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Por: @Adolfo Andres Gonzalez Garcia
Detrás de las pruebas de calidad que se ejecutan para asegurar que los desarrollos tecnológicos que se realizan cumplan con los estándares de calidad y los requisitos de funcionalidad se encuentran los ESTRATEGAS DE CALIDAD.
¿Quiénes son?
Un estratega de calidad es una persona que posee una amplia gama de competencias y habilidades que les permite asegurarse que el producto que se va a entregar cumpla con los requisitos de calidad y funcionalidad.
Para ello, es necesario que se involucre en todas las etapas del ciclo de desarrollo de software y ayude a definir requisitos, diseñar pruebas, ejecutarlas y monitorear el proceso.
Por ello, el estratega debe tener la capacidad de analizar las necesidades del negocio y las historias de usuario técnicas asociadas a ellas, así como tener conocimiento de la normativa asociada con el proceso de gestión de soluciones para el negocio (construcción de software).
En el BCR, este personal se distribuye a través de varias gerencias: Canales Digitales, Sistemas Core, Integración de Datos y Regulatorios y Back Office, lo que les permite compartir conocimiento y experiencia para garantizar que todos los productos cumplan con los estándares de calidad. También ayudan a reducir los costos y mejorar la eficiencia, ya que los cambios solo necesitarán ser realizados una vez.
Un ingeniero de calidad debe ser capaz de:
- Gestionar las labores de estimación de esfuerzos asociados al proceso de certificación
- Elaborar, ejecutar y dar seguimiento a los planes de pruebas definidos
- Comunicar y validar la solución de los defectos identificados
- Asesorar y acompañar al equipo de trabajo en el diseño de pruebas de aceptación
- Validar el ambiente de pruebas y sus accesos
- Establecer una estrategia que defina la cobertura de las pruebas
- Presentar los escenarios de prueba durante la ceremonia de refinamiento
- Asesorar o acompañar al personal del Conglomerado Financiero BCR en el diseño de pruebas de aceptación funcional
- Gestionar con los usuarios de negocio los datos de prueba requeridos
- Gestionar los impedimentos presentados en el proceso de pruebas
- Gestionar la relación con los contratistas de pruebas y monitorear la correcta ejecución contractual
Distribución de los estrategas de calidad en las diferentes Fábricas de la Gerencia de Tecnología:
| Canales Digitales | Sistema Core | Integración de Datos y Regulatorios | Back Office |
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@Adolfo Andres Gonzalez Garcia @Daurin Yorleth Montero Camacho @Logan Antonio Viquez Villalobos
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