Con la absorción del Banco Crédito Agrícola de Cartago hace siete años, el BCR heredó varios sistemas y un Centro de Datos ubicado en el edificio de Los Ángeles de Cartago.

En setiembre de 2024 inició un plan táctico para trasladarlo al Centro de Datos del BCR ubicado en el CTIC, con el propósito de:

• Contar con un Centro de Datos Unificado
• Eliminar de la obsolescencia de diferentes componentes
• Mejorar en la seguridad física y cibernética
• Desalojo de Edificio de los Angeles, para disponer del mismo
• Reduccir costos de mantenimiento del edificio
• Disminuir del costo de contratos de mantenimiento de Infraestructura electromecánica (aires acondicionados, UPS, plantas eléctricas, otros)

El plan contempló el traslado de 54 equipos (sistemas de respaldos, sistemas de almacenamiento, servidores de aplicación y base de datos, dispositivos de comunicación internos, software de capa media, sistemas de virtualización, monitoreo, controladoras de dominio) que contienen los ambientes Productivos, Pruebas, y Desarrollo. Los sistemas que fueron traslados fueron: 

El proceso final de traslado se llevó a cabo del 16 al 18 de julio,
dando por finalizado el proyecto el 8 de agosto de 2025

UN PROYECTO DE ALTA COMPLEJIDAD

El traslado de un Centro de Datos no es un trabajo que se realiza comúnmente. Para el Banco de Costa Rica es la segunda vez se realiza en los últimos 30 años.

1. Complejidad técnica

• Interdependencia de sistemas: Muchas aplicaciones y servicios están interconectados. Mover un servidor sin afectar otros puede ser complicado
• Compatibilidad de hardware/software: El nuevo sitio puede requerir diferentes configuraciones, o tener hardware que no sea compatible con lo existente
• Rediseño de redes: Las direcciones IP, configuraciones de red y firewalls deben reconfigurarse cuidadosamente

2. Logística del traslado físico

• Manipulación de equipos delicados: Los servidores y componentes son sensibles a golpes, temperatura y humedad
• Tiempo de inactividad: El traslado implica apagar servicios, lo que puede afectar la operación del negocio
• Seguridad física: Se requiere un transporte seguro para evitar robos, pérdidas o daños

3. Planificación y coordinación

• Planificación detallada: Es necesario mapear cada sistema, dependencia, y cronograma exacto de migración
• Recursos humanos especializados: Se necesita un equipo con experiencia en migraciones complejas
• Pruebas antes y después: Deben realizarse pruebas rigurosas para asegurar que todo funcione correctamente en el nuevo sitio

4. Riesgos de seguridad y pérdida de datos

• Riesgos de pérdida de datos: Un error durante el traslado puede dañar datos críticos
• Cumplimiento normativo: El centro de datos aloja datos sensibles

5. Infraestructura del nuevo sitio

• Adecuación del nuevo espacio: El nuevo lugar debe tener condiciones óptimas de energía, refrigeración, conectividad, seguridad, etc
• Instalación y configuración inicial: Todo debe instalarse y configurarse desde cero, a menudo replicando exactamente el entorno original

6. Costos

• Costos ocultos: Además del transporte, hay costos de personal, licencias, pruebas, soporte externo, etc
• Impacto en el negocio: Si no se gestiona bien, puede haber pérdidas por tiempo de inactividad o errores, y penalidades al Banco por incumplimiento con los entes supervisores.

CONTEXTO

De acuerdo con el proceso de absorción, los activos del ex – Bancrédito se debían de reportar en forma separada del Banco de Costa Rica, por un lapso de tres años, a los entes supervisores (SUGEF, otros). 

Adicionalmente el Banco de Costa Rica, está en proceso de desarrollar iniciativas de proyectos (Proyecto Core de Crédito, Creación un nuevo módulo en el sistema GESTOR (Fideicomisos)) para que la información puede ser traslada a los sistemas del Banco.

Los aplicativos contienen información principalmente de Prestamos y Fideicomisos, los cuales, al día de hoy, se encuentran activos, generando ganancias al Banco de Costa Rica. 

Igualmente, producto de la absorción el Banco de Costa Rica ha utilizado las licencias obtenidas del ex – Bancrédito para utilizarlos en nuevos proyectos dentro del Banco, como por ejemplo el sistema Start-H, que actualmente es el ONI de Capital Humano, las licencias del sistema A*Banks para el proyecto el Core de crédito (actualmente en desarrollo). Adicionalmente se obtuvo el derecho del cobro de los impuestos de salida del país; creando el Banco el nuevo sistema COIMSA 2.0 “Sistema de Impuesto de Salida”, generando ingresos importantes en comisiones por la venta de dichos impuestos.