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En la plataforma de ServiceNow, la Gerencia de Tecnología tiene disponibles más de 60 aplicaciones o programas para que los usuarios los soliciten según sus necesidades. De esta forma, se facilita la autogestión por medio de los flujos de servicio al cliente interno
El acceso se ubica en el menú superior en la sección de Catálogo:
Es importante señalar que en la solicitud debe incluir la justificación de por qué es necesaria la instalación y quedará a la espera de que el superior inmediato la apruebe.
Una vez que el tramite es aprobado, personal de tecnología se pondrá en contacto.
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