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Los compañeros Ronald Lobo, de la Unidad de Integración y Nills Salazar, de la Unidad de Producción de la Gerencia Corporativa de Tecnología, nos cuentan su experiencia en el desarrollo del proyecto: Sustitución WSRR del cuadrante II del PETI.
El proyecto se centró en la eliminación y reemplazo del IBM WSRR, la cual es una herramienta esencial que proveía parámetros de sistema para los componentes de nuestro bus de servicios, los cuales funcionan como puntos de conexión permitiendo la comunicación entre diferentes sistemas, simplificando y unificando la manera en que se intercambia información, por ejemplo: creación de sobres electrónicos, apertura de cuentas y consultas de saldos.
La Gerencia de Tecnología optó por una estrategia proactiva para prevenir potenciales complicaciones debido a obsolescencia tecnológica; esta decisión representó un avance estratégico en la modernización y robustez de nuestra infraestructura tecnológica, que incluyó el análisis y reajuste detallado de las integraciones actuales, asegurando así la continuidad y eficiencia de nuestros servicios.
En este proyecto nos enfrentamos al desafío de reconfigurar y adaptar más de 500 integraciones en el bus de servicios, debido a la eliminación de WSRR. La transición implicó garantizar la continuidad operativa y la integridad de las funciones existentes, lo que requirió una planificación detallada, coordinación entre equipos y pruebas exhaustivas para asegurar una migración sin problemas.
Para lograrlo, fue fundamental tener una estrategia de implementación en fases. Primero, identificamos los servicios críticos y aquellos que tenían menos dependencias para migrarlos primero. Además, establecimos ventanas de mantenimiento durante las cuales las interrupciones serían mínimas y comunicamos con anticipación a todas las áreas involucradas.
Dada la complejidad del proyecto fue requerida la participación y apoyo de prácticamente toda la Gerencia de Tecnología en colaboración de los compañeros de Banprocesa, esto no solo habla de la fortaleza y habilidades de nuestro equipo, sino también del conocimiento y entendimiento que tenemos de nuestros sistemas y procesos.
Este proyecto es testimonio del talento y dedicación de nuestras personas trabajadoras, quienes pudieron superar un desafío técnico sin necesidad de externalizar o depender de terceros. Este enfoque interno nos permitió mantener un control total sobre el proyecto, garantizando que se alineara perfectamente con nuestras necesidades y objetivos empresariales.