La Unidad de Soporte Técnico informa que ya están disponibles los dispositivos hubs de puertos USB necesarios para conectar el dispositivo Múltiple Factor de Autenticación (MFA).
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La activación de la política de uso obligatorio del MFA (Autenticación Multifactor) iniciará el lunes 25 de agosto de forma paulatina. |
Por lo tanto, la entrega de estos hubs está dirigida prioritariamente a las personas que no cuentan con puertos disponibles para la conexión de dicho dispositivo.
¿Qué debe hacer si necesita un hub?
Por favor, siga las siguientes instrucciones de acuerdo con su ubicación o área:
- Oficinas Centrales o zonas cercanas: Acérquese al Centro de Atención Técnica (CAT), Piso 4 para retirar el dispositivo.
- Edificio Torre Cordillera: presentarse al Piso 12 con Paula Alejandra Aguilar Méndez o Keyler Cristian Paniagua Campos para retirar el dispositivo.
- Área de Tecnología (CTIC): La distribución se realizará internamente por el equipo de tecnología.
- Área Comercial: Solicite el hub mediante la encuesta enviada previamente por la compañera Karla Rebeca Valverde (los dispositivos solicitados por la encuesta entes del 14/08/2025 ya fueron enviados mediante mensajería interna).
- Área de apoyo: Si no tiene acceso a los puntos mencionados anteriormente, puede contactar directamente a los compañeros Yubank Josué Castillo Carvajal o Mariana Gomez Bravo para coordinar el envío del dispositivo.
Supervisores:
- Los supervisores podrán retirar o solicitar hubs en nombre de los colaboradores que tengan a su cargo, asegurando así que todo el personal cuente con el dispositivo requerido a tiempo.