Se le recuerda a las oficinas comerciales que:
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Todo trámite realizado en cajas y plataforma debe contener el sello de caja sin excepción. |
Tal y como lo detalla la normativa:
- (91-06) Disposiciones administrativas para el trámite de los servicios de cajas
- (04-04) Procedimientos para la atención de los servicios de cajas
Además, se debe recordar que:
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“Los cajeros y plataformistas son responsables de la custodia y cuidado de su sello de caja por cualquier situación irregular o legal que pueda presentarse en documentos que muestren su sello y al inicio de labores debe revisarlo y poner la fecha del día que corresponda.” |
Ejemplo de documento que se tramitó sin sello, lo que provoca reprocesos para todas las áreas.
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