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Por: @Diego Venegas Monge y @Hilary de los Angeles Solano Mata
En el primer trimestre del 2023, se implementó en producción la administración de Donaciones desde el nuevo módulo administrador de Bancobcr.com, lo que permite crear y/o modificar donaciones, asignarle el periodo en el que estará disponible en los diferentes canales y la cuenta destino asociada a la misma.
Además, se podrá variar en cualquier momento que sea necesario, el orden en que se mostrarán a los clientes las donaciones; todo esto administrado directamente por la jefatura de Canales digitales.
“Módulo Administrador, unifica ciertos sistemas que facilitan la atención al cliente interno y externo, brindando la posibilidad de administrar diferentes servicios de una manera rápida, ágil y segura, como lo es el apartado de donaciones que permite habilitarlas de forma inmediata disminuyendo los tiempos de puesta a producción y contribuyendo con las necesidades emergentes que llegue a presentar el país” @Yeimy Sequeira Valverde - Jefatura de Canales Digitales.
Una vez creada las donaciones, en Bancobcr.com desde la parte de opción de transferencias podremos encontrar la categoría de donaciones, donde aparecerán todas las campañas activas.