GERENCIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA

A partir del 10 de setiembre se activará una configuración que requiere el uso del token de seguridad para autenticarse en los equipos de cómputo del CFBCR.

Tener en todo momento el dispositivo para autenticación multifactor es de carácter obligatorio para toda persona trabajadora del CFBCR tal como se señala en la Disposición administrativa para el uso de MFA de las personas trabajadoras del CFBCR (B-36-24).

Lo anterior contribuye a adoptar mejores prácticas en ciberseguridad, así como apoyar el cumplimiento normativo en normas como PCI DSS.

Reiteramos que:

📌 Esta medida aplica a todos las personas trabajadoras del Conglomerado Financiero BCR.

🚨 Si aún no has utilizado el token (FIDO2 o TokenMe), actívalo de inmediato para evitar problemas de acceso al equipo.

✅ Verificá el funcionamiento de tu token cuanto antes. Es un requisito obligatorio para identificarte similar al carné de persona trabajadora.

📅 Cuenta regresiva:  Faltan tan solo 3 días para la activación obligatoria.

📆 (Entra en vigencia el 10 de setiembre)

Para más información sobre el MFA: INGRESAR

Hoy queremos contarles la siguiente historia:   Uno de nuestros clientes corporativos nos presentó la siguiente necesidad:   “Quiero poder consultar directamente en mis cajas y, en tiempo real, cuando un cliente dice haber pagado con SINPE Móvil mi producto, pero sin necesidad de ingresar a BCR Comercial u otra plataforma del Banco”

Al recibir esta solicitud, la Unidad de Integración de TI en conjunto con la Unidad de Integración de Canales aceptaron el reto impulsado por el área de negocio y Banca Digital; y comenzaron a pensar ¿Cómo lo haremos?   De esta forma surgió una iniciativa conjunta que consistió en disponer de los primeros productos digitales a través de tecnología de APIs, específicamente dos productos: la consulta de movimientos SINPE Móvil y la consulta de movimientos del día de cuenta corriente para consumo controlado de los clientes en sus plataformas empresariales.    De esta forma el cliente podrá realizar las consultas mediante una interface electrónica que conecta sus sistemas con los sistemas del Banco; simplificando así sus procesos

Después de 4 meses de trabajo, la solución estuvo lista y se presentó al cliente, quien lo recibió con agrado; logrando implementarla en un tiempo muy corto. 

Esta iniciativa es la primera en su tipo que se realiza en el BCR, abriendo el camino para comercializar servicios digitales. La diferencia de este servicio es que no se depende de los canales digitales del Banco, si no que se le ofrecen los servicios tecnológicos a las empresas para que ellas puedan adaptarlos a sus sistemas de la manera que lo deseen. 

Logros:

• Disponer de la plataforma tecnológica para la publicación de servicios digitales mediante APIs.
• Implementación del modelo seguro de consumo de servicios digitales.
• Lograr la satisfacción del cliente al brindarle una solución que cumple sus expectativas.
• Disposición y puesta en marcha de un modelo que más adelante se convertirá en un modelo de monetización de servicios digitales.

A partir del 1 de noviembre de 2021, las versiones de Office 2010 y Office 2013 de Outlook para Windows, no podrán conectarse con los servicios de Office 365 y Microsoft 365. 

Esto causará problemas de sincronización de correos en la aplicación del Outlook, es decir, no se podrán recibir ni enviar correos.

Para atender esta afectación se requiere instalar el Office 365 en los equipos

¿Cómo hacerlo? Siga el siguiente procedimiento

INGRESAR

Aquellas personas que no puedan realizar la instalación del office antes del 1 de noviembre, deberán utilizar el correo a través de la web mediante el enlace http://mail.bancobcr.com/

Las oficinas que ya tienen programado el cambio de equipo de computo deben esperar a que se realice el cambio respectivo y los demás compañeros aplicar la guía adjunta.

Nota: este cambio de office no contempla el personal outsourcing que utiliza equipos del BCR.

Si tiene alguna consulta, favor realizarla al chat de Webex Consultas - Mesa de Ayuda

para unirse al chat utilice el siguiente enlace https://eurl.io/#Duopy6IBW

Desde el pasado mes de Febrero se inició un proceso para dotar al Banco de una nueva tecnología de Detección y Bloqueo de Intrusiones Maliciosas, conocido como IPS de nueva generación. Con un arduo trabajo y una gran planificación se ejecutaron una gran cantidad de actividades críticas afectando lo menos posible a nuestros clientes y usuarios internos.

Durante días los compañeros de tecnología Luis Carlos Villalobos, Danny Solis, Marco Vargas, Ronald Hernandez, Priscilla Soto, Alejandro Fernandez, Dayela Zuniga, Diego Fernandez, Roberto Vargas, Jose Grossberger y Andres Zuñiga procedieron a coordinar e implementar los nuevos equipos y funcionalidades de la nueva plataforma de bloqueo de intrusos (IPS).

Estas nuevas herramientas nos permiten hoy en día tener una mayor visibilidad y nivel de contención de las amenazas que enfrentamos día a día como Banco y una respuesta más efectiva y contundente ante eventuales ataques. 

Esto nos permitirá mantener un entorno tecnológico más actualizado, confiable y seguro.