas especializadas y una mayor precisión en la gestión de los cobros.
La solución fue construida completamente sobre tecnología Microsoft, con base de datos SQL Server y un moderno esquema de reportería, incorporando funcionalidades innovadoras como tasaciones en dólares, doble factor de autenticación y pruebas automatizadas para la certificación de futuros cambios.
Desde el punto de vista tecnológico, el nuevo sistema fortalece la seguridad, la continuidad del negocio y la capacidad de evolución de la plataforma. Su arquitectura basada en APIs mejora la integración con sistemas internos y externos, robusteciendo los mecanismos de interconexión y protección de la información. Además, ofrece una mayor parametrización, facilita la incorporación de nuevos servicios, optimiza procesos como el cierre diario, reduce tiempos de ejecución y genera ahorros en costos de plataforma y licenciamiento.
Tasaciones se integra con múltiples plataformas institucionales, entre ellas SAWI, BCR Comercial, la App BCR, Tucán, Autoservicio, Datawarehouse, Contabilidad ERP, Registro Nacional y los sistemas del Ministerio de Hacienda, fortaleciendo el intercambio de información en línea y agilizando procesos clave como el envío de enteros y la gestión de impuestos recaudados.
@Marco Matamoros Taylor supervisor de la Unidad de Periféricos asegura que “hemos iniciado un nuevo capítulo en el ofrecimiento de este servicio mediante una plataforma tecnológica moderna y adaptable a futuras necesidades, lo que demuestra nuestro compromiso con la innovación y la eficiencia operativa”.
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