A un año de la primera de primera renovación de la cara gráfica del portal transaccional de Bancobcr.com, la Unidad de Desarrollo de Canales Digitales a trabajado de la mano con la Unidad de Soluciones Personales en un proceso de renovación progresivo del sitio. 

Ahora, la página no sólo es más atractiva en términos visuales, sino que además presenta una serie de funcionalidades renovadas para que nuestros clientes puedan maximizar su experiencia y navegación dentro del sitio para acceder a la información que desee de una manera ágil y eficiente.

Nuestro diseño es el resultado de evaluar y considerar las necesidades de los clientes, de recopilar y plasmar las diferentes experiencias de uso, navegación, accesibilidad, portabilidad y comentarios que se han recibido de quienes visitan nuestra oficina virtual. 

 
Novedades de nuestro diseño

• Se ha ido implementando un diseño responsivo, el cual permite que el portal se ajuste automáticamente a cualquier tipo de pantallas y dispositivos móviles.

• Se modificaron los colores y el tamaño de la tipografía en el sitio, con el fin de mejorar la accesibilidad de navegación, mejorar la lectura, así como la incorporación de elemento que permiten el empleo del narrador para personas con discapacidad visual. Esto se acompañó de íconos modernos que sirven de guía para el direccionamiento de la página.

• En este nuevo diseño se destacan diferentes elementos alusivos de seguridad, buscando darle al cliente un grupo de funcionales en seguridad para maximizar su experiencia dentro del canal, tales como: imagen interactiva (ésta se define desde el App Móvil), frase de seguridad (se le presenta al cliente en la bienvenida al canal), código de usuario (personalización del ID de acceso al canal), control por lugar de acceso (acceso sólo al canal desde CR y el exterior), personalización de productos y uso de mecanismos de seguridad (Clave Dinámica, Clave Virtual, Firma Digital).

Agradecemos a todos los que han hecho parte y continúan apoyando este cambio, además, invitamos a todos a darle un “Me gusta”  en la nota y dejarnos un comentario sobre qué les ha parecido las diferentes mejoras gráficas que han presentado.